认证后心得体会和感想 认证总结感想(三篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关认证后心得体会和感想一

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面，现代礼仪起很大作用。学习现代礼仪，不仅规范自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面，也学到很多，尤其是 平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得许多，解许多以前所不解的，各种模拟使我的紧张感减小，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面，也学到许多前所未闻的离异，同时也解到许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到许多。

总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

有关认证后心得体会和感想二

热烈祝贺公司顺利通过 iso9000质量管理体系认证

为规范公司管理制度、增进内部沟通、增强社会诚信度和市场竞争力，推动安粮实业向更高的目标发展。经石红总经理提议，2008年年底公司成立伊始即着手开展iso9001质量体系认证工作。

公司的质量管理体系经过8个多月的运行，在全体员工的共同努力下，经过内部审核、管理评审以及中国质量认证中心安徽评审中心的认证审核，确认了我公司质量管理体系符合gb/t19001-2008 idt iso 9001:2008标准的要求。2009年8月21日，公司获得了由中国质量认证中心颁发的《质量管理体系认证证书》。

为建立质量管理体系，公司成立了由6人组成的领导小组，具体负责这项工作的开展。建立质量管理体系是一项全新的工作，从2008年12月份开始，在认真学习了iso9001标准和有关的法律、法规后，由总经办负责按照体系标准的要求先后编写了《质量手册》和《程序文件》。之后总经办又根据公司现状对原有的各项管理规定进行了修改，形成了一套新的《作业文件》。质量管理体系文件于2009年 3月11日正式颁布，至此，公司的质量管理体系基本建立并开始运行。质量管理体系文件充分覆盖了我公司业务流程的全部要素，为体系的正常有效运行提供了保证。

公司邀请中国质量认证中心安徽评审中心的李老师对全体员工进行了iso9001标准基础知识的培训，使大家了解了质量管理要求、原则和重要性。全体员工认真学习了《质量手册》，同时结合自身业务，就公司建立质量管理体系的必要性和管理体系的基本知识进行了学习和讨论，提高了全体员工的质量意识。此外，公司还委派方嘉亮、杨小宇、孙永梅3位员工参加了中国质量认证中心安徽评审中心组织的iso9001质量管理体系内审员培训，获得了内审员资格。

通过8个月的宣传培训、学习讨论以及质量管理体系的运行，公司全体员工对“以客户为关注焦点”的认识有了很大的提高，质量意识得到明显加强。质量管理体系的建立，使全体员工进一步理解了公司质量管理方针的内涵，明确了公司的质量目标，努力将各项日常工作融入到质量管理体系中，使质量意识成为大家的自觉行动。在体系贯彻过程中，公司管理层还根据各部门工作实际，对公司的质量目标进行了分解，制定了2009年公司业务部、财务部、总经办、单证储运部、企业发展部和总务部的质量目标分解书，使之更具体、更明确，有效地提高了大家在实施质量管理体系中的责任感和紧迫感。

认证实际上是一种先进的管理理念和管理方法，是对原有管理模式的进一步规范和提升。在体系运行中，公司始终实施规范化、程序化和文件化管理，严格过程控制，强化监督和检查，使客户的要求得到满足，优质业务得到保证，法律法规得到执行，工作效率得到提高。

为促进体系的有效运转，公司于2009年8月7日至8日进行了内部审核，这次内审是严肃认真的，全体人员进行了认真的准备，内审员从严要求，共发现不合格项2个：

不符合iso9001：2008标准8.2.1的规定。

对存在问题，内审员协同责任部门将不符合项原因一一分析，并采取了纠正和预防措施，并在规定的时间内加以落实。达到了发现问题、积极整改、迅速提高的目的。

通过内审和整改，公司的质量管理体系运行已经初显成效，主要体现在以下几个方面：

（1） 强化了关注客户满意度的认识；

（2） 加强了对遵守法律法规的重要性的认识； （3） 工作方法得到改善，工作效率得到提高； （4） 与客户之间的沟通更加充分与和谐。

（1） 工作责任心得到加强； （2） 业务流程更加科学和规范； （3） 各类记录完整、真实和有效；

并得到贯彻落实和有效运行，发现问题各部门能够积极主动地采取预防和纠正措施。

（1） 严格遵守和执行管理制度； （2） 善于发现问题，解决问题； （3） 建立了持续改进的自我完善机制。

iso9001质量体系建立运行以来，全体员工克服困难，团结拼搏，顺利完成了集团下达的经营目标，这和各部门根据体系的有关要求，立足岗位、尽职尽责是分不开的：业务部经营规模和经营利润都在经济危机的非常时期稳中求进；总经办围绕公司的中心工作和集团下达的年度目标，积极协调，严格监督，促进了各项工作的顺利开展，并且制定了2009年度培训计划，认真抓好绩效考核及人才引进等工作；财务部的账目工作准确率实现100%，另一方面妥善安排公司资金的使用，开辟了多方面的投资渠道；单证储运部快速准确的审单、核证，对货物运输工作安排得当，同时保证了公司的仓储货物安全；企业发展部对各控股、参股子公司的经营运作进行了有效的管控，并协助公司领导对各直属企业的长期发展出谋划策；总务部负责的维护各部门的工作环境，公司的消防和安全保障工作达到零事故。

公司质量管理体系从建立到实施，虽然取得了明显的成效，但还存在一些问题，主要有：

结语

获得证书不是目的，持续改进，不断完善才是安粮实业永远的追求。正如周洪副总经理在外审工作总结会议上说的那样：“质量管理体系认证证书的获得只是我们在提高质量管理水平的道路上迈出的可喜的第一步，既是里程碑更是起点，以后的路还很长，需要我们大家继续努力，才能使安粮实业朝着跨越式发展的方向大步迈进。”

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有关认证后心得体会和感想三

甲方：

地址：

电话：

传真：

联系人：

乙方： 国际认证中心(以下简称 )

地址： _____市_____区_____路_____号_____楼

电话：

传真：

联系人：

审核类型 ?第二方审核 ■第三方审核

审核费用 本质量认证中心将对批准认证的机构，至少每年实施一次监督审核(监督审核时间分别为认证审核后的6个月、16个月、26个月)，每年监督审核所需的人天数将符合iaf指南中的规定。

根据申请时的规模，每年监督审核人.天数为( )，审核人.天费xx0元，每年监督审核费用( )元，管理年金20__元，合计( )元。该费用应在每次监督审核前交付。

合 同 条 款

第一条 根据甲方提出委托乙方对其建立的质量管理体系进行符合性审核的申请，按照《中华人民共和国民法典》的有关规定，经双方平等协商，就认证评审达成一致意见，签定本合同，并承诺共同遵守。

第二条 经双方商定本合同所覆盖的审核范围是(审核范围及其描述方式在正式审核中，经双方协商允许适当调整)

第三条 经双方约定的审核依据是：

?iso900 1：20__ 标准

?甲方的质量管理体系手册、程序及有关文件

第四条 本合同涉及的审核费用依据为国家有关部门批准的计价标准。审核费用的详细内容见本合同附件--经双方确认的本中心报价单。审核所发生的差旅费用由甲方承担。

第五条 认证审核的最低人天数由iso/iec导则62的最新版本决定。如果在认证期间，iso/iec导则62规定的人天数发生变化，则新规定的人天数将生效，报价也将相应调整，这时不管报价是否发出。

第六条 审核费用支付方式可采用以下方式中的一种：

?分期支付：分为两期即正式审核前支付全部费用的50%，审核后发证前支付其余的50%。

?一次支付：审核前或审核后发证前一次支付。

第七条 甲方责任和权利

1. 建立并充分运行符合iso9000标准的质量管理体系。

2. 向乙方提交质量管理体系手册和有关文件、资料。

3. 按合同约定向乙方支付审核费用。

4. 提供审核工作必要的工作条件。

5. 向乙方提供真实充分的信息和记录。

6. 按合同约定及时获得认证证书。

7. 正确使用认证证书和认证标志。

8. 在获证后维持体系持续有效。

9. 获证后为乙方保存一份手册受控副本。经乙方要求，及时提供所有的投诉记录。

第八条 乙方责任和权利

1. 向甲方提供资格证明文件及有关的公开性文件。

2. 同甲方协商后安排预访，也可应甲方要求安排预审核，预审核前须交纳预审核费。

3. 在签定合同后委派有资格的、经甲方的同意的审核组实施审核。

4. 向甲方及时提交审核计划。

5. 及时出具文件审核报告。

6. 按约定时间实施审核并出具审核报告。

7. 遵守公正性与保密声明。乙方承诺未经甲方同意，不向任何第三方提供涉及甲方的保密资料。

8. 甲方质量管理体系审核合格后，乙方及时向甲方颁发认证证书并在媒体上公布甲方名录。

9. 对于被暂停或注销认证的甲方，乙方及时以信函或其它类似方式通告，并发布暂停/注销公告。

10. 甲方获证后定期对其质量管理体系实施监督审核。

第九条 注册审核、监督审核、复审人天数应符合iso/iec导则62规定的要求。

第十条 如在审核进程中发现足以导致不推荐注册的严重不符合项，经甲方同意，可以暂停审核，甲方进行全面有效纠正，乙方可安排一次追加审核。相关费用由甲方承担。

第十一条 如甲方中途提出终止审核，若非乙方的责任，甲方仍应支付全部费用。

第十二条 甲方如对审核过程、审核行为或审核结论有异议，可与审核组长协商解决。如仍不能达成一致意见，甲方可于审核结束后30天内向认证中心、管理委员会提出书面投诉或申诉。如对管理委员会的决定仍有异议，可进一步向中国国家进出口企业认证机构认可委员会(以下简称cnab)提出。

第十三条 首次监督在获证后6个月进行，监督审核周期不得超过6个月。监督审核周期超过3个月以上将导致复审或重新进行一次完整的审核。

第十四条 在甲方持续满足有关标准和本中心要求的情况下，证书有效期为三年，到期复审换证。

第十五条 在证书有效期内，甲方发生下列情况之一者应及时通知乙方，并根据具体情况及时办理有关认证的转换、暂停与注销申请及相关手续。

1. 对手册的重大修订和换版;

2. 变更质量管理体系以及工作程序、业务范围、组织机构、生产地址、生产规模有重大改变;

3. 变更企业名称或其他基本资料;

4. 发生重大质量事故。

第十六条 当甲方要求更改或扩大原证书的范围时，乙方将通知其应采取的必要措施。并根据更改或扩展的具体情况，采取书面审查或在下次监督/复审中验证的方式。

第十七条 如果甲方在认证证书有效期内发生下列情况之一者，乙方将按规定暂停该认证证书的使用，并要求其限期纠正。甲方的纠正措施有效实施后，乙方将通知甲方可以继续使用认证证书。

1. 监督审核中发现的严重不符合项的纠正措施未在规定的纠正时间内完成;

2. 未按时支付审核、监督审核及相关费用;

3. 质量体系发生重大变更或有影响质量体系的重大事故发生;

4. 认证证书和认证标志使用不符合eic质量体系认证证书及标志使用管理规定;

5. 违反与eic签订的合同的规定;

6. 对其投诉和分析或任何其它信息表明甲方不再符合乙方的相关规定要求。

第十八条 证书暂停使用的期限不超过六个月，否则将导致对获证供方质量体系的重新申请、审核。

第十九条 甲方出现以下情况之一者，乙方将注销甲方的认证资格：

1. 甲方主动提出申请;

2. 监督审核中发现1个或以上严重不符合项，且未在规定期间内有效纠正;

3. 企业破产、违反eic有关规定或有效期满后不申请复审换证;

4. 在认证证书有效期内，由于认证标准变更，获证企业不愿或不能确保符合变更后的要求;

5. 接到eic暂停使用证书的通知后，未按期改正;

6. 或违背本合同大其他条款规定。

第二十条 合同双方中的任何一方如要中止该协议的执行，须于80天前书面通知对方。协议终止后甲方应将证书缴回，认证取消。

第二十一条 在合同有效期内，由于甲方或乙方责任使另一方利益受损失的，责任方应承担赔偿，赔偿的实施由协商解决。

第二十二条 当乙方由于某种原因造成破产时，甲方有权按照相关的法律规定追究乙方的责任。

第二十三条 本合同实施中发生的争议，通过协商解决，协商解决不了的可通过合同仲裁机构裁决。如双方仍有争议的，最终可向中华人民共和国法院提出诉讼。

第二十四条 合同自双方签字之日起生效。本合同未尽事宜，双方同意通过补充件予以规定，补充件与合同具有同等效力。

第二十五条 本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

银行帐号如下：

单位名称：_____国际认证中心

开户行： _____省_____市_____行_____路支行 帐号：

请在付款时注明iso9000体系审核/认证费用，并将付款证明复印件传真返回财务。

甲方代表 乙方代表

签字： 签字：

(盖章) (盖章)

日期： 日期：