联通党课心得体会如何写 联通党课心得体会如何写好(7篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
有关联通党课心得体会如何写一
我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到联通做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入联通公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表联通公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到联通公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高。
有关联通党课心得体会如何写二
为带动流量销售和流量释放规模增长,把握天猫店__月__日开业周年庆契机,拟决定在__联通天猫旗舰店开展“周年庆”感恩回馈专场促销活动,具体活动方案如下:
一、 活动主题:
“周年庆”感恩回馈
--订流量,还有6g大片免费看
二、活动时间:
_年_月_日0时—_月_日24时
三、活动内容:
以店铺周年庆感恩促销为切入点,以流量产品(省内1.5g、省内1.2g、省内900m、省内450m、省内120m)折价促销,订购流量更可获得6g视频(封顶)免费看为宣传点,通过自媒体团队炒作出 “买流量,还能免费看6g大片”等吸引人眼球的话题,吸引顾客到__联通天猫店参与活动。
1、以上流量包产品仅限厦门联通3g号码办理(不含预付费20元套餐),2g、上网卡和4g号码无法办理;
2、每个手机号码流量购买不限次数,但定向视频礼包只能参加1次,在5月1日统一为客户开通,首免、当月有效,不留订当月为客户取消,次月失效;
3、流量包有效期6个月(不含当月),使用有效时间截止_年10月31日;
4、视频礼包为pptv、凤凰视频、迅雷云播等免费定向流量,必须通过以上手机app客户端访问才可免费,有效期截止5月31日,当月封顶流量6g(含套餐流量、订包流量、视频定向流量,总数据流量使用达6g后,系统会自动关闭上网功能);
5、流量包充值到账时间在12小时内到账;
6、用户可通过“联通手机营业厅”查询流量使用情况。
四、办理方式:
通过__联通天猫旗舰店订购,联系客服办理。
五、业务受理:
根据用户提供的充值号码,通过流量充值卡为用户充值。wo 新视界视频流量通过后台直接办理开通,非实名用户无法赠送wo 视频。
六、宣传安排
1、__联通微博信息发布:
在活动前开始发布周年庆促销活动信息,通过粉丝通甄别本地18-35岁年龄段且通过兴趣定向针对关注手机数码及通信行业的粉丝进行信息推送,具体发布内容结合设计图文进行推送,并
添加天猫店链接,提升引流效果。
2、__联通官方微信信息发布:
在活动前开始发布开业活动信息并设置自动回复,具体发布内容将结合设计图文进行推送,提升引流效果。 3、 旗舰店站内宣传推广
a、在活动前,在店内首焦上挂促销活动海报,并在旺旺设置自动推荐,主动向进店用户宣传活动信息,营造销售氛围; b、在活动开始前1天,针对所有老用户旺旺账号和本地商家旺旺账号推送活动信息,扩大活动宣传面。
有关联通党课心得体会如何写三
中国联通是中国客户群的电信运营企业。屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:
我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到联通做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,
联通党课心得体会如何写 联通党课心得体会如何写好(7篇)
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