优质实物画培训心得体会范本 国画实训总结(三篇)
学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
描写优质实物画培训心得体会范本一
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。
优质服务，某种程度上说，其真义,就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现查字典范文网版权所有承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护*作为衡量供电服务质量的标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来，一直始终不渝推行供电承诺*务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？……”。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好！
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们的回报。
20xx年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任，也是一种境界。消费者*意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非,就是“有情”服务，是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力,彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。查字典范文网版权所有
生命,对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进！
让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出*!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!
描写优质实物画培训心得体会范本二
在农历新春佳节即将到来之际，骏发机动车检测站全体员工在这里给广大车主拜一个早年，祝愿广大车主在新的一年里：身体健康、事业有成、财源广进、开年大吉。
为在新的一年里给喜爱骏发检测站的广大车主提供更加优质、便捷、高效的服务，推动骏发检测站诚信监管体系建设，营造公开公平公正、科学准确、规范有序的检测环境，树立诚信公正、廉洁高效的企业形象，骏发机动车检测站于20xx年1月27日，公开发布“服务承诺书”，做出承诺如下：
一、服务优质、流程便捷、操作规范、检测高效;
二、保证质量、杜绝中介，中午周六、加班检测;
三、完善设施、优化功能、车主至上、和谐共赢;
四、杜绝“吃、拿、卡、要”，一经查实，严肃处理，并给予举报人免费检车。
监督举报方式：
一、意见投诉箱设置地点： 登陆大厅
二、监 督 举 报 电 话：
描写优质实物画培训心得体会范本三
1.爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。
2.端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心……
3.民心似海，应珍惜点滴之水;权重如山，勿滥用半捧土。
4.艰苦奋斗，廉政勤政。
5.为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实。
6.闻一声您好，献一颗爱心。
7.修民心路，建连心桥。
8.端正行风，服务经济，一心为民。
9.依法行政，从严治政。
10.客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。
11.爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
12.深入开展反腐朽斗争，为经济建设保驾护航。
13.从小事做起，防徽杜渐。
14.开展阳光服务，建设文明窗口。
15.一路温馨，一路廉洁，一路平安。
16.克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。
17.客户至上，服务周到;质量第一，科技领先。
18.客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。
19.加强廉政建设，塑造政府形象。
20.创先进站所，筑行风基础，为群众解难。
21.加强党风廉政建设，大兴求真务实之风。
22.企业和市场同步、管理与世界接轨
23.用心才能创新、竞争才能发展
24.开拓、创新，立足市场求发展;优质、高效，用心服务为用户
25.保证服务品质，满足客户需求
26.以客为尊 卓越服务 力争第一
27.以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
28.大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。
29.政风行风大家管，服务如何大家评。
30.吃拿卡要可耻，热情服务光荣。
31.狠抓教育，完善制度，强化监督，端正党风。
32.深入开展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变思想防线。
33.欲影正者端其表，欲下廉者先其身。
34.开拓、创新，立足市场求发展;优质、高效，用心服务为用户。
35.反腐倡廉，执政为民，端正行风，以民为本。
36.为人民服务应视名利淡如水，搞经济建设须知发展重于山。
37.自警、自省、自重、自律。
38.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
39.从严治党，执政为民。
40.教育监督制度并重，搞好反腐惩防体系建设。
41.为民、务实、勤奋、清廉。
42.人人是发展环境，人人是承德形象。
43.防微杜渐，警钟长鸣;廉洁自律，党性长存。
44.公心、公正、公开、公平。
45.构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。
46.以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
47.以人为本 以客为尊 团结友爱 共同发展
48.以诚相待，超越客户的需求;全心服务，为客户提供更多。
49.微笑挂在脸上，服务记在心里。
50.顶不住今天的诱惑，将失去明天的幸福。
51.反腐倡廉不折不扣，勤政为民实实在在。
52.爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。
53.敬廉崇俭，反腐治奢。
54.客户至上，服务周到;质量第一，科技领先
55.企业发展，服务为本;优质服务，诚信为本
56.客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺
57.客户至上，技术争先，团结协作，求真务实
58.办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象
59.高质量服务，高技术创新，高速度发展
60.爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
61.坚决纠正公路“三乱”，建设平安和谐大道。
62.为人民服务是唯一宗旨，谋经济发展是第一要务。
63.以廉为荣，以贪为耻，以勤为标，以惰为戒。
64.反腐倡廉关系党的生死存亡，廉洁行政关系人民群众福祉。
65.办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。
优质实物画培训心得体会范本 国画实训总结(三篇)
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