公交服务大课堂心得体会报告 公交服务大课堂心得体会报告总结(8篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

最新公交服务大课堂心得体会报告一

我仔细打量了他一番：满脸笑容看上去和蔼可亲，上嘴唇有一圈浓密的胡子有点像卓别林很具喜剧色彩，皮肤黝黑看上去健康，眼神也很温和不犀利与人打交道没有距离感。我每次坐他的车，他都对我非常热情，对待每位乘客也是极好的，以下几点可以看出他是位优秀的公交车司机，在此我代表广大市民向其表示感谢！

乐于助人

中秋节即将来临，公司发给每人一张时代超市购物卡。我不知道乐天马特海陵店怎么去，于是我就问公交司机怎么去。他冥思苦想了很久也回答不出来，后来他拿出手机给他的领导问乐天马特海陵店怎么去。他把手机递给了我，让我自己听。尽管这位公交公司的领导也没能回答出来，但是司机执着认真、乐于助人的态度让我非常感动。最后他建议我到金鹰这站下车，一百旁边就有家乐天马特，不过那是九州店，两家是一家应该也可以在那里消费。我听从了他的建议，果然事实和他说的如出一辙。

等待赶车的人

有次我在公车上正和他聊着天，到了望海楼这站，明明没有人下车也没有人上车，他也停下车来。我觉得他这是在浪费时间，于是开口问道：“怎么回事？没人下，也没人上，你停在这里干嘛？你开的可是公交车，不是出租车，不带这样的啊！”，话音刚落，有个气喘嘘嘘的人上了车，一上车那人连忙对司机致谢。我自知理亏，没再吭声。“我看见有人不停的跑，我猜就是赶着坐公交的，所以停下来等了会儿，大家都不容易。”他憨憨的冲我笑。

等老人坐好了再发动车

今天在中信银行这一站，上来了一位老人。只见他紧紧抓住公交卡，冲司机举了一下牌子，然后就往后找位置坐了。向来在公交车上，司机只要看人上来了，就发动车子的，但是此刻他却迟迟不发动车。我不耐烦的问：“怎么还不开啊？你又在等什么？”，他转过身子，注视着老人对我说：“等老人家坐下来了再开，如此确保老人的安全。”，“呵呵！你心地蛮好的啊！”我迅速拿起笔把这个细节记了下来。他嘿嘿对我笑着，意味深长。

“你每次到泰州师专这一站下，你住在哪里啊？”，“我不告诉你。”，“你看你，我把你当朋友，你就这样对我呀。太小气了。”，“嘿嘿！”我笑了笑算是答复。“你的手机号码多少啊？以后我打电话给你。”，“啊？你是公交车司机，我每天都坐10路车，我们经常能见面，很多时候都能说话，不需要打电话的。并且如果你开车给我打电话，这样容易出事情的，所以还是不给你的好。”，“我怎么可能开车的时候给你打电话呢？又不是谈恋爱。”，“哦，下次吧，下次再说。”，“你总是说下次。嘿嘿。”他打趣着说。

尽管他这人挺爱说话，每次看见我都说个不停，但是他一路开来注意观察每一个上车的市民，并且细心的给予弱者关心和照顾，不失为一位“优秀”的公交车司机。故夏娟今日在此信守承诺，写信一封表扬这位工号为1248的公交车司机。

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最新公交服务大课堂心得体会报告二

清晨的天阴沉沉的，暮秋的凉风飕飕地直往我的脖子里灌，我连忙往上拽了拽衣领，身体往道路边上靠了靠。心里嘀咕着：怎么公交车还不来，似乎又晚点了。

好一会儿，公交车满载着一溜烟的尘土呼啸而来，我赶忙举起手示意。还没等公交车站稳，我早已快步跳了上去。车上的座位都坐满了人，真倒霉，看来我今天只有站着的份了。站稳了，向周围看过去，有的人低着头，不知在干什么，有的在摆弄手机听歌，有几个40多岁的女人隔着人在闲聊着，后面还有几个小青年在嬉笑骂着……但多数人的谈话主题都离不开那一句“这鬼天气”，我想：冬天真的就快到了。

大家都在热闹地议论着。前面转弯司机突然一个急刹车，所有人的身体一起向前扑去，还没有站稳的又左右晃动着。这时有不少人开始骂了。我的情绪也有些焦躁。这时我突然感觉身后被什么东西撞了一下，我立刻快速地扭过头去，把早已准备好的恶狠狠的目光抛了出去。可就在一瞬间，我被眼前的场景吸引了。

那是一个中年妇女，这么冷的天，身上穿的却很单薄，我的目光慢慢转移到了她的手上，她抱着一个看起来很小的孩子，一件宽大的女式外罩将孩子整个裹在里面，看不到一点孩子的模样。但那一瞬间我似乎能想象得出，孩子在母亲温暖的怀抱里熟睡的乖模样。我突然间明白了，是那位母亲，在秋风萧瑟的暮秋时节，将身上唯一的一件厚衣服给孩子裹上了！也许是出门时为了什么事情着急忘了给孩子加衣服，也许是出门时为了什么事情着急忘了给孩子加衣服，也许是因为回娘家时天气还好好的突然变了天气正要赶回家去。我猜想着原因，眼前仿佛又浮现出几岁时妈妈带我坐公交车去姥姥家时一位好心人给我和妈妈让座的情景。

妈妈曾说，若不是那个好心人，从荣城到保定这么远的路程，年幼的我还真不知怎么办呢，就连妈妈也会被我累坏呢。我的思绪被孩子的一阵哭声拉了回来，是小孩醒了。年轻的母亲已经把外罩掀起一个角，露出一个粉扑扑的小脸蛋，可爱极了。孩子的母亲朝我抱歉的笑笑，这回反到是我不好意思了。人家一个人抱着个孩子，而且还站不稳。我怎么这么没礼貌，好歹也是中学生呢！

这时侯我前边的一个人站了起来，车上空出一个位子，我连忙招呼那位母亲坐过去。她感激地看了看我，又笑着摇了摇头，似乎是说人多她挤不过去。我伸出双手，大声告诉她把孩子给我，她愣了一下，又微笑着把孩子托起。我搂着那孩子，双手，不，连双臂都能感觉到孩子的体温！

看着母亲和孩子安慰地坐在座位上，我的心像弹奏起动听的琴弦，那动人的旋律飘扬，飘扬……

又是一个暮秋，站在秋风中，我还能清晰地记起抱着孩子时温暖的感觉。公交车上难忘的一幕仍在我的脑海里挥之不去！

最新公交服务大课堂心得体会报告三

甲方(广告主)：________________________

乙方(广告商)：________________________

合同签定地：__________________省_________市_________区

鉴于：

1、乙方拥有____________市部分公交线路(下称媒体)车体广告发布权;

2、甲方要求在乙方拥有的媒体上发布广告。

经双方友好协商，订立合同如下：

一、展示产品品牌：______________________________

二、广告形式：公交车体广告(车身两侧)

三、媒体数量：_________辆。

四、广告发布期

1、双方确定，广告发布期为__________________个月。

2、双方约定，广告预期发布日从________年____月____日至________年____月____日期间。

如因甲方原因超出该期间仍未发布的，乙方不承诺仍能履行发布义务。

3、双方同意，甲方车体广告发布期以实际单车广告车体上道之日为准。

五、广告费及线路明细另附合同附件

六、付款方式：

签定合同后三日内付全款的50%，即人民币_______________圆整。

全部广告上道后七日内付清余款，即人民币_______________圆整。

七、付款之相关权责

1、在广告发布期内，甲方如需更换画面，画面的制作与粘贴等所发生的实际费用，另行交付给乙方。

2、乙方确认甲方缴款到帐后即可提供或寄出发票。

3、若甲方未能按限期付款，每延迟一天，甲方应按合同总额的千分之二，向乙方交纳该笔迟延款项的滞纳金，滞纳金应连同该迟延款项在约定付款次日起一个星期内同时缴纳。如果甲方迟延付款或未按规定金额付款，

超时一星期，乙方有权撤销甲方广告画面，单方终止合同。甲方先前已交纳款项不予退还，并向乙方支付与合同余款等额的违约金。

4.甲方付款方式：

4.1以现金(人民币)形式支付。

4.2以转帐支票(人民币)形式支付,甲方须正确填写支票名头(参照合同章)，如因甲方未填写支票名头或填写不正确，致使乙方收取支票出现问题时，甲方承担其后果。

八、广告设计

1、如甲方需要乙方为其产品进行广告设计，甲方需要在合同预期发布日前十五天内向乙方递交设计必需之资料，并在乙方通知完成样稿后三日内对样稿及颜色进行确认。

广告设计的费用：___不再另行收取。____________________________________

2、如双方约定乙方不负责广告设计时，甲方需在预期发布日前十天内向乙方递交符合法律法规及车体广告审批机构要求之样稿。

3、如因甲方违背上述规定之时间，从而造成广告不能按期延期发布的，损失费用由甲方承担，甲方在乙方合理通知催告后仍不如约履行的，乙方有权单方终止合同。

4、乙方对所设计的样稿享有著作权，未经乙方许可，甲方不得在本合同约定的广告以外任何场所采用，如有违反，乙方有权要求赔偿。

5、甲、乙