社会实践谈心得体会及感悟 在社会实践心得体会(4篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
2022社会实践谈心得体会及感悟一
经过我前几天的观察,发现我家的百货店正位于广兴村人流量最多的一条街:广福街。且附近都是居民区,不远处有工厂、公司、酒楼、餐厅,大部分工人住在广兴村。又由于父母已经在这里做了十几年的生意,老顾客挺多的,再加上小店以薄利多销为原则,生意还不错。
由于我在外上学,对店里商品不了解,对价格也不大了解,需要经过父母的培训。经过父母这几天的培训,我慢慢入道了:主要负责销售、贴标加码、摆放货物。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是卖东西,我妈在时销售量就高,而我则不行。我发现母亲口才很好,很会做生意。而我,面对客人却木讷、不知所措。在接下来的日子里,我逐渐改变了,变得自然、从容了,也就做了几笔大生意。
经过一个多月的社会实践,我总结出以下几点:
一、 顾客是上帝,售货员的服务态度是很重要的。
有一次,刚好心情不好,无心情做生意。此时一位老顾客来买东西,那时,我黑着脸跟她谈价格。快谈好了,她却不买了。我就随口应了一句:不买就算了,别问东问西的。哪知父亲刚好回来,顾客向我的父亲投诉:态度这么差,还做什么生意啊。结果弄得生意做不成,还得赔不是。经过自我的反省:作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。真诚地为他人服务才是正确的经商之道。
二、 吸取教训,推陈出新,提高销售业绩。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。元宵佳节,自然离不开花灯。去年,小店开始卖儿童花灯。玩具花灯的价格在5到8元,15到20元之间,销路不是很好。而纸质花灯是有蜡烛的且又便宜,小男孩比较喜欢。我总结了一下:玩具花灯价格低的不够好看,而好看的又太贵。纸质花灯便宜又刺激,虽有点危险。吸取了去年的经验,今年的花灯中玩具花灯的价格在10元左右,满足普通家庭的要求,销量大增。而去年卖得的纸质花灯却销量大减。我思考着这事的原因,觉得应与人们防火意识的提高有关,毕竟每年春节元宵火灾频繁发生,使得国家损失了无数的财产。
三、 诚实守信是经商之本,成功之本。
做人要诚信,经营也要诚信。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。作为经营者,就必须做到童叟无欺。欺骗他人最多只能一回,一个人一般不会被同样的事情骗两次。如此贪小便宜是做不成生意的。只有诚实守信,生意才会兴隆,钱财才会细水长流。
四、 说一是一,说二是二,做生意绝不能二价。
每种商品你可以出一个价,不能第一次说这个价,呆会说另一个价。二价会让顾客厌恶,甚至会损失一群顾客。
五、付出就会有收获,有劳必有得。
虽然我家的生意还不错,这背后是父母亲辛勤的工作。每天,无论刮风下雨,日晒雨淋,父亲或母亲都要到城里进货。满满的一车,旁人也许会认为我父母车技的高超,却不知这是生活的辛苦。这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄妹几个上学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,换来了我们兄妹四人的成长,换来了我的大学美好的生活。
六、商品摆放整齐,顾客的购买欲才会增强。
从乱放的商品堆中,顾客会花太多的时间去找想要的东西,因此不愿到这样的地方购买东西。只有整齐的摆放,让人一目了然,节约购买的时间。
由于我家的百货店与超市不同,为此,我做了比较。
一、百货店空间一般没超市大,超市有自由选购的时间和空间,让顾客有舒适感。
二、百货店里的商品一般可以讨价还价,而超市的商品是定价的,且会比较贵些。
三、百货店比较单一,如要么是日常用品,要么是食品或副食品。而超市则兼有多种,比较齐全。
家里的百货店虽小,却是我开始了解社会的窗口。在小店这一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
2022社会实践谈心得体会及感悟二
只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间,只要人人都伸出一把手,再困难的人群也将拥有幸福的生活。为了调查公民对社会公益的关注程度和参与程度,暑假期间,我参加了由山东理工大学团委与淄博市邮政局联合举办的“小包裹、大爱心”爱心包裹劝募活动,向社会宣传关爱贫困儿童的活动,尽一个大学生对社会的责任与义务,传递爱的火炬。
爱心包裹项目是中国扶贫基金会发起的一项全民公益活动,通过动员社会力量捐购爱心包裹的形式,关爱贫困地区及灾区小学生(20xx年以后扩展到全国贫困地区)。项目以搭建透明、便捷的公益参与平台,推动全民公益为使命。爱心包裹中的善品是根据受益对象需求的不同精心配备的学习和生活用品。中国扶贫基金会依托中国邮政的网点在全国开通3。6万个爱心包裹捐赠站,社会各界爱心人士只需要通过邮政网点捐购爱心包裹(统一的善品和捐赠标准),就可以一对一地将自己的关爱送给需要帮助的人。中国扶贫基金会计划从
20xx年开始,将项目覆盖范围扩大到全国贫困县的所有贫困小学生,以帮助更多贫困孩子快乐成长。 其中有两种关爱形式,捐赠100元,寄送一个学生型文具包,一对一关爱贫困地区或灾区小学生; 捐赠1000元,寄送一个学校型体育包,关爱一所贫困地区或灾区小学的师生。
爱心包裹劝募活动是从培训开始的,经过面试、团队意识训练和爱心包裹项目知识培训,我们逐渐树立起团队意识和一名志愿者的责任感。并且最终与邮局人员协商选择地段位置较好、人流量较大的柳泉路邮电支局、华光路邮电支局、共青团西路邮电支局、公园邮电所、西六路邮电支局、五里桥邮电支局6个邮政支局作为劝募基地。并决定将劝募活动形式多样化,设立六个捐款箱,专门筹集好心人士捐赠的爱心善款。
接下来是7月20号到7月24号连续五天的劝募过程,从第一天的不熟练只劝募到7个包裹到12个、15个、最后一天的20个,每一次的进步都离不开劝募志愿者的努力奉献以及淄博好心人的慷慨解囊。
在五天的劝募中,我有机会进一步走入社会,感悟与学校完全不同的另一个世界。我有机会去体验我从不相信的外面利益化的社会,我有机会去领悟从未经历的人情冷暖。不一样的生活,却也有着共同的爱的信仰。经历了这次公益劝募感悟颇多。
作为一名当代大学生,更应该具有强烈的社会责任。我们正处于人生中最有活力的时期,全身散发着青春的激情与豪迈。我们有义务更有责任投身于社会性的公益活动,不仅向社会展示当代大学生的风采更是向社会传递一种希望和信仰。或许有许多人对我们充满了同情,他们认为大学生是单纯的,容易受到欺骗,容易被所谓的激情的热浪所鼓励,所以大学生走入社会受骗的几率很大。但是这并说明不了什么,正是大学生的单纯与激情,才会有“五四运动”的潮流;正是因为大学生强烈的社会责任与义务,才有为救落水儿童而牺牲的英雄,才会有活动在社会每个公益宣传岗位上的奉献者。正如这次爱心
劝募,有很多人都问我们:“你们有没有报酬?”我们都会坚定
社会实践谈心得体会及感悟 在社会实践心得体会(4篇)
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