餐饮不浪费心得体会和感想 餐饮浪费的感悟(八篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主题餐饮不浪费心得体会和感想一
身份证号:
乙方:(以下称乙方)
身份证号:
甲乙双方在平等自愿,协商一致的基础上,现双方就合作投资经营餐饮公司一事达成如下协议:
一、甲方现有餐饮加盟品牌“_________”_________地区的使用权,且拥有饮食技术密方,乙方拥有资金。现双方决定利用各自优势在_________成立一家餐饮有限责任公司(以下简称公司),共同经营,共同获利。
二、公司股东为甲乙双方。公司经营地址在_________,具体地址暂定位于_________市_________区_________号。公司名称暂定为_________,公司经营范围为_________,公司法定代表人为:_________,执行董事为:_________,具体以工商登记为准。公司经营场地由乙方负责承租解决。
三、公司注册资本金为_________元(以下称总投资)。甲方占注册资金的_________%,乙方占注册资金_________%,并按此比例承担风险,分享利润。注册资本金全部由乙方缴纳,其中甲方应承担的出资_________%部分亦由乙方代甲方支付。如公司成立,则乙方不要求甲方偿还该_________%出资额,视为乙方对甲方的赠与。
四、“_________”品牌的使用约定:
1、“_________”_________地区的使用权系由甲方与_________公司签订加盟合同而来。该合同的有效期为_________年,但可以续签。首期加盟费为人民币_________万元,由甲方支付完毕。现双方同意,由乙方承担_________万元的_________%即_________元,乙方于_________年_______月_______日支付甲方。
2、_________使用权使用依据决定于加盟合同,甲方不作特别保证。
3、公司成立后,在北京地区仅限公司独立使用该品牌,甲乙双方均不得私自使用该品牌进行餐饮经营,否则既视为损害公司利益的违约行为,该违法经营行为的所得利益应归公司所有。
4、公司由甲方实际经营管理。乙方负责投资及战略扩展规划。具体分工双方再行制定公司制度。
五、甲方所有的饮食技术密方属甲方个人所有,不属公司财产,但甲方可授权公司使用,授权期限由甲方决定。但该授权使用非独家、排他使用,不能限制甲方的其它使用。
六、本协议为构架协议,未尽事宜,则双方应友好协商,再行签订补充协议。
七、自本协议签订之日起_________日内,公司仍未领取工商营业执照,则本协议自行解除,双方互不承担违约责任。
八、本协议签订后,任何一方拒绝履行本协议,则应向对方承担违约责任,支付违约金_________元。
九、本协议一式_________份,自双方签字盖章起生效。双方各执_________份,有同等法律效力。
十、本协议如有争议,交由_________管辖处理。
甲方:(签章)
年月日
乙方:(签章)
年月日
主题餐饮不浪费心得体会和感想二
20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:
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彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。
质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。
运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
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结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。
如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
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新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
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通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
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根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
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彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
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培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。
通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
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对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
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半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。
当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。
所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的工作特制定计划如下:
继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。
同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。
进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。
加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。
继续做好“节能降耗”工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。
如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。
继续做好部门内部的质检工作
每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。
增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
20xx年下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。
我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们xx酒店的生意会越来越红火,xx的明天也会更加辉!
主题餐饮不浪费心得体会和感想三
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为了在发生突发事件时部门能及时、有效地组织救援,把损失减少到最小,根据《中华人民共和国突发事件应对法》和学校的要求,结合()校区各餐厅实际情况,拟定本预案。
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为了能充分保证本预案的实施,把责任落实到各责任人,特成立突发事件应急处置小组与餐厅义务消防队。
1、突发事件应急处置小组成员名单:
组长:校区餐饮部长
副组长:校区安全管理员
成员:各餐厅经理、班组长
2、小组各成员职责:
组长:负责突发事件应急处置小组的组织、指挥、协调;
副组长:负责突发事件应急措施落实情况的检查、指导;
成员:负责所辖区域应急措施的落实、救援组织和善后处置,协助小组处置各类突发事件。
3、餐厅成立义务消防队,队长由餐厅经理担任,抽调餐厅精干员工组成。
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(一)火情应急措施
1、灭火原则:
1)先救人后救火,尽最大努力避免人员伤亡。
2)疏散易燃物品、关闭燃气、电路、通风、排烟阀门,避免火势扩大。
2、各岗位应急程序:
1)火灾现场第一发现人发现烟火时,应迅速关闭燃气阀门、炉灶、通风、排烟阀门,关闭电源、电器开关。
2)立即向班组负责人及餐厅办公室报告,并说明失火地点、火势大小。
3)用最近的灭火器材阻止火势蔓延。
4)餐厅办公室接到报告后应立即组织义务消防队员准备疏散,将湿毛巾送往火场,同时立即赶赴现场查看。
5)现场确认发生火情后,根据火势制定初期灭火方案,妥善处理食油和其它易燃物品。
6)如无法控制火情,应立即通知校安全管理处,安排专人引领消防车及消防人员进入。
7)有校方广播系统的餐厅应立即利用背景音响系统(消防广播系统)反复广播通知。要求餐厅内所有人员听从工作人员的指挥,在专人组织引导下,从最近的疏散通道有秩序撤离。
8)安排专人检查各房间确保餐厅内无留滞人员。
9)餐厅经理通告火情,控制人员情绪,避免混乱场面出现。
3、疏散方法及注意事项
1)疏散的唯一途径是安全通道及消防楼梯。
2)火灾情况下,所有的电梯自动锁在首层。切记:二楼人员千万不能乘坐电梯疏散。
3)一般情况下,要使用最近的楼梯疏散。如果某楼梯被烟雾封住时,尽可能使用其他楼梯疏散。因为疏散楼梯有正压送风和排烟功能,疏散时比较安全。
4)进入疏散楼梯后,要沿着楼梯往下走。不要因为下面的烟雾大,而试图往上走。
5)如果走廊里充满烟雾,要注意寻找紧急的指示灯,朝着指示灯的方向走,千万不能搞错方向。
6)当直立行走困难时,应弯腰前进或跪在地下爬行。因为在底部保留着一部分新鲜的空气。
7)疏散到楼外后,请到运动场集合,不要随便离开。
4、疏散集合地点:运动场。
对疏散出来的人员逐一进行清点,一个也不能漏掉。
5、现场指挥者要求:
1)由最早赶到现场的最高职务者担任灭火指挥员,灭火指挥员职务由高到低排列顺序为:经理、副经理、厨师长、班长,依次类推。
2)总指挥者应根据火势的大小,火情性质进行分工,指挥各组进行灭火,控制火势,疏散人员,抢救物资,做好警卫警戒等。
3)总指挥者如预料或确定火灾不能自行扑灭,应立即指示办公室向中心和安全管理处报告。
6、其他人员:
1)未接到撤离指令,不得离开各自岗位。
2)保持镇静,不得奔跑或有惊扰就餐者的任何举动。
7、灭火战斗后工作:
1)做好现场警卫工作,保护现场,防止死灰复燃及现场遭受破坏。
2)配合安全管理处消防人员或协助上级有关部门进行现场勘察与调查。
3)集结员工,清点人员。
(二)斗殴事件
1)当餐厅内发生纠纷及打架斗殴事件时,应立即制止、劝阻,同时劝散围观人群;
2)如双方不听制止,事态继续发展,场面有难以控制的趋势时,应迅速报告伙食管理科。性质恶劣的,可直接通知学校保卫部门。保持现场戒备,防止事态扩大;
3)如餐厅物品有损坏,应将斗殴者截留,要求赔偿。如有伤者则予以急救后交校安全管理处处理。现场须保持原状以便警方勘查,并协助警方辩认滋事者;
4)如斗殴者乘车逃离,应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征,交校安全管理处处理;
5)餐厅应协助安全管理处勘查打斗现场,收缴各种打架斗殴工具。
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1)一切行动听指挥,做到令行禁止、雷厉风行、协调一致。
2)全体员工要提高安全意识,熟悉此预案的赋予所任务和职责,打有准备之仗。
主题餐饮不浪费心得体会和感想四
一、合同各方
授权方:(以下简称“甲方”)
法定授权人:
法定地址:
被授权方:(以下简称“乙方”)
法定代表人:
法定地址:
甲乙双方经协商,就乙方为其在特定区域内________经营甲方的“________”餐饮店一事,达成如下协议:
二、合同期限
本合同加盟期限为________年______月______日至________年______月______日止。
三、加盟经营
1、甲方特此授权乙方为区域内成为“________”的特许经销商。经此授权后,甲方在该区域内将不再授予任何其它企业、个人以同类经销权。
2、在授权期内,甲方在向乙方提供“___
餐饮不浪费心得体会和感想 餐饮浪费的感悟(八篇)
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