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营销红线心得体会总结 关于十条红线的心得体会(2篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-171

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

关于营销红线心得体会总结

中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。

3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。

4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新

四、具体方案策划

(一)sp方案

1、“微笑服务”

在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:

7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

二)内部营销方案

内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

2、征文比赛

内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)

要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。

鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

3、成本节约比赛

通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。

(三)产品营销方案

1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!

(四)文化营销方案

向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。

在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。

五、广告营销方案

在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

六、效果分析

1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。

2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。

4、通过促销,提升营业额。

日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

关于营销红线心得体会总结

1.平面宣传dd预热(传单横幅海报)

2.传统每天dd接地气造声势

视频类:当地电视台投放广告

华数电视机开机静态广告页面

华数电视滚动字幕

当地广播台介绍

村内大喇叭宣传

服务站自家播放音频广告

3.网络自媒体dd重点对象

钉钉旺旺往来qq群朋友圈等

1.开门炮dd吸引村民注意

2.自发组织开业庆祝活动

3.邀请村里领导出场,致词剪裁

4.开展促销活动

1.开业当天参加人员,要熟悉村淘的情况与开业流程。

2.开业当天所有人员务必提早到岗,确保各项工作准备到位

3.站点设置宣传页供其他顾客自取

4.专人负责促销活动,如礼品发放等

5.对于开业当天来不及选购的顾客,可进行登记,后续二次营销。

6.现场人数过多,还需要人员来维持秩序,保障现场安全。

7.确保有足够的资金完成开业的代买工作

1.向政府企业挖需求,引导其在村淘上需要采购的东西

2.关注村里邻居的“大事”比如谁家结婚,谁家搬新家

3.事先购买爆款,座位样品展示,并推荐“物美价廉”的产品

4.制作名片,宣传村淘服务,让村民随时找到自己

5.树立自己的重视客户,让这些“粉丝”发回“现身说法”和扩散宣传的作用

一)农村居民的生活现状:

①居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥,商场相对集中城市,购物路程较远。

②农产品销售:销售渠道少,很难推广价格高的经济作物,运输效率低下,缺少有能力的农村经济人。

③农产品生产:农资产品成本高,种植品种单一,供求信息相对较少。

(二)农村电子商务契机:

①天时:通过分析农村居民生活现状,得出结论,农村电子商务时间已经成熟

②地利:县政府非常重视,经济作物非常充足,只是没有量化

③人和:村民普遍意识提高,对电子商务知识的普及,以及对淘宝大家都很认可。

(三)阿里巴巴集团未来投资三大战略:

①农村电子商务

②跨境电子商务

③数据基础

(四)阿里巴巴集团农村电商战略:

①阿里集团预计3-5年内投资100亿元人民币来进行千县万村工程,(打造1000个县级运营中心和10万个村级服务站)覆盖全国1/3的县城,1/6的农村地区。20xx年是启动年、20xx年是布局年、20xx年是推广年、20xx年是成型年。

(五)农村淘宝的业务规划四部曲:

①基础设施建设的建设;1:物流通道;2:信息通道;3:安全交易闭环

②怎样让优秀的人才都能够留在农村;1:卖家,买家;2第三方的介入;3:物流,仓储,代运。

③完善农村电子商务平台;1:农产品o2o模式,2探索线上营销模式

④生活和服务的综合体;1:1 3 n,淘宝大学、菜鸟物流、特色中国、阿里旅行等

(六)农村淘宝做什么?农村淘宝是连接农民和全球市场的纽带;其中“买”进来可以买得实惠,还可以降低成本。还可以“卖”得轻松,和人才的回流。1人未读ding一下民意公营子董圣儒.0和2.0版本合伙人的区别:1.0版本是自有场地、阿里提供设备、要求兼职2.0版本是固点不固人、选人不选点村淘的丰厚的收益:订单佣金:代购商品成交后,农村淘宝合伙人客获得按订单金额一定比例计算的服务费用。

未来的收入模式:

1.代购2.代销农资0203.农村金融网购操作流程:搜索→咨询→拍下→付款→退换货→确认收货→评价→追加评价1人未读ding一下民意公营子董圣儒合伙人的工作内容:合伙人做的事→1.登陆:打开电脑登陆村淘;2.搜索一热卖推荐:每个合伙人每天有自己的推荐购买产品;3.电视 滚屏:电视打开,充分利用滚屏宣传4.买家秀dd文化墙:通过卖家购买的瞬间记录下来,然后进行展示;5.晚间播放广播:晚上从田间或者工厂回来,进行有线时间段的宣传;(村民集中的时间段)6.每周产品推荐:每周一次在村民机会多的地方,进行重点产品推荐;7.传单发放:在活动期间内分发公司宣传资源,或者自己印刷的传单进行发单宣传

营销红线心得体会总结 关于十条红线的心得体会(2篇)

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