商务信函格式范文广告 商务信函写作范文(9篇)
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最新商务信函格式范文广告(精)一
性别:男
出生日期:1987-03-10
民族:汉族
身高:178
体重:60
籍贯:江西
目前所在地:江西
国籍:中国
婚姻状况:
教育背景
最高学历:大专
普通话程度:良好
外语语种:英语
外语水平:良好
毕业院校:南昌工程学院
毕业日期:20xx年-7月
所学专业类别:计算机类
专业名称:电子商务
求职意向
希望应聘的岗位:
月薪要求:面议
希望工作地区:江西
可到职日期:江西
工作经历
20xx.1 参加了江西省中拓路桥建筑工程有限公司岗前 培训,接受了工程机械方面的系统学习。
20xx.7 参加了江西省中恒房地产开发有限公司组织的培训,接受了房产营销方面知识的学习。
能力与详细个人自荐
诚实、勤奋、坚韧、踏实; 工作认真负责,有激情,主动性强; 性格很开朗,能够吃苦耐劳,有良好的沟通能力,应变能力和团队精神; 品行端正,勤恳,有拼搏精神, 热爱集体; 接受新知识,新事物能力强; 具有较强的团队精神,相信加入贵公司后我能很快融入到贵公司的企业文化中去,相信你的选择是明知之举。在此,我真诚地希望您能给我一个让我们能够更加深入相互了解的机会.
最新商务信函格式范文广告(精)二
在邀请外国人来华签证申报表中:
“被邀请人情况”栏必须打印。被邀请人“国籍”和下面的“签证地”须用英语填写。
外商系首次来华时,“来华事由”栏要详细填写有关该公司的性质、经营范围等情况,以及如何与该公司结识的,本次来访的主要目的等内容。对于办理二次和半年多次往返的申报,“来华事由”栏要写明最近半年来华共有多少次和本次要申请多次往返的充分理由。
“邀请单位担保意见”内容大致如下:
兹有我公司****国客商******(护照号码为******)于200*年*月来义乌进行合法正当的商务活动,停留时间为**天,我公司担保客商在此期间不产生违反法律的行为。
“在华停留天数”最长为25天。
this is mr./mr*** who works in (company) form indonesia,he
plans to china
for ** days business from *** to ****,his
对于“签证地”与“国籍”不一致的客商,要求在每一份材料中附上该客商在“签证地”之国的居留证复印件,并注明“这是某某在某地的居留证。”,由邀请单位盖上公章。
办理多次往返的,要求企业前半年已邀请该客商五、六次来华,并在每一份材料中附上该客商的每次来华签证记录、海关出入境记录和贸易额凭据。
“领导签名”栏,企业法人代表或其委托领导须亲笔签名(企业经办人不可擅自代签,也不可以盖领导签字章),后盖公章。
“联系人”要填写企业经办人自己的联系方法(为不耽搁您的宝贵时间,最好写上手机号),而且要表中所写的“联系人”本人去金华取签证通知,不可委托快递公司取。
【护照的复印件必须包含如下四项内容】 1. 国际社会公认的“第一礼俗”是: a a.女士优先b.尊重原则 c.宽容的原则 2. 请柬上的“rsvp”是什么意思? b a.请务必出席b.请回复c.请预定 3. 请柬上的“regrets only”是什么意思? b a.出席与否请随意 b.不能出席时才需要回复;如果参加,则不要回复 c.出席时才需要回复;如果不参加,则不要回复 4. 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达? c a.7:45pm - 8:00pmb.8:00pm 整到达 c.8:00pm - 8:15pm 5. 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 b a.左侧b.右侧c.随便 6. 在商务会餐中,贵宾的位置应安排在: b a.主人的左侧 b.主人的右侧 c.都可以 7. 在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的: c a.将男性介绍给女性 b.将年轻的介绍给年长的 c.将先到的客人介绍给晚到的客人 8. 在马路上行走时,一般: a a.女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。 b.女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。 c.两者皆可。 9. 电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次: b a.二次 b.三次c.四次 10. 军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼: a a.先行军礼再握手b.先握手再行军礼c.两者皆可 11. 与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适? c a.衣领b.额头c.双眉到鼻尖构成的三角区 12. 客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置? a a.后排右边b.司机旁边 c.后排左面 13. 如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位? a a.副驾驶座b.后排右侧 c.后排左侧 14. 邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里? b a.客户应该坐在经理的左边 b.客户应该坐在经理的右边 c.客户应该坐在经理的对面 15. 在电梯里,正确的站立方向: b a.侧身站立b.面对电梯门站立 c.与人背对背站立 16. 在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做: b a.主动回避,注意影响b.主动帮助,挂拿存取衣服c.在旁边等待,然后挂拿存取衣服 17. 在商务活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是: a a.由近而远b.由远而近 c.左右开弓,同时进行 18. 接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里? a a.名片夹里或者上衣口袋 b.西装内侧的口袋里 c.裤袋里面 19. 给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧? b a.左侧 b.右侧 c.正前方 20. 在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置: a a.调直b.自己认为舒服的位置 c.都可以 21. 听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上: b a.随到随坐b.两首曲子中间 c.中间休息时 22. 在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提? c a.行李 b.背包 c.坤包 23. 男女一起进入舞厅时,应: a a.女子在前 b.男子在前c.双双挽臂而行 24. 社交场合男女握手时,应当由谁先伸手: b a.男士b.女士c.无所谓 25. 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是: a a. 姓名、街道、城市、国家 b. 国家、城市、街道、姓名 c. 国家、姓名、街道、城市 26. 双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧: b a.面门一侧b.背门一侧 c.均可 27. 与中国的“摇头不算点头算”相反的地区是: a a.南亚地区b.西亚地区c.南美地区 28. 与西方人交谈时可以谈论: c a.对方年龄 b.对方婚姻 c.天气情况 29. 女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应: a a.放在背部与椅背之间b.挂在自己椅子的靠背上c.挂在衣架上 30. 在去西餐厅就餐时,应怎样入座: a a.由椅子的左侧入座b. 由椅子的右侧入座c. 以上两种都可以 31. 使用餐巾时,不可以用餐巾来: c a.擦嘴角的油渍 b.擦手上的油渍c.擦拭餐具 32. 吃西餐时,刀叉的使用应当是 b a. 左手用刀,右手用叉b. 左手用叉,右手用刀 33. 在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放: a a. 刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。 b. 刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。 c. 将刀叉摆放成十字形。 34. 在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:a a. 用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面。 b. 将鱼翻身,继续吃鱼的另一面。 c. 以上两种都可以。 35. 西餐中, 酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中 ,让客人鉴别一下品质是否有误,这时您要怎样做。c a. 拿着酒杯边说话边喝酒 b.一饮而尽 c.喝一小口并告诉服务员是否可以接受 36. 在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里? a a.座椅上b.餐桌上c.拿在手里 37. 在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做? b a.弯下腰去捡 b.轻唤服务生前来处理并更换新的餐具 c.不管它,用餐结束再说 38. 在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该: a a. 应与就近的人说明,传递过来。 b. 自己站立起来,伸手取用。 c. 离座,走过去取过来。 39. 喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在: b a.杯子里 b.托盘上c.另一只手拿着 40. 吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜 a a.左边 b.右边c.后面 41. 西餐中取面包时,应该 c a.用叉子叉 b.用刀叉一起取c.用手拿 42. 西餐就餐过程中,应如何吃面包: a a..从面包上掰下一块,抹上黄油再吃。 b.整块面包都抹上黄油,再用口咬着吃。 c.用刀切割面包,用叉送入口中。 43. 关于喝汤的几种说法中不正确的是: c a.要用汤匙,不宜端起碗来喝。 b.喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。 c.汤舀起来,一次分几口喝下。 44. 西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用 a a.红酒b.白酒c.香槟 45. 男士商务着装,整体不应超过几种颜色 b a.两种 b.三种c.四种 46. 领带夹的位置与西装是否系纽扣有关,在西装不系纽扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间? b a.第二粒和第三粒之间b.第三粒和第四粒之间 c.第四粒和第五粒之间 47. 观看经典的歌剧或音乐会时,应该选择什么样的服装: a a. 相对正式的服装b.时尚休闲服装c.无所谓 48. 商务活动中,男士可穿下列何种西服? c a.粗格呢西服b.印有花、鸟图案的西服c.条纹细密的竖条纹西装 49. 哪种衬衫不应与正装西装相配? c a.方领b.短领或长领c.异色领 50. 女士穿着西式套裙时,最佳搭配是什么鞋: a a.高跟皮鞋 b.平跟皮鞋c.凉鞋 51. 在正式场合中,应将手机放在什么地方 a a. 可以放在上衣内袋或公文包中 b. 可以挂在腰带上 c. 可以放在裤袋中 52 以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿 c a.黑色 b.深蓝色 c.白色 53. 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜? a a以长出西装袖口1-2厘米为宜。 b以短出西装袖口1-2厘米为宜。 c 正好与西装袖口齐平。 54. 男士衬衣内除了背心之外,最好不穿其他内衣,如棉毛衫之类,如果穿的话,内衣的领圈和袖口应该: a a.不要显露出来 b.可露出一点 c.露在衬衣的外边 55. 在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,最好在以下什么地方补妆? b a.办公室b.洗手间c.公共场所 56. 在与外宾洽谈过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达方式为: b a.摆手即可b. excuse me, ...... c. i am sorry, ...... 57. 与外宾交往过程中,如需称赞对方购物的品位和水准,可以适当地表示出来。下列哪句称赞的话语是不妥当的? a must be very expensive. much does it cost? looks so nice. 58. 如果需要了解外宾的名字,下列哪种问话方式是比较礼貌的? a i know your name? 's your name ? me your name please. 59. 如果需要外宾的年龄,下列哪种问话方式是比较礼貌的? b old are you? i know your age? me your age please. 60.当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为 c a. thank you .b. i am flattered. c. no, i am far from that. 61. 与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以 a a. 征得对方同意后,直接称呼其名字(given name) b. 不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name) c. 直接称呼对方全名(given name family name) 62. 在中国境内,中国国旗与多国国旗一列并排升挂时,以旗面面向观众为准,中国国旗应悬挂在: b a.最左方 b.最右方c.正中间 63. 国际商务活动中,下列关于交换名片的表述哪个是错误的 b a. 名片上的字体应该朝向对方 b. 交换名片时一定要双手 c. 收到名片后,应该仔细审视一下,最好读出来 64. 在国际商务活动场合,如果着装要求注明为black tie,其涵义为 a a.着装要求为晚礼服b.参加者务必戴黑领带c.参加者务必戴黑领结 65. 现代服饰礼仪top原则中,o表示场合(occasion),p表示地点(place),t表示 a a.时间(time) b.领带(tie)c.色彩柔和(tender) 66.欧美人最忌讳13这个数字,突出表现为 a a. 忌讳13个人同桌共餐b.楼层号码不设第13层c.每月13日不出行 职责: 1、根据公司战略发展需求,挖掘产学研合作及院校产品; 2、根据公司产品发展思路,调研、设计、包装、协助验证完善产品; 3、根据所负责的产品开展对外合作,进行优质伙伴的寻找及对接; 4、配合公司产学研合作和院校产品相关的协作需求,提供支持。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,有院校或产学研相关工作经验优先; 2、有一定的产品和市场需求分析能力,善于思考归纳总结; 3、具有良好的逻辑能力和学习能力,熟悉用户行为研究方法; 4、拥有大局观、具备基本产品素养以及商务素养; 5、性格开朗、工作积极主动、乐观向上,具有良好的团队合作精神; 在这学期的第九周我们迎来了期待已久的模拟商务谈判,谈判主题:东风与福汽的重组问题。这次的模拟得益于马老师的用心指导而顺利展开了。这次实训全班同学分成六个小组,我们班同市营1班的小组进行谈判。在模拟谈判过程中虽然有一些不尽人意的地方但我还是收获了很多,特别是对学以致用,有很大感慨。以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。 一、认识: 这次活动很好的锻炼与考察了我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。但这一块,我还做得很不好,不能将课堂的知识很好的用出来。 1、 从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟我们都 有很好的分工,在收集资料的过程中,我们一边到处百度一边瞎讨论,好不乐呼,这次的资料收集让我们更懂得了汽车,懂得了。谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。 2、 要做好,远比想象中的难:刚开始,以为自己看了些案例分析 看了些市场策划,此次作业的时间又那么多,独自的认为能写 出一份很精彩的营销策划书出来,但当花时间去做去动笔后,才感觉远比我想象中的难,动笔难,动了笔后想写精彩更难,查了那么多东西,但是动起笔来但却总感觉不顺手,怎么写都内容不丰富,语言不精练而准确。 3、 有用的资料比想象中的难找。很多资料都是过时的,现在已经 快20xx了,查的很多都是20xx年前的。而且很多资料都不准确,最新资料不知道怎么查,权威资料也不知道怎么查。 4、 1. 2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要。 3、谈判时,明确自身立场。 4.谈判后,要注意总结。 在这学期的第九周我们迎来了期待已久的模拟商务谈判,谈判主题:东风与福汽的重组问题。这次的模拟得益于马老师的用心指导而顺利展开了。这次实训全班同学分成六个小组,我们班同市营1班的小组进行谈判。在模拟谈判过程中虽然有一些不尽人意的地方但我还是收获了很多,特别是对学以致用,有很大感慨。以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。 一、认识: 这次活动很好的锻炼与考察了我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。但这一块,我还做得很不好,不能将课堂的知识很好的用出来。 1、 从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟我们都 有很好的分工,在收集资料的过程中,我们一边到处百度一边瞎讨论,好不乐呼,这次的资料收集让我们更懂得了汽车,懂得了。谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。 2、 要做好,远比想象中的难:刚开始,以为自己看了些案例分析 看了些市场策划,此次作业的时间又那么多,独自的认为能写 出一份很精彩的营销策划书出来,但当花时间去做去动笔后,才感觉远比我想象中的难,动笔难,动了笔后想写精彩更难,查了那么多东西,但是动起笔来但却总感觉不顺手,怎么写都内容不丰富,语言不精练而准确。 3、 有用的资料比想象中的难找。很多资料都是过时的,现在已经 快20xx了,查的很多都是20xx年前的。而且很多资料都不准确,最新资料不知道怎么查,权威资料也不知道怎么查。 4、 1. 2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要。 3、谈判时,明确自身立场。 4.谈判后,要注意总结。 职责: (1)负责建立、拓展、维护与各企业的合作关系(有成熟的校企合作模式和案例); (2)根据我公司的项目资源,结合企业渠道推广目标,制定招生计划,完成招生任务; (3)积极约访企业,上门拜访企业培训或hr负责人; (4)完成领导交办的其它工作; 任职要求 1、大专或以上学历,1年以上销售工作经验; 2、五官端正,反应敏捷,具有良好的交流沟通能力; 3、具有商务洽谈和合作方面经验; 目录 一、 谈判主题 二、 准备阶段 (一)谈判团队人员组成 (二)谈判地点 (三)双方利益及优劣势分析 (四)fabe模式的分析 (五)谈判目标 三、具体谈判程序及策略 (一)开局陈述 (二)中期谈判 (三)休局阶段 (四)磋商阶段 (五) 成交阶段 一、谈判主题 处理完成某学院欲购置两间机房相关事宜 二、准备阶段 首先了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。 与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排 (一)、谈判团队人员组成 职位 首席代表、红脸、白脸、强硬派、清道夫 (二)、谈判地点 (1) 谈判地点:广西时代商贸学院/里建科技大学 (2) 谈判时间:20xx年12月15号 (3) 谈判方式:面对面正式小组谈判 (三)、双方优劣势分析 我方核心利益: (1)尽量以高价卖出电脑,以价格差异收益 (2)维护企业声誉 (3)保持双方长期合作关系 (4)降低本次疫情中企业停产的损失 对方利益: (1)买到质量好,价格便宜的电脑 (2)维护双方长期合作关系; (3)要求我方尽早交货; (4)要求我方赔偿,弥补其损失。 我方优势: 可以选择主场、中立场。优秀的技能人员,公司是五十强企业,质量好,服务殷勤,具有品牌效应 我方劣势: 竞争者敌手多 失去这个合作伙伴对我方不利 有选择的权利,选择的余地较多,这次谈判他们处于主场方 对方劣势: 他们对电子产品的了解不够我们专业 (四)、fabe模式的分析 a 公司规模大,实力雄厚,品牌产品,信誉度高,质量有保证,服务周到,技术人才多,实行分期付款方式,免费安装,送货上门。 b 大批量订购给予适当打折优惠,配送物品(保护膜,网线,排插,耳麦,鼠标垫等)。 c 以高稳定、高可靠和高安全性的卓越品质,以及创新的技术服务能力。 d 与奥组委合作、神州数码(中国)有限公司、湖南科技大学、武汉工程大学、广西南宁职业技术学院、广西交通职业技术学院、广西师范大学、广西桂林电子科技大学等大学合作。 (五)、谈判目标 战略目标:专业电脑:5000元/台,普通电脑:4000元/台 以最小的的损失并维护我方声誉拿下一所学校及长期合作关系 原因分析: 1.我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展 2.对方为电子行业强者,我方重视与对方的强强合作 底线价格:普通电脑:3300元/台,专业电脑:4500元/台 1.维护企业声誉 2.给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限 3.维护长期合作 三、具体谈判程序及策略 (一)开局陈述 我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中 1.最为理想的开局方式是以轻松、愉快的语气先谈些双方容易达成一致定见的话题。比如,“咱们先确定一下今天的议题,怎样?“先商量一下今天的大致安排,怎么样?”这些话从外貌上看好象无足轻重,但这些要求往往最容易引起对方肯定的答复,是以比较容易创造一种“一致”的感觉,如果能够在此根蒂根基上,悉心培养这种感觉,就可以创造出一种“谈判就是要达成一致定见”的气氛,有了这种“一致”的气氛、双方就能比较容易地达成互利互惠的协议。 2.在语言上,应该表现患上礼貌友好,但又不失身份;内容上,多以途中见闻、近期体育消息、天气状况、业余爱好等比较轻松的话题为主,也可以就个人在公司的担任职务环境、负责的范围、专业经历等进行一般性的询问和交谈;姿态上,应该是分寸的当,沉稳中不失热情,自傲但不骄傲。在适当的时候,可以巧妙地将话题引入实质性谈判。 3.为了不使对方在气氛上占上风,从而影响后面的实质性谈判,开局阶段,在语言和姿态上,一方面要暗示出友好,积极合作;另一方面也要充满自傲,举止沉稳、谈吐大方,使对方不至于轻视我们。 感情交流式开局策略: 通过谈及双方合作环境形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中. (具体做法有:称赞法,感情攻击法,幽默法) 具体步调: 1.对方迎接进来(所有谈判的人进行) 2.成员的介绍(先由对方介绍成员职位,然后我方对成员的介绍) 3.目的(由主谈人提问对方的目的与计划进度) 4.计划: 积极主动地调节对方的所作所为,使其与本方的所作所为相吻合,即主动地对谈判人员这个影响谈判的重要因素施加影响,创造良好的谈判气氛。 (二)中期谈判 (1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一位充任红脸,一位充任白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程项,从而占据主动。 (2)层层推进,稳扎稳打车策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,稳扎稳打地争取利益 (3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益 (4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施 双方进行报价: 由我方首先进行报价,获取主动权。 我方报价: (1)愿意提供优惠政策以示诚意,对对方提出的大金额予以考虑 (2)对于交货期限等其他政策适当考虑优惠 报价理由: 对于双方合作关系的重视 根据对方报价提出问题, 如:1、质疑对方所报的价格的合理性 2、对对方对我方指责进行回应 (三)、休局阶段 如有必要,按照实际环境对原有方案进行调整 1、最后谈判阶段: (1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出终极报价,使用哀的美敦书策略 (2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立持久合作关系 (3) 达成协议:明确终极谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方明确承认,并确定正式签订合同时间 (四)、磋商阶段 投石问路、抬价压价策略、目标分解、吹毛求疵、假出价等。而到让步阶段:我们可以通过灵活多样的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。具体策略有:利用竞争、红白脸,虚拟假设、声东击西、踢皮球、车轮战、向水流方向推舟等。 我方对产品价格的基本原则: 1. 不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步 2. 让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足 3. 在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步 4. 对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步 我方遵循的谈判方式 互惠式让步: 我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿 1.当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在必须在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代 2.把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决 针对对方提出的产品价格进行磋商 方案一:当对方让价为渐进式 基本态度:友好,耐心 具体应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调我们公司的产品质量服务一流。 方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大 基本态度:冷静,沉着 具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和,以期局面有所改变。 基本态度:坚决 具体应对:对方降低产品金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低要求 二,针对对方提出的提前交货要求进行磋商 我方认为: 1.我方在于对方合作的同时,也与市场中其他单位进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他单位的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先合作。 2.依照我方谈判原则,可以适当采取应急措施,即在生产过程中提前分批供货,减少对方损失 三 辅助性条款商榷阶段 经过激烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。 如果说主题条款的商榷是"就事论事"的话,那么关于辅助性条款的商榷就是"细水长流"了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。 在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。 (五)、成交阶段 按照《中华群众共和国合同法》、《中华群众共和国消费者权益保护法》、《微型计算机商品补缀改换退货责任规定》等有关规定,经双方协商一致,签订本合同。 甲方: 住所: 联系电话: 乙方: 住所: 联系电话: 甲乙双方本着平等自愿、互惠互利原则,就结成长期商务合作关系,经友好协商达成以下协议: 一、合作期限 本协议有效期为____年。自______年____月____日起到______年____月____日止。 二、权利义务 甲方权利义务: 1、甲方向乙方推荐合适的客户或项目。 2、甲方协助乙方促成与客户签约。 3、如甲方自身还未与客户签约时,乙方的合作进程则听从甲方安排。 4、甲方向乙方推荐的客户与乙方直接签约,甲方不负有任何责任。 乙方权利义务: 1、向甲方推荐合适的客户或项目。 2、协助甲方促成与客户签约。 3、为甲方推荐的客户提供最好的服务以及最优的价格。 4、乙方同意以约定的结算时间和方式进行结算。 三、合作条件 1、甲方向乙方或乙方向甲方推荐的客户成功与之签约,即视为推荐成功。 2、成功推荐项目后,被推荐方向推荐方支付该项目实际营业额的____%做奖励。 3、付款方式:自被推荐方首次收到客户服务费的第____个月开始支付,每月结算一次,每月____日前支付。推荐方则提供对应的正式发票。 四、违约责任 1、合作双方在业务实施过程中,如因一方原因造成客户方商业信誉或客户关系受到损害的,另一方可立即单方面解除合作关系。同时,已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用,受损方可不再支付,致损方则还应继续履行支付义务。 2、双方在分配利润时,如任何一方对利润分配的基数、方式有异议的,可聘请会计师事务所进行审计。 五、补充变更 本协议在执行过程中,双方认为需要补充、变更的,可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。 六、协议终止 1、甲乙任何一方如提前终止协议,需提前____个月通知另一方。 2、本协议期满时,双方应优先考虑与对方续约合作。 七、争议处理 如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成的,受损方可向______市人民法院提起诉讼。 八、本协议经双方盖章后生效。本协议一式____份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 甲方(签字): 签订地点: ______年____月____日 乙方(签字): 签订地点: ______年____月____日 1. 避免僵局发生的方法有。 a. 把人与问题分开 b. 平等地对待对方 c. 不要在立场问题上讨价还价 d. 提出互利的选择 正确答案: abcd 2. 在商务谈判中运用语言艺术进行沟通时需要遵循哪些基本原则? a. 规范性 b. 针对性 c. 逻辑性 d. 隐含性 正确答案: abcd 3. 商务谈判策略是制约谈判成败得失的一个重要砝码。因为它的作用很多,主要是: a. 调节、调整和稳舵 b. 实现谈判目标的桥梁 c. 谈判中的“筹码”和“资本” d. 实现谈判目标的有力工具和利器 正确答案: abcd 4. 下列选项中,属于封闭式提问的有。 a. “成本不会很高吧,是不是?” b. “改变你的现状需要花费多少钱?” c. “你是否认为‘上门服务’没有可能?” d. “你们给予h公司的折扣是多少?” 正确答案: cd 5. 为了在谈判中遵循讲究诚这一原则,谈判者应该做到。 a. 讲信用 b. 信任对方 c. 不轻易许诺 d. 以诚相待 正确答案: abcd 6. 以下情况中,哪些适用直接谈判? a. 参加谈判双方或一方重礼节,以直接的方式表示对对方的尊重。 b. 较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判。 c. 谈判涉及一些长期悬而未决的问题,采用其他方式无法解决时。 d. 其他各种需双方直接进行交往的情况。 正确答案: abcd 7. 下列表情语言中,表示有兴趣的有。 a. 眼睛轻轻一瞥 b. 眉毛轻扬 c. 微笑 d. 嘴角向两边拉开 正确答案: abc 8. 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是( ) a. 第三方协调 b. 仲裁 c. 诉讼 d. 贸易报复 正确答案: bc 9. 要满足自我实现的需要,就要在进行商务谈判时力求做好。 a. 必须较好地利用谈判者的生理需要 b. 尽可能地为商务谈判营造一个安全的氛围 c. 要与对手建立起一种信任、融洽的谈判气氛 d. 在谈判时要使用谦和的语言和态度,注意满足对手尊重和自尊的需要 e. 对于谈判者的最高要求,在不影响满足自己需求的同时,也应尽可能地使之得到满足 正确答案: abcde 10. 容易造成谈判人员心理挫折的一些常见因素有。 a. 谈判者对谈判内容缺乏应有的了解,掌握信息不够 b. 由于惯例、经验、典范对谈判者的影响,谈判者容易形成思维定势 c. 由于谈判者自身的某些需要没有得到满足或受到伤害 d. 谈判者自身能力欠缺、知识结构不足 正确答案: abc 11. 制定商务谈判策略的制定方式主要有。 a. 仿照 b. 复制 c. 组合 d. 创新 正确答案: acd 12. 价格解释的意义: a. 是卖方主动对 商品特点所做的介绍 b. 是卖方主动对报价的价值基础、行情依据所做的说明 c. 是卖方应买方要求对报价所做的解释 d. 可充分表白所报价格的真实性、合理性 正确答案: abcd 13. 商务谈判的特点有:。 a. 谈判对象的广泛性和不确定性 b. 谈判双方的排斥性和合作性 c. 谈判的多变性和随机性 d. 谈判的公平性和不平等性 正确答案: abcd 14. 谈判议程的内容包括( ) a. 模拟谈判 b. 时间安排 c. 确定谈判议题 d. 确定谈判人员 正确答案: bc 15. 涉外商务谈判的法律原则包括( )。 a. 遵守国家法律,维护国家主权 b. 平等互利,民主协商 c. 遵重民族信仰 d. 遵守国际惯例 正确答案: abd 16. 开场陈述的特点有。 a. 双方分别进行开场陈述 b. 双方的注意力应放在自己的利益上,不要试图猜测对方的立场 c. 开场陈述是原则性的而不是具体的 d. 开场陈述应简单扼要 正确答案: abcd 17. 提问题时具体的注意事项有。 a. 注意发问时机 b. 按平常的语速发问 c. 应事先拟定发问的腹稿 d. 杜绝使用威胁性和讽刺性的发问 正确答案: abcd 18. 因缺乏交流形成的障碍主要有:。 a. 没有听清讲话的内容 b. 没有理解对方的陈述内容 c. 枯燥呆板的谈判方式 d. 不愿接受已理解的内容 正确答案: abcd 19. 进行报价解释时必须遵循的原则是( ) a. 不问不答 b. 有问必答 c. 避实就虚 d. 能言不书 正确答案: abcd 20. 关于谈判文化和风格,以下正确的是 a. 美国人喜欢很快进入主题,不太重视谈判前个人关系的建立 b. 英国人常常是比较冷静、稳健,喜欢按部就班 c. 法国人往往十分健谈,口若悬河,不太注重生意上的细节 d. 德国人比较谨慎、保守、严谨,办事有计划、雷厉风行 正确答案: abcd 21. 日本商人的谈判风格表现为( ) a. 团队精神 b. 富有耐心 c. 忽视律师作用 d. 讲面子 正确答案: abcd 22. 口头谈判的优点有:。 a. 有利于谈判双方当面提出条件和意见 b. 便于谈判者察言观色,掌握心理 c. 便于施展谈判技巧 d. 缩短谈判时间 正确答案: abc 23. 当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛 a. 改变谈判话题 b. 改变谈判环境 c. 改变谈判日期 d. 更换谈判人员 正确答案: abcd 24. 商务谈判交往的空间被看做是一个极其敏感的问题。影响交往空间的因素主要有: a. 社会文化习俗 b. 社会生活环境 c. 人与人之间亲密与熟练程度 d. 个人素养 正确答案: abcd 25. 商务谈判策略运用的基本原则有。 a. 公平公开原则 b. 周密谋划原则 c. 随机应变原则 d. 有理有利有节原则 正确答案: bcd最新商务信函格式范文广告(精)三
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