农行开户协议书通用 农商银行协议账户(五篇)
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关于农行开户协议书通用一
大家好!我自担任大堂经理一职以来,标准严格的要求自己。立足本职工作,使自己能在平凡的岗位上做奉献,为农行事业发出一份光,一份亮,随着银行业的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此县行对我的要求也格外严格,大堂经理是连接客户的纽带,我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我为其指明方向;在客户遇到困难时,我施予援手;当客户不解时,我耐心解释;我都随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。
让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。我们南和农行营业室地处繁华地带,紧邻市场,客户较多,正因为这些,给我行带来了一系列如排队等候时间长,客户着急,对我们的工作不理解等问题,我在平时针对带有借记卡客户,主动引导到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“某某客户请到几号柜台办理业务”,疏导分流客户,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,从而引荐给主任,实现服务与营销一体化,大大地减轻了大厅压力;我们的复印设备也经常出现故障,经常有客户提意见,为了解决这一问题,我们每天定点检查维护机器,及早发现,及早处理,把设备所带来的不便降到最低。
作为大堂经理,我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品,更应该走出去,知己知彼,方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况,记得今年九月份的一天,整个营业厅内挤满了人,来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝,我也忙的不可开交。这时保安带来了咨询理财产品的客户,我简单地向他介绍了本利丰业务,可客户没兴趣,说建设银行的理财产品好,我们把钱转到建设银行去,于是就去排队了。当时我被几位客户围着,也没时间跟这两位客户继续攀谈,但我心里一直在想,“建设银行有什么产品吸引他们呢?”我快速处理完身上的业务,走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗?”他们送给我一份建行理财产品宣传单。我一看连忙解释说:“其实您要买的这种产品与我行差不多,但我行的预期收益要高的多,我可以给您比较一下,让您有更多的选择。”
然后我给客户介绍了一下产品。最后,经过我们的努力,客户选择了我行本利丰产品。此事也给我提了个醒,只有深入了解这个行业和竞争对手的情况,才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时,一定要注意防范风险,问客户是准备长线投资,还是短线投资,再针对其情况介绍对应产品,从而做好销售问题。作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,自觉维护国家、农行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。
平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事件,同时还应有一些紧急救生知识。就在前一段,有一位三十多岁的客户到我行柜员机来取款,突然倒下去了,我和保安连忙跑过去,断定该客户可能是癫痫发作,我叮嘱大家不敢随便乱动,等客户情况稍好了些,我们连忙扶他坐起来,并及时通知其家人,避免了一些不必要事情的发生。
作为大堂服务人员,还应具备良好的协调能力,而我们营业部由于没有客户经理,怎么调动好其他人员和保安的工作,发挥他们的作用,便是我平时特别注意的,平时注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对保洁人员和保安,首先我不把他们当外人看待,把他们看成我们的一员,平时尊重并关心他们,从而做到业务忙时有人帮,做到业务营销不间断。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的农行员工,更好地规划自己的职业生涯,这是我所努力的目标。在过去的一年中,我在大堂经理岗位上,学到了许多与客户交流的经验和一些营销技巧,但也存在许多不足,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,为客户提供更优质的服务,发扬长处,弥补不足。把大堂经理工作做的更好。
关于农行开户协议书通用二
在前段时间的学习教育活动中,我深刻认识到,农行事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。
第一,要把以"客户为中心"的理念贯穿于我们工作的始终。"基础牢固,稳如泰山;基础不牢,地动山摇".风险的防范与控制,说到底是人的因素起着重要作用,客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。
如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念,让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系,自觉转变观念,将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,引导和带领全行员工形成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿,就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服务意识。现实看,银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看,我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下,要突破原有的局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识,因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。
第三,要着实提高风险管理水平与技能。一方面,从我行自身来看,在银行成本上受到诸多限制,包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。在计划经济体制下,我们很长一段时间忽略了成本的制约因素,盲目地增人增机构增规模,不计成本造成了相当程度的浪费。此外,我们的内部管理在成本约束上也存在漏洞,缺乏控制节约成本的有效措施,许多领导到员工没有很好地树立节约成本的意识。实践证明,无约束下的经营,就会增加经营风险。
因此,我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长,重规模、轻效益,重发展、轻风险,重投入、轻产出,重短期效益、轻长期效益的局面,要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层,要学会在有成本制约条件下的健康发展,每项业务都要讲成本管理,每项经营活动都要讲成本制约,认真测算评估投入与产出的数额比例,追求效益的最大化。另一方面,国外先进银行强调的"风险管理意识和能力是以客户为重要支撑"的理念是我们缺少的。
作为一名员工,特别是作为一名领导,只有风险服务意识还不够,还要有风险服务技能。要采取有效措施,积极培育员工的风险意识,让员工明确那些该做那些不该做,确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩处规则,把合规管理、合规经营、合规操作落到实处,使警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入每个员工的心中,进一步加强内部控制,增强自我约束和自我发展能力,为全面提升银行的核心竞争力提供有效保障。
第四,要树立全面协调均衡的经营理念。目前,我行利润的主要来源还是依赖客户业务,但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展,企业的融资渠道逐渐拓宽,一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化,都迫使我们去思考今后的发展问题,真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通服务的同时,也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。现在,中间业务的内涵在迅速扩充,提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘,要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。
同时,由于中间业务的发展不受资本金约束,可以弥补资产负债业务发展受到的限制,因此协调资产、负债和中间业务的发展,既是市场经济法则对商业银行的要求,也是商业银行经营规则的内在要求。为上经,我们农行在发展业务的同时,要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症,及时消除基础管理工作存在的隐患得到,增强防范风险的能力,为业务持续健康地发展创造了良好条件。
严禁出入会所、高档娱乐场所,严禁系统内饮酒,严禁机关检查工作期间在城区行就餐。在省分行纪检监察会议提出的有关禁止性要求基础上,特别强调的是,全行党员干部在操办婚丧喜庆事宜上要有政治敏感性,重点要把握好以下几点:首先履行报备手续;其次不得大操大办,不得随意扩大范围,分批次分地点化整为零、规避监督;第三不得接受下属、客户及服务对象的礼品礼金,不得借机敛财;第四不得造成不良社会影响。
一要讲干净话。要严守党的政治纪律和政治规矩,知敬畏、明底线、守规矩,规范好自己的言行。要经常对照身份职责,做到事事按规矩,时时讲规矩,处处严规矩,不乱发议论、不妄言政策,不谋取私利。必须维护中央和上级行的权威,听从指挥,不得阳奉阴违、自行其是,不得对中央的大政方针说三道四,不得公开发表同中央和上级行精神相违背的言论。时刻牢记自己是农行的一份子,常讲党言党语,讲农行话、讲单位话、讲干净话。
二要做干净事。党员干部要坚定理想信念,保持高尚的人生追求,永葆共产党人政治本色。时刻以纪律准绳衡量自己的行为,既要干净也要干事,集干净与干事于一身、勤勉与廉洁为一体,杜绝出现以干净为不干事“遮羞”,信奉“干事易犯错,不干不违规”、“为了不出事.
(一)深刻理解当前反腐败斗争的新论断新任务新要求
在中央十八届纪委七次全会上,习近平总书记发表重要讲
话,充分肯定了党风廉政建设和反腐败斗争取得的成效。同时,习近平总书记强调,全面从严治党仍然任重道远,要再接再厉、乘势而上,巩固来之不易的好局面。最近,习近平总书记在“7·26”重要讲话中指出,全党坚定不移推进全面从严治党,着力解决人民群众反映最强烈、对党的执政基础威胁最大的突出问题,形成了反腐败斗争压倒性态势,党内政治生活气象更新。总书记强调,全面从严治党永远在路上,全面从严治党依然任重道远,要坚持问题导向,保持战略定力,推动全面从严治党向纵深发展,把全面从严治党的思路举措搞得更加科学、更加严密、更加有效。习近平总书记的讲话暨分析了当前反腐形势,又提出了一系列新部署新要求。在这里,我觉得总书记的讲话,有两个观点值得同志们深刻体会。
第一是压倒性态势。习近平指出,“经过全党共同努力,党的各级组织管党治党主体责任明显增强,中央八项规定精神得到坚决落实,党的纪律建设全面加强,腐败蔓延势头得到有效遏制,反腐败斗争压倒性态势已经形成,不敢腐的目标初步实现,不能腐的制度日益完善,不想腐的堤坝正在构筑,党内政治生活呈现新的气象。”十八大以来,党中央以坚定的政治决心不断深入推进党风廉政建设和反腐败工作,通过严肃党内政治生活、狠抓作风建设等全方位举措,构建“不敢腐、不能腐、不想腐”的体制机制,各项工作取得的成效有目共睹,党心民心得到极大提振。从“压倒性态势正在形成”到“压倒性态势已经形成”,看似一词之变,但标志着反腐败斗争形势朝着积极方向转变。一方面,“压倒性态势已经形成”反映出反腐败斗争取得了突破性进展,是广大干部群众可以感受到的活生生的事实,在反腐败斗争进程中具有里程碑意义。另一方面,“压倒性态势已经形成”是党中央以铁的决心、铁的意志、铁的措施,带领全党全国人民正风肃纪的结果,来之不易、弥足珍贵。再一方面,压倒性态势,让人欣喜、给人力量,为进一步深化标本兼治提供了良好基础。第二是“两个决不”。习近平总书记强调,“要做到惩治腐败力度决不减弱、零容忍态度决不改变,坚决打赢反腐败这场正义之战。”重拳出击和零容忍,是十八大以来反腐败斗争的两个关键词。尽管当前反腐败斗争已经取得了重大成绩,但是反腐败形势依然严峻复杂,任务依然艰巨。在此背景下,党中央提出要做到惩治腐败力度决不减弱、零容忍态度决不改变,再次展现了党中央反腐败的鲜明立场和坚强决心。只有坚持反腐败力度不减、节奏不变、尺度不松,持续保持惩治腐败高压态势,才能巩固反腐败斗争已取得的宝贵成果,才能让人民群众享受到“反腐红利”,才能不断增强人民群众对党的信任。实践证明,通过五年的努力,不敢腐的目标已经初步实现。但是,腐败问题并没有因此绝迹。要想彻底打赢反腐败斗争这场正义之战,就必须毫不动摇地坚定信念,永远保持对腐败行为的零容忍。
在今年省召开的第十二次党代会上,胡春华书记指出,全面从严治党任重道远,一些地方管党治党主体责任不落实,一些党组织政治功能弱化,政治核心作用没有充分发挥出来。部
分领导干部担当意识不强,干事创业精气神不足,为官不为现象一定程度存在。反腐败斗争压倒性态势仍需巩固,少数干部在反腐高压态势下仍然不收敛不收手。省委常委、纪委书记施克辉在省纪委全会上强调,我省党风廉政建设和反腐败形势依然严峻复杂,全面从严治党任务依然艰巨繁重。
一是全面从严治党取得了丰硕成果,但这些成果是阶段性的,而不是决定性的,更不是最终的胜利。
二是反腐败压倒性态势已经形成,但这种态势还不够稳固,还没有形成“定势”,反弹回潮的风险很大。
三是不敢腐的目标初步实现,不能腐的制度日益完善,不想腐的堤坝正在构筑,但反腐败成效整体上还处在“不敢”的层面,“不能腐”的制度笼子还不够严密,“不想腐”的思想基础还不扎实。必须切实把思想和行动统一到中央对党风廉政建设和反腐败斗争的形势判断和任务部署上来,牢记作风建设永远在路上、党风廉政建设和反腐败斗争永远在路上、全面从严治党永远在路上,始终保持坚强的战略定力和政治定力,坚持不懈把党风廉政建设和反腐败斗争抓下去,不断推动全面从严治党向纵深发展。
据中央纪委通报,2017年上半年,全国纪检监察机关立案25.6万件,处分21万人(其中党纪处分17.6万人)。处分省部级干部38人,厅局级干部100余人,县处级干部8400余人,乡科级干部3.1万人,一般干部3.9万人,农村、企业等其他人员12.9万人。
从全省来看,今年上半年,全省纪检监察机关受理信访举报、处置问题线索、立案、处分等主要数
据均保持增长态势,分别增长31.4%、32.6%、13.9%、18.8%;全省处分的8248人中,首次违纪发生在十八大后的占
59.9%,首次违纪发生在2016年以后的占20.1%;立案审查一把手(或曾任一把手)领导干部511人,增长43.1%,其中处级以上一把手123人。
从云浮市来看,云浮市上半年全市纪检监察机关共受理信访举报641件次;立案353件353人,同比增长24.7%,其中处级干部10人、科级干部48人;结案246件,给予处分232人。有效运用“四种形态”监督执纪583人次,第一至第四种形态分别占60%、25%、6%和9%。这些数字说明了什么?说明了反腐形势仍旧严峻复杂,同时也证明了越往后执纪越严的强烈信号,与中央当前提出的反腐形势是一致的。同志们处在重要领导岗位上,肩负着组织和人民的重托,一定要准确把握当前反腐败斗争形势,做政治上的明白人,在管好自己的同时,按照主体责任要求,结合各自岗位职责,落实好反腐败和从严治党各项部署和要求。
(二)准确把握我市反腐败斗争的形势和任务
在讲我市反腐形势之前,有必要向大家通报一下今年上半年的反腐工作情况。今年以来,我市各级党组织
认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,以强烈的政治担当履行全面从严治党主体责任,坚定不移惩治腐败,坚持不懈改进作风,持续深化标本兼治,全面从严治党不断向纵深发展向基层延伸。全市纪检监察机关聚焦主责主业,强化执纪监督问责,推动党风廉政建设和反腐败工作不断取得新成效。主要体现在:
一是反腐败压倒性态势得到巩固。今年上半年,全市纪检监察机关共受理群众信访举报125件(次),同比下降13.8%;立案95件95人,同比增长53.2%,涉及科级干部15人,处分56人。全市实践“四种形态”146人次,第一、二、三、四种形态分别占64%、28%、4%、4%,纪律防线不断前移。
二是全面从严治党向基层延伸。加大基层“微腐败”惩治力度,上半年排查问题线索259条,立案95件,处分56人,严肃查处了一批侵占群众利益的违纪问题。加强扶贫领域监督执纪问责,共排查线索18条,立案15件。。
三是作风建设成效显著。上半年全市查处违反中央八项规定精神问题15起,处分28人。开展暗访活动87人次,发现线索9条,摄制暗访专题片2期,曝光“为官不为”典型案例2件。通报群众身边的不正之风及腐败问题2期,点名道姓曝光典型问题7个,震慑警醒效应不断显现。
但正如施克辉书记讲,成果是阶段性的,而不是决定性的,更不是最终的胜利。我们既要看到成绩,坚定信心,又要正视问题,保持力度不减。当前,我市一些党组织和领导干部对全面从严治党认识不到位、能力上不适应、行动上不自觉,管理治党宽松软的问题尚未根本改变,落实主体责任工作发展极不平衡;一些领域腐败现象仍然易发多发,“四风”问题暗流涌动,群众反映强烈的吃拿卡要、与民争利等“微腐败”问题有待进一步解决。我市反腐形势和中央、省委的分析判断是基本
一致的。形势决定任务,我们要把思想和行动统一到党中央关于推进全面从严治党的新要求上来,统一到党中央对反腐败斗争形势的总体判断和工作部署上来,保持战略定力和政治定力,坚定信心,突出重点,继续在常和长、严和实、深和细上下功夫,推进党风廉政建设和反腐败工作落实,全力以赴做好全面从严治党各项工作。
面对依然严峻复杂的反腐败斗争形势,党员领导干部必须把握和处理好一些容易出现偏差的重大关系,消除模糊认识,以思想上的坚定清醒确保政治上的坚定,在大是大非和原则性问题上做到立场坚定、旗帜鲜明。
(一)正确把握和处理好反腐败压倒性态势已经形成与形势依然严峻复杂的关系。压倒性态势已经形成与依然严峻复杂是对反腐败斗争形势判断的一个有机整体,要辩证统一看待,不能割裂开来。压倒性态势已经形成侧重于对党的十八大以来反腐败斗争成果的客观总结,依然严峻复杂侧重于对当前反腐败形势的清醒判断。
一方面,要从“压倒性态势已经形成”中坚定信心。十八大以来,反腐败斗争以深得党心民心、不可逆转之势深入推进,从“呈现胶着状态”到“压倒性态势正在形成”,再到“压倒性态势已经形成”,完成了由量变到质变的累积。2016
年全国纪检机关接到的检举控告类信访举报下降了
17.5%,是十八大以来的首次回落,而立案审查和处分的党员人数持续上升,在党员基数不断增长背景下,党员受处分率从千分之1.8上升到千分之4.3。从我市情况来看,今年以来全市纪检监察机关自行受理党员干部信访举报总数7件,同比下降31.9%,而立案总数131件,同比上升72.4%,这“一降一升”在一定程度上反映了反腐败的态势变化。另外,2016年国家统计局问卷调查结果显示,92.9%的群众对全面从严治党、反腐败工作成效表示很满意或比较满意,比2012年提高17.9个百分点。中国社科院调查显示,97.3%的领导干部、98%的普通干部、94.4%的企业人员、84.2%的城乡居民对反腐败表示有信心或比较有信心,均比2012年有明显提高,群众获得感的大幅提升从另一个侧面反映了反腐败的态势变化。因此,我们要坚定必胜信心,乘势而上,巩固扩大反腐败斗争成果。另一方面,要在“依然严峻复杂的形势”中保持定力。通过前面的分析,我们可以看出当前反腐败斗争形势依然严峻复杂的“总基调”没有变。从我市纪检监察机关查处科级干部案件和受理信访举报情况来看,2013年至2016年,立案科级干部分别为人、10人、6人、24人,今年1至8月,立案科级干部17人,与去年同比增加47%。受理信访举报180件,同比上升
4%。这也说明,压倒性态势仍不稳固,存在反弹回潮的风险,减存量、遏增量仍是当前突出的任务。我们要头脑清醒,克服盲目乐观和松懈思想,保持政治定力,坚定不移把党风廉政建设和反腐败斗争引向深入。
(二)正确把握和处理好反腐败与经济发展的关系。在反腐败与经济发展的关系问题上,党中央始终立场坚定。习近平总书记多次阐述过从严治党、反腐败和经济发展的关系,指出
“进行改革开放,我们要解放思路,解放和发展社会生产力,解放和增强社会活力,但绝不是要给党的领导、党性原则和党的纪律‘松绑’”、“党风廉政建设推动了全面从严治党,促进了改革发展稳定各项工作”、
“反腐败斗争有利于净化政治生态,也有利于净化经济生态,有利于理顺市场秩序、还市场以本来的面目,把被扭曲了的东西扭回来。”在中央纪委六次全会上,总书记严厉批评了有的党组织和领导干部“把经济建设和党的领导割裂开来”等现象,以及“反腐败影响经济发展”等论调,强调“全面从严治党永远在路上”。要充分认识政治生态对经济生态的保障作用。要充分认识政治生态对经济生态的保障作用。做好各方面工作,必须有一个良好的政治生态。政治生态是一个地方、一个领域政治生活现状以及政治发展环境的集中反映,是党风、政风、社会风气的综合体现。政治生态是一个开放的系统,与经济生态、社会生态、自然生态等息息相关、相互作用。就一个地方来讲,政治生态不好,则正气不彰、歪风滋长,必然会破坏经济生态,影响经济发展;政治生态好了,就能扶正祛邪、激浊扬清,净化经济生态,促进经济发展。
反腐败为经济发展提供坚强政治保证。当前我国正处于由中等收入国家向高收入国家跨越的艰难爬坡阶段,经济增长放缓有其客观规律,不能将其归咎于反腐败的影响。相反,反腐败为经济发展提供了坚强政治保证。实践证明,反腐败有利于促进市场公平竞争和资源优化配置;有利于打击权力“寻租”、权钱交易,降低企业交易成本;有利于推动构建“亲”“清”新型政商关系,营造风清气正的营商环境。就拿广东来讲,十八大以来,我省正风反腐力度前所未有,
纪律审查工作一直位居全国前列。与此同时,经济也保持了良好的发展势头,每年经济增速均高于全国平均水平,经济总量连续28年稳居全国第一,“反腐不手软、发展不停步”得到社会认可。总而言之,经济要发展、社会要稳定,离不开良好的政治生态,良好的政治生态离不开全面从严治党,全面从严治党需要加强党风廉政建设和反腐败工作。我们要深刻认识其中的内在联系,牢牢抓住反腐败斗争这条主线,以反腐倡廉的新成效为经济健康发展保驾护航。
(三)正确把握和处理好“拔烂树”与“护森林”的关系。惩前毖后、治病救人是我们党的一贯方针。十八大以来,党中央和中央纪委反复强调不能只见“树木”、不见“森林”,要讲政治、顾大局,摸清各地各部门政治生态整体情况,运用好监督执纪“四种形态”,特别是第一、第二种形态。“树木与森林”看似抽象,其实内容具体。简单而言,就是要求我们用全面从严治党的尺子来衡量“树木与森林”,既严肃惩处“极少数”腐败分子,又用纪律管住全体党员干部,真正做到管全党、治全党。
一方面,立足强化震慑“拔烂树”。要始终坚持反腐败这一手紧抓不松,力度不减、节奏不变,对腐败案件,发现一起查处一起,发现多少查处多少,重点查处不收敛不收手,问题线索反映集中、群众反映强烈,现在重要岗位且可能还要提拔使用的领导干部,三种情况同时具备的是重中之重,持续强化震慑作用,以达到处理极少数、教育挽救大多数的目的。另一方面,着眼抓早抓小“护森林”。另一方面,着眼抓早抓小“护森林”。挺纪在前、抓早抓小是对“树木与森林”关系认识的深化,也是落实“全面从严治党基
础在全面”的具体举措。要着力在用好第一种形态上下功夫,正儿八经地“谈”起来,让“红红脸、出出汗”真正成为严肃党内政治生活的常态。
三、领导干部要做讲政治、强党性、严纪律、守规矩的表率在座的党员领导干部,都是推动xx
改革发展和从严治党的“关键少数”,要把讲政治、强党性、严纪律、守规矩作为终身必修课,永葆清正廉洁的政治本色,发挥领导干部反腐倡廉表率作用,不断把我市党风廉政建设和反腐败斗争推向深入。
(一)必须旗帜鲜明讲政治。习近平总书记强调,我们党作为马克思主义政党,必须旗帜鲜明讲政治。要坚定维护习近平总书记的核心地位。始终在思想上政治上行动上同以习近平总书记为核心的党中央保持高度一致。要牢固树立“四个意识”。在政治历练中不断提高政治能力,不断增强“四个自信”,始终做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏,做政治上的明白人。要坚决贯彻党中央的决策部署。坚决维护党中央权威和集中统一领导,杜绝贯彻党的路线方针政策不坚决、不全面、不到位和空喊口号的情况,保证中央政令畅通。要严格执行党的纪律特别是政治纪律。对违纪问题要发现一起就查处一起,坚决捍卫党章和党的纪律的严肃性,确保党中央权威不受侵犯。
(二)必须自觉增强党性修养。习近平总书记指出:“党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石,必须在严格的
党内生活锻炼中不断增强。”要主动提高认识站位,自觉筑牢党性修养基石、自觉补齐党性修养短板、自觉淬炼提纯党性修养。既要注重学习,把学习习近平总书记系列重要讲话精神作为提高理论修养的首要任务,在悟透精髓要义的基础上学而信、学而用、学而行。又要注重“修心”,把思想与行动统一起来,把对党忠诚落实到工作生活的各个环节,言行一致,决不做表里不一,口是心非的“两面人”。更要善于从优秀传统文化中汲取经验智慧,慎独慎微,从小事小节上加强自身修养,从一点一滴中自觉完善自己,始终保持共产党员本色。
(三)必须无条件严守纪律。习近平总书记强调,遵守党的纪律是无条件的,要说到做到,有纪必执,有违必查,不能把纪律作为一个软约束或是束之高阁的一纸空文。要心有所畏。十八大以来,中央“有腐必反、有贪必肃”的决心没有变、力度没有减。中央对执行处分条例、问责条例,要求言出纪随,执纪、问责越来越严是必然的。缺失对纪律和法律的敬畏,拿纪律当儿戏,是危险的。要言有所戒。党员领导干部要切实牢记身份职责,把好言论的分寸和底线,尤其是不能触碰政治纪律和廉洁纪律底线。要行有所止。知止,才会做好自我约束、规范和保护。党员干部不干事肯定误事,不干净迟早出事,只有认认真真地学好党章党规,尤其是“六大纪律”,清楚地知道纪律的底线在哪里,才能明白“安全区”边界在哪里,“有为”而不“妄为”。
(四)必须坚定不移守规矩。“欲知平直,则必准绳;欲知方圆,则必规矩”。革命战争时期,为了“上下同欲者胜”,
需要规矩;在“减少腐败存量、遏制腐败增量、重构政治生态的工作艰巨繁重”的今天,强调规矩,也是改善政治生态的必要之举。要维护党中央权威,决不允许背离党中央要求另搞一套,不得阳奉阴违、自行其是,不得对党中央的大政方针说三道四,不得公开发表同中央精神相违背的言论。要维护党的团结,决不允许在党内培植私人势力,不得以人划线,不得搞任何形式的派别活动。要遵循组织程序,决不允许擅作主张、我行我素,不允许超越权限办事,不能先斩后奏。要服从组织决定,决不允许搞非组织活动,不得跟组织讨价还价,不得违背组织决定,不得欺骗组织、对抗组织。要管好亲属和身边工作人员,决不允许他们擅权干政、谋取私利,不得纵容他们影响政策制定和人事安排、干预日常工作运行,不得默许他们利用特殊身份谋取非法利益。
同志们,党的十九大即将召开,围绕服务和迎接十九大这条主线,我们要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,在市委的坚强领导下,不忘初心、继续前进,讲政治、强党性、严纪律、守规矩,不断开创党风廉政建设和反腐败工作新局面,为我市在加快建设粤桂边工业新城,与省同步全面建成小康社会提供坚强的纪律保证!
关于农行开户协议书通用五
我行运营管理工作在市分行党委的正确领导和省分行业务主管部门的精心指导下,认真贯彻落实年初工作会议精神,围绕三大集中,加快实施集中授权、集中作业、集中配送、集中对账工作,积极组建运营管理组织体系,实施业务流程再造,夯实运营管理基础,不断强化运营业务操作风险管控,进一步优化网点作业流程,规范操作,把内控管理各项制度真正落到实处,运营管理水平得到进一步的提升,会计内控管理能力得到进一步加强,为我行稳健经营、持续发展保驾护航,确保无案件事故发生。现将全年工作开展情况总结如下:
一、工作目标完成情况
(一)后台中心建设取得突破性进展。截至年末,建成了市分行集中作业中心、远程集中授权中心。在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式,减少了客户等待时间,降低网点柜员的营运作业压力,标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展,临柜业务处理正式迈入一个新的时代,我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。
(二)现金中心集约化服务效果显著。完成了市分行现金中心功能分区改造,并顺利通过省分行验收,现金中心的功能得到进一步完善,对遂宁城区的离行式atm机实现了集中加钞,现金调拨系统运行规范,现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有效,柜面人员减负作用显著,切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。
(三)运营业务基础管理持续夯实。一是建立健全运营业务规章制度,坚持质量控制、风险管理和考核评价多策并举,制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等制度。二是推行运营作业季度分析例会制度,各级行召开运营风险分析例会20次,16名监管人员深入到46个营业机构进行坐班体验。三是组织各种培训16期,共2316人(次)参加培训。
(四)运营操作风险管理水平持续提升。市县行共对220个次机构实施了尽职监管检查,尽职检查频率达到100%;组织开展财政账户、支付结算、定期存款、对账管理、印押证管理等专项检查。实现了全年无运营操作案件和重大差错事故的目标。
二、主要工作措施
(一)大力推进三大集中建设,后台集中成效逐步显现。
20____年,我行为响应上级行对运营工作大集中的有关政策,认真贯彻执行省分行的战略部署,投入大量的人力、财力和物力,为积极推进运营体系各项集中任务的快速落实做了大量的尝试和富有成效的工作。
1、现金中心按
照标准化、规范化、程序化的模式进行建设,凸显我行现金管理先进化。20____年,我行运营管理部门通过不断完善制度、规范管理,加强培训、提高风险防范意识等措施,确保了集中配送现金的安全运营。截止11月末,累计为全辖支行业务库、营业机构配送现金达到63.31亿元,不仅方便了网点,提高了效率,也有力地提升了竞争力和风险控制能力。根据总行现金配送调拨业务流程,我行结合实际,修订了《现金集中配送调缴业务操作流程》和《现金调缴业务差错考核办法》,以完善的制度和规范的操作为保障,确保现金配送安全运行,并取得显著成效。为使操作人员熟练掌握现金调缴业务操作流程、合规操作,我行对辖内运营主管及现金管理人员进行了业务操作培训,并通过他们实现对前台人员的再培训,使前台人员在熟练掌握现金调缴业务流程及操作要求的同时,牢固树立合规创造价值,违规就是风险的意识,保证现金配送安全。在现金运营过程中,为了最大限度地降低风险,保证现金配送万无一失,运营管理部门对营业网点的日现金收付量、尾箱数量进行全面细致调查,实行主出纳制,推行卡封袋,有效压缩尾箱,从而使每个营业网点的现金尾箱由原来的4、5个压缩到现在的2、3个。现金的集中清分和集中配在运营工作规范化管理、现金安全、柜面人员减负等方面发挥作用比较明显,深受基层网点和柜员的欢迎。
2、全面推进银企对账集中,对账工作日趋规范化,风险防控更加有力化。在20____年2月,我行全面实行了对账外包,通过对账集中管理和对账外包,全行对账直接参与人员减少6人,实现了对账工作与营业机构的物理剥离,有效缓解了基层网点对账人员不足、岗位制约不到位和对账质量不高的问题。一是领导重视,加强管理,考核落实。今年以来,我行把做好对账工作、提高银企集中对账率作为强化内控、提高运营精细化管理的一项重要内容来抓,在年初出台的《运营主管考核办法》中,把对帐管理纳入到运营主管的业务管理考核项目内,要求重点账户对账单收回率达到100%、普通账户对账单收回率从96%逐步提高到100%,并对银企对账工作实行按月考核、按月排名,从而激发了辖属网点运营主管做好对账工作的积极性。二是落实职责,内外配合,分工明确。我行各网点把对账工作分解到有关人员,密切配合外包单位,采用上门核对、电话联系、手把手教会企业网银对账人员对账等方式,督促开户单位及时对账。同时,从基础、源头抓起,要求客户提供正确的对账地址、联系方式,以降低退信率。对于第三方(邮政部门)投递准确率不高、经常遭遇退信的,相关网点逐户分析原因,及时调整对账方式;对于长期不动户、零余额户、久不使用的纳税户等影响对帐进度的帐户,各网点积极予以清理,对提高银企对账率起到了很大作用。三是提早部署,准备充分,序时推进。
从次月初账单产生起,我行就对全行的账单进行认真疏理,要求各网点及时落实提前完成对账任务,以防客户出现异常情况,留取足够的对账时间。同时,要求辖属网点序时完成对账进度,对月度、季度重点账户先落实核对,并在次月20日前完成对账;对账方式为上门、网银的,要求网点在次月25日前完成对账;对账方式为第三方的,根据市分行下发的清单,要求网点逐户分析原因,补制账单及早完成对账。此外,我行还定期下发未对账清单进行督办,从而确保了全行在对账考核期内全面完成对账任务。
3、集中作业成功上线,对减轻网点负担、加强风险控制、提高客户服务水平效果明显化。20____年6月,我行集中作业中心上线1个网点,正式对外营业,营业首日共办理各项业务89笔,标志着我行经过前期准备,成功实现了集中作业中心的上线运行,成为全省农行系统第2家实现集中作业中心成功上线的市地分行。一是我行领导高度重视内控管理暨运营体系建设,多次召开专题行长办公会议,研究运营体系建设。成立了遂宁市分行集中作业平台领导小组,制定了《集中作业平台推广实施方案》,明确各部门职责,确保全行上下统一思想,步调一致,共同完成项目上线的准备工作。同时,制定了《集中作业平台上线投产工作任务安排表》,明确了推广时间、工作计划、工作重点和注意事项。切实要求将每一个时段的每一项工作,每一个指令都落实到位,明确到人,确保全行上线准备工作万无一失。二是为解决作业中心办公场地问题,我行本着早准备,早行动的态度,及早落实了后台办公场地,组织装修队伍进行装修改造、规划,同时,落实办公设备,保证系统硬件设备符合要求,在最短时间内确保项目启动所需pc机、终端、打印机、扫描仪、电话、服务器等资源在第一时间内到位。在网络调试阶段,我行克服困难、加班加点布设线路,保障作业中心网络、供电等正常运行,有力地保证了系统上线后的集中作业影像数据传输需求。三是我行采取走出去与请进来的模式,于今年3月9日派遣5名业务骨干到凉山参加省行举办的集中作业平台师资培训班,对集中作业平台的公共应用、账户、支票、汇兑等模块业务进行了系统的学习。在对营业机构业务培训期间,为保证业务培训质量。
关于农行开户协议书通用六
我叫__,现年__岁,中共党员,大专文化,会计师,现任中国农业银行__市__支行副行长。分管监察纪检、安全保卫、人事政工、综合办公室工作。现述职如下:
在此岗位工作三年来(原营业部任副主任),在市行党委及__支行党支部的正确领导下,我能坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持以江泽民同志提出的“三个代表”重要思想为指导,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示,在政治上同党中央持续高度一致。紧紧围绕全行工作重点,以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风,根据__支行党支部的分工和肩负的职责,正确行使职权,严格履行工作职责,努力协调好各方面关系,作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作,较好的完成了各项任务,保证了分管工作的合规、合法、真实、安全。
一、安全保卫工作
紧紧围绕经营这个中心,牢固树立“安全第一”思想,坚持“从严管理,预防为主,确保重点、打击犯罪、保障安全”的原则和“防范、教育、强化、提高”的八字方针。认真落实安全防范工作职责制,重视对全员的思想教育工作,努力提高员工的安全防范意识和处置突发事件的潜力。加强硬件设施建设,严格枪支弹药管理,在加强制度建设、完善物防、技防、人防手段,服务、保障业务经营等方面作了超多艰苦细致的工作,三年来实现了安全无事故,受到了上级行的充分肯定和表彰。
1.警钟长鸣,绷紧思想防范。
2.强化安全教育,构成讲安全的氛围。
3.强化训练提高防范技能。
4.超前防范,完善制度防线。从工作实践中得知,安全保卫工作单凭思想教育工作不行,务必有一套严密的规章制度来约束和规范每个员工的行为。为了真正把安全保卫工作落实到每个岗位,每个员工。我们按照总行制定的《中国农业银行县级支行(部)保卫工作职责》和《县级支行(部)保卫部门档案管理办法》狠抓了建章立制工作。我受__行长委托代表支部同各科室及基层网点负责人签定了《社会治安综合治理、安全保卫查处,防范经营案件工件标职责书》并在职责书中规定了具体的职责目标,奖励事项和惩处办法。按照上级行的统一部署,同基层单位直至每个员工鉴定了《三连环安全防范职责书》实行连人、连岗、连职责制。
5.确保投入,加强基础设施建设。我们针对社会治安的严峻形势,犯罪分子作案手段日益残暴和日趋智能化的新特点,不断加强安全保卫工作的基础设施建设。根据营业网点的实际状况,本着“为了安全,不怕花钱,安全无小事,安全就是效益”的指导思想,在经费紧张的状况下,优先安排安全防卫费。几年中共购买严火器28部,修理灭火器11部、修复“110”2台。……
二、纪检监察工作
以深入开展反腐败斗争和防范化解金融风险为重点,紧紧围绕业务经营中心,从维护农行改革和发展大局出发,锲而不舍的抓好了反腐倡廉工作任务的落实,在为业务经营保驾护航方面做了超多的工作。
一是认清形势,统一思想。
二是强化教育,突出治本。采取多种形式,教育广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、自觉做到爱岗敬业,恪尽职守,坚持原则,遵纪守法。组织员工学习了《金融违法处罚办法》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《廉政准则》的八条规定,温家宝副总理在金融系统党员领导干部廉政提出函的意见等。不断加强对中层以上干部履行职责状况的监督,确立“监督是职责,监督是爱护,监督是培养”的思想,不断强化干部内部监督和经检监察监督的作用。
三是建立组织,明确职责,构成齐抓共管的氛围。
四是多次召开职工大会,小组会讲案例进行警示教育,教育大家从中吸取教训,引以为戒。__支行三年来实现了无刑事案件,无重大职责事故,无内部职工刑事犯罪的“三无”总目标,确保了业务经营各项指标的完成。并荣获省行“党风廉政建设优秀单位”称号。我本人被省行评为监察纪检先进工作者。
三、严格财经纪律,管好用活费用
几年来紧紧围绕上级行提出的“认真贯彻落实以效益为目标,统揽业务全局和从严治行,严格管理的总体要求,继续深化分配机制改革,不断优化财务资源配置,全面强化财务基础工作,严格规范财会运作行为,努力提高财会管理水平,充分发挥财会工作在经营管理中的核算反映、监督服务和预测决策的职能作用,为全行改革和业务经营带给强有力的财会服务和支持”的指导思想和“总额控制,以收定支,均衡列支,服务效益”费用管理的总要求,根据市行所核费用额,按照先固定费用后可变费用,本着勤俭节约的原则,合理计划分配资金。几次制定和不断完善了《营业部财务开支管理办法》、《车辆使用管理办法》,提出了职工福利及医疗费使用管理方案等。
四、开展“三个代表”重要思想学习,抓好党建工作
2002年党的十六大胜利召开,我们抓住这个契机,组织员工进行了诗歌、散文比赛,歌咏演唱会,组织新老党员重温入党誓词,并自己出题组织党员进行了党的知识百题竞赛活动。大力讴歌我们伟大、光荣、正确的党。坚持“三会一课”制度,组织党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育,使全体党员进一步认识到只在中国共产党才能救中国,只有中国共产党,才能领导我们的事业从胜利走向辉煌。……
五、人事管理
用心当好一把手的参谋助手,坚持严格考核,量材使用,搞活机制,任人唯贤的原则。紧紧围绕业务经营这一工作中心,狠抓人事管理,严格劳资政策,不断强化改革,加强民主监督。在人才的使用上做好教育、培养、选拨、推荐,充分搞好人才资源的开发和利用,人尽其才,充分调动职工的主观能动性和工作用心性,限度地为营业部各项经营工作创造良好的经营环境。根据上级行精神,__支行在2002年、2003年中都进行了人员内退、买断工作。工作之初由于种种原因产生了一些难度。为使这一工作顺利进行,支部成员会同有关人员利用双休日,不分昼夜,曾先后4次召开会议,2次向市行党委汇报,3易其稿,对实施方案认真研究,反复推敲。
六、做好工会、计划生育、女工等项工作
围绕业务中心,开展劳动竞赛,重点抓好“三比一练”活动,做好开展业务技术比赛的各项准备工作。根据《中国农行银行工会女工委员会条例》和国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》,每年都制定了《支行年度计划生育工作意见》、《支行年度女工工作意见》,女职工“自学成才、岗位成才、自我达标”竞赛考核办法。在女工中认真开展职业道德教育,开展“成才达标”和“巾帼建国”活动,依法维护女职工的合法权益,团结和动员广大女职工为双礼貌建设发挥用心作用。注重女工身体健康,每年为女工组织叁次体检。……
七、抓好办公室的综合管理工作
我部综合办公室集文密、行管、人事、政工、工会、监察纪检、法律、法规、审计等为一体的职能科室。是服务性、协调性很强的工作,比较零乱,还不易总结出耀眼的成绩。如何从实际出发,抓住主要矛盾,充分发挥办公室参谋助手,综合协调、督促检查、信息反馈等职能作用,是我这个主管行长一向思考的主要问题。
综上,几年来在市行党委和金明支行党支部的领导下,我在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足,如:认为自己分管业务少,缺乏对业务知识更新的学习;工作中比较讲原则,容易给部分人产生一些误解。在以后的工作中努力克服缺点,发扬成绩,认真贯彻“十六大”精神,努力实践“三个代表”的重要思想,履行好职责,争取把工作做得更好。
关于农行开户协议书通用七
尊敬的:
“爱我农行追求卓越“简简单单的一句话,相信在座的各位每天晨会时都会以这样的一句话作为结尾。但是这不仅仅是作为一句口号,更应是对自己开启新的一天工作的激励。但是说的容易,做起来难。很多人每天也许仅仅就是喊喊口号,流于形式,根本没有把这句话融入到日常工作中,每天监督自己,激励自己前进。
今天,我们迎来了“五四“运动九十五周年纪念日。五四运动是爱国主义精神的源泉,是民主与科学的精神运动,是勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革。在新时代的环境下,我们不仅仅需要继承五四精神,而更应该发扬光大。因为,“五四运动“绝不仅仅是一个历史事件,它是一种精神,表现出青年人对我们国家民族的爱,是种爱国精神。
而我们作为农行的新青年员工,我们如何学习弘扬五四精神呢?马克思说:青春的光辉,理想的钥匙,生命的意义,乃至人类的生存、发展……全包含两个字当中那就是奋斗。因此我们就要做出实际行动。我国目前还处于社会主初级阶段,为了整个民族的强盛,我们必须奋起直追。虽然现在我们工作在平凡的岗位上,但只要我们认认真真做好自己的本职工作,贡献出属于自己的青春,这也就是对五四精神最好的弘扬。
作为“农行人“我们要时刻把农行的服务理念牢记心头:客户至上,始终如一。客户至上表达的是服务需以市场为导向,不断进行产品和创新,不断满足客户需求为己任,真诚服务客户的全方位目标追求,它向客户传达了我们农行的核心服务理念,并对社会公众产生影响,使之建立良好的信任感,与客户形成稳定信任、相互依存的纽带。而始终如一表达的是:服务应文明待客,真诚友善,服务热情始终如一,优质高效,标准规范,服务质量始终如一,亲近客户,助力客户,和谐共赢始终如一。尤其是我们新青年员工,更应认真学习农行各项服务要求,树立创先争优的服务氛围,因为只有向顾客提供最周到的金融服务,顾客的事业有了发展,那我们银行的事业肯定也有更好的发展机遇。
作为“农行人“,我们工作中的细微差错,可能给客户带来很大麻烦;也有可能给农行带来金钱与声誉损失。因此不论我们从事何种岗位,日常工作中必须牢记安全就是效益,违规就算是风险。同时应端正自己的工作态度,养成良好的职业习惯。敬业,贵在“敬“字。工作之中不仅仅需要努力勤奋,而是培养一种基于挚爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界,其本质就是奉献的精神。因此我们年轻人要在工作中,认真踏实、恪尽职守,在平凡的岗位上培育敬业精神,奉献自己的青春。
作为“农行人“,我们要树立主人翁责任感,真正的做到把农行这个大家庭看成自己的家,把自己的职业当成自己毕生追求的事业。尤其我们青年员工更应注重自身学习,力求干一行爱一行专一行,努力成为各个岗位的行里高手。时刻把农行放在自己的心中,这样才能真正做到爱我农行,追求卓越。
铭记五四,把握今日,只有这样,我们的青春才会精彩!
谢谢大家!
农行开户协议书通用 农商银行协议账户(五篇)
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