2023年工作计划和目标 目标工作计划(优秀12篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题家具卖场回访顾客心得体会一

一、家具买卖内容及金额：家具名称：品牌：规格型号：颜色：产地：主要用材：类别：单价(元)：数量：金额(元)：(可另附页填写)如果您购买的是木质家具或皮质沙发，请在表格中“类别”一栏中选择以下序号填写：实木类家具——(①全实木家具，②实木家具，③实木贴面家具)人造板类家具——(④纤维板家具，⑤刨花板家具，⑥细木工板家具，⑦多层胶合板家具)⑧综合类家具皮革沙发——(⑨皮沙发，⑩全皮沙发)⑾再生革沙发⑿人造革沙发合计人民币金额(大写)：万仟佰拾元角整￥：元

二、其它相关费用运输费：人民币元，由支付;安装费：人民币元，由支付;其它费用：人民币元，由支付。三、款项支付方式□一次性付款：在签订本合同时，买方付清全部款项元;□分期付款：买方在签订本合同时支付(口定金款口预付款)元;在支付货款元，若前期已支付定金款，则定金款抵作货款。在签订本合同时支付的定金，买方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;卖方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

四、质量标准产品质量必须符合国家、行业相关标准的强制性条款要求，同时还应符合企业明示质量标准(无明示质量标准时按照相关国家、行业标准)、产品使用说明、宣传资料以及口经双方确认的样品、照片或图纸、口其它双方约定。

五、交货及验收□买方年月日前自提;口卖方于年月日送货至。(注：应写清详细地址，宜包括楼层或是否入室等)□其他方式(如电话预约等)：。若买方购买的商品由卖方安装的，则货到指定地点后给予卖方天时间的安装期。买方应按照本合同第四条规定对产品进行验收。对于无需由卖方安装的家具，买方应在卖方送货到达指定地点后或在货物自提前对家具的数量、款式、颜色及是否有明显质量缺陷进行验收;对于由卖方安装的家具，买方应在安装完毕后对家具质量进行验收。

六、售后服务家具“三包”按照浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法、db33/t772-20__《家具售后服务规范》规定，双方约定三包期限为年，(一般家具不得低于1年，红木家具不得低于2年)。产品有质量问题的，自交付之日起7日内，卖方应当根据买方的要求予以退货、更换或者修理，15日内，卖方应当根据买方的要求予以更换或者修理;产品有严重质量问题的，自交付之日起30日内，卖方应当根据买方的要求予以退货、更换或者修理，60日内，卖方应当根据买方的要求予以更换或者修理。

七、违约责任

1、买方需按时支付货款。买方逾期支付货款的，每逾期1日，须按未支付货款的%支付逾期付款违约金;逾期付款超过日的，卖方有权解除合同，并按全额货款的%向买方收取款违约金;

2、买方需按时接收货物。买方超过合同约定的时间未提货或不给卖方提供送货条件的，卖方有权向买方收取每天元的保管费用;

3、卖方按时送货或安装。卖方逾期送货或安装的，每逾期1日，须按未交付货款的%支付逾期交货违约金;逾期交货或安装超过天的，买方有权解除合同，并按全额货款的%向卖方收取款违约金;

4、卖方提供的货物须符合本合同约定的质量标准。因产品严重质量问题导致买方选择退货，卖方除返还买方已付货款外，还需赔偿买方由此造成的直接经济损失。

八、纠纷解决程序卖方已经撤离市场或展销会的，市场或展销会主办单位先行承担赔付责任，并有权向卖方追偿。买方和卖方在履行本合同过程中产生纠纷，应先采取

1、友好协商;

2、先向家具市场或展销会主办单位投诉;

3、请求卖场所在地的消费者协会调解;

4、向卖场所在地行政管理部门申诉;)等方式解决。若解决不成，买方可按第种方式解决：

1）、提交仲裁委员会仲裁;

2)、向人民法院诉讼。

九、其他约定事项

十、本合同一式叁份，买方、卖方、市场方各执一份。

买方(签章)：地址：电话：签订日期：年月日

卖方(盖章)：地址：电话：法定代表人：委托代理人：签订日期：年月日

市场(展销会)主办单位(盖章)：地址：电话：法定代表人：委托代理人：签订日期：年月

主题家具卖场回访顾客心得体会二

合同编号：_________________

买方（甲方）：_____________

签订地点：_________________

卖方（乙方）：_____________

签订时间：_____年____月___日

为维护消费者和经营者双方合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《民法典》及有关规定，甲、乙双方协商一致，按下列条款成交所订家具的买卖。

一、家具名称、商标、规格型号、数量、基料及金额：

二、自定规格家具图纸提供办法及要求：

甲方自定规格的家具，甲方于______年____月____日前将图纸一式两份交付于乙方。乙方审定认可的，由乙方卖场销售人员签名（盖章）后，将其中能够一份交还给甲方留存。

三、家具的质量标准、验收方法和要求及处理方法：

本合同的质量按现行的《中华人民共和国家具行业标准》执行。双方另有约定的，从约定。

甲方在验收中发现数量有异议的，应当场提出；对质量有异议的，可在规定的期限内提出书面异议。乙方在知悉或应当知悉甲方有异议后，有义务按国家规定办理，并及时告知甲方。

四、交（提）货期限、地点和方式：

本合同所订家具由：

1.乙方在_______年____月____日～____日间送到甲方指定的（任选一项）地点：________区（县）________________路_____弄____号_____室。

2.甲方于_______年_____月_____日～_____日到乙方处自提。

运费约______元由______方负担。（若由甲方负担的，乙方应凭合法单据按实结算）

五、结算方式、期限及定金：

双方同意在交（提）货时，以现金方式银货两讫；甲方若以个人支票、信用卡结算的，款到乙方帐户后三日内交付产品。甲方给付乙方合同总价款10%以下的定金，计人民币______元；合同履行后，定金抵作价款。

六、违约责任：

1.甲方中途退货的，无权请求返还定金；乙方不能交货的，双倍返还定金。

2.甲方逾期提货、付款的，应向乙方支付违约金；乙方逾期交货的，应向甲方支付违约金。

计算方式均为：价款的万分之______×逾期的天数。

3.乙方向甲方出售的家具如有假冒他人注册商标、名优标志、认证标志、厂名、厂址、产地，或者其他欺诈行为的，应当依法增加赔偿，即乙方先赔偿甲方的损失、再增加赔偿的金额为消费者购买家具的价款的一倍。

七、合同争议的处理方式：

因本合同发生的争议，双方协商解决，协商不成的，可向哈尔滨仲裁委员会申请仲裁。

八、其它约定事项：

本合同须经甲、乙双方及卖场主办单位签字、盖章后生效。合同内容能够如与国家法律、法规及政策相悖，应服从法律、法规的规定。如乙方撤离卖场的，由卖场主办单位先行承担民事责任。

买方卖方卖场主办单位

甲方姓名（签章）________ 单位名称（签章）_________ 单位名称（签章）________

地址：__________________ 地址：___________________ 地址：__________________

委托代理人：____________ 法定代表人：_____________

电话：__________________ 电话：___________________ 电话：__________________

备注：本合同一式三联，第一联买方存，第二联卖方存，第三联卖方主办单位存。

主题家具卖场回访顾客心得体会三

活动时间：

9月10—10月5日

活动地点：

合美嘉家居自选商场

活动内容：

活动期间，预订合美嘉十一特惠套装组合家具，预交200元订金可冲抵500元货款，再获赠一元“秒杀”机会!

活动细则:

1顾客在活动期间，到合美嘉预订十一特惠套装组合家具，预交订金200元，可冲抵500元货款;每套套装组合家具，最多只能冲抵500元，预订金多交不限。

2 预订十一特惠套装组合家具，预交订金200元，即可获赠10张一元秒杀券，参加一元秒杀活动;每人预订每套最多只限赠送10张一元秒杀券;

活动注意事项：

1 预订金交过不退;

2 设置一个交过十一特惠套装组合家具的订金的顾客，最晚提货时间，建议在元旦前，以免与下一阶段活动冲突，容易产生纠纷;

3 本活动主要目的在于刺激预订的顾客，与全额购买的顾客不相冲突，直接购买的顾客适当赠送礼品，以平衡顾客心理。

活动三“合美嘉 套装组合家具更超值” 执行细则

活动时间：

20__年9月10日—10月10日

活动地点：

合美嘉家居自选商场

活动内容：

合美嘉专业的室内设计师设置了40多平方—200多平方的多种不同户型、五大主题风格、20多套家具组合方案，根据客户不同需求进行自由搭配组合，免除顾客东奔西走、东拼西凑、风格不一的诸多烦恼，所有套装组合家具总价低于单品拆分价10%——20%。

活动商品：

时尚达人组合5980元起(适合40平方左右户型);

嘉合人家组合9580元起(适合60-89平方户型);

浪漫满屋组合9880元起(适合40-60平方户型);

田园风情组合14800 元起(适合80-120平方户型);

尊贵典雅组合51500元起(适合100-200平方或200平方以上户型)

活动注意事项：

1 在活动促销过程中，着重凸显组合家具的优势;

2牢牢抓住顾客购买家具难以一次买全或风格不统一这样的忧患心理，显现组合家具的购买方便、专业设计师统一风格设计、套装组合家具优于单品单买的价格优势;

3在设定好的套装组合基础上，顾客如感觉与房间整体或局部不符，允许自由调换，调换时按所调换单品的原价论，以同等价位相调换，调换价格高的顾客需补钱，调换价格低的合美嘉不退钱。

宣传方案

宣传方式：媒体广告 dm单页 凤凰城大屏幕

主题家具卖场回访顾客心得体会四

买方(甲方)：______________

合同编号：________________________

签订地点：________________________

卖方(乙方)：______________

签订时间：________年______月_____日

为维护消费者和经营者双方合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国合同法》及有关规定，甲、乙双方协商一致，按下列条款成交所订家具的买卖。

一、家具名称、商标、规格型号、数量、基料及金额：

┌─────────┬───┬─────┬───────┬──┬──┬───────────────┐

│ │ │ │ 基料 │ │ │ 价款 │

│ 家具名称 │ 商标 │ 规格型号 ├───┬───┤数量│单价├─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┤

│ │ │ │名称 │ 等级│ │ │十│万│千│百│十│元│角│分│

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│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │一

├─────────┼───┼─────┼───┼───┼──┼──┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┤联

│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │

├─────────┼───┼─────┼───┼───┼──┼──┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┤卖

│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │方

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