护士长事迹范文怎么写 护士长主要事迹怎么写范文(八篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
最新护士长事迹范文怎么写一
一、严于律己,重视自身素质的提高
1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2.认真学习专业及管理知识,经过努力,顺利完成了护理专升本的学习课程,通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平,重视与区内外急诊护理同行的交流,虚心请教,取长补短。
二、加强护理管理工作,认真履行岗位职责
1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作,严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事故发生。
2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3.实行科内层级管理,责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4.严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。
5.重视每一次检查,在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定,较好的完成了检查任务。
6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查,保证完好率为100%,同时做好应对各种突发事件人员的安排,保证了节假日期间工作有序进行。
7.在11月份受甲流影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增加,实行了护士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。
8.重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时,尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等,既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。
二、强化护理人员服务意识,提升护理服务质量1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中。
2.坚持正激励与负激励相结合,对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励,而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患。
三、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质1.每月能按计划完成业务学习及护理查房,全年共完成16次业务学习,12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论,并取得了良好的效果。
2.分层次对护士进行专科理论考试,每月进行基本、专科急救技能的培训及考核,全年共进行理论考试12次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%。
3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。
4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转ccu、picu、重症病房等相关的科室。
5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训,完成了甲型h1n1病人的转运流程的培训及预演,急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起,其中外伤25起,气体中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训,提高应对突发事件的能力。
6.选送了2名优秀护士外出学习,拓宽眼界,学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动,其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。
四、抓好护理带教工作,培养护生的实际操作能力3
1.全年共带教130实习生,其中本科实习生48人,大专生49人,中专生29人,助产4人,接收2名进修生,接受8名护理骨干的轮转,完成教学讲课18次,教学查房18次。
2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养,安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年来,在医院和护理部的领导下,在全科医护人员的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实,严格护理管理,确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程,为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。
在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。
护士述职报告 | 护士长述职报告
护士述职报告 | 护士长述职报告
最新护士长事迹范文怎么写二
尊敬的各位领导,护士姐妹们:您们好!
我叫___,92年毕业于山东省中医药学校,中级职称。我虽然是个外地人,可我十分幸运,遇到咱们这些好领导、好同事,让我倍感县医院这个大家庭的温暖。我成长的每一步,都离不开大家的帮忙,支持和关心。在那里,我要说声“多谢!”。感恩的心,让我心中充满阳光,我十分珍惜这次公平、公正、公开竞聘护士长的机会,要更好的展现自我的本事,回报医院对我发展的厚爱。
本事比知识重要,素质比本事重要。我们的护士长们个个德才兼备,曾为我做出了优良的表率,激励着我向她们看齐。“三人行,必有我师。”我身边的每一个人,都是我的教师,都有自我的长处,我仅有不断的虚心学习,才能拓宽知识的广度。我认真对待每一次学习机会,先后去省立医院、齐鲁医院进修icu、手术室护理及管理。经过自学考试,我取得了护理专科、本科学历。为了提高自身素质和修养,利用业余时间,参加了心理学的培训,全部知识和技能考试,获得国家二级心理咨询师执业资格证书。将各项知识和技能与临床护理有机结合,用创新,开拓,求索的眼光看问题,进取参加护理科研,共发表省级以上学术论文17篇。
学一行,爱一行,专一行。既然选择了护理这个职业,就要尽职尽责,做到尽善尽美,那样才有职业的满意感,才有职业价值的尊严和自信。自尊自爱自强就像杯子的水,自我有本事注满自我的杯子,才能有力量爱别人,那才是真正的爱。能者安邦治国,无能者独善其身。我们的院领导,抓住机遇,与时具进,在他们卓越的领导才干下,我们医院呈现出蓬勃发展的强势,住院病人大幅增加,规模需要扩大,社会效益经济效益在持续增长。这鼓动着平凡的我,愿意为医院的发展竭尽全力。在非典时期,我参与了我院第一例疑似sas病人的护理,那时刚4岁多女儿正患水痘,持续低热,她拉着我的手泪流满面,多想让妈妈多陪她一会,在她最需要妈妈的时候。我咬咬牙决然去了隔离病房,在领队问我是否有困难时,我什么都没说,不想给领队一点思想压力,等我从非典病房回来,女儿小脸瘦了一圈。去年汶川地震,当得知灾区需要医护及心理援助人员时,我立刻向孙护士长,马院长报了名,请求去震区支援,虽然当时还余震不断,那时只想代表医院为灾区做些什么。今年我也是主动请缨,参加了甲流防护的第一梯队,因为我有过护理重度传染病人的经验和技能。
我们明白有一类身心疾病,如高血压,肿瘤,甲亢,胃溃疡,糖尿病,慢性咽炎等,在这些疾病的发生发展中心理因素占不少成分,可见心理干预和心理支持对疾病的康复必不可少。我是咱院最早的专业国家心理咨询师,我愿意将我所学所会,无偿分享给医院每一个需要心理帮忙的人,两年多来,我为门诊,病房等87例求助者,公益心理治疗150多次,,都是利用我晚上,中午及节假日等休息时间进行,当我听到心因性失语的患者,开口讲话;当我看到,受焦虑抑郁等情绪困扰的人,脸上流露出笑容,我也为他们欣慰了。助人自助,不少同事也愿意向我诉说衷肠,让我用催眠放松的心理疗法排解心理困惑和精神压力,我遵循着严格保密的职业素养,做专业的聆听者。
心态决定行为,我有过几年做手术室副护士长的经历,对我是一次难得的摔打和锻炼,虽有许多艰难,也受了不少挫折,可对此刻的我来说是一笔财富,复杂的处境磨砺了我的心智,提高了我的心理承受力,和处理问题的本事,激发了我进取奋斗的意志力。有个阶段我在护理工作中,身兼数个主角,因为孙护士长外出进修,我同时代理着护士长的行政职务,又兼着副护士长领取手术物资,协调管理,还有做手术护士具体职务,那时我正处孩子喂奶期,常常误了回家给孩子吃奶,晚上被叫来做手术是家常便饭,我没有向领导提任何提要求,团结同事,在科主任的协助下,进取解决实际困难。在护士长极高的领导艺术熏陶下,向她学会了,以人为本的管理,量化管理,弹性管理,合理授权,时间和目标管理的先进的管理艺术和理念。孙护士长常说,细节决定成败,从小处着手,大出着眼。我此刻正年富力强,孩子已渐渐长大,家庭不需要我牵涉太多精力了,保证了我有投入护理管理的更多时间和精力。
看我们院那些可敬可爱的护士长们,个个严于对己,平等待人,亲历亲行,技术过硬,在她们身上我看到许许多多闪亮地方,使普普通通的我,对护士长这个美丽的称号有了更深的理解。我要是荣幸能当上护士长,下头是我简短的初步管理目标。当然,在各位领导面前,我说管理,是有些班门弄斧了,我期望领导给我指出不足,促使我管理心智的成熟。
一、以病人为中心,以质量为核心。配合医院管理思想,狠抓护理质量,以人为本,处处时时体现出人性化的温馨,从细节处凸显我们医院优良的就医人文环境,想患者所想,思患者所思。以制度为准绳,用规章说话,按护理程序工作,强化法制观念,要有维权意识,防止医患纠纷的发生。居安思危,要有前瞻性的思维方式。增收节支,注重效益管理。
二、和谐医护关系,创立微笑是沟通语言的品牌护理。微笑不是招牌式的商业微笑,是包含着,传递着关爱,理解,支持,激励,坚定等众多进取正项的信息。学习并宣传双向有效沟通技巧,做和谐各种关系的润滑剂。与人交往的黄金规则是,像期望别人如何对你那样对待别人,要有同理心。
三、建立学习型的团队,做好知识技能的更新。要有创新,科研精神,带领激励同事一齐前进,钻研业务,创立你追我赶的学习氛围。提高护理人员专业修养和素质。
四、适应医学模式转变,推广心理护理技术,将心理学知识和技能,用在日常护理活动中,真正做到身心护理,突出我院心理护理特色,为医院创造社会效益,赢得良好口碑。充分体现三分治,七分养的重要性。
五、做好人力资源管理,增加团队凝聚力。充分利用人的主观能动性,做到人尽其才,才尽其用,集思广益,利用马利翁效应,就是期待原理,利用描述性表扬,提议性批评等管理心理学技术,激发大家的上进心,为大家供给展现自我风采的舞台。我记得中学时,看过柏杨写的《丑陋的中国人》的一句话,说一个日本人是条虫,可许多日本人在一齐做事就是一条龙;这说明日本的团队精神,具有凝聚力。他说的上半句,一个中国人就是一条龙,下半句我反对,今日要改写,要打破那句咒语,要说每个县医院的员工都是一条龙,我们团结在一齐就变成了,一条充满无限活力巨龙。
在我们院领导英明出色的领导下,我们信心百倍,手牵手,心连心,我们的医院明天更强盛,更有发展空间,创立医院名科名院。
再次多谢大家!
最新护士长事迹范文怎么写三
尊敬的领导、同事们:
你们好!
20__年儿科在院党委和护理部的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,积极响应院及护理部对各项工作要求,认真完成各项工作,努力提高护理技术水平,开展优质护理服务,圆满的完成了组织交待的各项工作任务,使我院成功晋升三级乙等综合医院。这标志着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作,我按照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。
一 、严抓核心制度的落实,确保护理安全
核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期,账物相符。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对1-2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作,加强护理质量管理
按三级医院要求认真完成各阶段工作,严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
三、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
四、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的争创“三级医院”的建设做出自己新的贡献。
最新护士长事迹范文怎么写四
尊敬的各位领导、朋友们
你们好!我是来自~~的~~,今天,我演讲的题目是《向爱致敬》!
有一种关怀,使我泪流满面;有一种力量,让我精神抖擞;这种关怀,从你我的眼里轻轻释放;这种力量,在你我的指尖悄悄流动。这就是--爱。踏着春天的脚步,我们又将迎来一年一度的“5.12”国际护士节,在这个特殊的日子里,纷繁的思绪将我带回到那个没有硝烟的战场。
北京时间20__年5月12日14时28分汶川--巨大的时钟永远的停留在了那一刻
那一刻来自地壳深处的震颤,瞬间粉碎了多少美好的梦想,那一刻大地在晃动中颠覆,多少悲剧的原子诞生。
那一刻我们都是幸运的最终都平安的活着,可是,更多的遇难者是不幸的。他们已长埋于地下。也许他们们刚为人父母,也许她们懵懂的眼睛还没有读懂人世的精彩,也许她们还没有来得及体味生命的可贵,便被无情的灾难吞噬生命。我们,必须坚强,像他们曾做过的那样,每一口呼吸都是因为爱!
地震波及到了广元大地,特别是青川成了重灾区,人员伤亡极为惨重。面对突如其来的地震灾害我们医护人员,临危不惧,团结一致,奋力拼搏,全力参与抗震救灾与医疗救护,以精湛的医疗技术,高尚的医德医风,超强的应急能力和忘我牺牲抢救伤员的精神,打下了抗震救灾的第一个攻坚战!
地震发生时,我院骨科护士王丽正在上班,她来不及多想,匆匆抱起一名12岁小孩,冲出大楼。还惊魂未定,又再一次冲进骨科抢救室,此时整个病区已空无一人,只有颈椎骨折术后病人肖瑞益一个人静静的躺在床上,连陪伴的家属都因惊慌先跑出去了。肖瑞益看到王丽,眼中掠过一丝诧异“姑娘,你怎么还不出去?”王丽冲上去紧紧的握住肖瑞益那双冰凉微颤的手,向她传递力量和勇气“别怕,我在这陪着你,我不会扔下你的!"。那一刻肖瑞益的眼睛模糊了,她们的双手握的更近了;那一刻,大楼仍在晃动但护士与病员间相互扶持与支撑的信念让她们克服了死亡的恐惧;那一刻,王丽将生死置之度外用自己的行动,践行了一名白衣天使的纯洁而伟大的爱!
张敏,一名普通的内科护士,身体瘦弱的她体重还不到90斤。地震发生时却连想都没想就背起一位80多岁的心脏病大爷从八楼一路跑到一楼;错落的楼梯,摇晃的房屋,惊慌的人群中这个瘦小的身影以她单薄的双肩托付着大爷庞大的身躯,她的脚步有些凌乱,汗水模糊了双眼,但她咬紧牙关,紧扣双手,抱着不抛弃不放弃的信念,一路冲出大楼,当她把大爷安置妥善后,又立即转移其他病员,她没有慷慨激昂的豪言壮语,没有惊天地、泣鬼神的英雄壮举,却用无声的行动来证明自己。她用辛劳和汗水普成爱的光芒撒满娇小的躯…这个平时连逛街提包都会叫累的女孩却在这时爆发出如此强大的力量,这力量从何而来?这力量来自爱!
灾情发生时我们的骨科护士长贺文,将80多岁的老母亲托给别人,飞速赶到医院,同全院工作人员一起齐心协力转移病员,当所有病人都安全转移后,大批地震伤员被纷纷送到了医院,她又立即投入到救治地震伤员的工作中。此时急救物品告急、药品告急、急救器械告急。于是她一个人不顾安危,不顾疲惫,冒着余震一次又一次地冲进空无一人的大楼,拿急救药,急救包,必需的医疗器械……那一刻她的心中只有病人,只有医院,只有深深烙在心底的责任!难到她不怕吗?不,她怕!但是爱让她变得勇敢,爱让她克服恐惧,爱让这个本是柔弱的女人,却在这时坚强的像个钢铁战士……
那些日子里,她顾不上照顾80多岁因患有心脏病躺在病床上的母亲,顾不上与从绵阳灾区赶回来了的女儿见上一面。她一天24小时全身心地投入到医院照顾伤病员,记得有一位年仅2岁双腿截肢的小女孩,一头长发和衣服上布满了泥土和血渍,一双忧伤的大眼睛闪烁着不安与恐惧……作为护士长的她,亲自打来开水给她洗头发,洗澡,剪指甲,把女儿的衣服给她穿,给她讲张海迪、桑兰的故事感染她……在爱的呵护下.小女孩终于神情舒畅,笑逐颜开了,可是,她自己的女儿已经很多天很多天没有见到她的妈妈了,她无暇顾及父母、丈夫、女儿。难道她不爱她的家人吗?不,她爱!只是对职业的那份责任和对病员的那份关爱让她更加无法割舍。她不是伟人,只是一名平凡的护士。但,她让我们无不为之动容!我礼赞,爱写成的诗篇,我感慨这爱的无私,爱的伟大!
这样的医护人员还很多很多。她们与欢乐擦肩而过却用热情的双手和滚烫的心传递着爱,这爱分明来自人间,来自人性的光与源,来自平凡的不能再平凡、普通的不能再普通的护士。在这里,请允许我向她们致敬!向爱致敬!
此时我不由的想起一首爱的颂歌,歌是这样唱的:这是心的呼唤,这是爱的奉献,这是人间的春风,幸福之花处处开遍。是啊!爱可以融化寒冰,爱可以减轻痛苦,爱可以温暖人间,只要人人都献出一片爱,世界将变成美好的人间!
最新护士长事迹范文怎么写五
尊敬的各位领导、评委们:
大家好!
知人者智,自知者明。说句心里话,能有幸与这么多位优秀的同事一同走上今天这个竞聘的讲台,才疏学浅、资历平平的我,的确有点诚徨诚恐,忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是:物竞天择、适者生存。作为一名年轻人,我乐于展示,渴望竞争。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏、奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我我愿意接受挑战,迎接考验。我竞聘内二科护士长总的思路是:护理管理创新、护理服务创新、护理科研创新、护理带教创新,我将在医院及护理部领导的大力支持下,和科主任紧密合作,带领全体护士姐妹把内二科建成全院、乃至全市的模范科室。
下面我介绍一下本人的一些基本情况:
本人于一九七五年开始从事护理工作。在开平市第一人民医院做护士工作期间,参加过下乡医疗队一年半,从事妇女保健、计划生育宣传、结扎手术的护理工作,在农村医疗队的一年多,使自己得到最大的锻炼,懂得了不少怎样做好一名护士的道理。一九七七年曾在xx医院进修护理专业一年。一九七九年调入x职工医院,分配在内科病房,曾担任团支部书记。一九八二年在x医院进修心电图,同年有参加心电图学习班,学制两年。一九八五年在进修学习,同年在全国实用妇产科杂志上发表了“子宫内膜异位症误诊原因分析”论文。一九九四年调入开平市第一人民医院内科从事护理工作,在创“二甲”医院评审时获的心肺复苏技术操做第一名。并获得护理技术操作防褥疮第一名。一九九七年接受组织的安排调入内一科担任护长工作,去年六月被院领导班子任命为内一科护士长。这五年间,在院领导班子和科主任领导下,能坚持学习,撰写论文。“门诊病人心理护理得体会”被当代护理杂志刊登。曾多次被评为“优秀护士”和获得“临床贡献奖”。连续多年被评为市卫生系统和医院先进工作者,年度考核优秀等。
工作期间自己能做到,集体至上、忠诚正直、以身作则。要求下属做到的自己首先做到,定下来得纪律制度自己先遵守,能搞好上下左右团结,能使大家同心同德干事业,并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享,能做到宽容大度,实事求是,能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实,爱院、爱自己的专业、爱自己下属的全体护士,关心她们,今天能参与竞争护士长岗位,很大程度上与内一科全体护士给我支持和鼓励是分不开的。
随着护理学科的迅速发展,经验管理方式以不适合现代管理实践,现代化管理应需要不断更新知识、更新观念。随着我国加入了wto,避免不了要接受新的挑战,在医疗市场竞争日益激烈的条件下,要生存,求发展,就必须形成自己的优势,为患者提供更多更优的医疗服务,更全面地满足患者的要求,拥有更低的成本和更高效率,以求获得更大和更长期的市场回报,靠高质量的医疗服务,高尚的医德医风,建全管理机制,才能保证健康发展,为病人提供更好的服务。
护理工作方面最主要是在观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。目前我院的护理工作从三基理论、护理质控、技术操作均能达到较高的水平。但在礼仪与素养方面可以说是弱势,例如:我们医院有很多很优秀的护士,她们在各项护理工作中做的都很好,输液能做到一针见血,护理危重病人、观察病情都有很强的责任心,但在礼仪与素养方面就很难让患者感受到有宾至如归的感觉,很多护士进入病房能向病人讲解护理知识,但脸部表情却是非常严肃,没有笑容,甚至有些护士不好意思同病人说声“早上好”。
所以我认为护理工作在原来的基础上,提高护士的礼仪与素养是很重要的,创自己护理名牌,是当前护理工作重要内容之一。
最近有一篇报道讲述北京协和医院的护士。凡是到过北京协和医院的患者,没有看病就好了三分。患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉,还有患者这样形容:“即使在繁华的王府井大街,你也能辨认出谁是协和医院的护士。她们的风度和举止就是与众不同”。这就是护理的品牌。
礼仪对个人来说,其价值几乎等同生命,对整个社会而言,礼仪是社会文明标尺,是社会主义精神文明建设的标志之一。在医疗护理服务中,面对广大的护理服务对象,良好的护士礼仪及素养无意是一剂疗效甚佳的良药,对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。特别是对提高医学模式的转变,以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化,高质量的医疗护理服务必须以高素质的医护人员相匹配。
各位领导、评委、代表,假如我能够竞争为护士长的一员,我一定医院领导和科主任同心同德,不断学习,与时具进,开拓进取,为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功,我也会一如既往地勤奋工作,在本职岗位上做一名合格的护士。谢谢各位领导、各位评委、各位代表。
最新护士长事迹范文怎么写六
在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准适宜的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名职责护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求到达效果。准备在__年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,构成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训
1、配合护理部,建立护士规范化培训。不一样年资、本事的护士进行不一样的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一齐讨论,共同解决问题。
3、每一天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。
四、整理好护理流程和告知
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到贴合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务
完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自我的护理名牌。把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培养优秀的团队
发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
让每个人都参与管理,以增强其职责感和主人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理
每次参加医院开会的第二天晨会时对资料进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,进取融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的研究
避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,供给更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。
最新护士长事迹范文怎么写七
尊敬的各位领导,各位科室负责人及职工代表:
大家下午好!
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助,在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着20__新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务"的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,基本圆满地完成了各项任务。现将20__年工作总结如下,敬请各位领导及代表们评议。
一、医德医风良好,遵纪守法,严于律己。
关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做事,恭恭敬敬做人。
二、针对科内的难点,也就是保姆的管理进行了有效的改进,促进了保姆素质的提高。
主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬,体现多劳多得,质量第一的原则。保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,而保姆人数却反而下降了20%,全年没有发生重大事故和不良事件。
三、努力学习,积极进取。
20__年我个人发表论文两篇,均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍,现在,我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育,部分已经取得了本科学历。
四、针对科内工作的重点,也就是护理质量与护理安全。
定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反馈,每月有总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者提供优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心,提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑。加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
五、存在的问题和对策。
1、本人学识浅薄,能力有限,工作中还存在很多的不足,恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教,我一定虚心听取并努力改进,争取把工作做得更好。
2、由于老年科护理人员较少,工作量较大,特别是中班及夜班护士只有一个,值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,保证重点时段的护理安全。
3、老年科保姆来源少,劳动关系不稳定,对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策,稳定保姆队伍,提高服务质量,为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心,让更多的老人能在这里安享晚年。
总之,一年来,在医院领导的重视下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改善。今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。我坚信,有各级领导大力支持,有全院医护人员齐心协力,我们一定能完成各项工作,一定能让患者及家属真正放心和满意。最后,祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高,祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的聆听,谢谢!
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(一)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(二)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基矗。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能务必全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可透过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(一)年初举办一期院内护士长管理__主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的潜力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可透过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
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