资料的培训心得体会实用 资料员培训心得体会(五篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于资料的培训心得体会实用一

承包方(乙方)：

1、承包事项：

2、承包方式：平米包干，元/m2，总建筑面积为： m2，总价款为： 元。大写： 。

3、承包范围：工程技术资料的填写、收集、整理、组卷、归档、备案，直至竣工。

4、办公用品归属：电脑、打印机、复印机、纸张、办公桌椅、资料柜、笔、钉书机、钉书钉、尺、壁纸刀、胶水、资料盒由甲方提供，资料软件由乙方承担。

5、工作分工

乙方要保证资料填写、整理与工程进度同步，工程竣工验收前做好组卷和预验收工作。 ①检验试验：甲方按乙方的要求负责原材料、试样、试件的取样及制作，乙方负责相关资料的填写并送试验室承办检验试验工作。

②资料编制填写：施工组织设计、施工方案、各种图、安全资料中有技术要求和方案要求的由甲方工程师编制，所有报验表、检验批表、验收表、统表等均由乙方负责填写。 ③资料签字由乙方找相关人员签字，要求与工程同步。

④分包工程技术资料：乙方负责收集检查验收所有分包工程技术资料，并整理归档。

6、结算

地下室顶板结构封顶后付全部资料费的30%，主体结构封顶后付全部资料费的40%，竣工验收备案后付全部资料费的30%。

7、资料整理要保证验收合格。

8、乙方进入现场要遵守甲方的各项规定。合同履行期间，乙方进入施工现场要戴好安全帽并按规划的路线行走，防止出现人身伤亡事故。

甲方负责人： 乙方负责人：

20xx年8月25日 20xx年8月25日

对于资料的培训心得体会实用二

西餐服务工作规范

（一）餐厅领位服务规范

1、按规定着装，仪容端庄，站立于餐厅的正门一侧，准备好菜单，做好迎宾准备。

2、见客前来，应面带微笑，主动招呼：“您好，欢迎光临”。

3、对外宾说英语。对中宾说普通话。对熟悉的客人用姓氏招呼，以示尊重。

4、问清客人人数，是否有预定，是否团队客人，然后后退半步作出“请”的姿态领台。

5、如餐厅已客满应有礼貌地告诉客人需要等候的时间。如客人不愿等候，应向客人6、推荐酒店的其他餐厅并告知前往路线，同时应为客人不能在本餐厅就餐而表示歉意。

7、如有客人愿意稍侯，应引领客人至侯餐处，并供给酒水服务。

8、走在客人前方，按客人步伐快慢行走，如路线较长或客人较多应适时回头，向客人示意，以免走散。

9、将客人引至桌边，征求客人对桌子及方位的意见：“先生小姐，对这桌子还满意吗？”待客人同意后让客人入座。

10、将座椅拉开，当客人坐下时，用膝盖顶一下椅背，双手同时送一下，让客人坐在离桌子适宜的距离。

11、站在客人的右侧后方，用右手将打开到第一面的菜单和饮料单送给客人，要研究先女宾后男宾。

12、将值台服务员礼貌地介绍给客人。

注意事项：引座时，应不一样对象、人数，引领至最适宜的位置。引领每一批客人结束时，应在当日的“餐厅客流登记单”上做好记录，记清时间、台号、人数。

（二）西餐点菜服务流程

引领：同领位服务流程

餐前：（1）饮料

a、客人就座后，服务员来到桌边对客人表示欢迎，并作简单自我介绍：“欢迎光临，为各位服务很高兴，我叫****”

b、在客人的右侧为客人到冰水，倒至六成即可。

c、站在客人右侧，呈上酒单，打开倒开胃酒盒鸡尾酒栏目，请客人点单：“这是酒单，请问餐前需要什么酒水？用些鸡尾酒啤酒果汁，你看怎样样？”

d、记住客人点的酒水饮料，并向客人复述一遍。

e、把客人所点酒水输入点单机。

（2）斟酒或饮料

a、啤酒及有气泡的饮料应站在客人右侧沿杯壁徐徐倒入杯中至八成左右。

b、斟酒见斟酒服务流程。

（3）点菜

a、从客人右边送上菜单：“请看菜单”。

b、见客人有点菜意图即上前征询：“此刻能够为您点菜吗？”。

c、点菜服务时站在客人斜后方能够观察客人面部表情的地方，上身微躬。

d、如客人不能确定点什么菜肴时，应向其作介绍，适机推荐适宜的菜肴：“我向您们推荐xxx，这是我们今日的特色菜，xxx是我们厨师长的拿手菜，此外，我们还有些十分新鲜的蔬菜，这些菜肴都口味鲜美。”

e、将客人点要的菜记在草稿本上，写清台号，位号，字迹清晰，缩写、简写字要易于辨认。

f、将客人点菜资料复述一遍，请客人确认：“你点的是xxx，对吗？”

g、如客人点菜有煎蛋，牛扒等，要问清喜欢何种生熟程度。

h、客人用餐时间较紧的话，如点的菜费时较长，则应及时提醒客人，征求意见：“你点的xxx，烹制可能时间需要xxx（时间）您有时间等候吗？”

i、把菜输入点单机。

j、如客人对菜肴的特殊要求，请在输入时注明。

上菜：（1）托盘

（2）上菜

a、根据客人点菜，安排好上菜顺序：面包、头盘、汤、主菜、甜品、咖啡、茶。

b、用右手从客人的右边上菜。

c、上菜要报菜名。

d、根据所上的菜供给派菜，跟上调味品及各种沙司，服务时站立于客人的左侧。

e、从客人的右边撤盘。

f、上甜品前将主菜的餐具及盐、胡椒瓶、玻璃杯等撤去，左手托盘右手拿折好的托手巾轻轻清除台面的面包屑。

g、从客人的右边送上咖啡、茶、咖啡杯、茶杯放在垫盘上，盘内放一把咖啡勺，并跟上糖、奶。

餐间（1）随时与厨房联系，调整出菜速度。

（2）注意添加酒、饮料、面包、黄油、咖啡、茶等。

（3）调换碰脏的餐具，失落的刀、叉、勺等。如客人要抽烟，应为点烟，那换烟缸.

（4）满足客人其他要求。

结账（1）客人用餐完毕，问清不再要什么时，可为客人结账。

（2）问清统一开账或是分开账单。

（3）呈送账单前将账单与小票复核一下是否相符。

（4）用收银夹送上账单：“这是您的账单”。

（5）不要报出账单的金额。

（6）客人用现金、信用卡或签字结账（见餐厅结账服务流程）

（7）结账完毕，向客人道谢。

送客（1）客人离开时，应为其拉开座位。

（2）为客人递上衣帽，在客人穿衣时配合协助：“这是您的衣帽，我来为您穿上。”

（3）微笑向客人道别，并再次表示感激。

（4）领台员在门口微笑送别客人，并说：“多谢，欢迎再次光临”。

（5）及时检查有否客人遗忘物品，发现后及时送还客人。

（6.）客人离开后，要及时收台。

（三）换烟灰缸服务流程

1.托盘内放上干净的烟灰缸，走到客人右边，将干净的烟缸的底部轻轻盖在脏的烟灰缸上头，（脏的烟灰缸的烟蒂不得超过两个）同时取下。

2.随即将干净的烟灰缸轻轻放回原位。

（四）餐厅结账服务流程

1.征求客人是否能够结账，问清统一开帐还是分开账单

2.呈送账单前将发票与小票复核一下，用收银夹双手送上账单：“这是您的账单。”不要报出账单的金额，可用手示意价格处，让客人自我看。

3.如要客人签字，应为客人指点签字处，并核对签名、房号或签单单位。

4.如果客人信用卡结账，应请客人稍等将信用卡送到收银处，收银员做好信用卡收据后，检查无误，放在收银夹内，从右侧递给客人并递上笔，请客人在收据上签字，并检查是否与信用卡字迹一样，将中间一页及“持卡人存根”及发票留给客人，将剩下的收据送到收银处。

5.如客人现金结账，请客人当面点清，并报数据，请客人稍等将现金送到收银处，将零钱票据点清后，双手送交给客人，等客人点清后退半步，方可离开。

6.结账完毕后，向客人表示感激，说“多谢，再见，欢迎下次光临”。

对于资料的培训心得体会实用三

承包，准确的说应是承包经营管理，那么建筑资料承包合同又是怎样的呢 以下是小编整理的建筑资料承包合同，欢迎参考阅读。

建筑资料承包合同范文一

发包方： (以下简称甲方)

承包方： (以下简称乙方)

一、 根据《民法典》、《建筑法》、《劳动法》和建筑工程承包条例相关内容，结合有关规定及本工程的具体情况，经双方协商同意签定本建筑工程资料承包合同。

二、 乙方承包 工程。

承包范围：乙方承包该工程的土建技术、安全资料。 该工程包括的工作内容：乙方负责该工程的土建技术、安全资料，按照现行施工规范和城建档案馆的要求进行收集、编制、整理，原材料及试件的送检工作。

三、 甲乙双方责任：

1、 甲方责任：

① 负责提供电脑及打印、复印设备(及耗材)等相关办公用品供乙方使用。 ③ 负责提供材料的合格证及质量证明书;提供全套图纸及变更后的图纸。 ④ 负责提供工程送检材料、试件和全部检测费用。

⑤ 负责内、外协调。。

⑥负责各项方案的编制工作。

2、 乙方责任：

① 负责工程建设过程中土建、安全资料的收集、编制和整理，以及配合分包单位资料的整理工作。

② 乙方提供质监站、安监站对工程建设过程中检查的资料，协调费以及其他支出由甲方负责。

③乙方负责施工过程中原材料及试件的送检(不包含材料、试件和检测费用)，送检试件数量多时，可与甲方协商配合运输。

④ 协助甲方编制工程相关的内部文件资料。

四、 合同价款及付款方式：

1、合同价款：该工程暂定工程造价 12123688.43元，按结算总价的4.5计算资料承包价格(工程施工过程中存在设计变更，若工程结算价未超过1000万

元，按照结算总价的5计算资料承包价格)。

2、付款方式：

① 甲乙双方签定合同之日起至路基施工完成，甲方支付30%的合同预付款给乙方。

②排水工程验收合格及基层工程完成，从合格之日起7个工作日内，甲方支付25%的进度款给乙方。

③面层工程验收合格，从合格之日起7个工作日内，甲方支付30%的进度款给乙方。

④竣工验收合格，质监站出竣工验收备案表甲方支付10%的进度款给乙方。 ⑤甲方结算资料整理完成(如:设计变更、工程联系函、鉴证索赔依据、监理通知回复等相关结算资料整理完成移交甲方)之日起15个工作日内，甲方支付5%的余款给乙方。

⑥一切送检费，由甲方派专人一起进行结算，乙方只负责见证取样和报告的整理。

五、合同的生效和终止：

本合同经双方签字、盖章后生效，工程竣工验收合格，结清全部工程款后终止。本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

项目名称(盖章)：

项 目 地 址： 湖南省雨花区环保科技园内

甲方负责人(签名)： 联 系 电 话：

日 期： 年 月 日

乙方代表(签名)： 联 系 电 话：

日 期： 年 月 日

建筑资料承包合同范文二

甲方： 身份证号码：

乙方： 身份证号码：

兹因甲方工程建设的需要，由乙方负责承包甲方 工程的施工技术资料整理、编制工作，现根据平等、自愿的原则，经甲、乙双方充分协商达成共识，特签订本协议。

一、 合同期限：

以完成本工程任务为期限,自 年 月 日起至 年 月 日止该工作任务完成为标志。

二、承包内容：

1、乙方负责本工程土建施工技术资料(包含：基础、主体、装修、屋面四个分部质保资料的制作与收集整理)。不包括各专项专业单位分包资料、水电安装资料、安全资料和施工组织设计及各专项方案的编制、竣工图绘制。

2、乙方不负责工程现场的钢筋及焊接等原材料的取样及砂浆与混凝土试块的制作、拆模及养护工作，只负责试验材料的送检委托工作。

三、承包方式及单价：

按建筑面积(建筑面积按实结算，地下室面积如不在建筑面积之内，地下室按一层计算)承包甲方本工程的施工技术资料，建筑面积暂定 ㎡，承包单价为2.5元/㎡(本价格为工资成本费，不含税及各种试验费，不提供发票)合计 元(大写： )。

四、付款方式：

工程开工，甲方先付于乙方10000元(用于前期办公用品的购置)，剩余的资金按照工程进度进行付款：

1、基础结构验收完毕后，付总价款的20%。2、主体结构施工至一半时，付总价款的30%。3、主体结构验收完毕后，付总价款的30%。4、室内外粉饰完毕

后，付总价款的10%。5、竣工验收完毕，付到总价款的95%。6、待工程备案手续完毕后，一个月内将剩余工程款一次付清(如因甲方原因，备案工作无法在2个月内完成，视为备案完毕)。

五、甲方责任：

1、甲方向乙方提供完整的设计图纸、设计变更资料及前期工程技术资料。

2、甲方负责提供办公室一间及所需办公设备(办公桌椅、电脑、打印机、复印机、档案柜等)。

3、甲方为乙方驻工地资料员提供食宿。

4、甲方协助乙方收集工程所需的所有原材料、构件、设备的出厂合格资料及相关手续(必须原件)。

5、甲方负责协调各施工单位进行各项原材料、半成品及砂浆、砼试块的取样工作。

6、甲方负责各种材料送检的试验费及由此所引起的交通费用及其它相关费用。

7、甲方协调各施工单位负责各种材料送检工作及试验费。

六、乙方责任：

1、乙方必须拥有资料员上岗资格证及取送样员证书。

2、乙方必须按当地建设工程质量监督站的质检要求、城建档案馆存档要求进行编制。

3、乙方负责施工技术资料及各项原材料的试验及时到位，不得因材料试验及工程技术资料的原因影响材料的使用及工程进度。

4、乙方负责本项目施工技术资料编制所需的纸张与耗材。

5、乙方认真落实资料收集整理、归档的相关制度，完善资料的分类管理。

6、乙方在竣工时需整理出一套的竣工资料(原件)交付城建档案馆。甲方如需增加资料套数(复印件)，费用另行协商计算。

七、双方权利、义务：

1、乙方有义务按合同内容尽职尽责完成本职工作。

2、甲方有义务及时向乙方提供完整、正确的原材料合格证、工程施工图、设计变更等。

3、如因甲方报建手续不齐备，导致上级质量监督单位不予验收由甲方负责。

4、工程必须在合同工期内完成，不能按时完成，延期一个月内不要工资，超过一个月以后，每月支付5000元工资。

八、合同的解除和终止：

1、解除

(1)经双方共同协商同意后本合同可以解除。由甲方提出解除本合同的，甲方应按国家或自治区相关规定支付给乙方一定的经济补偿。

(2)有下列情形之一的，甲方可解除本合同：

a 乙方在使用期内被证明不符合录用条件的;

b 乙方严重违反甲方项目规章制度的;

c 乙方严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的;

d 乙方被依法追究刑事责任的;

e 本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经双方协商未能就合同变更达成一致的。甲方按照规定解除合同的，需提前七天以书面形式通知乙方，并按规定向乙方支付在工作期间的劳动报酬。

(3)乙方解除本合同，应提前七天以书面形式通知甲方，并做好交接手续。

(4)有下列情形之一的，乙方可以解除合同，甲方应按国家或自治区相关规定支付给乙方一定的经济补偿。

a 甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件;

b 甲方未及时足额支付劳动报酬的;

c 甲方的规章制度违反法律、法规的规定或损害乙方权益的;

d 甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利，致使本合同无效的; e 甲方违反法律、行政法规强制性规定，致使本合同无效的。

2、终止

本合同期满或法定终止条件出现，本合同即行终止。

九、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，签字生效。不尽事宜，双方共同协商解决。

甲 方(签章)： 乙 方(签章)：

年 月 日 年 月 日

建筑资料承包合同范文三

发包方(甲方)：新余市万晟*业有限公司

承包方(乙方)：

一、承包事项： 时代阳光 工程施工资料

二、承包方式： 0.8 元/m2，总建筑面积为： m2，总价款为： 元。

三、承包范围：

工程施工中的基础、主体、屋面、装饰、给排水、电气、初验、竣工验收(含人防)。

四、工作内容

乙方保证施工资料编制、整理与工程进度同步。

1、各栋号承建商必须提供一套完整有效的材料合格证与检测报告。

2、报验申请表、检验批、隐蔽工程验收记录表编制一份原件;基槽、基础、主体、初验、竣工验收记录表编制6份原件，供建设、监理、施工总包、质监科、备案科。

3、建设单位、声像、监理单位资料、安全检查记录表不在乙方职责内。

4、太阳能、消防、节能、电梯、人防设备安装资料等分包单位由分包单位负责。

5、纸制资料与声像交档案馆、质监员与备案科发生的费用乙方一概不承担。(纸制资料在齐全的情况下)

6、深基坑、模板、外架专项安全论证方案编制需另外计算。(20__元/套，不含专家费用)

五、结算

按进度对款：以单栋号计算,基础验收后付30%，主体验收后付的30%，工程初验后付30%，工程竣工验收备案后付剩余费用。

甲方负责人： 乙方负责人：

年 月 日 年 月 日

对于资料的培训心得体会实用四

协议编号：____________

甲方：____________

乙方：____________

简述

接受方理解披露方已经或即将披露有关______________的资料，这些过去、现在或后来披露给接受方的资料以下称为披露方的“产权资料”

有效条款

1.对披露方披露的产权资料，接受方在此同意：严守产权资料机密，并采取所有预防措施保护该产权资料，不泄露任何产权资料或源自于产权资料的任何资料给任何第三方，除用于内部评估其与披露方的关系之外，任何时候均不得利用该产权资料，以及不复制或颠倒设计该产权资料。接受方应争取其接受产权资料或能接触产权资料的雇员、代理、和分包商签订一份保密协议或类似的协议，此协议的实质内容应与本协议相似。

2.未准予任何权利或许可的条件下，披露方同意上述条款不适用于披露后五年以后的任何资料，也不适用于接受方能说明其具有下述情形的任何资料：已经或正在变成普通大众可以获取的资料，或者能书面证明接受方从披露方收到资料之前已经拥有或熟知的资料，除非接受方非法占有该资料，或者由第三方合法披露给他的资料，或者未使用披露方的产权资料，由接受方独立开发出来的资料。只要接受方采取勤勉合理的努力来减少泄密且允许披露方寻求保护令，接受方可以应法律或法庭命令的要求披露资料。

3.任何时候，只要收到披露方的书面要求，接受方应立即归还全部产权资料和文件、或包含该产权资料的媒体及其任何或全部复印件或摘要给披露方。如果该产权资料属于不能归还的形式、或已经复制或转录到其他资料中，则应销毁或删除之。

4.接受方理解本协议并不要求披露任何产权资料或者并不需要披露方进行任何交易或发生任何关系。

5.接受方进一步承认并同意，对于提供给接受方或其顾问的产权资料的完整性准确性，披露方或者其任何一个主管、官员、雇员、代理或顾问现在或将来均没有进行任何明示或暗示的意思表示或保证，并且现在或将来均不承担任何责任或义务;接受方应自己负责评估该产权资料。

6.任何一方在任何时间任何期限里没有享受其本协议项下的权利并不能解释为他已经放弃了该权利。如果本协议的任何部分、条款或规定是不合法的或者是不可执行的，协议其他部分的有效性和可执行性仍不受影响。未经另一方同意，任何一方不得分配或转让其在本协议项下的全部或任何部分权利。未经双方事先书面达成一致意见，本协议不得以任何其他理由而更改。除非本协议的任何意思表示或保证具有欺诈性，本协议业已包含了双方对合约事项的全部理解，它可取代此前的所有相关意思表示、书面材料、谈判或谅解。

7.本协议受披露方所在地法律管辖。双方同意将由本协议引起或与本协议有关的争议提交给地域内的非排他性法庭审理。

有效期限：______年______月______日至______年______月______日

披露方单位：______

代表签字：________________________

签字地点：________________________

签字日期：________________________

接受方单位：______________________

代表签字：________________________

签字地点：________________________

签字日期：________________________

对于资料的培训心得体会实用五

甲方：

乙方(工程资料承包人)：

甲方承包的新疆岐峰电子商务物流园1#、2#、3#、4#、5#、6#商铺及地下商业t1，餐饮区6#、7#商业 工程，为确保工程质量，快速、优质、安全完成工程任务，现将本工程的工程技术资料承包给乙方，经双方协商达成如下协议：

一、 工程名称、地址、承包范围、承包内容及承包期限

1、工程名称：新疆岐峰电子商务物流园1#、2#、3#、4#、5#、6#商铺及地下商业t1，餐饮区6#、7#商业

2、地点： 昌吉市净化北路

3、承包范围：工程水电安装资料。

4、承包内容：收集整理工程资料。

5、承包期限：从项目开工至整个项目竣工。

二、合同价款

以该工程建筑面积(共 平方米)每平方米1元计算，合同总价共￥ 元(大写：人民币 整)，

三、付款方式

付款方式：合同签定开始工作后，甲方付给乙方资料款付至30%(21000元)及耗材费用5000元，工程中检验收合格、资料同步完成经验收合格，乙方资料款付至50%，节能验收完成、资料同步完成经验收合格，乙方资料款付至80%，竣工验收完成、资料同步完成经验收合格，乙方资料款一次性全部结清。

四、甲乙双方责任

甲方责任：

1、 协助乙方收集本工程所需的所有材料的出厂合格资料及相关手续、检测(复检)报告、实验报告。

2、 提供乙方完整的设计图纸、设计变更、工作联系函件等资料。 乙方责任：

1、负责整理收集项目各工序的工程资料。

2、认真落实资料收集整理、完善资料的分类管理。

3、自备电脑及打印机设备、纸张、及其它办公耗材等。

五、其他事项

1、甲方应按约定时间和数量向乙方支付资料款，如不能按约定时间付款，乙方有权拒绝提交资料。

2、乙方应对所有资料的时效性、准确性负责。由于乙方资料编制、收集、整理、归档时工作不认真，导致资料存在问题、如造成经济损失，甲方有权追究乙方责任。

3、未尽事宜，双方协商解决。

4、本协议一式两份，甲，乙双方各执一份，经双方签字后方具法律效力;如履行本合同时发生争议，应及时协商解决。协商不成，任何一方均可向工程所在地仲裁机构、人民法院起诉;工程竣工验收、资料备案完善，付清工程资料费用后，本合同书自动失效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日