民营医院政策解读心得体会简短 民营医院政策解读心得体会简短总结(5篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
有关民营医院政策解读心得体会简短一
落实工作责任。把就业再就业工作摆在经济社会发展更加突出的位置,把增加就业和控制失业作为构建社会主义和谐社会的优先目标。严格实行目标管理责任制,落实就业再就业工作任务,保持就业和再就业人数稳定增长。全年按区就业局下达的工作目标任务新增就业再就业要达到900人,其中城镇下岗失业人员再就业300人,“困难人员安置100人”,农村劳动力转移就业要达到550人,其中有组织的236人。职业培训达到320人,技能鉴定27人,安置公益岗位24人,新办_点16户,纳人员29人,用工信息采集80条320岗。推荐有创业培训意愿的人员32人,小额贷款推荐72人,失业扩面120人,创业示范社区1个,充分就业社区1个。用工信息采集80条320岗,信息发布400条1600岗。
二、以统筹城乡就业、帮助困难群体就业、实现充分就业为目标,进一步落实新一轮积极就业政策;认真开展“再就业援助月活动”、“春风行动”、“民营企业招聘周活动”、“高校毕业生就业招聘活动”等专项活动;认真落实xx大报告提出的“以创业带动就业”精神,健全创业服务体系,大力推进创业带动就业工作;建立就业援助长效机制,着力援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业,动态消除“零就业家庭”;加强公共就业服务体系建设,继续巩固街道、社区劳动保障平台“六个到位”成果,进一步提升基层劳动保障工作人员的业务素质;加强信息_络建设,及时更新信息,配合上级主管部门完善“福州市劳动力资源管理系统”,加大街道对劳动力资源和用工企业的录入工作,力争做到劳动力资源和企业用工需求“两头清”。全面推进就业再就业政策落实,就业再就业工作目标任务,开展就业再就业政策宣传,用好用足政策,充分发挥效应。以增加就业岗位为目标,继续把再就业作为工作重点,建立创业培训联动机制,着力解决体制转轨过程中的下岗失业人员再就业问题。
三、锐意进取,努力做好其它中心工作。
加强信息宣传工作。及时向上级部门报告劳动保障重要工作进展情况;做好政策宣传和典型宣传,形成全社会关心、理解和支持劳动保障事业的良好氛围;继续完善窗口服务制度建设,切实转变工作作风,改善精神面貌,提升业务能力;进一步简化办事程序,服务群众,树立优质的窗口单位形象。推进就业服务专业化、制度化和社会化。认真组织开展“再就业援助月”坚持城乡统筹就业的方针,加强对农村劳动力转移就业的培训、管理和服务,推行培训、就业、一体的工作模式,扩大劳务输出规模,打造劳务输出品牌,加强劳动力市场建设,突出抓好关闭破产企业下岗失业人员、城镇零就业家庭等特殊困难群体的就业再就业工作,努力做好大学毕业生、复员退役士兵等各类人员就业工作。
四、加强职业培训。坚持以就业为导向,以能力为核心,大力开展职业培训。全面实施有技能人才培训工作,加大在职培训力度,健全职业技能培训,加大农村劳动力转移培训力度不断扩大社会保险覆盖面,完善社会保障制度、完善基本养老保险制度。
五立足实际,加快完善社会保障体系
继续扩大各类社会保险覆盖范围,重点推进外来务工、个体工商户、灵活就业人员参保计划完成企业养老保险扩面2户,养老保险扩面100人;以建立完善企业退休人员社会化管理服务工作长效机制为主线,以建立社会化管理服务达标社区为中心工作,进一步提高管理水平和服务质量;继续落实好居民医保政策,做到应保尽保,做好居民医保的宣传、登记、申报等工作,力争做到全覆盖,切实做好残疾人、低保户的参保工作,让医保政策惠及每一位居民;计划完成城镇居民医保16001人。
六、立足特色、采取措施
1、立足辖区特色,采取有效措施,服务辖区就业困难群体,促进困难群体再就业。同时积极引导私营经济和非公有制经济组织,挖掘就业潜力,积极吸纳失业人员,把公益性岗位作为解决就业和再就业的主要渠道。
2、进一步落实国家政策。把社会保险补贴、小额担保贷款、失业保险政策落到实处,并尽可能简化申报程序,为再就业人员提供帮助。
3、积极探索下岗失业人员的就业渠道。加大培训力度,转变实地农民、下岗失业人员就业观念,帮助他们树立创业意识和主动择业意识,切实搞好劳务输转工作。
4、继续加大劳动保障和社会保险扩面工作的宣传力度。
有关民营医院政策解读心得体会简短二
尊敬的各位企业家,为×发展作出贡献的有功之臣:
大家下午好!经县委、县政府研究决定,召开民营企业家座谈会。县委、县政府对这次会议的召开高度重视,东晓书记专门就如何推进脱贫攻坚、经济社会持续发展进行过安排,要求征求听取企业家们的意见;就我个人而言,这次座谈会的召开酝酿已久,十月怀胎今天才见了分晓。今天的座谈会整整用了一下午的时间,各位企业家都作了很好的发言,讲得很实在,很坦诚。召开这次座谈会主要有以下四方面的考虑。
一是补课见面。我来×工作虽说时间不长,但已半年出头,可真正到企业去拜访、去调研、去了解却做得还不是很多,所以今天的会议有补课见面的意思。
二是诚邀座谈。真诚邀请企业家们来面对面座谈,共商发展大计。从政府和大家的角度讲,大家是邀请来的客人,是今天的贵宾;从政府和纳税人的角度讲,纳税人是我们的衣食父母;从政府和百姓的角度讲,政府是人民公仆、是服务人员。政府的观念得转变,观念转变是个漫长的过程,不是一次座谈、一次会议所能改变的。今天把各位企业经营者、纳税人、为×发展作出贡献的功臣诚邀来座谈,就是想面上听听建议,点上进行剖析,从我们自身进行瘦身,找准症结,竭力解决。
三是集思广益。就当前的发展形势和全县的发展现状以及我们每个企业所处的境遇,县委、县政府需要集思广益,每个企业同样需要集思广益。尽管今天的座谈会上,各个企业大都是在谈自身的问题,但能起到相互启发、相互启迪的作用。如果用心听、用心想,都会有所收获、有所帮助、有所触动。因为同样是企业,在同样的市场环境下,同类企业是如何运行的,不同行业之间是如何定位的,这些都需要我们相互交流、集思广益。诚邀座谈、集思广益,从政府的角度讲,是想寻求×今后发展的破解之道、前进方向和突破口;从企业的角度讲,是为大家搭建了平台,无意中或者在潜意识中、潜台词中给企业提供了一次集思广益的机会。
四是梳理思路。面对纷繁复杂的经济发展形势和“互联网 ”信息时代的瞬息万变,就今天我们在座的好多企业如果仍停留在过去用老办法走老路,能不能走通?我想走不通的不少,老路按老办法走必定要碰壁,这就需要我们全面梳理、科学决策,确定适应新形势的发展思路,这是方法性的问题。
就会议本身来讲,就是“补课见面、诚邀座谈、集思广益、梳理思路”这么四层意思。明的是为政府发展梳理思路,潜台词中是为企业搭建平台,相互交流启迪,这就是共赢、多赢、双赢。否则的话,大家来参加会议只是听局长们讲条条规规、理解他们执法的困难,就会觉得这会开的没意义。有这种想法的人有,因为刚才我注意到局长们讲服务,也讲规矩,但是讲服务的时候一笔带过,讲条规的时候浓墨重彩。从局长的角度来说,熟悉的内容就讲得透彻,以前不常做的就一笔带过,但是今天的会就是一个分水岭,今后各单位、各部门在思想理念、工作套路、具体举措上,要有新的行动、新的计划、新的变化。这是新政府第一次以这种形式与大家见面,一方面说明县委、县政府高度重视,另一方面说明政府在下决心转变职能、强化服务。
既然是开会就有任务,我先就如何贯彻落实这次会议精神作简要安排。一是各单位、各部门要逐条梳理企业提出的建议意见及问题困难,详细列出问题的基本情况、相关条规内容、解决的办法措施等。梳理完后,下周三上报政府。二是银行要在一周内摸清客户详情,包括现有新老客户基本情况、银行服务以及客户需求等方面的情况。三是艳强负责,就梳理出的问题、建议和意见,围绕“优化环境、运行管理、创新机制”等方面,举一反三找办法。比如麻油加工厂,放弃有些舍不得,单弄又有困难,工商联能不能从成立麻油加工协会这方面去考虑,这样可以形成一种相对紧密但不完全紧密的机制,互通有无、互通信息,来共同面对复杂多变的市场。下面围绕会议,我再强调几点。
大家行动上到位,时间上坚持,发展上做贡献,经营上还坚守,不感谢大家,还感谢谁?行动上到位本身就是支持,×多少年的发展,离不开各位的不懈努力。时间上坚持,开了五个小时的会,这么长时间的坚持,不容易,所以感谢大家。发展上的贡献感谢大家,一个是经营纳税,再一个是曾为全县百姓供热进行资助,所以非常感谢大家。经营上坚守,面对不容乐观的经济形势和发展环境,大家还能咬牙坚持,着实不易。当你坚持的时候就是对政府的支持、对百姓的眷顾、对当地的贡献。你的坚持,多多少少在缓解政府的压力,多多少少在带动经济的发展,多多少少在推动脱贫的进程。所以我首先要感谢大家,真诚的感谢大家,行动上的到位,时间上的坚持,发展上的贡献,经营上的坚守。
刚才分析了我们目前的不利的因素和有利的条件。在研判形势之后,就要谈谈我们发展的思路和方向。通过今天大家座谈提到的一些问题,折射出了我们的发展在一定程度上仍处于“头痛医头脚疼医脚、东一榔头西一棒子、阵发式运动式”的发展,仍停留在“小打小闹、单打独斗;小进即满、小有即安;等给靠补、懒散畏难”的发展理念上。围绕这方面,我讲三句话。
一是规划引领发展。规划引领就是要实现科学的发展、有序的发展、高水平的发展。低层次、无序的、内耗式的发展,不仅出不了产,还打了折扣,最后还成了发展的累赘,所以我们必须用规划来引领发展。全县发展要有规划、生态建设要有规划、县城建设要有规划、各个乡镇要有规划、特色产业也要有规划,整体上要形成一个规划体系。只有通过规划的引领,才能实现我们的发展更加科学合理、高效有序。所以,大家要用规划的理念开展我们的工作、引领我们的思维、推动我们的发展。
二是旅游带动全局。在×月×日全县旅游发展报告会上,我曾讲过,×发展这么多年来,该种的种过、该养的养过、该试的试过、该干的干过,都没有怎么见效,基本上又回到了原点,为什么?有当时政策的因素、有人们素质的因素,但更多的是我们无规划、无序发展的因素,特别是思想观念不够解放的因素。通过我们的调研,通过旅游发展报告会上规划院的讲解,通过我们最近一段的思考,旅游开发带动全局,是×持久发展的唯一正确之路。旅游是什么?旅游是一二三产融合发展的新业态,是我们×特色产业能够提高附加值的新业态。通过旅游这条红线,窜起我们诸多的珍珠链,让它价值翻番,让特色的小杂粮、农家乐、小采摘通过旅游链的发展和旅游需求的输送,实现价值增值,带来更长远的利益。×的发展要坚定不移地走全域旅游的发展之路,要致力于调动各种力量综合抓旅游,使之成为转方式、调结构、惠民生、形成新的经济增长点的重要路径。
三是项目支撑落地。没有项目的支撑,规划是空的;没有项目的支撑,发展是假的;没有项目的支撑,旅游带全局将无从谈起。只有抓住项目这个抓手,才能推动产业的发展,才能加快脱贫的进程。我们不反对遍地开花上项目,不打击老百姓的积极性,鼓励自主发展,但是要抓住长远持久的项目,制定政策,精准发力,助推脱贫,为老百姓稳定收入奠定基础。项目支撑落地,涉及到我们在坐的各位,能生产的尽量生产,能开工的尽量开工,能引进的尽量引进。现有项目,要开足马力,全面推进;开工项目,要强化措施,加快进度;新上项目,要分析前景,慎重选择。努力形成“自主项目铺天盖地、支柱项目顶天立地、旅游项目撑天拄地”的发展局面。
通过今天的会议,梳理我们今后发展的思路,党代会、人代会虽还未确定,但把大的方面给大家通报,对我们企业今后的发展和定位,有一个整体的把握,那就是强化全新理念,四句话推动发展——脱贫统领全局、规划引领发展、旅游开发带动,项目支撑落地。
三<>
一些企业因为经济形势的影响,经营不景气,只能等市场。但是在同等条件下,为何其他企业还能经营?别人在被动的环境下,去寻找一些改革的途径和办法,就能够维持现状,就能够逐步改良,就能够适时进行转型。所以强调三方面,希望企业壮大。
一是思想观念要转变。老路子能走通的,用老办法肯定不行,必须转变观念,寻求突破口。老路子走不通的,老办法不管用的,一定要适时懂得转型。裕民的清洁能源,就是一个转型的例子,说不定能趟出一个路子来。从企业的角度讲,从转型的角度讲,我觉得裕民的这个方向不错。我们×当地有很大一批的企业,在观念上,舍不得的东西太多,不放权的东西太多。舍不得就是不懂得资源经济重新组合,不懂得合作共赢。不放权的时候太多,因为是家族企业,在关键岗位上不是任人唯贤而是唯亲任用,在一定程度上制约了企业的发展。所以希望企业发展壮大,观念上一定要进行转变。
二是企业定位要深思。企业在最困难的时候往往是调整发展定位最好的时机。企业发展的定位我们一定要深入的思考,是大形势不行,还是市场不行,是经营管理不行,还是规模小、抗市场风浪能力弱。把这些原因分析清楚,就知道症结在哪里,就会弄清面临的机遇和挑战,从而找到自身的发展方向。所以希望企业一定要找准发展定位。
三是社会责任要承担。什么叫成功的企业?就是能够给团队、给所在区域、给社会作出贡献、扛起责任的企业,这样的企业不仅在算经济账,而且还算社会账,这样的双赢才算一个成功的企业。前面讲的定位,是指有形企业的壮大,而社会责任的承担,则是希望企业内心强大,只有内心强大,实力壮大,才能成为一个真正的公司,才能勇于扛起社会责任。这也不是给大家施加压力,面对×目前的状况,大家咬牙坚持,有的还在停业等待,但是还在运行的企业,一定要融入社会的主流,融入脱贫的大潮,带动×的发展,特别是带动贫困人口增收致富。从这种角度讲,我希望企业壮大。总之,希望大家转变观念天地新,找准定位不费劲,扛起责任助脱贫。
最后,向大家表态。在刚开始讲时,就将有关工作落实进行了安排,各部门要认真抓好落实。刚才占锁把他的电话告诉了大家,现在把我的电话也告诉大家。企业上有需要协调的,可以随时联系。如果开会不接,可以发短信。这是表态的第一条,关注企业,公布电话,便于联系。第二,生魁负责加快推进优化发展环境。审批事项该进驻的全部进驻县政务服务中心,这是政府瘦身,要不断改善政务环境。第三,精心服务要有新亮点,艳强负责研究制定措施。各局要在优化企业服务上创新举措。第四,破解用地难题,这个交给永强研究,做到底清数明,同时认真钻研政策,寻找破解之道。第五,坚决打击邪恶势力,改善社会环境,这一点占锁负责,与法检研究,集中整治。
今天总的讲,就说这么几层意思。最后,仍然回归到两个字上“感谢”。感谢大家对×发展的支持和贡献!相信×美好的明天一定有大家更加辉煌的印迹!
有关民营医院政策解读心得体会简短三
如果想做医院网络营销,首先要做的是市场分析,搞清楚当地市场的人数,患者的需求。如果我们想超越对手拿到更多的资源,就需要做出双倍的努力。广告的方式方法上,可以多样化,以面去覆盖点,在百度没有洗牌的情况下,我们应该抓住这个机会,打好提前量,做好网站的沉淀,避免百度洗牌后举步维艰。
1、好的网站,或者多个网站
2、怎么让患者能首先找到你的网站,或是说在找到别人的网站时也可以找到我们医院的网站,也就是ip来源;医院网络营销能否来病号有几个重要因素:
3、把来到网站的意向患者通过网站上的丰富内容的吸引和进行咨询服务预约转换成初诊量。
网站质量:网站质量是一个企业的品牌,给人的感觉我们的网站才是真的正规医院网站,而其他的网站有点不正规,从患者第一感观上引导患者初步的认可医院,这样也比较容易入手。现在网站文章内容等资源都比较丰富,算得上是一个门户型的医疗网站。网站方面需认真维护即可。同时搞好网站的安全性,不要像某某网站一样,被人挂马导致网站无法正常运行。
为了更好和更广的推广医院的妇科和男科,可讲男科妇科网站分裂开,多做一些宣传网站等,目标主要针对泉州患者,多站多几率,多站多回报的原则。慢慢聚集起一种人气和权威性,抢站泉州男科妇科网络市场。
ip来源的数量和质量:这就是所谓的推广方法,推广方法有二种,一种是自我推广,另一种是商业推广。自我推广:就是利用技术手段进行对网站的各种优化,使网站能比对手的网站更容易让患者找到,同样的找一种病种,不管通过何种手段,我们的网站都能更多的排在同一地域竞争对手网站的前面,这样就增加了患者的访问率,这种方法来的质量是最高的,效果是最好的,而且投入是最底的,只是在技术要求方面非常严格,需要懂得seo优化。
商业推广:顾名思义每种商业推广都是需要花钱的,钱的投入和产出比是需要认真计算的,而不是把钱拿给网络公司或相关的广告公司即可达到效果,如果不认真进行跟踪和精确计算,那么大部份钱都会是打水漂。如果说投入两千元的广告只来两个病号,在网络市场上是属于失败的。一般来说网络上的投入。600元-700元的投入来一个初诊是属于正常比例的,再差也不能超过1000元一个初诊。尽量保持在400元、500元一个初诊。
至于来的单体消费,这个在此就无法做出计算。(每个医院的老板都不希望员工知道医院赚了多少钱)。而且患者的消费情况,也不完全都是网络的问题,这里也跟医生有着一定的关系。比如医生有没有开发患者的能力,能让患者心甘情愿的付钱。有不少医生是让患者拿出钱来看病,但是有不少庸医不能把患者的病看好,结果还消费了很高的钱。这个时候患者怒了,扯皮了,投诉了,医生然后又要推诿了。说网络咨询部的问题,没有给患者解释清楚,这点,作为我们网络运营管理者的,要注意。有时间我会更新一写关于民营医院管理经营的文章,医生的思想方面疏导。
商业推广打算从百度 搜搜 搜狗等网络推广形式上打击对手,抢占市场的份额。
咨询的数量和广告效果:网站上来的患者会有两种情况:一种是看了网站的介绍直接过来就诊,这类人我们直接称为广告效果,另一种需要我们在线为他们服务,了解我们的价格,技术,专家团队等各方面的优势进行与其他医院对比后做决定。所以我们就必须需要网络咨询员,网络咨询员最好是有护理相关知识的或是医学知识的。做好网络在线服务,提高预约量,以这个咨询数量和预约量来衡量广告的效果,形成一种(ip:咨询量:预约量)的跟踪指标。(咨询人员要定期培训她们的营销理念,抓住患者不同人群的消费心理)
转换成初诊量:网络来院的初诊有两方面,一方面的是非预约者,另一方面是预约者。非预约者:并不是所有来院的人都懂得网上预约,有些人看到我们网站的介绍的相关知识和技术后,直接来院就诊和一些有钱人或不想在网络上透露自己姓名和联系方式的人,都会选择不预约,所以无法统计到非预约者到底量有多少,估计非预约者的量是预约的二分之一左右。预约者:就是通过网络预约过来的,这个比较明显,冲着预约专家和优惠等方面过来,可以统计得到。总的来说,我们要的是整体门诊的效益,所以只要是提高初诊量和打出广告效果即可。
上网年龄段八成集中在二十到四十岁之间的人。所以患者向网络趋向化的可能性越来越多,网络的便捷和多样化给患者有了多向选择,有了更多的对比性,同时远赴他乡求医的机率也相对比较多。所以潜在的患者数量也比较多,网络的效应比起传统媒体有过之而无及。已经成为了各医院的主要初诊来源之一。
广告地区:
商业广告推广主要选择泉州地区网络市场进行投放,在sem营销技术自我推广方面进行全国全省推广。
广告策略:
以面赢点的方式进行网络推广,所以以面赢点就是增添商业推广平台:如百度,搜搜,搜狗,久久信息网,好喇叭等发布内容,内容主要是以技术和品牌权威性及网络舆论向导来取胜。价格战为次。做好网络到门诊的一系例配合,尽量做到正规化运营,提高在网民民众心中的信任度。
广告预算及效果预测:
广告预算,具体根据市场而定。如果有新项目接手,前期投入需要少一点,因为人员没有招聘到位,广告费用在2万元-3万元/月,一般前两个月,网络没有明显效果。因为这两个月,是人才的储备,设备购买,网络部的搭建工作。人员招聘齐之后,运营快的2个月,运营慢的3个月到4个月,就基本会出效果了。这个时候是收回成本的时候。基本上消费3万元能来60个患者左右。(这个也要看运营总监的能力,有不少的,人员配备齐了,一个月消费3万多,也就能来10多个。现在网络营销市场上,有太多的流动性人才,所谓的流动性人才,典型的特点:
走的地方多
2.年纪小
3.语言的巨人,行动的矮子
4.学了点皮毛就觉得自己行了。
5.通常是一些做了某个部门的小主管,就认为自己可以运营整个网络部。
每天上班时间:
百度竞价,与商务通人员施行倒班上岗,分早晚班,两人轮班,每班一人即可应付。夜班到零点。中午与晚上必须有人在线。其余工作人员根据情况而定。暂定8-12,14-18点整。
网络运行条件:
调价软件的网络要保证在3m以上其余人员2m即可。网络部要考虑是否屏蔽娱乐网站,购物网站,qq等。
总的来说,网络资源是丰富的,也是残酷的,医院通过网络拉动整个门诊量的例子已经不是一个两个了,而是多不胜举,特别针对新的点来说,网络是宣传成本最低的一种方法。所以实施网络资源末位淘汰是必要的,互联网是在不断变化、网络资源也是层出不穷,如何利用好这些资源是重中之重。
有关民营医院政策解读心得体会简短四
近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使合肥市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:
1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。
2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。
4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!
我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。
1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。
2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。
3、病床使用率全院共有5个科和一个icu,总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外,其他月份都比较差,总平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是实际治疗的病人,有相当一部分是医保病人,这种住院率远远不能与实际住院率相比较。
4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的外围联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增加,同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定,转诊病人将可能越来越多。
以上院目前情况分析不一定完全正确,但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。
在合肥的医疗机构中,实行市场化操作的单位越来越多,很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络,象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部,并且花大力气去进行市场公关工作。同时,在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心,他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有:
1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式,但在实际操作过程中区别相当大,以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表,转诊提成相当高,在合肥及三县地区,很多网络医生都积极介绍,致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院,除给网络医生的高额提成外,直接给患者也提出很多优惠,部分检查项目实行半价收费,凭网络医生开局的单据和宣传文件,还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议,在院看病后可回医院直接报销,象同仁康复医院,与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算,省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者,提高门诊量和住院率。
2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入,一般市场咳嗽倍荚5—7人左右,市场部相关设施配备都比较完整,在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能,同时在市场公关方面给予的支持力度很大。
3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下,各医疗机构纷纷行动,花大力气去与之接洽,有的单单位从院长自身做起,与各地相关卫生单位联系,进行公关,最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生,为此单位提供更方面的公关时间和公关基础。
我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和积极性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:
1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作积极性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的积极性不高,没有很好的与网络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。
2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提成上采取统一费用,这个方式是非常正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时,部分科室对提成存在不满现象。
3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的,因此费用的使用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同配合,才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死,不能灵活运用招待费用,市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象,如果因为存在招待费用这方面的死控制,在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开,最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。
4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事成功率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看,现注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做详细阐述!
本院地处十里庙,是蜀山区和高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有合肥市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居民门诊就直接去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:
1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告,在宣传上是必不可少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最后的选择上就倾向于我院。
2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出优惠措施。
3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣传工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深入工作。
4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣传教育工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。
医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的目的。
1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主,在对象上抓科主任或科负责人,这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性,因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看,要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络,可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看,要增加联络的医生数量,不能重复单调抓某一个人,如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。
2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导,抓住他们的优势可以为院带来更多利益,与卫生局签定医保报销协议,与农合办签定新农合报销协议,通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件,举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关,不能只单单靠院市场部人员的单线联络,更多的是院领导能积极参与,并主动发挥人际关系,争取做到联络一个办成一个,这样对市场部下一步的工作将带来巨大收益。
有关民营医院政策解读心得体会简短五
姓 名:
性 别:男
婚姻状况:已婚
出生年月:1970年10月
民 族:汉族
身 高:170cm 学 历:大专
户 籍:湖北xxx 计算机能力:中级
技术职称:医师 毕业学校:xxxx医学院
专 业:医疗
现所在地区:湖北
语言能力:英语(一般)
教育/培训由 年月 至 年月
校院名称/培训机构专业/课程证 书20xx.9-20xx.7xxx医学院医疗 1996.6-1997.6湖北省卫生厅555工程进修班(内儿科)进修证20xx.6-20xx.6xxx卫生局外科进修班进修证技能/专长
计算机技能:
在病房工作10年余,先后二次进修学习,对内。儿。外科都有丰富的诊治经验,能独立完成普外科各种手术
相关技能:
在病房工作10年余,先后二次进修学习,对内。儿。外科都有丰富的诊治经验,能独立完成普外科各种手术工作经验
我有10年工作经验。我曾在2家公司工作。
主要工作简历:
1994年10月 ~ 20xx年12月, 在xxx医院, 任外科医生。
20xx年2月 ~ 20xx年11月, 在xxx医院, 任外科医生。
工作经历详述:
在病房工作10年余,先后二次进修学习,对内。儿。外科都有丰富的诊治经验,能独立完成普外科各种手术。有2年民营医院工作经验 发展方向
求职意向
寻求工作类型:全职 希望工作岗位类型:卫生医疗/美容保健类-医生/医师 卫生医疗/美容保健类-外科医生
希望工作职务:外科医生 门诊主任
希望工作地区:上海 广东 福建
到岗时间:随时到岗
待遇要求:工资月薪20xx元(可面议)。
联系方式
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