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对顾客答谢范文怎么写 对顾客答谢范文怎么写简短(四篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-181

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

有关对顾客答谢范文怎么写一

同时,想要提高美容院核心竞争力的重要途径,也是要从服务下手,细节更能体现美容院的优势,留住顾客:

1、美容院员工知识能力与顾客的需求良好配合,不管是美容师还是美容顾问还是清洁工,只有全体员工的充分配合才能创造最开心的服务环境,环境是员工的第一要素。

2、员工能否胜任工作,每一个岗位的员工都需要清楚的知道自己的工作内容并能够按时完成。

3、顾客与员工对彼此均有合理的期望,员工不会今天跳槽,明天就试着换一家美容院,顾客也不会指挥美容师像自己的奴隶。

4、顾客需求可被准确的诊断,美容顾问能够准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客信任度,从而相信这是一家正规的美容院。

5、员工相信自己所做的事是最有益顾客的,而不是认为自己骗了顾客的钱。诚信不仅仅是对顾客的表现,也建立在长期的人品、信誉上,而员工就是老板人格和品格的证人,她们因此判断选择自己的钱途。

6、员工与顾客间有效的沟通,要学习有效沟通的技巧,用同理心倾听顾客的话,从中真正领会顾客的需求。

7、员工与顾客间保持信任与信服,员工对顾客展露的亲情和热情只能让顾客更加信任,像自己人一样,这就是敬业。大部分美容院都能够做到这一点,然而美容院最大的特点就是技术、就是服务,顾客还需要我们在沟通时表现出专业的一面,这才能让顾客信服。顾客回因此觉得亲切,而不会失去与美容院的距离,反而不好意思、没法再谈价钱。

8、所有服务人员明了经营及服务的目标,美容院拥有自己的价值观和文化准侧,并有效的教育了所有的员工。

9、有一个准确而独特的经营定位,使美容院在竞争中立于不败之地,所有员工也明了自己的定位,并为之自豪。

10、很多美容院的经营是考美容师与顾客之间 的感情联系来扩大经营范围的,一个好的顾客身边总有好几个好朋友。如果这家美容院给以他们足够到位的服务后,并建立了良好的口碑,无形之中也会给美容院引来大量的客源,靠一传十,十传百的口碑效应来达到目的。如果人情与市场结合,随之而来的人情生意,其结果可能丧失立场,丧失原则,生意会越来越难做,一个美容院的管理者应该要有坚定立场,让人情销售与市场销售分开。

11、顾客是上帝不应该放在嘴上,而应该放在心上,真正懂得顾客心理的美容师是实实在在的为顾客着想的,而不是靠打点折扣,施点小恩小惠来满足顾客的小要求。

有关对顾客答谢范文怎么写二

故事发生在春天,裁缝店里走进了一位顾客。

顾客抱一卷布料慢悠悠的放到了裁缝店的桌子上,对裁缝说:“我一向想做一件棉衣,所以我一向在找人做,其实我已经找了三家店了,可他们都做得很快,我都没让他们做,告诉你我是顾客中最慢的,请问师傅你准备让我什么时候来取衣服。”

顾客还没说完,裁缝就打断他说:“不,过完春天你就能够来取”

顾客跳了起来大叫“这么快啊!”

裁缝又说:“那当然,在所有的裁缝中间我是最快的一个。”

顾客说:“那就算了,我还是找别的师傅吧!”

顾客慢慢的夹起布料,像蜗牛一样朝门口走过去,可才刚到时门口。“别走,”裁缝一边叫一边像风一样的把顾客给捉了回来,“这样吧,我放慢一点速度,做这一件衣服吧!”裁缝说。

“那好吧!”顾客说。

“做衣服的事就这样说定了,你冬天来取。”裁缝想:“那我就先去做别人衣服,到了冬天再做他的吧!”于是他就开始做别人的衣服。

到了冬天,裁缝开始做慢性子顾客的棉衣,两周的时间就做好了,然后把它挂在了晾衣绳上。

可都一个月过去了,慢性子顾客还没来。

裁缝看了一眼晾衣绳上的衣服,发现衣服上边已经有了层灰,于是他重做了一件,又把它晾在了晾衣绳上。

又过了一个月,顾客依然没有来。就在这一个月里,老鼠们居然不识货,把这一件棉衣咬了个精光。裁缝看到又裁了一件。

时间一天天地过去,快到春天了顾客才过来,可棉衣上又布了一层灰,裁缝对顾客大叫:“你怎样此刻才来,我已经裁了3件了,都要裁第4件了,你怎样才来?难道你忘了?”

顾客说:“我没忘记啊,可是我是个慢性子顾客呀!”

有关对顾客答谢范文怎么写三

活动目的

通过举办春节期间的一系列促销宣传活动,进一步提升____在当地的知名度,让顾客感受到____的优质服务,做好口碑营销吸引客源,扩大消费群体,进而提高____的经济收入,扩大品牌影响力。

活动内容

根据春节期间的节日特点和筷乐吃货的实际情况,因地制宜选择适合自己的促销方式。

一、店内装饰、气氛

1、餐厅店面装贴布置一些与春节相关的剪纸图片及店内的宣传促销内容海报、彩旗灯笼,以红色为主, 突出节日的喜庆氛围;

2、由餐厅布置礼品展台和相关的宣传资料,对就餐客人进行有针对性的促销工作;

3、在餐厅一定时间段播放轻音乐或喜庆歌曲,声音大小以不影响客人谈话为宜。

二、广告宣传

1、 宣传单页;

3、 海报制作。

三、促销分工

1、宣传单派发;

3、散客、常客预订工作;

4、促销接待服务工作。

四、具体促销活动

1、“大型团体餐促销活动”

活动内容:活动期间,凡是到本店就餐的顾客,可以根据相应的人数享受不同的优惠(正月十五当日除外)。

2人——4人可以享受9折优惠。

5人——8人可以享受8.8折优惠。

9人——12人可以享受7.8折优惠。

春节,也是中国百姓最舍得花钱的日子,如何开发春节市场显然大有文章可做。那么餐饮业又该如何抓住春节消费蕴含的商机呢?当然是首先搞好市场调研,准确把握春节期间人们的消费变化趋势,进而制订出针对性较强的促销策略。从最近两年春节期间居民的消费新变化可以看出,春节消费有三大明显特征:

餐饮业要把握好以下节日服务型经营方式:

a. 主妇型。即饭店为市民家庭配送成套的年夜饭半成品或净菜,代替家庭主妇以往蒸包子、做肉丸、炒花生的“忙年”活动,饭店只收取少量的加工费。

b. 包办型。即饭店为市民预订到饭店就餐的年夜饭或节日家宴。餐馆酒店要本着勤俭节约、物美价廉、面向市民、为大众服务的原则,推出“敬老宴”、“爱心宴”、“关心宴”、“合家团圆”等众多菜谱,意在把工薪阶层拉向自己,以扩大目标市常

c. 系列型。为适应现代人的消费需求,餐馆酒店应推出面向家庭的除夕宴席快送、“出租厨师”,向居民开放客房、卡拉犗犓厅、洗澡间等等休闲娱乐设施和场所,以吸引居民到酒店里自娱自乐过春节。 同时,餐饮业的经营者,还应在文化品味上做文章。要以饮食文化搭台,让劳碌了一年的人们吃个轻松,吃个愉快,吃个情趣。餐馆、饭店、茶馆可以在店内推出书画摄影展览、读书弹唱、名曲欣赏、民俗、杂技、魔术表演、名厨教授顾客“绝活菜”活动等,让顾客集食、饮、赏、览、听于一体,吃得潇洒,玩得开心,同时又得到精神享受。

营销活动应在以下五个方面下功夫:

a. 要搞好“降价促销”。

“一个便宜十个爱”。年终岁尾,商家应以真诚回报消费者为宗旨,开展打折销售、买大件赠小件,“天天让利、日日优惠”,等促销活动。

酒店春节的布置及装饰:

1、在正门口立放金童玉女一对,延用至元宵节,酒店提供照相留影服务(客人洗相费用自理)。

2、在酒店外围植物上绕挂满天星,在酒店正门两侧分别立一大盆金桔,顶棚挂大红灯笼。外围草坪上斜拉彩旗。

3、大门口悬挂“___大酒店恭祝全市人民新春快乐”横幅。

4、大门口两侧玄武岩贴对联“金杯醉酒乾坤大”“玉兔迎春岁月新”横批为“恭贺新禧”。

5、酒店大堂两侧玻璃门贴牛年生肖剪纸图案

6、酒店正门口安排两位工作人员(人事部选好的那对员工),穿小牛服装戴小牛头套,负责为前来酒店用餐年纪大约在10岁以下的孩子发放气球(一支),水果糖(2粒

7、三楼、四楼阳台栏杆插彩旗。

案例:

酒店餐厅春节促销活动:

1、春节套票:实惠多多,惊喜多多,春节推出“吉祥如意”套票

餐饮:666元/桌(含服务费,仅限三楼餐厅)

客房:288元/间.天(含双早)

娱乐:12:30—16:30赠送包房3小时 16:30—02:00赠送包房2小时

客房:自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间208元/间.天

凡入住特惠标准间者,均可获得精美春节礼品一份

大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜饭:

588元/桌 688元/桌 888元/桌

大年三十(21:00—12:30)推出“富贵”年夜饭

888元/桌 1080元/桌 1288元/桌 (0:00赠送吉祥如意饺子一份

提前预定年夜饭,有小礼品赠送。

定餐满1000元,赠送大抱枕一个(抱枕价值20-30元左右,抱枕是办公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消费赠送抱枕,对顾客来说比较实在).将不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可凭此吉祥物到总台换取相应的奖品.生肖为兔的吉祥物对应奖品为时尚台历一部、其他生肖吉祥物均为小中国结一个

春节期间宴会厅推出春节套餐

金玉满堂宴: 688元/桌

富贵吉祥宴: 788元/桌

五福临门宴: 888元/桌

春节是餐饮业销售的黄金季节,商家都明白这个道理,然而春节消费的特点,却年年有变化,谁能洞察先机,抓住热点,谁就是赢家。从微观角度看是如此,而从宏观角度看,如何统筹策划,引导消费,形成热点,搞好“贺岁工程”,就更是一篇大文章了。

2、“特别的情人节,温馨与甜蜜,___送给您1

活动内容:大年初一情人节当天,昂贵菜品全部八折优惠,而且情侣消费更有甜蜜礼品赠送。

解释说明:礼品可以选有纪念意义的,能够让消费者能收藏,甚至可以定做精致的小礼品,一定要让消费者看到这个礼品就能想到___。当天其他活动不予进行。

3、“春节抓钱大行动,抓出新年好财运”

活动内容:活动期间,每桌消费满100元,即可亲自动手去抓钱,抓出财运,抓出精彩!

解释说明:此活动的目的是为了活跃店内的气氛,让顾客在春节期间觉得店内的活动有心意,而且寓意很好。可以先准备好一个小罐子,罐口可以小些,罐内放入硬币,硬币的面值主要以1角和5角为主,但也要放入一些1元的。自己反复实验,争取用最少的金额获得最好的效果。(此活动与其他活动不能同时参与)。

4、“您消费,我送“财””

活动内容:活动期间,凡是进店消费的顾客,每桌赠送两道精品涮菜!

解释说明:送“财”的“财”即为涮菜,取其谐音。赠送的两道菜,应取一个与“财”有关的名字,突出新意。

5、“正月十五元宵节,美味元宵送给您”

活动内容:正月十五当天,只要来本店就餐,每桌顾客将免费获得本店赠送的美味元宵一份。让您在元宵节的夜晚感受___的温暖。

解释说明:此活动的目的是提升餐厅在顾客心目中的形象,加深顾客对餐厅的好感。元宵方面,可以事先准备好一些价格始终、口味较好的产品。

在餐厅推出元宵节、情人节商品促销活动的同时,宾馆、酒店、酒吧也不失时机地推出了各种各样的“团圆宴”、“情人套餐”、“烛光晚宴”,一些酒吧还推出了情人节舞会。餐厅除了吃团圆宴赠元宵外,还制作了象征团圆、吉祥的五彩元宵进行外卖,推出了就餐送玫瑰、巧克力和红酒,以及多个档次的团圆宴、情侣套餐、烛光晚宴。

西餐历来是情人节餐饮的主角,今年的情人节餐饮市场仍不例外。虽离情人节还有好几天,一些西餐厅便早早行动了,有的餐厅已经打出了“2·14情人节情侣套餐”、“温馨浪漫烛光晚宴”的条幅。在那摇曳的烛光、可口的手扒饭和冷餐会让人感觉好极了,体验到最甜蜜的情人节活动,为此,他们的西餐厅推出了“一世情缘”浪漫情人节烛光晚宴,同时餐厅也可以推出“情系情人树,爱在哈根达斯”活动,将向客人献上世界闻名的哈根达斯冰淇淋。元宵节,餐厅还将向客人送上自制的五款馅心元宵。

有关对顾客答谢范文怎么写四

一、活动构想:

春节临近,将掀起一波新的销售热潮。为杜绝其他竞争对手抢占节前市场,商场将在各专柜打折的基础上,推出“满_减_”活动,以便公司整合推广,形成统一的宣传口径,提高活动对消费者的吸引力。

二、活动主题:“金狗旺财喜迎春,折后买200减50”

活动时间:__年1月-__年2月

活动一览表:

sp活动序号活动时间备注

1折后买200减501/7-2/5在打折的基础上买200减50,根据业种差别可降低减让力度。

pr活动1迎春纳福 财神送红包1/29大年初一向顾客派发红包。

2十五闹元宵,购物送年饭!2/12-13累积购物金额者可获得餐饮包席一桌。

商品sp活动

sp活动1:折后买200减50

活动时间:1/7-2/5(30天)

活动内容:

1、凡于活动期间,在本商场一次性购满200元即可在交款时立即减去50元。

2、减免现金以单张小票为准,即单张电脑小票满200元或超过200元都以200元计,每张小票不论金额只能减免50元。

活动细则:

1、商场内除特殊专柜及个别商品外,其余所有专柜均参加活动;不参加活动的特殊专柜及个别商品,将以“本专柜不参加活动”明示;

2、顾客在交款时,直接按小票金额减免50元;

3、满200元或200元以上的单张小票,不论金额多少一律只能减免50元,小票不能累积;

4、收银员在收款后,在电脑小票上加盖“买200减50”印章,以便售后服务时核对;

5、不参加活动专柜在销售小票上注明“不参加活动”印章,以便收银员正确收银。

配合部门:

1、营运部与供应商洽谈扣点事宜,原则上各专柜必须在打折的基础上减免50元,费用由供应商承担,可根据实际情况调整减免的力度,原则上公司不降扣点;并于1月4日下午6点前将参加活动及不参加活动的专柜的名单及数量报至企划部,便于宣传品制作;

2、各楼层督导及收银主管对导购员及收银员进行活动细则培训,避免活动中顾客投诉;

3、企划部对活动信息进行综合整合,便于活动的宣传包装。

商品pr活动

pr活动1:迎春纳福 财神送红包

活动时间:1/29

活动内容:

大年初一,凡持我商场积分卡购物的顾客,不论购物金额多少,都可获得我们送出的发财红包一个;红包数量有限,发完即止。

活动细则:

1、活动期间,凡到我商场积分卡购物的顾客,不论购物金额,可获红包一个,红包为20元现金券,共送出红包100份,先到先得,送完为止。

2、顾客凭电脑小票到总台登记领取红包。

配合部门:

总台人员核对顾客的销售凭证后,回收电脑小票作为送红包的稽核凭据,并请顾客签字确认。

pr活动2:十五闹元宵,购物送年饭!

活动时间: 2/12-2/13

活动内容:

活动期间,凡到我商场购物,即可参与此活动;两天内累计购物金额的顾客即可获得我商场赠送的元宵团年饭一桌。您可以带上您的亲朋好友,共享温馨的团聚时刻!

活动细则:

1、顾客凭2月12日及13日的电脑小票至一楼服务台登记购物金额,并留下电脑小票作为稽核凭证。

2、顾客登记时,需留下姓名、身份证号等,获奖者凭身份证领奖。

3、活动截止时间为2006年2月13日下午四点,本商场将于2006年2月13日下午五点以海报形式将获奖名单公布在商场大门口。

4、获奖者可获得我商场送出的“团年饭免费卡”一张,凭卡至本商场三楼“桂林人”美食广场可享受免费“团年饭”一桌。

配合部门:

财务部与桂林人协商从我商场划帐,抵扣200元的包席费用。

三、费用预算:

1、活动费用:

类型内容预计费用(元)备注

sp折后买200减50供应商承担营运部根据专柜情况调整扣减力度,公司原则上不降扣点

pr1、迎春纳福,财神送红包2000现金券

2、十五闹元宵,购物送年饭!200

小计 2,200其中现金券2000

2、美陈费用:

项目规格内容数量费用(元)

门头( 写真kt板)6.92m_1.1m春节、元宵、情人节 2620

门柱(写真)3.37m_0.84m春节活动6510

大看板(喷绘)3.6m_7m春节活动1380

小看板(喷绘)2.8m_1.7m元宵、情人节180

电梯挡板(写真kt板)2.4m_0.9m春节、元宵、情人节2175

一楼吊挂(写真kt板)1.8m_0.6m春节活动6260

活动标识(写真kt板)0.45m_0.45m专柜张贴(菱形)1201000

不可预计费用 1000

小计 4,025

3、媒体费用:

内容尺寸面积单价折扣数量折后价

短信 10000600

电视广告新闻60分 5-7天3000元

小计 3,600元

活动费用:2,200元

美陈费用:4,025元

媒体费用:3,600元

一至二月份促销活动费用总计:9,825元(其中现金券2,000元)

备注:两个月费用9,825元,含春节、元宵、情人节三大节日促销及包装费用。

对顾客答谢范文怎么写 对顾客答谢范文怎么写简短(四篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重...
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