月度员工心得体会如何写 月度工作心得怎么写(九篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
有关月度员工心得体会如何写一
一、工作任务方面
在入职培训中,完成了c语言的程序,接下来的几个shell练习题,以及对系统的学习。这一系列的练习每个问题都是从开始的一片空白做起,从把问题分析清,考虑实现方法及工具的学习,最后动手实践一步步走下来。其间遇到了不少问题,也走过不少的弯路,但最后在调度组的同事的帮助下,都能够顺利完成。
其中遇到困难最多的是调研任务,可能是在学校做事方法的影响,思考这个问题时总是不能够深入,动手收集数据时遇到了很棘手的问题,数据的组织,数据的量,数据的选取分布等等都存在考虑的漏洞。后来看了马总的调研报告,才有豁然开朗的感觉。由此也发现了自己在调研能力这方面的欠缺,日后还要继续进行,把调研工作做到实处,加深对死链的理解。
到目前为止接手两个模块,大概用了两三周的时间去学习和串讲,在接手这两个模块时最初的感受是任务来的太快,刚开始进入公司以为会有很长一段的缓冲时间去接受陪训式的学习,没想到公司这么勇于使用新人。后来我发现这也是公司进步的地方,通过任务的驱动,新人可以更快速的学习和提升个人能力,并且这种参与也让新人有种归属感,自信心的到了提升,能够调动新人的积极性。并且一开始就秉承认真负责的态度去做事,这也是一种宝贵的收获。
当然也发现了一些问题,这些模块虽然逻辑不难,功能也容易理解,但是还是缺乏足够的文档和说明,这是我最初没有预料到的,导致很多策略模糊的地方需要不断的与老员工沟通,还是耽误了不少时间的。不过后来理解了产生这种现象的原因,并且也算给自己上了一课,提醒自己以后写文档时要时刻从第三方的角度考虑说明问题,时刻把读者当成一个新人。
二、公司文化方面
刚走出校门能进入这么优秀的公司,和这么多优秀的人一同工作,我是很幸运的。同时开始也带着很多的忧虑,害怕自己无法融入集体,害怕与牛人的交流有障碍。而进公司经过一段时间的体会,我这种疑虑逐渐消除了。每个人都很容易相处,沟通途径也很多,向任何一个人请教问题,都很热情的帮助答复,这对一个新人来说是莫大的鼓舞。
公司的业余活动很多,员工们可以自得其乐。这也是让新人很喜欢的一方面,还以为工作后整天就是干活,枯燥的盯着电脑。但这里有足球赛、电子竞技、午餐会、随机午餐、周三的趣味运动等等,一切都让人觉得很贴心舒适,在这样的环境里工作自然也觉得舒心和自在,从而可以更投入。
总之,这里的每件事每个人无时无刻的不影响着我,让我不断的追求进步,享受工作带给我的快乐。
有关月度员工心得体会如何写二
__月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作状况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
1、在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
2、注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
2、__周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
3通过__公司介绍,认识高__公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
3、只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
1、开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
2、经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限简单中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
3、在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。
4、在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
5、回顾这个月的自己的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议
兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越就应斗劲十足,坚持不懈的对待,不就应有丝毫懈怠的情绪,也不就应轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通潜力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和进步。
4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
七、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:
1、用心搞好内部的协调工作,进一步理顺关系。
2、加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目。
4、加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。
5、加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中严格地要求自己,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,__—的明天更完美!
有关月度员工心得体会如何写三
在这一个月里,我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将__月工作作如下简要回顾和总结:
一、__月顺利完成的工作
1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、__月学习方面和个人修养和综合素质的提升
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
三、__月中仍然存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
四、__月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作
1、善于总结,提出自己的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。
有关月度员工心得体会如何写四
转至__部工作至今已有一月了,在各级领导和同事的帮忙指导下,通过自身的努力,从不会到会,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,在业务素质、工作潜力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,现将本人最近的工作状况汇报如下:
一、业务知识方面
1、学习掌握了用友财务软件。
看似简单的软件系统,似乎不那么简单,通过学习、请教逐步掌握了总账系统、往来管理、采购管理、销售管理、库存管理、核算管理等模块的基础操作流程。用友软件把查询凭证、供应商对账、成本核算、费用管理、财务报表出具等都从传统的操作手法变为信息化操作,大大提高了财务人员的工作效率。
2、掌握了基础账务知识。
(1)协助成本会计进行成本核算工作,汇总统计每日材料出入库、材料采购单据,计算出管理部门和营业部门的费用及实际成本,把经营过程的实际消耗如实地反映出来,到达积聚成本的目的,并用积累的成本资料反映酒店的实际经营耗费状况,从而决定酒店经营效果的好坏。
(2)协助费用会计进行酒店费用的核算及摊销。做好供应商月末对账工作,统计核算酒店各部门的费用并进行摊销,编制财务报表并对经营数据进行分析,为酒店月度经营分析会带给准确数据。
(3)协助应收会计确认内部交易核对工作,汇总每日消费账单,做好每笔消费数据的对账,对散客客户、挂账客户进行分类建立日消费明细,以减少差错,便于月末对账及账款回收。
二、主要经验和收获
1、只有熟悉基础财务知识,才能尽快进入实际工作主角并适应新的工作岗位。
2、财务工作最主要的是坚持原则,这样才能理财管账,才能履行好财务职责。
3、财务工作也属于后勤保障部门,只有树立服务意识,才能配合好各部门把份内的工作做好。
三、存在的不足
初入财务时由于业务知识不熟练,导致用友软件操作错误。
四、加强学习,提升个人专业知识
作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。“在工作中学习,在学习中工作”,只能通过不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,才能使自身综合潜力不断得到提高。了解新税法,收集相关税收优惠政策,使财务工作发挥用心的作用。
五、确立工作目标,加强协作
做好财务工作计划,以预算为依据,做好成本、费用的核算,充分发挥预算的目标作用,不断执行事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
以上是我对自己工作的总结,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验,努力学习,不断提高自己的专业知识和业务潜力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
有关月度员工心得体会如何写五
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个九月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将九月份个人工作总结报告如下:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。
月度工作总结二篇
九月才匆匆离去,十月便又在不知不觉中紧随其后消失在我们的生命里。在过去的一个月里,在公司领导、各部门同事的配合和协助下,我基本上完成了自己岗位的各项职责。以下我将自己的工作情况、感想等简要总结如下。
1、追解保方面。
整理好解保记录,发现还有许多未解保。打电话给各个支行,都说已经发过邮件到荔湾解保,但荔湾却未收到。其他支行、荔湾支行互相推卸责任,对我们公司无益,受损的始终只是我司。最后去荔湾支行与黄科长直接对接,探讨解决方案。目前的解决办法是将经办每月送出他项解保的案件分abc组记录,月尾再将每月记录清单发到荔湾支行核对,若发现已送出他项解保的案件依然未解保再逐一追解。
2、人事招聘方面。
更新网上的招聘信息,随时查看应聘信息,查看邮箱简历,挑选合适人选打电话通知面试。
问题:
1)、已预约的人来面试的概率只有30%;
2)公司位置缺乏。
3)一些部门负责人忙碌不能给到公司的人面试或迟迟不约人来试工,浪费人力,影响公司在外界的形象。建议解决办法:公司应设置至少一个人专门负责面试、新人接待等事宜,面试完后应尽快确定人选通知上班。
3、新名片、新工卡的设计;kd版及设计费的结算。
结算中遇到的问题:谢先生,之前是直接对娴姐,由她打费用到他账户,现今是对我,给财务报告说有人来结算时,因设计师并非个人的款项,未持收据或其他收费单据到公司,因此财务不给其发放设计费。而在跟财务预约前她未提示我要对方出具收据等票据,导致双方处于尴尬局面。此处问题是:我对公司的财务流程不够熟悉,与财务沟通出现了问题。新名片本月已经定下版本,开始投入使用。新工卡也已经定稿,价格方面已经协商好,可以开始制作。
4、10月14日主管会的组织。
因公司主管人员发生变动,在娴姐的指导下,编排了新的会议主持轮值表。而在周四主管会之前我未事先告知所有主管及经理,因此出现有同事拒绝接受新的轮值安排。但我没有很好执行我的职责,向抗拒的同事进行了妥协,并致电总经理寻求解决方法。不足之处在于,这种已经既定的事情不应随着个别同事的抗拒而随意更改,应该保持一定的原则。否则,公司的纪律、规章制度都将如同虚设,没有威信。
5、9月份月度颁奖会奖品的购买及ppt的制作。
已经定下大德路一间奖品店作为长期合作的店面,名为“世音精品店”。下月计划购买50本荣誉证书作为备用。
6、参加公司9月月度颁奖会。
简单的组织此次颁奖会会场,做好ppt,核对各个奖项数额,写好荣誉证书,对此次颁奖会期间个同事的一个成绩突出的分享做一个记录,并将之整理成文进行发布。
7、检查登记保函。
黄埔分部的保函资料未整理好就上交上来,导致花费了不必要的时间去做不熟悉的事情。解决方法:依然是秉着应有的原则,资料齐则收,不齐则拒收。若特殊情况,需其致电公司经理确认过后,我方接手处理。现今送荔湾的担保函同时须有一份受理回执复印件给总经理签名方可外送放款。
8、对于行政部现行的关于员工违反公司行政规章制度的奖惩细则做出一个明确的条文规定。
主要有一下几个方面内容:
1)桌面整洁度;
2)工卡的佩戴;
3)在工作区吸烟;
4)在员工要求制作各种宣传资料外送客户方面;
5)人不在位电脑需关方面;
6)罚款项目均由行政部出具盖有行政部公章的罚款单缴罚,并由受罚人签名确认。
目前做得不够的地方:对于部分员工桌面不整洁没有严抓,应在主管会上提出,并让各部门经理主管向手下的员工传达该信息,做出明确的要求并对做得不好的同事限日整改。对于未戴工卡、未及时送出流程牌税费表的同事未严格处置,此后必须按照一个行事的流程去处理,以示公司行政的庄重性。
9、公司宣传方面:晒洗了公司09年年会、今年5月篮球赛、业务部清远漂流、市场部大夫山之旅、月度颁奖会的一些照片,黏贴在公司小会议室的宣传栏里以宣传公司的企业文化。
10、做维修登记表格,并打电话叫维修师傅上门维修。
目前公司有少部分桌椅台凳出现散架、脱落等现象,有的缺少抽屉,或是抽屉无法正常上锁等,另外业务部缺少柜子、邹经理电脑键盘无法正常使用。25号已打电话给维修师傅,他因有工作任务在身,近几天无法到公司进行修理。29号再打电话问问情况。
11、草拟了公司牛人介绍、公司发展历程的提纲,尚待完善。
12、把手头上的工作资料文件都归类编号、贴上了标签。把工作中涉及到的联系人制成了通讯录的表格。
自身问题:
1、对于公司的授权还未很好的利用,对于一些公司员工出现的不良现象没有严格对待。
2、工作过程中的缺乏大胆管理的主动性,做事比较被动,情绪不够高涨。
3、对于每日工作的安排尚欠合理,没有很好的将“紧急重要不紧急不重要”原理运用于工作中。
4、工作中处理问题的能力还不够,独立性急需培养出来。
5、工作中与同事们联系得不够,缺乏交流。
其他问题:
1、个人岗位职责不够清晰,注意力时而不能够集中,工作重心偶尔偏移。
2、工作计划常被突如其来的事情所打断,以至于一些工作被延误。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与公司领导的支持和同事们的协助是分不开的。以上是我对十月份工作的总结,对于做得不够或不好的地方,我将在以后的工作中不断改进和完善,使自己的工作做得更好,让公司放心!
月度工作总结三篇
十一月已经过去,在这个月里我们感受到了十一月的激情,在十一月里学术科技部有了自身成长,同时也看到了自身的不足,针对学术科技部十一月工作的具体情况,现对学术科技部十一月工作作如下总结:
原本是每个部门安排在学生会办公室值班的,在第七周由于某些原因我部门没有做好执勤工作,在第十周的学生会部长会议上通报批评了学术、心理、外联三个部门,不管是存在主观原因还是客观原因,我们作为一个学生会部门没有把安排的工作做好,就是我们的失职,在认识到自身的失职后,我们反省后,相信以后不会出现类似问题。
本次知识竞赛是红五月系列活动的一个活动,安排学术科技部、青志协和文艺部负责,各部门共同完成,在这次活动中,各部门充分准备,分工明确,这次活动中主要是-的干部在做,-的干部做指导工作,这次活动中,出现了好几个细节上的失误,同时在颁奖的环节上也出现了失误,通过这次活动,让我们得到了更多的锻炼,让我们更加的注重细节问题,因为只有通过不断地去锻炼,我们才能够把工作做的更好。
从上个月就开始着手做学生会干部的服装统一工作,在五月十八号,学生会统一了副部级以上的干部服装,之后在书记的联系下页完成了部门干事服装的统一问题,这样学生会的服装统一问题就解决了,为以后的工作开展也带来了便利。
在-专院校的主题为“颂鄱阳”、“唱鄱阳”复赛活动在我院举行,我们学生会要做好对来我院的学校的接待,组织工作,这个活动从准备到开始,全体学生会干部都紧张的工作当中,最终活动圆满当中结束。
对于技能节,学院是非常重视的,所以晚会安排在室内体育馆举行,活动也绷紧了我们的神经,我们要做好活动的场务工作,不能出现一丝的差错,在活动中,我们部门安排在了幕后做场务工作,同时也把工作做好了。
以上是对部门五月参加活动的总结,我们会在此基础上认真改进,争取做到更好!
有关月度员工心得体会如何写六
七月份,我公司在做好“安全生产月”活动总结工作基础上,继续贯彻“生命至上、安全发展”主题,巩固“安全生产月”活动成果,加强作业现场安全监管,深化隐患排查治理,严查各类“三违”现为,持续保持安全生产红线高压意识,保证了本月安全生产无事故,现将本月安全重点工作开展情况进行总结。
一、召开月度安全工作会,部署落实安全工作。于20xx年7月5日组织召开了六月份安全工作会,传达了公司安全会的文件精神,对我公司“安全生产月”活动开展情况进行了全面总结,对出现的各类安全隐患进行了分析汇总;同时对七月的安全重点工作进行了安排部署。
二、召开安全培训效能监察工作专题会。于20xx年7月24日召开了七月份安全培训效能监察工作会,就本月安全培训考核出现的各类安全培训问题进行了分析梳理,就上月安全培训效能监察工作开展情况进行了总结,认真分析了存在的问题,及时安排整改落实;并就八月份安全培训效能监察工作进行安排部署,明确工作目标,健全完善安全培训制度,切实提高安全培训质量,改善安全培训管理水平
三、落实雨季“三防”安全管理工作。作为月度安全工作重点之一,我公司对雨季“三防”工作情况进行再排查、再布置、再落实。针对近期雨水较多情况,我们密切关注天气状况,及时发布强降水、雷电、高温等气象信息;同时要求各施工项目部消除麻痹大意思想,要对基坑开挖等特殊作业进行重点关注,提前做好基坑及其周围的排水工作。我公司于7月18日开展了雨季“三防”专项安全检查,发现安全隐患6项,现已全部进行整改。
四、继续开展隐患排查治理。公司于7月9日对木业加工中心、物业管理中心开展了隐患排查,查出安全隐患2项。针对查出的安全隐患,公司安全检查组责令责任单位及有关人员高度重视,找准原因,立即着手整改,切实消除隐患。并将整改结果上报安全管理部,并由公司安全管理部相关人员进行了复查,确保所有隐患实现闭环管理。
五、开展月度安全管理考核工作。按照月度安全重点工作计划,对两家厂队开展了六月份安全管理考核,考核全部合格。考核共发现各类问题9项,已下发隐患整改通知书,要求责任单位限期整改,实现闭环管理。
六、开展安全培训效能考核工作。于7月24日开展了安全培训效能考核工作,对各厂队安全培训基础管理、培训实施、培训效果进行了全方位监察,共发现问题4项,已下发整改通知书,要求各厂队对存在的问题认真分析,明确整改方式、整改时限,整改。
七、开展施工现场专项安全检查。结合生产实际,于7月26日开展了施工现场专项安全检查,对在建工程的模板支撑体系、起重机械、土方开挖、钢结构网架工程等危险性较大分部分项工程进行了重点安全检查,同时对各项目部安全生产管理制度、现场管控情况、主体责任落实情况、“一工程一措施”落实情况等进行了详细检查。共检查出安全隐患2项,均在现场下达隐患整改通知书,要求责任单位高度重视,找准原因,责成专人进行整改落实,确保隐患闭环,安全施工。
八、在施工现场开展安全培训。于7月3日在xx低热值煤发电项目部进行了施工现场安全培训。30余名现场作业人员接受了施工现场安全生产管理、特种作业人员管理制度、违章操作的危害以及正确使用个人防护用品等方面的安全知识培训,教育现场作业人员从最基本的防护用品安全帽、安全带着手,严格落实安全生产规定,在施工过程中做好安全防护工作,筑牢安全生产思想防线。
有关月度员工心得体会如何写七
20xx年3月3日9:00—22:30,公司2月份月度会议在舟山玉兰花园会议室召开。舟山公司总经理刘玲玲、总经理助理李敏,各部门、物业服务中心相关人员共计60人参加了会议。
会议由公司总经理刘玲玲主持。会议开始前播放了《鹰之重生》视频;各项目负责人分别作20xx年度亲情服务和园区服务的主题汇报;物业部负责人解读了园区服务“十必做”标准手册、“二十必查”指导手册标准(20xx版)、“二十触点”服务标准指导手册(20xx版);会议还审议确定了各项目园区收入指标(期间插播了《面对巨人》经典励志视频)以及业主电子信息档案增加部分的内容。公司领导对园区服务和亲情服务实施内容以及相关标准手册等进行了点评和阐述,最后公司总经理刘玲玲对会议进行了总结。现将会议主要内容纪要如下:
一、会议要点及重点任务布置
正视当前现状,严抓内部工作品质和对外服务品质
品质关乎企业生死,品质领先、进步,则企业生;品质失控、退步,则企业亡。当前,公司各级员工必须正视现状,从内部工作细节抓起,从客户意见抓起,不断反思改进,确保第一品级服务。
会议重申,各项工作要取得实效,关键在于提高执行力。对于集团下达的各项指标,按期、按量、保质地完成各项节点任务,各级员工,尤其是各级管理者,务必认真执行。
1.增强忧患意识,增强紧迫感,保持公司稳健经营
会议重申,20xx年公司新增3000万元的经营指标,非绿城拓展指标达60万m2,这是对我们整个公司团队综合能力的重大考验。公司各级管理者及基层员工要对公司当前所处的各项经营指标和拓展指标保持清醒的认识,既要有危机意识和忧患意识,增强紧迫感,从关系公司生存的界面,直面问题,想方设法,更要坚定信心,对外对内保持良好的精神面貌和工作状态,在扎实做好原有工作各项常规性基本工作的同时,将以上两项指标作为各项工作的主线,将指标层层分解,通过绩效考核,激发所有员工的工作激情,认真落实踏实工作。
2.进一步强化会议制度建设,规范会议标准,提升会议服务品质
如何做好外部服务,就是让业主有好的服务体验好,而好的服务是则来自每一位一线员工发自内心,真诚的想为业主做好服务的心态和决心。怎么样让一线员工,每一位管理者背后的一线员工来支持管理者的想法、认准他们好的服务理念,那就需要我们服务好一线员工,做好我们的内部服务。综合管理部作为各项会议的主责部门,需进一步完善会议标准化的工作流程,建立针对大型会议及常规性会议的会务工作流程清单。在标准执行过程中,须做深、做透每一项会议服务内容。同时,要积极创新,做出亮点并将其推广乃至成为新的会议标准化内容,从而实现会议服务标准的动态化升级。
3.心存感恩,积极为业主营造优质服务品质
关心业主从点点滴滴做起,从细微处着手,感恩我们的业主,用感恩的心,投入更多的服务,回报业主。变抱怨为感恩、变得到为给予、变一次为终生。强调服务的及时性,多跟业主接触,了解他们真实的服务需求。服务要做到全覆盖,及早规划今年的园区活动,各园区要根据自身的特点,针对性的开展活动项目。
结合重大活动(如世界杯),做好物业服务的营销。
对基础数据要充分的了解,核实和分析,然后再在此基础上提出方案,确保可行性和可操作性。如消防日的宣传,更多的是要让业主知道遇到火警火灾的时候如何逃生,怎样自救互助。
春节年货展活动必须要做,但方案要周密,前期调查准备要充分,谁去整合资源,谁去落实,谁来监督,谁来评估。
春节便民活动,要结合舟山人的习俗,像八仙桌的借用、提供肉和鸡的烧煮、贡品摆放的示意图等,要提供业主想做但又不便做的服务。
婚庆服务,更多的可以考虑园区相关通道的布置,喜庆的水牌、单元门的装饰,电梯的布置,迎亲小分队等,使业主感受到住在我们服务的小区有面子、有档次。
乔迁服务,集团有统一的要求和规定,但是舟山公司和各园区,应该想能否提供更多的内容,更丰富的创新,做到服务专属和服务普通型相结合。孕妇服务,要结合各园区的实际情况,但我们可以向孕妇提供有关的书籍,这真正能使业主感受到实用、贴心。
梅雨季防霉,要告知业主如何防霉的知识,园区如何给予帮助,有没有集中的晾晒点,还要关注到业主晾晒衣物的标识。
活动不是为做而做,搞形式主义,要创造一种惊喜,绝不能老套而庸俗,服务无处不在。如下雨时,我们作为服务提供者,应该做什么,通知有晾晒衣物的业主、关注业主房子和车子的窗户是否关好,户外的电瓶车能不能提供防雨布等等。
二、重点项目的工作要求
1.舟山东沙度假村
度假村蕴含着丰富而独特的内涵和价值,具有巨大的创造空间,也富有挑战性。公司需要汇集智慧,积极主动地与海南清水湾联系,深入研究度假服务产品,要在现有园区服务体系内容的基础上,丰富生活服务内容,提高休闲娱乐、餐饮等个性化服务内容。并充分借助
2.舟山玉兰花园重视儿童的需求。儿童是业主中特别需要呵护的人群,必须注意强化对儿童的服务。针对儿童的需求,目前,舟山玉兰花园除持续实施好“海豚计划”活动外,要开展个性化的水上运动活动,可联动商家,通过冠名等方式进行组织开展,资源整合;在园区内硬装、软装极优的情况下,可以联动少儿培训机构,解决广大年轻业主的儿童教育培训困难,真正将服务落到实处。
会议强调,公司全体员工必须清醒地认识到服务品质对公司生存发展的重要意义,切实提升品质管控能力,确保公司品质在舟山行业的领先地位。品质的领先离不开持之以恒的学习,学习能力是企业的真正竞争力。公司要向一切优秀者学习,学习先进经验,构筑业主生活品质,要前去考察学习,推进业主档案电子化,在条件具备的项目开办教育培训机构,舟山东沙度假村等旅游度假项目要积极探索营造度假生活方式,细化服务门类,形成比较清晰的意见。最后,刘总指出,我们要坚持园区服务体系不动摇,通过组织志愿者活动、制订“业主之约”等激发业主的主人翁意识和参与意识,使各类活动的策划、组织实施成为公司与业主双向互动的过程,提升业主对服务的感知率,增加业主的居住归属感。
二○xx年三月十日
有关月度员工心得体会如何写八
__月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作状况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
1、在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
2、注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
2、__周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
3通过__公司介绍,认识高__公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
3、只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
1、开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
2、经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限简单中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
3、在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。
4、在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
5、回顾这个月的自己的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议
兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越就应斗劲十足,坚持不懈的对待,不就应有丝毫懈怠的情绪,也不就应轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通潜力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和进步。
4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
七、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:
1、用心搞好内部的'协调工作,进一步理顺关系。
2、加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目。
4、加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。
5、加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中严格地要求自己,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,___的明天更完美!
有关月度员工心得体会如何写九
会议时间:xx年x月x日
地点:会议室
参加会议人员:
会议主持人:
20xx年3月 日,在热电公司二楼会议室召开了1月份月度安全例会,会议由副总经理谷振全(主持工作)、主持、副总经理郭小元、总经理助理王俭红、副总工程师乔平及各部门负责人、安健环部相关安全主管、外委施工队负责人参加本次会议。
会议首先由安健环部经理王军做了1月份安健环管理分析报告,各部门就本部门1月份安全工作进行了相应的总结,最后公司领导进行了总结部署,会议内容总结如下:
一、1月份安健环部管理分析内容提要
1、1月份安全指标完成情况及安全生产形势分析
截止1月31日,公司未发生人生轻伤及以上事故,发生一类障碍1起、二类障碍2起、未遂0起、异常4起、违章3起,未发生职业病、环保事故和火灾事故,未新增重大隐患,安全生产形势趋向良好。
2、安全任务分解责任书签订情况
各部门均与热电公司签订了安全责任书,各部门与班组、班组与班员均签订了安全责任书,做到了安全责任层层分解。
3、四票办理情况
1月份共计办理工作票33份,合格率为100%,办理操作票54份,合格率为100%,风险预控票87份,合格率60%;动火票0份。
本月工作票检查存在问题:1月份检修人员在处理相关缺陷时,共计有51条缺陷,未按规定办理工作票,占缺陷总比为8%,要求检修人员严格对照办理工作票实施目录办理工作票,同时要求运行人员把好监督关口。
4、安全培训
安健环部对公司所属各部门的“三权人”进行了培训和考试认证。全员考试在80分以上,全部合格。
5、隐患排查
1月份累计查出各类隐患79条,闭环率为80%,无新增重大隐患。 二、事故教训、安全薄弱环节及改进措施 1、事故教训
1月6日发生的运行一部6#炉压火事件,是由于一次很普通的故障未及时处理而导致扩大的,运行部承担事件处理方式方法不当责任。
2、薄弱环节
薄弱环节1:作业人员处理事故时经验不足。 薄弱环节2:不按规定办理工作票。 3、改进措施
措施1:组织操作人员进行锅炉单侧给煤时的事故预想。 措施1:严格工作票实施目录要求办理工作票。 三、月度本安体系建设推进会内容
1、存在问题通报。从安健环部1-2月份的月度检查情况看,各部门的本安体系建设工作基本处于停滞状态。
2、做好季度考评工作。主要做好迎接电力公司3月17日季度考评的准备工作。包括开展热电公司季度考评工作、闭环上级公司历次检查存在问题。
3、标准修订。根据20xx年体系运行情况和部门变动关系,今年对相关的责任主体进行了变动,已下发至各部门。
四、领导讲话重点纪要
副总经理谷振全:一是“找、抓、促”期间一定要保障安全生产,分清主次问题。二是本安体系建设是贯彻全年的工作,电力公司1号文件明确提出热电公司要达到一级,所以各部门务必认真扎实开展此项工作,安健环部做好监督工作。
总经理助理王希金:一是各部门要及时将月度安全总结于每月5日前上报到安健环部。二是本安工作要务实开展,不能搞突击,切实做到把本安体系建设工作纳入到日常工作中。三是做好迎接电力公司“三会”检查组准备工作。
五、本次会议形成工作任务
六、1月份会议形成工作任务闭环情况
月度员工心得体会如何写 月度工作心得怎么写(九篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。