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合规维护客户心得体会及感悟 合规维护客户心得体会及感悟范文(六篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-181

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

关于合规维护客户心得体会及感悟一

一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们中行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是中行存在和发展的必需。中行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人,为了中行的前途,为了中行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。

为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对中行改革的信心,增强维护中行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

合规学习心得体会(七)

关于合规维护客户心得体会及感悟二

在学习了信用社各项规章制度及合规操作等文件以后,我对合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,形势非常严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因主要是由于各项内控制度未履行好、落实好造成的。据统计,仅20xx年全国银行机构共发生各类案件1272件,涉案金额54.1亿元,其中大量发生于柜面业务中,如再加上差错事故或其他涉讼事件,银行业柜面操作风险损失远大于此。

“合规”是是指企业及其员工的行为应当符合法律法规、监管规定、自律规则、公司内部制度以及诚实守信的道德准则,以防范不合规行为引发的法律责任、行政处罚、财务损失或者声誉损失。经过不断的发展,合规已经成为国际金融行业普遍遵循的基本准则和独特的风险管理技术,得到了普遍认同。在我国,一些商业银行,尤其是外资商行对合规工作给予了关注,但是合规管理却尚未得到普遍重视,合规风险问题依然十分突出。因此,充分借鉴合规管理的国际经验,对完善我国银行治理结构与规范经营具有重要意义。传统的银行风险包括信用风险、市场风险、操作风险三大风险,合规风险是基于三大风险之上的更基本的风险。

尽管我国商业银行合规风险管理起步较晚,但随着银行业对外开放力度不断加大,国内银行特别是国有银行股改上市取得初步成功并逐渐与国际接轨,加强合规风险管理成为国内银行的自主要求,加之监管部门高度重视合规风险管理,下发了《商业银行合规风险管理指引》,为合规管理工作提供了指导。近几年,我国银行业合规风险管理取得了比较大的进展,但与国际银行业相比仍有很大的差距。

一、国内银行对合规风险管理意识淡薄,没有引起足够重视。

之前大多数商业银行都是重业务拓展,而轻合规管理,合规风险并没有被商业银行提到一个单独管理的位置予以重视,并且在此之前针对商业银行合规风险管理的文献较少,自《商业银行合规风险管理指引》发布以来,合规风险管理才受到大多数人的重视。

二、控制风险的长效机制还没有完全形成,合规风险管理机制有待进一步完善。

目前,各家商业银行的风险管理实际上是以风险控制为主要目标,对整个风险管理工作缺乏统筹规划和战略考虑,不能很好地服务于全行业务发展实际和效益最大化的经营目标。首先是是合规管理没有完善、垂直的合规风险管理体制还没有完全形成。一些银行特别是中小银行,还没有成立独立的合规风险管理部门来对合规风险进 行统筹管理,还没有形成横向到边、纵向到底的全面和全方位的合规风险管理架构。其次是合规风险管理职责分散。目前有的中小银行合规性管理分别由财会、信贷不同的了业务部门进行自律监管,这种自立门户、各自为政的合规管理模式,使得合规风险管理不能有效地独立于经营职能,同时由于缺乏专门的管理部门进行统一组织协调,使得合规风险管理有的部门重叠,形成重复管理,有的职责不清,出现管理真空。

三、 商业银行的合规风险管理工作目前还没有真正开展,其真正兴起任重而道远。首先,合规尚未真正“从高层做起”;其次,尚未建立成熟有效的合规文化;第三,外部监管机构没有建立正向激励机制;第四,专业合规人才匮乏;第五,合规工作远未实现独立性。

因此,如何借鉴国际先进银行的合规风险管理及监管经验,加强我国商业银行的合规建设,成为各家银行及监管的垦待研究和解决的课题。

一、制定统一的合规政策,组建合规部门,提高合规管理透明度。合规建设是系统工程,没有固定模式,不能“一劳永逸”,需要适时根据外部环境、法律法规、银行改革等多种因素,持续改进合规政策,包括:合规文化;董事会和高管层的合规责任;合规部门的职责;识别和管理合规风险的主要程序、报告线路等。合规政策应提交董事会审议并批准,在全行广泛宣传和学习贯彻,成为银行依法合规经营的纲领性文件。同时,要制定和核准一个符合商业银行自身特点且行之有效的合规政策,它是银行合规风险管理的纲领性文件;通过实践积累经验,摸索出一条有效管理合规风险的运行机制和治理操作风险的治本良策。

二、培育良好的合规文化,构建综合管理体系,建立主动合规的激励机制,提高合规建设水平。

合规文化重塑是评价合规管理绩效的重要标志,要研究建立先进的合规文化体系,通过加强全员合规培训,在银行内部树立诚信和正直的道德观念,同时构建业务合规制、岗位责任制和守规监督考核制三位一体的管理体系,明晰各业务流程中主要操作环节的风险提示、准入条件、限制条件、禁入条件、预警信号、问题与危机处理等基本要求及退出条件等,使合规要求与相关业务线条、运作单元和岗位职责形成映射关系,促进经营运作与管理。

三、建立风险评估机制和举报监督机制。商业银行应尽快建立健全和完善风险识别和评估体系,认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度,同时。要在员工中树起依法合规经营和控制合规风险的意识,必须建立举报监督机制,为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径,并建立有效的举报保护和激励机制。

四、 加强员工培训和学习,建设高素质的员工队伍,奠定实施合规风险管理的人力资源基础。

因此,加强业务知识学习、提升合规操作意识,在当前已显得相当重要。没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。

关于合规维护客户心得体会及感悟三

信用社(银行)合规工作总结

今年是xx联社合规部正式独立起步的第一年。合规部认真贯彻落实省、市农村信用社工作会议精神,在省联社的正确领导下,在各级政府、银监、人行的大力支持下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,不断提高服务水平,提升盈利能力,严格落实各项规章制度,加强案件专项治理,强化合规文化教育,促进xx信用合作事业和谐、稳健的发展。按照《xx省农村信用社今年的合规工作指引》要求,积极开展各项合规管理工作。现将xx联社合规部今年的工作总结如下:

为加强内控机制建设,提高风险管理水平和能力,统一法人后,及时对合规部的制度进行了梳理,并协助其他部门进行制度的制定和更新。今年相继修订了《xx信用社反洗钱工作实施细则》、《xx实施细则》等制度。协助会计结算部制定了《xx管理办法(暂行)》、《xx管理办法》等。

xx联社组织开展了案件专项治理学习,大讨论活动,自上而下层层签订了《案件防控责任书》、《遵纪守法承诺书》、《反赌博承诺书》和《遵章守法责任书》。根据《xx实施细则》的要求,成立了合规风险管理委员会,成员11人,由理事长担任组长,各部门经理或负责人为成员。其次根据《xx管理暂行办法》要求,在合规部设立了专职的合规岗,专职合规员2人,同时在各部门和各信用社成立了兼职合规岗,合规员9人,明确了有关职责和人员分工,并要求各兼职合规员每半年撰写一份合规总结交于合规部。同时还举办了辖内全体员工的合规文化培训班,联社理事长亲自进行了授课,结合本联社的实际情况讲述了农村信用社合规文化建设的现状以及构建合规文化的重要性和开展流程银行的前期工作,学习了省联社理事长在《走向全面合规》中的《谈反洗钱》一文等。让“要我合规”到“我要合规”的氛围在各岗位中初步形成,让规范的合规机制开始运作。

(一)加强组织领导

反洗钱工作是金融机构必须应尽的法律义务。联社领导高度重视,成立了反洗钱工作领导小组,理事长为组长,是反洗钱工作的第一责任人,副组长由联社主任、副主任担任,成员由各部门,各信用社主任、经理或责任人组成。在联社召开的社务会议中,联社理事长或分管领导传达了上级部门的反洗钱工作有关文件精神,并部署了相关的反洗钱工作。要求各信用社,各部门要切实履行这项重要的义务,避免因反洗钱工作履职不严,工作不到位而被人民银行处罚。 (二)开展反洗钱培训,提高反洗钱工作能力。 根据《xx培训计划》(xx发〔2009〕78号)的要求,今年共举办了5期反洗钱培训班,参加培训的人员为辖内全体员工,重点培训各营业网点的反洗钱工作联络员和信息报告员,培训人数共为354人次。培训班采用集中讲课形式,培训内容包括《加强金融机构反洗钱工作的通知》、《转发中国人民银行xx分行办公室关于加强今年金融机构反洗钱工作的通知》、《转发中国人民银行关于进一步严格大额交易和可疑交易报告填报要求的通知》、《金融机构反洗钱实用手册》中第十章客户身份识别以及客户风险等级划分的一些要求和《转发中国人民银行办公厅关于加强银行卡业务反洗钱监管工作的通知》等。其间通过实例讲解不法分子利用银行卡犯罪的手段,要求各位员工,特别是一线柜员在办理银行卡业务时,务必提醒客户在使用银行卡时一定注意安全,切不可贪图蝇头小利而被不法分子利用。通过学习使员工进一步认识反洗钱工作的重要性,明白通过开展客户风险等级的划分、执行实名制开户、以及了解和确认客户的真实身份,能从源头上防范洗钱活动,保障客户的资金安全,从而也不断提高自身的反洗钱工作能力。

通过在各网点拉横额、在营业厅张贴反洗钱宣传海报,在柜台上摆放宣传小册的方式以及柜台营业人员对客户的解答,加大宣传力度;落实反洗钱举报制度,营业网点张贴反洗钱举报电话,悬挂反洗钱宣传横幅。县联社辖内各营业网点场所摆放了由农信社统一印制,以“打击洗钱,共建和谐社会”为主题的反洗钱法规宣传折页,方便客户了解反洗钱知识。除此之外,在今年的反洗钱宣传月中,合规部根据人民银行关于反洗钱宣传月的要求制定并下发了反洗钱宣传月的的活动方案,期间举办了一期全体员工的反洗钱知识培训以及反洗钱知识测试。在11月19日组织xx部、xx部以及信用社的一些员工开展了走向街头进行了反洗钱宣传活动,联社领导也分别莅临了活动场地亲临指导和宣传。

合规部要求各营业网点在每个月结束的次月5日内上交大额交易备案登记表,并对表内的交易数据和交易情况进行分析。至今年11月止,我县农信社共向上级机构报送可疑交易552笔,金额为41668.51万元。

根据县合规部制定的《xx实施细则》的要求,县联社合规部在今年3月、6月、7月、10月和12月开展了5次反洗钱检查。其中3月、6月和12月是开展反洗钱常规检查及全年反洗钱工作的考核,主要是对各营业网点的组织反洗钱学习教育情况、客户身份识别制度的落实情况和大额交易和可疑交易报告的落实情况等的检查考核。二是7月份根据人民银行市中心支行《关于开展xx市金融机构反洗钱自查工作的通知》的要求制定了我县联社反洗钱自查工作方案,开展了对2008年反洗钱工作的自查。三是针对目前社会上银行卡犯罪形势的日趋严峻,根据省办事处《关于加强银行卡业务反洗钱工作的通知》要求,在10月份开展了银行卡业务反洗钱专项检查,主要是对批量发卡的身份识别、特约商户和atm等非面对面业务等几个方面的检查。

对检查中发现的问题下发事实确认书和整改通知书,要求会计结算部督促各网点限期整改,对不能按时整改的要书面报告原因。平常或在检查过程中对员工询问的反洗钱问题能耐心加以解答。

客户洗钱风险等级划分工作是中国人民银行要求各金融机构尽职履行反洗钱义务的内容之一。因此在人民银行下发《中国人民银行关于进一步加强金融机构反洗钱工作的通知》后,合规部制定了《xx农村信合作联社客户洗钱风险等级划分实施管理办法》,并让xx市办事处计算机中心导出有关数据,制成电子表格形式发至各营业网点进行客户风险等级划分。要求各营业网点认真做好此项工作,同时要求网点如遇客户等级有调整的必须在每季度结束的次月5日内将调整表上交联社合规部,合规部人员对此类关注类客户的交易资料进行分析,并指导网点反洗钱人员具体的划分工作。 (七)认真做好反洗钱非现场监管报表及各项报告的报送工作。每个季度能按照报送的要求,及时将反洗钱的有关数据录入广东农信统计信息管理系统以及反洗钱非现场监管台帐,无出现迟报和漏报的现象。

今年,合规部积极协助稽核部门或其他职能部门开展专项检查工作。开展2008年度会计决算真实性检查、账外账检查、小额农户贷款检查、案件风险排查、会计内部账检查、股金合法合规性检查以及平时稽核部门和安全保卫部门的常规检查。通过一系列的常规和专项检查,加强了员工的合规操作意识,提高各项规章制度、操作流程的执行力,有效地防范我县农信社各种案件和事故的发生,为xx农信社的健康、快速、合规的发展保驾护航。

根据市办事处的要求,联社合规部下发了《关于做好〈走向全面合规〉编写工作的通知》,要求各位员工都要撰写一篇关于合规方面的文章上交合规部,由联社筛选后投稿至市办事处。

合规部根据本联社的实际情况,结合银行卡检查的情况,对银行卡在发行、使用过程中存在的风险作了一定的分析,并撰写了调研报告上交市办事处。

如没有定期对各项规章制度、操作流程及风险管理的有效性进行持续跟踪、评估、并督促业务经营部门不断完善风险管理职能。

只是在对信贷部不良资产认定时,对资料的完整性进行了审阅。同时也没有开展这方面的专项检查,只是在对信贷业务检查时一起进行。

总言而之,回顾一年来,我县联社合规工作在联社领导的正确领导下,根据年初制定的合规工作计划,积极认真的开展各项工作。认真学习上级的文件精神,并及时的传达到各网点。按要求依时完成每项检查任务和上报工作。同时积极参与协助稽核工作,并在稽核过程发现问题,对问题提出见解和风险点。虽然工作依次完成,但离上级的要求还有差距。今后,我们必须加强业务、制度的学习,并不断提高政策的领悟水平以及风险识别、评估能力,从而加强服务功能,积极参与我县农村信用社的改革与创新,完善内部控制机制,规范业务流程操作,认真做好管理风险和防范案件的各项事前预警和事中控制工作。

收集和汇总各专职或兼职合规员上报的合规报告,并对其进行统一的识别和分析。

(五)做好我联社今年流程化管理改革的工作。 (六)扎实做好反洗钱工作,切实履行法律义务。进一步完善反洗钱内部控制体系,及时准确地报送大额和可疑交易数据和反洗钱协查信息,完善反洗钱台帐管理和非现场监管信息管理。

2010年1月2日

关于合规维护客户心得体会及感悟四

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家好!

各位朋友,有谁不渴望过着幸福美满的幸福呢?我想大家都希望,希望自己有份好工作,有个美好的未来。作为一个信合人,我们的幸福源泉来自哪里?金融本是风险极高的行业,在这个行业里,我们必须学会如何创造更好的效益,如果防范和规避风险。如何防范和规避风险呢?道路只

有一条,那就是遵守合规文化。

歌德曾说:“毫无节制的活动,无论属于什么性质,最后必定一败涂地。”这就是告诉我们,万事都要有限制,而限制这些的就是我们今天所讲的“规矩”。规矩,一个家庭有家庭的规矩,一个国家有国家的规矩,一个信合员工,也必须要有遵守信合的规矩。遵守规矩,这是人类社会得以正常运行不可缺少的前提条件,是保障企业稳定发展的必须条件,也是我们个人得以成长的必备条件。

20xx年是××省农村信用社“合规文化管理年”,围绕“培育合规文化、创建合规单位”的主题活动在全系统大力培育合规文化、创建合规单位,就是要着眼全面开展案件专项治理、从源头上有效防范经营风险和案件风险的一项实际举措。培育良好的合规文化,不断可以加强合规经营,从根本上堵塞漏洞、防范案件、降低风险;深入抓好案件专项治理,对违法违规问题严查重处,反过来可以促进全系统合规文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,开展文明合规教育活动是当前我农村信用社规范操作行为、抵制违规违纪问题和防范案件发生、全面防范风险、提升经营管理水平的迫切需要。

在××信合,规范化操作一直是领导班子一再强调的话题,一年来的工作实践,我对“合规文化”四个字有了更深的理解。我们忘不了,为了健全合规文化,我们夜夜挑灯夜战,学习操作流程,探讨操作风险源,起草合规手册;我们忘不了,为了实施合规文化,领导班子起草一系列的合规制度,统一着装,文明礼仪,整顿上下班时间。我们忘不了,为了合规文化,我们所付出的一点一滴。

各位同仁们,今天的活动,这不是一次单纯的演讲比赛,而是一场关于合规文化宣传的教育活动,是一次一次灵与肉的洗礼。在今天,听着各位参赛选手的演讲,我的心灵受到了极大的鼓舞,文明合规就是我们信合事业的生命,就是我们赖以生存和发展的源泉。一次的演讲,或许不能改变我们工作中那些不文明不合规的现象,但我相信,他就像一个航标,指引我们驶向成功的彼岸。

我们有理由相信,在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们信合的所有员工,不论你在哪个岗位,哪个地方,主要你让合规文化常驻心间,不断适应企业合规文化的形势,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,不断学习,就一定能有更辉煌的明天。

关于合规维护客户心得体会及感悟五

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

烈日炎炎的夏日午后,今天的演讲比赛为我们的困倦的双眸增添了几分紧张与激情。很荣幸今天有此机会站在这里与大家一起探讨我们的青春,我们的奉献,我们的合规文化。

首先,我想跟大家聊聊青春。

青春是什么呢?青春是轻盈欢快的小溪,青春是健康跳动的脉搏,青春是美好生活的依托,青春是事业的希望。你是一滴水,你滋润了一方寸土?你是一缕阳光,你照亮了一份黑暗?你是一粒粮食,你哺育了有用的生命?不要轻看滴、一缕、一粒,正是这点点滴滴、丝丝缕缕、颗颗粒粒,灌溉的是良田万顷,照亮的是锦绣,哺育的是新的生命,而绽放的正是青春中最美丽的花朵!

生命中最大的奖励并财富的积累,而是奉献带来的精神上的!在的心目中,奉献抗洪英雄的奋不顾身,是教师们“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的高尚情怀;奉献是李素丽的任劳任怨,是牛玉儒的一心为民,是任长霞的正义执法。奉献一篇篇气势磅礴、可歌可泣的动人诗篇!

奉献既是高尚的情操,平凡的精神。既在和需要时的挺身而出,也融汇人们日常生活的助人为乐,蕴涵了青年一代在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。

敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的,而青春则是激情奉献的绚丽舞台!

年轻一代的央行行员,我感到无比的自豪,在我的周围、在人行系统,个鲜活的事例和榜样激励和着我的成长,敬业爱岗,开拓创新,无私奉献,用的行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。报表的上报,牺牲了多少个节假日;调研工作的详实,白天下企业走访,晚上挑灯夜战,写出了一篇篇精彩的文章;金库的安全,日夜守卫,丝毫不敢有半点的懈怠;新系统的运行,下班已过很久,依然是忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作岗位上,有人带病工作,有人父母病重尽孝,有人孩子年幼无暇照顾…..正是无私的奉献,才央行辉煌的成绩,才央行蒸蒸日上、发展!即使用尽所加减乘除,也算不尽所做的奉献;即使吟遍所诗词歌赋,也颂不完的敬业之歌!

朋友们,让我们一起凝心聚力谋发展,扎扎实实干事业,进一步认清形势、振奋精神、牢记使命,用无悔的青春和奉献书写支行转型发展的新篇章!

关于合规维护客户心得体会及感悟六

银行员工合规演讲稿

尊敬的各位领导、各位同志: 大家好! 我是来自xx银行基层网点负责人,今天,我能站在这里与大家一起交流学习,我感到十分荣幸感谢x行党委为我提供的种种机遇,也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。今天我演讲的题目是“银 。希望能对大家有些帮助和启发行合规企业文化的建设”

作为一个人,我们都本能的渴望生活的幸福美满,万事顺意。作为一名x行人,我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益,同时防范和规避风险。多为国家和企业做贡献。道路有两条:只有努力发展业务,才能创造可观的经济效益只有努力去建立适合企业发展的合规文化,才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成,缺一不可!

所谓的合规文化,顾名思义,就是凡事合乎规则和常理。放在企业的文化建设中,它还有更深沉的内涵和外延。现在在我们银行业中有存在这样一些现象。表现为:一些地方仍存在重业务拓展,轻合规管理的做法,为完成短期的任务和经营目标,注重市场营销和拓展,忽视业务的合规管理,有的不惜冒着违规操作的风险,以实现短期目标和任务,忽视合规经营风险一些单位有章不循,不执行内部管理规章制度和操作流程的现象突出,虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上,其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺,反映出肤浅和缺失,没有渗透到日常管理和决策中。这需要我们x行人警惕!

如今,经济在飞速而迅猛的发展,也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的,不遵守商业游戏规则的行为,屡屡发生。曾几何时那高悬于公堂之上的“合规文化”在利令智昏的灰尘里,成为仅供观赏的卷轴。在我们银行界,有很大一批曾经忠实奉献的干部,没有经受住诱惑而不惜违纪违法,将自己钉上人生的耻辱柱,让自己和国家蒙羞蒙耻。还有其它发生在我们身边的许多案例,都在令人扼腕的一次次给我们敲响警钟。时刻刻刻提醒着我们,必须建立合规文化,并矢志不渝的去遵守和实施。

有一句名言,叫做思想有多高,心就能走多远。一种好的思想文化,对于行动,意义之深不容置疑作为我们每一名x行人,都应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导,稳健经营就没有立足点也更没有内控管理可言。所以,建立合规文化,是我们规范操作行为之必然,是提升管理水平之必然。

目前,我们正在打造一个全新的x行,不讲合规,想到那干到那,靠拍脑袋决策是没有出路的。也是没有财路的,从某种意义上讲,合规也是效益,合规也是生产力,培育合规文化是保证合规经营的长效机制、治本之策,是有效防范化解各类风险,实现持续健康发展的内在要求,是完善x行全面风险管理,健全有效内控体系的重要基础,是x行实现战略转型、提高发展质量、持续稳健经营的重要保障。

为此,一要从我们领导层做起,从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念,法律和上级文件规定严格禁止的事项,就要严格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷区”。对没有明文规定的,要充分利用,大胆的试,大胆地闯。同时要教育全体员工进一步增强法治意识、制度意识,从正确的导向和良好的习惯抓起,培养合规文化意识,其中领导者的示范作用就是一种导向,是一种潜移默化的教育方式。

二要重视合规文化的培训,要将合规文化建设,同职业化精神、行业特点、企业文化塑造等有机地结合起来,搞好规划,潜心研究,并付出实践。要加强学习,从服务礼仪、服务技巧等最基本的东西学起、做起,把创优服务与合规经营的关系理顺,形成规定动作、示范动作,把优质服务贯穿于x行的整个业务活动和领域,把合规文化建设贯彻于x行每个员工的整个职业生涯,把合规文化理念扎根于整个x行的管理与决策之中。

三要搞好风险关口前移,逐日排查,逐月分析,随时排除和堵塞各种隐患和漏洞,以防患于未然,练就驾驭各种风险的本领。

四要抓保障。要加大辅导和督查力度,加大问责力度,严禁我们的工作人员违规经营,加大处罚力度,增大违规成本,使合规者得益,违规者受损,以达到令行禁止,确保合规文化建设落到实处。

合规文化是是我们x行企业文化的延伸,是需要我们全体x行员工认同和遵守的经营理念、价值观念、职业道德行为规范的总和,是该企业行业化、个性化的具体体现。就我们x行系统来说,概括地讲 。作为就是十二个字,即“敬业、守纪、规范、务实、和谐、创新”我们经营者和管理者,就是围绕这十二个字把它细化、量化、具体化、形象化,进而形成一种信念、一种理念、一种意识、一种精神、一种文化。因为合规文化对企业生存与发展的至关重要。一个没有经营思路的企业缺乏灵气,一个没有经营活力的企业缺乏人气,一个没有文化底蕴的企业缺乏底气。

我作为一名x行人,一个经常与客户和社会打交道的x行基层网点负责者,更应该理解基层银行网点合规文化建设的重要意义和作用,把握其实质和内涵,不抱怨,不放弃,不气馁从身边的点点滴滴小事做起,从本职工作做起,虚心学习是我唯一的选择,努力工作是我唯一的目标,踏踏实实做人,本本份份做事,不贪慕虚荣,不贪图享受,不断提高自身政策理论水平和业务素质,用自己的实际行动,用高尚的人品和操守,用实实在在的人生,来为x行基层事业贡献自己一份微薄的贡献。我相信,平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉,平常的一块砖也会垒起万丈高楼。

xx银行合规文化建设是以x行员工为载体而存在的,是x行企业精神的综合反映,是x行企业核心竞争力的外在体现,关系到我们x行的兴衰成败。我们x行人一定要爱岗敬业,以行为家,作为各级领导,也要关心信合员的工作和生活,帮助他们解决实际困难,消除后顾之忧,使我们x行员工都能认同合规文化,对合规文化有认同感和归属感,从而自觉地把x行事业当作自己的事业,树立主人翁责任感。

相信在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们x行员工,不论你在那个岗位,那个地方,只要不断学习,努力充实提高自己,不断适应企业合规文化的形势,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,一定能有更辉煌的明天!

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