超市经营管理心得体会精选 超市营运管理心得体会(七篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最新超市经营管理心得体会精选一
乙方:
甲乙双方因业务的需求,根据平等互利、诚实信用的原则,签订商品联销合同如下:
1、合同有效期从月日 起至月 日止。
2、乙方销售的商品以下表所列项目为限,需要增加营业项目必须以书面形式向甲方提出申请,经甲方同意后方可进行销售。
一、 保证金:
1、乙方在签订合同同时向甲方一次性交纳质量保证金元(大写: 元)在合作期间,乙方保证履行本合同各项条款,待乙方合作期满撤柜两个月后,若未发生因为乙方责任应赋予赔偿的相关费用,由甲方退还乙方(保证金不计利息)。若发生应由乙方承担的费用,甲方有权从保证金中扣除,并要求乙方在指定期限内补足保证金。
二、 费用管理:
1、乙方月销售扣点额为%,保底额任务元,其中特价保底额占月销售保底额 %,销售额不足保底额任务的则按合同保底额任务 % 提取销售提成:乙方月销售额超出保底任务则按实际销售提成。(促销特价商品扣点另议)
2、乙方年保底额为若乙方专柜的商品销售未达到保底销售额,甲方按保底销售额予以提成。若乙方专柜连续三个月销售在同业种商品下排名最末,甲方有权对乙方专柜进行调整(如:专柜位置、面积、产品结构等)或终止合同。
3、乙方在甲方卖场经营活动中所提供的赞助费用:
4、甲方付款方式:□现金 □支票 □电汇 □汇票
5、供应商资料:
单位名称: 负责人: 地址: 电话: 传真: 开户银行: 银行账号: 税务登记号:
三、 结算事宜:
1、 营销结算帐期为甲方扎帐后天。
2、 结算方式:定于次月日至日对帐。于次日结账:(特殊情况乙方必须提前7天与甲方负责人预约,甲方扎帐日期为当月月末25日)。
3、 付款方式:现金和转帐(乙方应在对账无误后扣除甲方之管理费及销售提成等相关费用,经甲方财务审核后方可结算)。
四、 人事管理:
1、甲方聘用专柜导购员,促管费 元/月/人:由甲方统一培训,乙方承担培训费用,每名 元;导购员工资、奖金及劳保福利(服装费用 元/人)均由乙方承担。
2、乙方聘用的导购必须服从甲方的统一管理,按照甲方的规定的时间上、下班,统一服装并佩戴工作牌上岗。
3、乙方导购员若有违规行为,经甲方查实后,乙方须立即侧换该人员:若因乙方有关人员的行为损害甲方权益时,乙方应承担连带责任,甲方有权利对乙方促销员作出调整。
五、经营场地管理:
1、乙方进场前后,按营销要求对经营场地进行必要的装修时,应先向甲方提供装修设计方案及陈列道具的样式,并经甲方书面认可后方可实施。
2、甲方提供经营场地及商品基本照明。空调、消防栓等设备。
3、甲方提供相应的物业管理服务,负责商场的照明、公共走道、卫生设施、电源插座等安装及维护,使之处于使合理用状态。
4、乙方使用甲方的各种设施如有故障或不良反应时,应及时通知甲方处理。
六、商品管理:
1、乙方商品进场须向甲方提供:(营业执照、税务登记证、商品生产许可证、商品卫生许可证、商品质量合格证、卫生许可证等必备法律文件的复印件并加盖鲜章:代理商提供厂家授权委托书)。
2、进口商品须提供经销商。代理商有效证件及进口关税的保单商检、检疫等合格证书。
3、乙方商品应具备相关职能部门所要求的所有成分标识或说明,否则甲方有权拒绝货物进场,乙方应保证提供的商品不得有假冒伪劣商品,(三无产品不得上柜销售)否则应向甲方承担违约责任,若因商品质量问题引起消费者投诉或相关有关法律诉讼纠纷,一切法律后果和经济损失均由乙方承担。
七、商场管理:
1、乙方应保证专柜商品货物充足,如果经甲方确认乙方专柜不能保证商品基本陈列量或单个商品明显不足,甲方有权引进新商品进入乙方专柜。
2、乙方不准销售未经甲方许可的商品。
3、凡在商场内销售的商品,必须经过收银台收款。若发现乙方与商场顾客进行场外交易、私下交易、或乙方直接或间接介绍顾客到其他营业场所交易的行为,一经查实,乙方须向甲方支付5000元至10000元的违约金。
4、乙方经营的商品售价不得高于同类超市、市场、同一时期、同一档次同类商品的零售价格,否则需向甲方支付商品最高售价20倍之违约金。
5、入场经营的前三个月为乙方试营期。试营期满,若乙方月销排名连续处于本超市同类别商品中最末一位,甲方有权对乙方柜位进行调整。
6、乙方若需调整价格应书面通知甲方征求甲方同意,若私自调整将被处于20xx元以上,10000元以下的违约金。
7、乙方商品进入超市必须经收货员、当柜员工、保安人员查验并严格按照规定的进出通道进入和退换货程序执行。
8、甲方举办各种促销活动,乙方必须全力配合,优惠折扣形式另行协商,乙方若需进行个别的宣传及促销活动,需事先书面通知甲方取得同意。
9、乙方必须严格遵守甲方制定的售后服务标准,乙方售出商品顾客投诉事宜全权委托甲方进行处理,以维护超市良好的信誉(乙方承担办理该项目事务的合理费用)。
10、甲方因超市业务发展需要,有权对经营布局和柜位进行适当调整,乙方必须服从。
11、乙方应爱惜甲方的公共设施,自觉接受超市全同意管理和遵守超市的 规章制度。
八、违约责任
1、甲乙双方任何一方有违反本合同中任一款的行为,由违约方向守约方支付20xx0元违约金,并赔偿由此造成的经济损失。
2、乙方委托代理人或受雇关系之行为,视同乙方行为,一切行为后果由乙方承担。
九、其它事项:
1、本合同中所涉及到的货币均指人民币。
2、本合同所涉及到的销售额均指含税销售额。
3、合同期满乙方应提前30日提出申请续约,经甲、乙双方协商后从新签订合同,未申请续约的,甲方可新引进新的合作方。
4、合同未尽事宜或履行本合同所发生的一切争议,双方协商解决,若协商未果,双方同意将争议提交甲、乙双方所在人民法院解决。
5、本合同一式二份,甲、乙双方各持一份,经双方法定代表人或法定代表人的委托代理人签署并加盖公章或合同专用章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
最新超市经营管理心得体会精选二
甲方:
乙方:
按照甲乙双方物管协议规定,为进一步提高广州万宝集团有限公司的服务质量,给入园企业职工提供便携的就餐环境,经甲乙双方平等协调,特制定本协议。
一、 经营方式
甲方投资建设食堂用房,产权归甲方所有, 交付乙方使用,100人以上每平方2元,100人以下物业费每平方8角,200人以上物业费1元,300人以上每平方1.5元。
二、 经营模式
乙方经营的食堂在甲方的监督下实行自主经营,自负盈亏,在保证职工就餐的前提下,通过努力增加花色品种,提高饭菜质量,改善服务态度,以优质的服务和价廉物美的食品来吸引入园企业员工就餐。
三、 甲方的权利和义务
1、 负责在食堂房屋交付使用前将屋前屋后整平,水、电、光纤、下水道改造安装到位。
2、 甲方积极协助乙方办理有关经营手续。
3、 园区保证一家食堂,一家超市。
4、 本协议签订之日起十日内20xx年 月 日一次性向乙方收取壹万元质保金,承包期间如无质量和食品安全事故的前提下,期满后将壹万元质保金返还给乙方。
5、 自20xx年 月 日起,定时按量计收取乙方的食堂水、电费用。按居民用电、用水计算。
6、 监督乙方食品质量安全,要求其制定合理的食品价格提供优质的餐饮服务和价廉物美的饭菜。
7、 协调好食堂的外部关系,搞好食堂水电供应,保证食堂正常运转。合羞评项臣。
四、乙方的权利和义务
1、必须确保食堂于20xx年 月 日前投入运营。
2、接受甲方的监督,要严格遵守国家的各项管理规章制度,严格执行食品卫生行业的有关规定,建立健全食堂有关岗位责任制及各项管理制度,做到持证经营和持证上岗。
3、树立为入园企业职工服务的思想,服务热情,态度和蔼,礼貌待人,认真负责。
4、努力增加花色品种,提高饭菜质量,做到价格合理,让员工满意。
5、正确使用房屋等设施,合同期满后整体交还甲方,若有人为损坏按价赔偿。
6、节约用水用电,按时足额向甲方交缴水、电费和物业费、房租费。
7、搞好安全工作,确保职工就餐和自身安全,若出现食品安全问题和其它安全事故,责任由乙方负责,甲方不承担任何责任
8、乙方在承包期间发生的债权债务由乙方负责,甲方不承担任何责任。
五、退出机制
1、如遇重大政策变化或不可抗力因素,或甲方建设的正式食堂投入使用时,需要解除协议的,甲方需提前一个月书面告知乙方,通知满一个月后协议自行终止,甲方不给予乙方任何补偿。
2、如果乙方经营不善,造成食品价格高、服务质量差等因素,经甲方劝说不整改的,甲方有权单方终止合同,且乙方不得提出任何补偿要求。
3、如因乙方单方原因造成不能继续经营的或转包,需要提前一个月书面告知甲方,乙方不得向甲方提出任何经济补偿。
六、合同签订与续签莉冰式
1、本临时食堂合同签定时间为月,自 月 日至20xx年 月 日止。
2、合同期满后,如正式食堂未建成投入运营前进行选聘时在甲方对乙方的各项综合服务和食品质量皆满意的前提下乙方享受同等条件下的优先权(续签权)。若乙方无续签权,甲方尽量协助将餐具设备、电器折旧给第二轮承包人。
七、本合同未尽事宜,由甲、乙双方协商解决。
八、本合同从甲乙双方签字之日起执行。
九、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
最新超市经营管理心得体会精选三
甲方:______________________
乙方:______________________
根据国内贸易部《连锁店经营管理规范意见》,经友好协商,甲方同意乙成为甲方的加盟连锁店。现就加盟具体事宜,协商如下:
一、特许权使用:
1、甲方授权乙方座落于 市(县) 区(乡、镇) 路(街) 号的门店以“____________超市”为悬挂招牌,并将以甲的指导与提供事项,经营该超市加盟连锁店。门店号:______号
2、甲方对于凡使用“____________超市”名字的门店拥有对其处理:门店位置、商标制作法、销售技术、门店管理、专职培训、经营决策等事项。乙广的发展计划必须经甲方书面同意后方可实施,其目的是为了保证乙能取得正常的发展。
3、乙方店铺的内外装饰及门店招牌须与甲方统一。乙使用的各种设备与甲方统一,如有更改须征得甲方同意。
4、乙每季度初当月5日必须向甲方支付季度含税销售额的______%为特许权使用费。逾期须按每日万分之一支付滞纳金。逾期三个月甲方有权解除合同。
5、乙方门店装修、设备、商品流动资金及其辅助材料费用由乙承担。
二、人员培训:
1、甲方将负责对乙方下属门店理货员、收银员进行基础培训,对管理人员进行择优录用(淘汰制)培训。培训人员必须具备当地执法部门认可的有效健康证,乙方需自行解决住宿、就餐、往返车费、体检等费用。
2、乙每家门店人员定编数必须报甲方备案同意。
三、广告及促销:
为有效扩展销售,乙方对甲方统一办理的门店促销活动应完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方为扩展销售所指定的信用卡、赠券、会员优惠卡等,乙方应与甲方直营门店同等使用,无条件接受,并就折扣差额由乙方自行负担,如乙方需自知自行刊登广告,应预先将拟定刊登的广告媒体文案送甲方核准,经甲方同意后方可实施刊登。
四、商品的提供及结算:
1、甲方提供商品,乙方必须每批结算,并承担商品发货地至加盟店的运费和力支费。乙方自行采购的商品,需到甲方业务部门办理报验手续,经批准后方可销售。
2、甲方提供的商品,乙方必须参照甲提供的零售价格执行。
五、乙方的权利:
乙方享有与甲方直营连锁店相同的商品供应价格和促销活动的权利。
六、乙方的义务:
1、甲方提供各种企业标准、超市操作规范、超市工作规范、超市管理技术规范和其它规章制度,乙方须无条件地执行。
2、乙方的营业时间必须与甲方相一致,如有特殊情况要理发须征得甲方同意。
3、乙必须按甲方的要求做好各种财务报表,并如实提供各种财务报表。
4、乙方必须执行甲方提供的商品______的管理规范。
5、在经营活动中乙方发生残损商品,必须按甲方规定办理退调。
6、乙方必须服从甲方派遣督导人员的监督、指导乙方所开设的店铺的经营管理。
7、乙方的工作人员应穿着甲方统一制服,佩带统一胸卡,印制统一名片,用以维护与甲方相同的企业形象。
8、乙不准在本加盟店之外的其它场所,实放与h超市制度相同或类似的营业活动或其它行为,不参加其它超市公司的事业。
七、甲方的义务
甲方应提供乙方所有的管理技术,运作规范和营销策略。
八、违约责任:
1、签约双方应严格遵守合约规定,如任何一方违反上述条款均作违约处理。违约方应付违约金人民币 万元整。
2、乙方如在合同期限内,严重损害甲方利益、名誉和泄漏甲方提供的经营管理秘密,甲方有权终止本合同,并保留追诉要求赔偿的权利。
九、合同的终止及解除:
1、本合同期自____________年______月______日起至____________年______月______日,共讲 年(每三年修
超市经营管理心得体会精选 超市营运管理心得体会(七篇)
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