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银行保险转介绍心得体会总结 保险转介绍营销的心得(九篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

最新银行保险转介绍心得体会总结

一、规范运行,将办公室职能作用的发挥体现在办文办会和推动日常办公的效率上

一是提升服务意识和理念。针对办公室人员新手多、新员工多的实际情况,我从办公室工作职能和理念入手,以会代训,对员工进行洗脑。一是提出了办公室工作做好二个服务,即为领导服务讲究一个“早”字;为群众服务讲究一个“快”字。二是加强作风建设,立好办公室规矩,建立工作秩序,带好队伍,按照x行长对办公室要求“敬业、保密、协调、团结、争先”的要求,做到“二长二短加二圆;三事三多一了安”。要求每位员工建立每周工作日志和卫生值班日志管理。

二是提高公文运行效率和质量。全年共收文xxxx件,行发文xxxx件,审核签报xxxx件,做到传送及时,办理准确,实现了无错传、无漏传,无漏办、无积压。亲自起草修改文件材料,印发了分行会议管理办法,明确了各类会议流程管理,做到分工明确,责任到人;对文件传递分办力求精准;保证各类文件拟办、流转、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层单位,确保政令畅通。文件阅办完毕后,及时办结归档。

三是强化督办工作力度。严格抓好行领导交办和批办的事项,对各个部门处理公文执行进度进行追踪,对总行、省机关事业单位等有关部门下达的通知、文件、任务等,第一时间向领导反馈。

四是严把关印章管理关口。严格按照执行印章使用审批制度,每次用印严格履行批准手续,确保了印章使用的合法性和安全性。

五是推动行政日常办公,做好行政接待。全行共组织召开分行党委会xx次、行长办公会xx次、行务会xx次全员大会xx次和各类专题会xx多次。除必要的会议和公文以外,通过合并会议和事项,精简内容和流程。在推动日常办公方面,抓考核制度的督办落实。带队检查考勤、卫生、着装、环境,对着装检查情况进行通报。

加强值班室管理,建立值班登记、严格查岗考核。建立办公用品物料管理审批制度,推动各项办公秩序的建立。xx年接待总行领导来分行调研、指导和相关部门进行开办费审计,党务工作、合规工作、服务工作等多项检查,同时接待人民银行、银监局、社会治安综合治理办公室和相关地市领导来行检查和来访。承办了xx省辖内股份制银行监管通报会等会议。

六是加强安全保卫工作,杜绝治安刑事案件和责任事故发生。重点围绕防抢、防盗、防火等方面的演练,提高员工的安全防范能力。每月针对110报警联动,红外布防,监控等方面的检测,夯实技防物防基础。加强制度建设,严格落实各项规章。修订了《xx银行xx分行处置突发事件应急预案》。坚持开展每月安全排查,保证安防设备运行平稳。围绕“打、防、控”一体化建设,扎实开展治安防范、综治宣传和培训等社会治安综合治理工作,履行了企业“保一方平安”的神圣职责。

二、强化责任,将参谋助手作用的发挥体现在建立规章制度和营造企业文化的氛围上

xx分行作为一个新建行,百业待兴。我力求将xx银行成熟的管理办法,结合xx分行实际,进行修改和完善。

一是梳理完善各部门岗位职责,为部门负责人制作了岗位说明书,明确了部门及个人的岗位职责和要求。制定了员工录用、聘用、提拔、辞职流程并制图上墙。落实业务流程一纸通,编写了员工培训《掌中宝》。

二是起草制定相关制度办法。我在起草了分行四年发展规划纲要、分行创先争优方案、分行群众路线教育活动系列方案和报告、两个80%总结报告的基础上,先后制定了分行舆情管理办法,双百分绩效考核办法、信息宣传工作方案、三方人员星级考核办法、分行会议管理办法、分行大楼环境管理办法、分行员工行为管理办法,分行大楼空调管理办法、分行安全应急管理办法、分行考勤管理办法、分行车辆管理办法、分行食堂管理办法,分行行政值班管理办法、分行服务长效机制、分行营业网点规范化服务标准等20多项制度,初步建立了行政管理基本的制度体系。

三是加强信息宣传和舆情管理工作。运用分行内部展板和信息动态对十八大精神和日常业务和管理工作动态进行宣传,及时上报总行办公室,并在xx金融、xx日报、xx网等媒体上进行宣传。分别通过xx卫视、xx三套的电视媒体,《xx都市报》、《xx日报》等报纸媒体,xx网、新浪xx等网络媒体以及电台、公交车身、杂志等渠道进行了品牌宣传,进一步扩大xx银行的品牌影响力。

全年采用xx多篇信息和《分行营业部大堂经理优质服务二三事》等文章。组织参加xx省银行业协会布置的在xx广场开展消费者权益日宣传和人民银行xx中心支行布置的金融知识宣传服务月大型宣传活动。组织全行人员撰写会计检查xx通报后的心得体会和我为岗位作贡献等学习文章。在协调内外关系方面,将负面舆情压缩在可控状态。保持与省市金融办、人民银行、银监局、银行业协会的汇报联系,积极与媒体沟通、联系,平衡各类媒体之间的利益关系,主动争取指导、支持和理解,营造良好外部发展环境。

四是营造“六个一流”文化氛围。通过开业庆典、卡拉ok联欢晚会、新年酒会、冷餐会、五四演讲比赛,行庆周年演讲、团委改选等每一次大型活动,让华夏文化展示出来,在环境场地布置、主题背景设计、视频录像播放等方面,追求丰富、有序、热烈、紧凑的文化氛围。让新员工开阔眼界,增强自信心、自豪感和凝聚力。

三、严谨务实,将精细管理的过程体现在人力资源管理和人员培训的细节上

在人力资源管理工作方面,围绕分行中心工作,不断提升工作质量,制定了“双百分”绩效考核办法,创造性地形成新员工培训体系,不断地满足群众合理诉求,充分发挥绩效考核和人力资源对全行发展的支持和保障作用。

一是完善绩效考核机制,制定了《xx银行xx分行2014年年度绩效双百分考核分配办法》,引入了岗位指标、评价指标和贡献积分,并根据专业条线对员工进行考核。制定了《xx银行xx分行三方派遣人员星级考核制度》,为三方派遣员工营造良好的晋升通道。

二是优化人力资源配置。采取“外部引进”和“内部培养”并重,不断充实干部员工队伍。xx年分行共引进正式行员xx人,其中x级以上管理人才xx人,x级以上经理级人才xx人,充实了分行的管理团队,有效保障了分行的发展。干部员工队伍得到充实、结构进一步优化。内部培养提拔x人,其中x级以上经理级提拔x人,x、x级管理人才x人。坚持把有限的编制资源使用到紧缺岗位、业务急需岗位上。其中引进一线营销人员xx人,占引进人员总数的xx%。同时分行不断加强对国际业务、财富管理等业务领域的人才引进,录用了x名国际部人员和x名理财管理专员,大力支持分行的新兴业务发展。为分行营业部配备了2名大堂经理,1名大堂助理,提升了网点客户服务水平。分行人员配置较为稳定,符合总行人员管理要求。

三是加强新员工培训,开展人才库人才入库工作。xx年累计组织社会招聘x次,面试人数xxx多人,录取了xx多人;收到校园招聘简历xxx余份,初步确定拟录取xx位大学生,作为开立支行网点的储备人才。全年共实施培训项目xxx次,其中集中面授培训xxx次,在线培训xx次。为配合分行新支行网点的建设,分行xx年在xx财经大学等一本高校招录了xx名大四、研三的实习生,作为储备人才。

分行行领导及部室总经理亲自为这些新入行的员工进行授课,并现场回答新员工的疑难问题。我亲自编写了统一培训教材《xx分行新员工掌中宝》,开设了会计技能培训、礼仪培训、师带徒跟岗培训等一系列培训项目,形成了一套实践性强、操作性强的新员工培训体系。贯彻落实了总行加强人才储备与培养的精神,加大内部干部选拔和培养,进行了人才库人才的选拔工作。xx年分行选拔x类人才xx人、x类人才xx人,推动了分行内部干部的培养工作。

四是完善党委工作制度,加强干部任用管理。严格执行总行下发的干部聘任管理办法,对分行提拔的x级及以上干部均采用票决制度,对需要破格提拔的严格履行报批手续。xx年分行共提拔x级及以上干部xx人,其中破格提拔x人,均履行了破格提拔手续,符合总行相关文件的要求。

五是加大专业管控力度,规范工作流程,确保本专业不发生重大案件。每季度进行考勤排查和员工异常行为排查,未发现的异常问题。xx年分行已执行强制休假xx人,强休率达到100%,轮岗不需要实施。出入境审查方面,分行正式行员已经全部报备至xx市公安局出入境管理中心,并严格证照审批流程。

四、严格落实,将“xx服务”的品牌体现在服务体系的建立和服务水平的提升上

xx年分行办公室把服务效能的提升作为一项十分重要的工作。一季度,总行“神秘顾客”检查我行仅得xx分,到二季度上升至xx分,三季度再次上升至xx分,全行排名也由最初的xx名上升到x名,分行和营业部分别被总行评为良好银行和良好网点,为新建行“xx服务”的品牌的建立打下了良好基础。

一是落实“一把手负责制”,强化服务工作的组织部署。制订了分行文明规范服务体系长效机制,明确了组织机制、检查机制、考核机制、培训机制、动态管理机制。分行行长担任分行文明规范服务工作领导小组组长,各分管副行长对条线的服务工作分片包干。同时制订了《xx银行xx分行营业网点规范化服务标准》,以统一全行品牌形象和服务标准,打造xx银行特色服务品牌。制订了xx年文明规范服务工作计划,将相关工作按进度落实到相关单位。分行办公室和在营业部专门落实了服务管理人员,上下协同,将服务工作一抓到底。

二是强化检查推动,狠抓过程管理,形成整体联动。分行文明规范服务工作小组坚持每季召开专题会,研究服务工作中的问题,检查推动服务工作的落实。建立营业网点日常检查、分行专业部门检查、分行服务小组检查、总行“神秘顾客”检查的“四维”检查制度。每月由分管副行长带队,分行办公室、会计部、信息技术部等部门通过调阅监控、现场检查、抽查管理工具等多种方式,对网点硬件设施环境、服务人员服务技巧、服务规范和服务礼仪进行联合检查,发现问题现场提出整改意见。

三是狠抓员工培训,提升服务能力。先后2次邀请xx咨询公司开展网点导入式培训和效果检验培训。办公室组织了《xx银行营业网点规范服务手册》的专项培训,一季度重点是服务礼仪,二季度重点是服务营销,三季度重点是投诉处理。针对大堂服务比较弱的问题。我还组织了《赢在大堂》、《银行公文标题写作》和《商业银行新员工应具备的九种能力》培训,以案例的形式对大堂经理服务用语、商务礼仪和营销技巧等内容进行了深入浅出的讲解。分行各条线累计开展了业务培训xx次。分行在x月底还举办了首届全员技能比赛,提升了全员服务意识。

四是狠抓专项提升,确保一线服务水平。一季度总行“神秘顾客”检查中xx分行排名xx。分行班子高度重视,党委会对此专门研究,逐条分析扣分项目,制定整改措施。为解决柜台服务人员对客户关怀不够的问题,我在四月份组织开展了营业柜台“七步曲十句话”服务主题活动,要求柜员必须熟记营业柜台“七步曲十句话”内容和相应规范要求,快速提升分行营业部整体服务水平。三季度,我行在总行“神秘顾客”检查中在“网点环境”、“营业设施使用”、“仪容仪表”和“投诉处理”等4项检查内容中获得满分。

五、任劳任怨,将群众路线教育实践活动的成效体现在规范动作和扎实有序的推进上

从xx年x月份开始,我承担了分行党的群众路线教育实践活动的具体落实工作,坚持高标准、严要求,认真谋划、精心准备,扎实做好专题民主生活会各项准备工作。一个人任劳任怨、加班加点地兼职承担了系统内其他分行x人以上的具体推动工作,起草了近xx万字的材料。先后起草了活动方案、实施办法和动员报告,开展问卷调查,广泛收集群众意见,提炼归纳存在的问题,组织班子和党员干部的集中学习,起草并xx多次修改分行党委班子对照检查材料、班子民主生活会汇报、整改材料和调研报告,领导干部个人整改材料,两个80%调研报告,正风肃纪的自查报告,制度建设报告。编写了xx多期活动简报,加强与总行活动办公室和督导组的沟通,落实专题民主生活会各项议程。计划修订完善x项制度,包括《xx银行xx分行重点工作报告制度》、《xx银行xx分行营销工作指引》、《xx银行xx分行绩效考核办法》、《xx分行业务招待费制度》、《xx分行公务用车制度》。计划新制定x项制度,包括《xx分行领导班子定期调研制度》、《xx分行领导接待日制度》、《xx银行南昌分行员工ab角补充制度》和《xx银行xx分行三方人员星级考核制度》。较圆满地完成了活动所要求的各项规定动作。

推动和落实分行群众路线教育活动整改成果。提高奖金发放水平,从x月份开始降低了对后台员工业绩考核要求,奖金预发比例由xx%提高至xx%;从x月份开始降低了总行专业检查通报后的处罚力度,多以批评教育提高为主;增加员工福利,x月份返还了为解决员工流动性大问题存在员工名下的行服押金,为每位员工发放洗衣卡、办公电暖器、生日蛋糕券,为每人增做了x套行服和羊毛衫,购买了补充医疗保险和重大医疗保险。组织全行员工进行体检。

六、统筹兼顾,把总行内控管理的落实体现在合规管理和监察工作的要求上

合规工作在总行合规部、分行党委以及当地监管部门的关心指导下,认真贯彻落实总分行年度工作会议精神,围绕分行的中心工作,强化制度管理,统筹专业检查,推动问题整改,做好监管联系互动,在合规管理、案防排查、监管联动等方面做了大量的工作,确保了各项业务规范、合规、合法、安全运行。一是完善风险与内控体系,统筹全面风险管理。xx年分行共召开了四次风控委员会会议对文件具体要求进行强调。

制定了《xx分行xx年合规和操作风险管理工作安排》明确了分行xx年合规管理工作的重点,确保《xx银行内部控制手册》的全面贯彻执行。三是统筹专业检查,制定分行全年检查计划。xx年分行共接受外部监管部门及总行检查x次,稽核检查发现问题xx个,整改率100%;总行条线检查发现问题xx个,整改率100%。分行综合整改率达100%。四是落实监管要求,持续开展“员工行为管理年”专项治理活动。通过制定方案、强化宣传、等一系列措施,提升分行的合规经营水平和规范服务能力,对建立合规运行的长效机制起到了积极的促进作用。五是落实案防工作要求,组织开展风险排查活动。最大限度排除风险隐患,实现案防关口前移。

纪检监察工作强化“一岗双责”,坚持以“零案件”为目标,有序推进案件风险防控,积极开展廉政风险防范,切实加强领导干部作风建设,为构建和谐分行提供了有力保障。一是党委书记亲自抓,强化责任意识,确保党风廉政建设责任制落实到位。制定量化考核实施细则,严抓党风廉政建设责任制的落实。二是履行“一岗双责”,强化监督排查,建立健全案件风险防控体系。实现严守“杜绝重大案件和重大事件”、“不发生重大系统事件”两条底线的工作要求。分行聘请了省公安厅经侦大队专家授课,让现场员工时刻提高风险意识、保留合规操作意识,清楚认识到依法经营的重要性。三是健全惩防体系,进一步推进反腐倡廉建设。

组织开展反腐倡廉警示教育活动。分行领导班子、机关各部室和支行负责人以及部分员工代表共计xx人在分行行长xxx的带领下,参观了省纪委反腐倡廉教育基地。全面建设分行廉政建设园地。通过oa网站、食堂、楼道宣传栏、展板以及阅览室建设等载体,设立廉洁活动园地。四是建立健全党务公开监督机制,抓好重点事项专项监督。各部室有效落实“三重一大”决策制度。五是严肃员工违反业务行为规范的问责。xx年,未发生重大实质性违规行为,未发生违规问责案例。

在xx银行xx分行一年多的工作经历是我人生中到目前为止最为紧张忙碌的阶段,平时虽然工作很累,但身心愉悦。虽然强烈地感受到了外部市场竞争带来的巨大压力,但更多的感受到了分行领导以及身边同事们的亲切关怀、敬业精神和人格魅力,使我对xx银行xx分行产生了强烈的归宿感和荣誉感。

个人还利用业余时间编写了《商业银行大堂经理读本》一书,被中国银行业协会采用并组织专家修订,由中国金融出版社面向全国发行。我非常珍视和珍惜来xx工作、学习的机会,也更加热爱并能胜任我所从事的工作,做到一心扑在工作上,以行为家,加班加点,夜以继日,任劳任怨,用心做事,真诚做人,廉洁自律,慎重交友,洁身自好,不计较个人得失。

银行述职报告 | 银行行长述职报告 | 信用社主任述职报告

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最新银行保险转介绍心得体会总结

尊敬的领导:

您好!

百忙之中蒙顾此函,不胜感激!我是某某大学商学院金融学专业的一名本科毕业生,值此择业之际,特毛遂自荐,以求得您的垂青!

艰辛的生活铸就了我淳朴、诚实的性格,培养了我不怕困难挫折、不服输的奋斗精神,我深知学习机会的来之不易,故非常珍惜匆匆而过的大学四年。在综合性大学学术研究的气氛中,在师友的严格教育及个人的努力下,我怀着兴奋和渴求去接触金融学,具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了货币银行学、西方经济学和国际金融等有关理论,具备较好的英语听、说、读、写、译等能力,能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地阅读了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。短暂的几年,有限的学习,培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,我深知只有把所学习到的知识运用到实践中去才能培养自己的动手能力,也才能真正体现自己的价值。所以大学期间我通过参加学院组织的模拟炒股大赛,利用寒暑假到金融企业实习等活动不断丰富了自己的实践经验。

同时,通过担任党内组织委和班级团支书等职务培养了我较强的工作能力,组织领导能力和良好的团队合作精神,培养了自己较强的集体主义责任感和荣誉感。过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵,虽然没有丰富的工作经验,但我相信,只要对自己的工作有高度的责任心,并能抱着谦虚的态度积极努力的学习,我能够很快适应工作环境,熟悉业务,并且在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。

寒窗十年,厚积而薄发,如有幸加入贵单位,我将矢志不渝,奋力拼搏,同大家一道同甘共苦,为贵单位辉煌的明天尽职尽责!收笔之际,郑重地提一个小小的要求:无论您是否选择我,尊敬的领导,希望您能够接受我诚恳的谢意!谨祝贵单位业绩蒸蒸日上,再创辉煌!

xxx

xx年x月x日

最新银行保险转介绍心得体会总结

尊敬的xx银行领导:

首先致以我深深地歉意,怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这份辞职申请,我在我们xx银行已担任保安职位已有一段时间,很遗憾自己在这个时候突然向xx银行提出辞职,纯粹是出于个人的原因,不能在xx银行继续发展!

家中父母原因,强烈反对,以及本人学业方面等因素,多次强烈要求我回家。然而在武汉没什么建树,每月的工钱也不够自己花,工作了还要问家里人要钱,愧疚于心。

离开这个单位,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。 感谢那么多兄弟以及领导对我的教诲,教会了我许多受用一生的东西,很感谢你们,也感谢xx银行对我的栽培。但是我还是要决定离开了,我恳请单位原谅我的离开,批准我辞职。

同时,很荣幸曾身为xxxx银行的一员,能有机会在这里工作学习,不胜感激!

衷心祝愿所有在xx辛勤工作的员工工作顺利,事业有成!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

201x年x月x日

最新银行保险转介绍心得体会总结

尊敬的xx银行各住领导:

您好!

祝您阅信愉快!我是xx职业技术学院财会专业09年大专毕业生,此刻读中央广播电视大学本科会计学专业。20xx年9月参加工作,现为中国xx银行xx支行从事综合柜员的一名员工,近日悉知贵行招聘工作人员,对于我又是一次在金融业发展的机会,期望能应聘贵行储蓄柜面岗位。

xx银行是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。xx银行合肥分行20xx年11月6日成立,为xx银行总行管理的一级分行。截止20xx年11月末,分行总资产已超过400亿元。目前分行下辖芜湖,淮南两家二级分行,14家同城一级支行,是省内具有较强资金实力和良好品牌形象的商业银行。

我具备应聘柜员岗位的技能,熟练掌握财会基本知识,持有会计上岗证,会计电算化证书,普通话证书和反假货币上岗资格证书。同时具备1年柜面各项业务操作经验,较好掌握办理储蓄存款、取款、转帐业务过程中的接柜、记帐、计息、收付现金到日常整理票币、柜台轧帐等业务操作环节和日常业务处理的中间业务收费,现金出纳业务,单位结算业务,单折业务,银行卡业务,贷记卡业务,客户信息管理,资产业务,表外业务,国债业务,网上银行业务,电话银行业务,收银行业务以及对公支付结算业务,联行业务中的网内往来业务,大小额支付等业务。目前我所在支行业务量较大,我每一天业务量在300笔左右。透过一年的工作较好掌握和熟悉电脑储蓄业务和现金出纳工作的各项规章制度,并掌握储蓄挂失、托收等较复杂业务的操作要领;掌握现金出纳工作的操作规程,具有现金整点、识别假钞的基本技能。

我为人真诚,谦逊,自信,有着很强的拼博意识,喜欢有挑战性的工作,踏实肯干,有良好的快速学习潜力和分析潜力、团队合作潜力和沟通交流潜力,做事认真、谨慎、细心、稳重,个人形象气质佳,品行端正,无不良嗜好和违规违纪行为,在参加工作这一年里,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。

我期望凭借自身所具有的工作实践经验、银行知识和各项业务操作技能以及自身的刻苦努力、进取精神,我将会为xx银行的未来发展作出自己贡献。

最新银行保险转介绍心得体会总结

委托方(甲方):

代理方(乙方):

一、总则

(一)为了规范国家开发银行(下称甲方)和中国工商银行(下称乙方)的委托代理行为,提高委托代理业务质量,更好地为国家重点建设服务,经双方协商制定本协议。

(二)甲、乙双方在委托代理工作中应遵守国家的有关金融法律、法规,遵循相互支持、密切合作的原则。

(三)对于涉及两行全局性委代工作安排,应由两行协商或联合发文。

二、甲方委托乙方代理业务范围

(一)监督甲方委托项目借款合同(或临时借款协议)的执行。

(二)监督甲方贷款资金的使用。

(三)办理甲方贷款资金结算和会计核算。

(四)协助甲方做好贷款本息回收工作。

(五)办理甲乙双方商定的其他委托代理业务。

三、甲方的责任和权利

(一)向乙方提供年度贷款计划、借款合同副本及有关资料。

(二)在借款合同、贷款计划、贷款利率、贷款期限等情况发生变化时,应及时书面通知乙方。

(三)在借款合同中明确乙方经办行代表甲方对借款人实施监督管理的责任、权力以及借款人应向乙方提供的资料。

(四)按期向乙方支付代理业务手续费。

(五)对乙方代理业务情况进行检查、监督、考核。

四、乙方的责任和权利

(一)根据代理业务需要,确定相应的机构和人员负责代理业务。

(二)办理甲方贷款资金的结算和核算业务。

(三)对代理贷款实施全过程的监督管理。

(四)协助甲方做好贷款本息的回收工作。

(五)向甲方提供有关代理业务信息。

(六)按期向甲方收取代理业务手续费。

五、贷款发放

(一)甲方为借款人开立贷款账户、存款账户,发放贷款。

(二)甲方应将年度贷款计划、分批下达的贷款指标等文件和资料及时抄送乙方,借款合同副本由甲方直接分送乙方省级分行和乙方经办行。

(三)甲方将贷款资金直接汇入借款人在乙方经办行开立的专项存款户。乙方经办行应在收到资金的当日按“代理贷款业务核算办法”进行账务处理。

六、贷款管理

(一)乙方经办行根据甲方的书面委托参与贷款项目的下列工作: 1.项目主体工程的设计、施工和设备采购的招标;

2.项目概算调整的审查;

3.项目工程造价的编审;

4.项目竣工验收和决算的编审;

5.书面委托的其他工作。

(二)为便于乙方经办行对甲方委托贷款和贷款项目进行有效的监督和管理,甲方要求借款人及时向乙方经办行提供以下有关资料:

1.已批准的项目建议书、项目可行性研究报告、项目初步设计文件及施工图预算;

2.年度工程建设进度计划;

3.年度贷款资金使用计划,其中大中型项目年度贷款资金使用计划须经甲方认可;

4.设备材料采购合同副本;

5.有关统计和会计报表。

(三)乙方经办行根据借款合同和有权部门批准的项目初步设计、年度资金配置计划、年度贷款资金使用计划、有关商务合同和建设进度加强对贷款使用的监督管理。

当以下情况发生时,乙方经办行有权采取停止借款人贷款使用或其他有效措施,并立即报上级行和甲方:

1.超计划、超标准、挪用贷款等;

2.借款人名称或其法定代表人变更,以及借款人体制发生重大变化的(甲方通知乙方经办行的除外)。

(四)对于有多项建设资金来源的项目,乙方经办行应督促借款人落实资金来源,促使其他资金与甲方贷款资金同步到位。

(五)乙方对代理的大中型项目要按月向甲方报送“代理国家开发银行贷款项目统计报表”(附表一至附表三);小型项目的统计报表由借款人向甲方报送,乙方经办行协助甲方催报和审核。

(六)乙方经办行应建立健全建设项目档案,设立项目管理台账,系统完整地反映项目建设和生产情况。

(七)乙方经办行在其代理项目建成投产后,根据甲方的书面委托协助甲方做好项目的后评价工作。

(八)项目建成投产后,在借款人尚未还清甲方贷款本息前,乙方经办行应掌握借款人归还甲方贷款的能力,及时向甲方反映情况并采取相应措施。积极跟踪了解借款人的生产经营情况和财务状况,督促借款人组织资金按时归还甲方贷款本息。

七、贷款回收

(一)乙方应采取一切可能的或约定的措施加强代理贷款本息的回收工作。

(二)乙方经办行应督促借款人筹措还款资金,并于贷款本息到期前20天填制“代理国家开发银行到期还款资金落实情况表”(附表四)报甲方信贷局。对借款人还款确有困难的,乙方经办行应将情况书面反馈甲方信贷局。

(三)乙方经办行应按照借款合同按时计收甲方贷款本息,对甲方到期贷款本息,有权按甲方与借款人的合同约定从借款人的账户中划收,并于当日上划甲方(特殊情况不超过次日)。

(四)未经甲方书面同意,乙方经办行不得从甲方汇给借款人的贷款资金和借款人归还甲方的资金中扣收其自营贷款本息。

八、会计核算

(一)甲方对贷款负责会计核算。乙方经办行为满足监管和回收的需要,受甲方委托设立相应会计科目进行核算。

(二)贷款利息实行“算头不算尾”的方法,即贷款发放日为贷款起息日期,借款人在乙方经办行(或甲方)还款的日期为贷款止息日期。

(三)乙方经办行表外会计科目与项目管理台账的相应数据要衔接一致,并按规定向甲方反馈有关信息,做好与甲方的对账工作。

(四)甲方发放贷款和直接收息后应将有关会计信息传送给乙方经办行,乙方经办行收取借款人本息后,应与当日将有关会计信息传送给甲方。

(五)甲方需传递给借款人的信息或会计凭证由乙方经办行负责办理转知手续。

(六)乙方代理甲方委托贷款业务的核算办法由乙方另行制定,经甲方同意后执行。

九、代理业务报告

(一)乙方经办行对代理贷款项目实行季度工作报告制度。从甲方委托乙方代理时起至借款人还清贷款本息时止,每季终了后20日内向甲方相关信贷局报送上季度的“项目专户报告”。

内容:

1.建设期。主要包括项目建设进度、资金总体到位和需求、投资计划完成情况、偿还利息情况和存在的问题及建议等。

2.生产期。主要包括主营业务的生产销售、成本利润、偿还贷款本息的情况等。

(二)乙方省分行每季度终了20日内向甲方相关信贷局报送上季度代理国家开发银行贷款本息回收情况。

内容包括:代理贷款本息回收的情况、措施及建议。

(三)乙方总行每年3月20日前向甲方报送上年度的《代理业务情况总结》。

内容包括:代理业务基本情况、委托代理协议书的执行情况、委托代理工作中存在的问题及建议。

十、代理业务手续费

(一)本协议生效后发放的人民币贷款,代理业务手续费原则上按下列公式计算:

代理业务手续费=本年代理贷款发放额×0.5‰ 回收贷款本息额×1.5‰

外汇贷款项目代理业务手续费标准由双方另行协商。

代理贷款发放额和回收贷款本息额以甲方记账日期为准。

(二)本协议生效前发放的贷款,本息回收时不再支付手续费。

(三)代理业务手续费采取按年计算、分次支付的方法。每年11月份预付,次年决算后清算。

(四)甲方将代理业务手续费支付给乙方总行,由乙方总行负责向所属代理经办行拨付。

十一、委托代理业务考核

(一)甲方应对乙方及乙方经办行代理业务管理、贷款本息回收上划等情况进行检查、监督、考核,每年要将考核结果通报乙方。

(二)乙方应将代理业务管理作为其本行责任目标重要内容之一,纳入统一考核范围,进行严格的内部考核。

十二、违约责任

(一)甲方未按本协议的约定及时向乙方交付委托代理事项,所造成的损失由甲方负责。

(二)甲方逾期未向乙方支付代理业务手续费,应按中国人民银行规定向乙方支付滞纳金。

(三)乙方经办行在收到借款人归还甲方贷款本息的当日(遇特殊情况不得超过次日)未上划甲方的,应按中国人民银行规定向甲方支付滞纳金。

(四)乙方及乙方经办行违反本协议,给甲方造成损失的,除甲方将视情况扣减代理业务手续费直至取消其代理资格而外,乙方还应弥补甲方的损失。

十三、附则

(一)在遵守本协议的原则下,由甲方信贷局与乙方省级分行签订项目委托代理协议书,经甲乙双方协商同意的项目也可由双方总行签订。项目委代协议自签定之日起生效,至甲方委托乙方代理的项目债权债务清理完毕终止。

(二)本协议自1998年1月1日起执行,直至甲方委托乙方代理所有项目的债权债务清理完毕终止。

(三)自本协议生效起原协议同时废止。

(四)在本协议履行过程中如一方提出修改或遇政策调整而影响本协议履行时,须经双方协商一致并订立书面修改协议。协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

最新银行保险转介绍心得体会总结

一般这种问题只是考察你有没有认真思考过所在行业的发展,还是看见公司就投,只是抱着一种试试看的态度,抑或是只要专业差不多对口,甚至能找到工作就行的态度;对方考察的是更多的是你的求职态度。对方不希望招到一个来混日子的人,而是有职业抱负的人,有抱负的人才有干劲。

五年分3个阶段:

no1.第一年:熟悉工作环境,同公司文化融为一体。熟悉行业背景,进而深入的了解本行业,不断发现自己需要学习改进的地方。提升自己,进而为自己提出切合实际的目标,同时注意自己的人际关系。

no2.第二、三年:丰富自己的专业知识,根据自己的工作表现适时调整自己的规划,成为本领域的专家。同时培养自己的人际关系

no3.第四、五年:调整自己的规划,进入一个新的层次,向更高点看齐。

如果你报考的是行政助理之类的岗位,所以你在被问及职业规划的时候需要你能够结合具体的工作岗位来谈,比如是行政文员,因为这个岗位算是初级岗位,要求不是很高,最主要的就是能够按部就班的做事,不出错就可以了,至于发展方向就是做到行政经理,最后是行政总监了。那么你回答的时候首先就说由于你的性格比较踏实,做事比较细心,所以前期就是希望能够在这个岗位好好积累,然后在做好本职工作和听从领导安排的基础上进一步锻炼自己的沟通和协调能力,让自己逐渐胜任为一名行政经理。

一个普通的银行柜员,一天要操作100笔以上的业务。大型国有银行,如工商银行的客户接待量就更大,这些客户中有30%以上的人可能会存在不太礼貌,不太尊重人的情况,甚至会被客户投诉,所以,作为柜员或客服人员一定要能够抗压。

每天操作大量的业务,还可能有营销任务,即对客户销售银行的理财产品,所以应聘银行的人一定要善于与人沟通,要有一定的人际沟通技巧。

银行通常会以貌取人,因为银行的柜员代表着银行的形象。比如我们自己去银行办事的时候,如果柜员形象不好、不礼貌,也会影响我们对这家银行的认可。所以,应聘银行的岗位一定要注意外表,面试时一定要穿正装。

另外,面试过程对面试官一定要有礼貌,银行是服务行业,非常重视这个。

当然,以上3项是银行招聘普遍关注的特点,不同的的银行在招聘时也会有各自的关注重点。有心进银行的大学生,可以通过去银行办理业务,直接观察柜员的工作,更直观地了解这个岗位的工作要求。

求职者在面试中会遇到各种各样的招聘官提问?其中关于职业规划的问题越来越受企业hr重视。近期前来向阳生涯做职业咨询的许多客户都反映,他们在求职 面试时,常常会被 面试 官问至自己是如何做 职业规划 的。到底怎样的回答才会受到hr的欣赏?

这个问题的背后是了解求职者的求职动机和对自己中长期职业发展的思考。而此时需要传递给hr的信息是:1、你是有备而来的,因为对自己是有职业规划的,所以求职投 简历 都是经过一番思考的,而不是海投盲投的结果。2、表明自己的优势,体现出自己是这份工作的不二人选。3、你有着良好的职业规划,清楚地知道未来三到五年的计划和打算,表明你是符合企业要求的稳定型员工。

我希望从现在开始,五年之内能够在目前申请的这个职位上沉淀下来,通过不断的努力后,最好能有几次晋升,希望可以从培训助理做到培训主管,最后成为培训经理甚至是行业内出色的培训专家。未来的五年,不管是向上提升,还是在企业内横向调动,对我个人来说,希望找到一家愿意做相互投入的企业待上一段时间。希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值,同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。

真诚的表述和对自己明确的定位让hr觉得你很是培训助理的不二人选,同时也充分表现出她对自己的职业定位以及发展路径是十分清晰的,因而会让你在众多应聘者中脱颖而出,顺利拿到了这个offer。

其实求职面试远没有想象中那么难。能够做好工作的人,并不一定能找到好的工作,找到好工作的人,是那些会找工作的人。所以,不管就业环境多恶劣,也不论面试中的提问如何复杂,如果你对自己有着明确的职业定位和清晰的发展目标,掌握求职中的游戏规划,你会发现找工作其实很简单。

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合同编号:

借款人:

贷款人:

借款人因出口生产需要,向贷款人申请流动资金外汇贷款,经贷款人审查同意发放。双方为了保证贷款的顺利实施,并维护各自的经济权益,特签订本合同如下:

一、贷款金额:____万美元,包括应付利息____万美元。

二、贷款期限:____年,自第一笔用汇之日起至还清全部贷款本息止。

三、贷款利率及计收方法:1.按贷款人总行制定的流动资金外汇贷款利率执行,贷款期内利率固定为借款人第一笔用汇之日总行公布的流动资金贷款利率水平。或2.按贷款人自营统筹资金贷款利率执行,贷款利息每____计收一次,结息日____(从存款账户中扣收要写明)。

四、贷款用途:本贷款本金部分限于支付____费用,必须专款专用,未经贷款人同意,不得挪作他用。应付利息部分限用于偿付本贷款到期利息,不得挪作其他支付。

五、贷款使用:本合同签订之日起三个月内,借款人应提出订货卡片。提出订货卡片之日起五个月内应对外签订贸易合同。贸易合同付本需送交贷款人,以便对外开证、付汇。如遇特殊情况需延期定货的,应事先经贷款人同意。借款人未按上述要求提出订货卡片和签订贸易合同的,贷款人有权撤销贷款。

六、用款计划:根据支付进度,本项贷款提款计划为:

____月____万美元;

____月____万美元;

____月____万美元;

贷款人允许借款人按实际情况调整用款计划。提款期到期,未提用贷款,如借贷双方无其他约定,借款人不得再继续支用贷款。

七、贷款偿还:借款人以新增出口创汇和人民币销售收入或其他资金归还贷款,借款人保证在本合同规定的贷款期限内按下列计划偿还贷款:

____月____万美元;

____月____万美元;

如贷款项目提前实现经济效益,借款人应提前偿还贷款;如月度还款计划不能实现,借款人应事先提出调整还款计划,并经贷款人同意,否则贷款人将按贷款违约处理;如借款人不能按期还款,最迟在贷款到期前十五天应向贷款人提出书面展期申请,届时贷款人可按有关规定作出处理意见。逾期或贷款人不同意展期的贷款,自过期之日起,加收20%~50%的罚息。

为有利于还款,借款人应在贷款人处开立还款准备金账户,将用于还款的人民币资金先予存入,待处汇额度落实后再结汇偿还贷款。

八、还款担保:本合同项下的贷款本息由____作为借款人的担保人,并由担保人向贷款人出具担保函,作为本合同不可分割的组成部分。一旦借款人不能按期偿还贷款本息,经贷款人发出书面通知,由担保单位承担还本付息责任。本贷款项下有关进出口结算业务,应通过中国银行进出口业务部叙做。

九、违约和违约处理:

(一)下列情况均属借款人违约:1.借款人未能按合同计划用款和还本付息。2.未经贷款人同意改变贷款用途或挪作他用。3.未经贷款人同意借款人私用转卖用贷款购置的物品。4.借款人违反本合同其他条款事项。

(二)根据违约情况,贷款人有权采取下列措施:1.注销借款人未使用的贷款。2.对违约部分贷款加收最高为50%的罚息。3.冻结借款人在贷款人处的存款,并追回贷款。4.向贷款担保人追索贷款。5.借款人和担保人未能履行合同还款责任时,贷款人有权从借款人和担保人在各金融单位存款账户中主动扣收还贷款项。6.采取其他必要手段直至依法索偿应付未付贷款本息及费用。

十、合同生效:本合同经双方签字盖章后生效。本合同共四份,双方各执两份。本合同若有其他未尽事宜,双方进一步商定补充条款。

借款人(盖章)贷款人(盖章)

企业负责人银行负责人

财务负责人经办人员

签约日期:

借款方:____(以下简称乙方)

地址:____

电话:____

根据国务院颁发的《                 合同条例》以及文批准立项,甲乙双方就下列人民币固定资产贷款事宜协商一致,特订立本合同,供双方信守。

第一条贷款金额:经乙方申请,甲方同意按下列条款向乙方发放固定资产贷款$____万元(大写人民币____万元)。

第二条贷款用途:本合同项下的贷款仅限用于____,专款专用,不得挪用。

第三条贷款期限:自甲方第一笔拨款之日起至乙方全部还清本息之日止,共计__个月(__年)。

第四条贷款利率:本贷款利率为月息____‰。在本合同有效期间,如遇中国人民银行调整利率或变更计息办法,自其公布或生效之日起,本贷款上述利率或计息办法亦作相应调整,并以甲方通知为准。

第五条贷款的拨付和作用:甲方在本合同规定的用途和金额内,按照乙方提供的、经借贷双方协商同意的用款计划,逐笔核贷,供给资金。乙方须于每次用款日前__天以电报(加注双方确定的编码)或信函(信托放款支付凭条)方式通知甲方用款的具体日期、金额。甲方接到上述通知后,即按要求用款日期、金额将款项以电汇方式划拨至乙方____在____行开立的人民币第____号账户内。乙方须在发出上述用款通知的同时即将签字、盖章的贷款借据寄甲方。

①乙方须按用款计划用款。②如延迟用款,除须于该次计划用款日前一个月书面通知甲方外,乙方将对延迟用款金额部分自延迟之日起,按实际延迟天数,收取本贷款利率之50%的承担费。如延迟天数超过__天,甲方有权终止贷款,并保留立即对已贷款部分本息的追索权。③如提前用款,乙方须于该次提前用款日前二个月书面通知甲方,经甲方同意后生效,否则甲方因资金不便、不能适时供应资金之责任,由乙方自负。如因国家计划或政策变化等因素使甲方不能按原用款计划供应资金,甲方不承担违约责任。

第六条计、付利息:本贷款起息日为甲方第一笔拨款日,利息按实际用款天数,以360天为一年计算,乙方每季度向甲方付息一次。计算与付息日为每季度/半年最后一个月的二十日。如该日恰逢非银行营业日,则顺延至下一个营业日。

第七条贷款管理:乙方须按时向甲方提供每月、季、半年及年度财务报表,并每半年向甲方提供本贷款使用和效益情况报告。甲方有权在其认为必要的时候检查本贷款的使用情况以及乙方的生产经营活动和财务状况,乙方有义务向甲方提供一切必要的资料,并给予协助和提供方便。乙方如发生任何影响本贷款按期还本付息的固定资产或其他债务之增加,须事先经甲方同意。

第八条贷款偿还:乙方必须在本合同规定的贷款期限内,按还款计划偿还贷款,不得逾期。如提前还款,须于该次还款期日前__天书面通知甲方,经甲方同意方可提前还款。每次提前还款不得少于人民币____万元。本贷款非经甲方特别许可,不得展期。本贷款项下的应还本金、利息(包括罚息)、承担费,均由乙方以电汇方式汇至甲方在中国银行总行营业部开立的人民币第____号账户内。

第九条还款担保:本贷款本息的偿还由经甲方认可的、有实际担保能力的作为乙方的担保人,担保人按甲方的条件和格式向甲方出具不可撤销的担保书。一旦乙方不能按本合同(包括还款计划书)的规定按期偿还贷款本息(包括罚息、承担费),上述担保人保证按担保书在接到甲方书面通知后十天内,无条件代为偿还乙方所欠的应还本息(包括罚息承担费)。

第十条违约责任:

一、如乙方不按本合同规定的用途用款,甲方有权停止贷款,部分或全部收回已发放的贷款,并对其挪用金额部分自挪用之日起,在本合同利率基础上加收100%的罚息;

二、如乙方不按本合同(包括用款计划书)的规定按期偿还贷款本息,甲方有权对逾期偿还金额部分,自逾期之日起,在本合同利率基础上加收30%的罚息。

三、在发生下列情况之一时,甲方有权停止发放贷款,并立即或限期提前收回已发放的贷款:

(一)乙方向甲方提供的情况、报表、资料不真实或拒绝甲方对本贷款的上述合理管理或检查;

(二)乙方与第三者发生诉讼,经法院判决败诉,从而影响了其还款能力;

(三)乙方的资产总额不足以抵偿其负债总额;

(四)乙方的担保人违反或失去担保书中的条件;

(五)乙方或其担保人在本合同履行期内濒临破产。

四、交叉违约条款:凡乙方对除本贷款之外的其他债务有违约行为,或其它债务已经(或可以)加速到期,或乙方经司法程序宣告破产或乙方承认无力清偿已到期债务,或将其财产让与给其他债权人,则均被视为对本合同同时违约,本贷款亦须同时(以同等比例)加速到期受偿或同时(以同等比例)分配乙方的让与及清偿财产。

第十一条乙方须对本贷款项下购置的固定资产,在贷款期内办理以甲方为受益人的财产保险,直至乙方全部还清本息。保险单亦由甲方保管。

第十二条甲方将委托____代其管理本合同项下贷款的使用和归还以及办理与本合同有关的贷方所授权或委托的其它事项。

第十三条合同变更:甲、乙任何一方如要求变更本合同或其中条款,须事先以书面形式通知对方。在双方达成新协议前,本合同仍然有效。

第十四条本合同不因乙方或其担保人的关停并转、清盘、破产、人事变动及其它债务而影响其对本贷款本息的上述偿还和本合同项下其他义务的履行。

第十五条本合同未尽事宜,甲、乙双方将通过友好协商予以解决。甲乙双方如就本合同项下有关事宜发生争执,友好协商不能解决时,按照我国有关法律,诉之法院。

第十六条本合同所附“贷款借据”、用款计划书和担保书等文件均作为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

第十七条本合同正本一式二份,经甲乙双方共同签字盖章后生效,甲乙双方各执一份,具有同等效力。

甲方乙方19年月日

不可撤销担保书

致中国银行信托咨询公司:

根据贵公司与(以下简称借款人)于年月日签订的中托字第

号贷款合同书的规定。我应借款人的要求开立以贵公司为受益人的不可撤销的担保书,向贵公司担保下列各项:

一、借款人不能按照合同规定的还款期限和金额偿还贷款时,本担保人将全部承担一切经济损失。担保的金额为(货币)及其相应的利息和有关费用。

二、当收到贵公司的书面通知,说明借款人无力履行其还款责任时,本担保人保证在三日之内立即无条件地偿还借款方所欠贵公司借款本息及其有关费用、税款及因延误还款而发生的一切费用。

三、如本担保人在收到贵公司书面通知的三日内不能履行上述担保责任时,贵公司有权从担保人在银行开立的任何账户中扣款(开户行为中国银行帐号和工商银行分理处)。

四、本担保书是一种连续担保和赔偿的保证,不受借款方上级单位任何指令和借款方与任何单位签订的任何协议、文件影响,也不因借款方是否破产、无力清偿借款、丧失企业资格、更改组织章程等各种变化而有任何改变。

五、本担保人是经上级主管部门批准成立、工商行政管理部门发给营业执照的法人或有权提供此类担保的政府部门,并有足够偿还借款的财产作保证,保证履行本担保书规定的义务。

六、本担保人确认担保人提供此项担保没有违犯国家有关法律、规定、政策和其上级主管部门的有关规定,今后也不会受上述法律、规定、政策变化的影响。

保证人:(公章)保证人地址:

保证人开户银行及帐号:年月日

最新银行保险转介绍心得体会总结

尊敬的领导:

您好!

由于一些个人的原因,我决定向您提出辞职申请,申请与××银行解除劳动合同。

经慎重考虑,我非常遗憾地向单位提出辞职。我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入____银行,并且获得了许多的机遇和挑战。经过这些年在____银行从事的____工作,使我在____领域学到了很多知识、积累了一定的经验。

离开银行并不是我的所愿,但是由于自身的条件已经达不到到银行的要求了,银行工作十分难得,我不得的放弃这样的机会呢。现实就是这样,能者上,弱者下,我不想被银行解聘,只能够提前看清自己的方向,向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动,也是一个体面的离开。

为了紧跟步伐,适应时代的潮流,我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程,需要提前解除劳动合同,故无法履行与××银行签订的三年期劳动合同。我自20xx年参加工作以来就一直在××银行,经历了从筹备建设到××银行的种种变革,对她有着深厚的感情,我的领导和同事都成为了我的良师益友,从他们身上我学习到了很多做人做事的道理,请相信我绝不是在此说说套话。

××银行给予我的很多,包括极好的办公环境,融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中,我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的东西,去追逐未知,需要很大的决心和勇气,也相当痛苦。但我记得上小学老师就教过“逆水行舟,不进则退”的道理,并一直视此为做人做事原则。托尔斯泰也曾说过:小鸟不会因为第一次飞行遇到雷电就怀疑天空。我相信自己的决定。真心希望××银行能体谅一个年轻人要求上进,实现理想的真诚愿望,同意我提前解除劳动合同。我定会将自己负责的工作做细致、全面的交接。

今天我选择离开纯属个人原因(我要到另外一个城市,因为我爱人在那),不是因为承受能力不行,也不是工资待遇问题。希望领导能够体谅我的苦衷。

非常感谢领导给予在××工作的机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!由于某些原因,今天我在这里提出辞职申请。

当然我在离开之后还是会回忆起这里,回忆在这里我工作的日子。事情的发展总是超出人的想象,这就是我一直以来感叹世事无法洞晓。在以后的道路上,我想自己一定能够做的更好的,想象自己的实力,我能行,只要我去努力,我就能够做的更好!最后祝愿银行的领导和同事身体健康、万事如意!

此致

敬礼!

辞职人:

日期:

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实习时间:__年6月8日-7月3日

实习单位简介:__银行,全称__银行股份有限公司,总部设在__。在近百年辉煌的发展历史中,__银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。__银行将秉承以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。__银行__分行西大街支行作为__分行的重要组成部分以其优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持__经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

实习过程:此次实习的目的在于通过在__银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

实习岗位:大堂经理及综合柜员

实习过程主要包括以下2个主要阶段:

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的atm机竞赛活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解

银行保险转介绍心得体会总结 保险转介绍营销的心得(九篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得...
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