后勤接待礼仪培训心得体会 后勤接待礼仪培训心得体会怎么写(6篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
2022后勤接待礼仪培训心得体会一
职工公寓及四合院住宿员工约800余人,住宿环境相对拥挤,虽然借万山煤矿关闭之际,整理房间10余间,但仍不能满足需要。3#公寓楼完工后将会有效改变现有职工住宿环境。我部力争使3#公寓楼达到现有公寓楼服务水平。
随着公司职工人数不断增多,相应配套设施不完善,职工澡堂容量已不能满足使用,明年我部计划申请对职工澡堂新增一层,两层共达到1300m2,人均达到1m2。
职工餐厅、班中餐继续增加饭菜花样,提高饭菜质量,切实做到让职工吃的满意、吃的放心。
进一步改善矿区环境,达到园林化标准:①进一步完善矿区绿化地带,保持矿区环境卫生整洁;②投入使用摩托车棚,改变矿区摩托乱停乱放问题;③污水处理在线监测的投运,确保污水的达标排放,同理新增污水利用水池,保障了矿井水处理后二次利用作为地面绿化等用水,达到了环保要求的污水零排放。
公司生产、生活用水方面做到水表计量,节约用水。在各用水管路安装水表,做到计量准确,杜绝跑水、漏水现象;并加大宣传力度,提高职工节约能源意识。
保障职工生活用水安全,①解决职工饮用水问题,随着深井水除铁和淡化脱盐处理工程的结束,明年深井水正常投运,保障了职工饮用水达标;②考虑生活用水及生产用水分池存放,确保生活用水安全,同时增加水池围护。
锅炉房明年达到安全质量标准化一级标准,确保矿区安全供暖、供气。具体计划有:①增加超温、超压、高低水位报警连锁装置;②加强从锅炉操作人员到管理人员的业务知识、责任心及安全意识的全面教育;③新增一台换热器,以满足3#公寓楼使用后水暖供热不足的问题;④对选煤厂供暖系统进行完善改造。
为了预防、控制和消除职业病危害,防治职业病,按照《职业病健康监护管理办法》规定对职工周期性进行健康检查,健全劳动者健康监护档案,并和相关部门共同成立职业卫生管理机构建立、健全职业卫生管理制度和操作规程。
地面工程明年主要项目是:①继续完善3#单身宿舍楼;②职工澡堂维修改造;③工业广场管路维修(具体包括给排水及热力管网);④800m3生活水池围护工程;⑤地面建筑维修;⑥工业场区维修。
加强对今年出台的《工程项目建设管理规定》、《房屋建筑维修工程管理规定》的落实执行情况,从申请、批复、预算、施工、验收等环节必须按规定程序进行。
2022后勤接待礼仪培训心得体会二
托教主管负责学校的后勤管理工作。后勤工作的主要内容:校内卫生打扫、中晚餐制做、全托生衣物清洗。
1、学校供应中晚两餐,采取桌餐形式,就餐人员每人两双筷子,一双用于夹菜,一双用于吃饭。中餐进餐时间:12:30—13:00,晚餐时间:19:30—19:50(10月1日—次年5月1日时间为19:00—19:20)
2、工作人员要树立全心全意为学校服务的思想,严格履行工作职责,做到饭熟菜香,味美可口,保质保量,按时供应饭菜。
3、每餐保证一荤四素一汤(火锅),汤可酌情调节。厨师应经常变换饭菜花样,进行食物品种调节,并努力提高烹调质量,保证饭菜质量稳定,做到优质服务,师生满意。
4、厨师应根据订餐人数做好菜量把控,既要保证需求,也要避免浪费。不用过期、变质的原料,瓜果和生吃蔬菜要洁净消毒。防止食物中毒,切实为学校做好成本与质量把控。
5、伙房用品要严格做到工具专用,面案、菜板、食具、冰箱、墙壁、地面等必须洗刷干净,无油腻、积垢,保持清洁且要定期消毒。 物品存放有序,便于使用,取放方便。冰箱内保存的食物要生熟分开,注意整理。
6、厨房内要保持清洁,保证无蝇、无鼠、无蟑螂,每次就餐后要及时打扫卫生,每周一次大扫除,确保橱柜里无腐烂过期的物品且物品摆放整齐。餐具应每餐消毒,垃圾每天要及时清理,确保厨房卫生规范。
7、工作人员必须注意做好个人卫生,工作期间穿戴工作服,坚持洗手后操作,操作的常规制度必须严格遵守。每年进行一次健康检查,无健康证者禁止从事后勤工作。
8、后勤工作人员进餐免费,但不得单独在学校内做饭、待客,更不得将学校购买的生禽、鱼虾、肉蛋、蔬菜等食品带走。
9、每天下班前做好安全检查:电器设备、煤气有无问题。离岗时必须锁好门窗。餐具必须每期开学时进行一次清查盘点,除正常损耗外,清查有不足数目时需及时查明原因并追究赔偿责任
10、每日上午对学校内区域(教师办公室除外)要进行卫生打扫,地面要先扫再拖,所有橱柜、桌椅表面要擦拭干净。垃圾桶里的废弃物要及时清理,垃圾桶要保证每周至少刷洗一次。
11、每日上午在打扫卫生的同时,用洗衣机把学生的脏衣服分类洗干净。晾晒湿衣服时,注意及时取下学生的干衣服并在指定的地方放整齐,衣架不可随处乱放。
12、公共区域的物品要在指定的地方摆放整齐。中晚餐后要及时对餐厅重新打扫,确保室内外环境洁净、美观,空气清新。
13、每月上旬和下旬要进行共两次大扫除,时间由后勤工作人员自己安排。大扫除后必须做到门窗、橱柜等无灰尘、无泥垢杂物,桌椅四面干净、无污迹。
14、地面要保持洁净、光亮,尤其是墙角、学生床铺下面要确保无明显污痕。扶手栏杆无尘土、天花板无蜘蛛网。
15、卫生间墙壁、大便器、面盆及洗衣机每天要擦洗干净,保证大便器里外及周围无粪迹或尿碱,墙壁上无赃物。
16、在工作过程中,如发现电源未切断,必须帮助关闭电器,确保用电安全。若发现学生中有不良现象、公共物品损坏现象或其它安全隐患,要及时告知托教主管,若托教主管未及时解决,要向校长如实反映情况。
2022后勤接待礼仪培训心得体会三
新学期、新打算,新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战,找差距,订目标,力求在新的一年、新的学期,有新的改变。以下是我们的努力方向。
一、抓思想教育、积极探索、与时俱进
1、理清思路,振奋精神,增强信心,在改革的大潮中,适应变化,努力学习,掌握过硬本领。
2、加强整体互动,促进学习效应,产生对知识的渴望、渴求,心里有不断向新目标定位的愿望。
3、发挥群体智力,自觉,主动地参与到优质服务的行列,用心去做,用心去体会一切。
4、掌握不进则退的原则,要不断地超越自我,超越目标。
5、本学期是三年行动评估的重要时期,为全园提供优质服务,是后勤各岗位应该做到的基本要求。
6、学会找准自己的着力点,敢于创新,不断创新。
7、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索
8、促进 四个学会 的深入,即 学会学习、学会做事、学会合作、学会生存 。
9、增强集体观念,有热情、有激情的努力工作,在业务求精上下功夫。
10、有计划、有目标地主动工作、克服观望和等待的消极心态,以积极的态度投到工作中,和全园的工作保持一致。
11、每个人写好工作计划、学期工作总结,做好读书笔记。
12、继续读好《致加亚的信》和《谁动了我的奶络》两本书。
二、安全保卫工作不能忽视
1、继续做好检查安全防护网,继续观测房屋裂缝的安全程度。
2、每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。
3、每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检修与维护。
4、每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗、进行一次全面的检查修理。
5、每月检查一次楼梯窗户和班级门窗,发现问题及时处理。
6、每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。
7、门卫要尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门。
8、继续做好来访者的登记与询问。
9、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。
11、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
12、食堂做好各种机器的安全操作。
13、司机做好汽车的保养与行车安全。
三、各部门日常工作要点:
(一)库房管理与采购
1、购置和发放新生床上用品、书包、服装等。
2、做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3、开学前做好各处安全检查表的张贴。
4、做好三年行动评估
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