导游辱骂游客心得体会视频范文 导游向游客道歉的语言技巧(七篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新导游辱骂游客心得体会视频范文一

我是西安国际旅行社的一名导游，很荣幸能陪同大家一起体验这次奇妙的华山之旅。我们现在是在去华山的旅游大巴车上，这大概有30分钟的车程，所以请允许我为大家介绍一下华山的历史。

华山地处陕西省华阴市境内，北临渭水、黄河、东出潼关就是河南省、山西省、是一个毗邻三省之地，西有古都西安、东有古都洛阳，物华天宝。自古以来就是出帝王，出文人的“人杰地灵”之都。华山是秦岭山脉东部的一个支脉，早在七亿年前就已经形成，自古称“西岳”，它横空出世，挺拔峻峭，雄伟壮观。五座主峰高耸云表，好像一朵盛开的莲花，神采飞扬，灿烂奇目。五座主峰分别称为东峰、西峰、南峰、北峰、中峰，其中，南峰最高，海拔2160.5米，北峰最低，海拔1614.7米。北魏地理学家郦道元在《水经注》中说华山“远而望之，又若花状”。在古汉语中，“花”“华”通用，故而称作华山。据清代学者顾炎武先生考证，我们的祖先轩辕黄帝曾经活动在华山和山西夏县一带黄河流域，所以中华民族以称华夏子孙。固而“中华”之“华”是因华山而得名，华山成为中华民族的精神写照。可以这么说，黄河是中华民族的母亲河，华山就是中华民族的父亲山。

现在我们到了华山脚下，在上山之前，有个需要了解和注意的问题先给大家交待一下，那就是安全。华山以险闻名，虽然华山上的安全措施是很有保障的，但大家记住这么一句话：“走路不看景，看景不走路”。

华山每年将近十万的客流都是从华山的西山门登山的，所以我们也从西门上山，在开始攀登华山之前有一座著名的道观，这就是玉泉院，玉泉院是我国北方一座著名的全真道观，也是中国道教活动的主要场所之一。玉泉院内主体建筑，分前殿和后殿两大部分，前殿供奉的是道教华山派的创始人，郝大通，殿外立了许多碑，有历代名人歌颂华山诗碑，华山全图碑和宋代书法家米芾的“第一山”，门楣上“古松万年”为光绪皇帝所题。在这部分，是道士们每到道教节日，做道场的地方，后殿供奉陈抟的坐像。

穿过玉泉院，“自古华山一条路”就从大家脚下开始沿伸，这条路全长25华里，共有9567个台阶，沿途各位可以看到迷人的风光山色，诱人的惊险神道。一座名山自古只有一条路，不能不说是天下奇观，这条路自有记载修凿时间是在唐代，到现在已经有1520xx年的历史，沿着这条路登临华山既能自我锻炼，自我超越，又能缅怀先贤，发思古之幽情，同时这条路也是华山最靓丽的一道风景线，只有去攀登它才能真正的欣赏和理解华山。

过了五龙桥我们现在就看到的是华山门，从这里上山到达北峰，要走6公里的路程，所以请大家分配好体力。我们现在到的地方叫莎萝坪，这里因陈抟从汉中张良庙移种莎萝树而得名。莎萝树又名菩提树，光绪十年六月六日毁于山洪。

莎萝坪向东边过了河可以到达小上方，沿绝壁铁索贴壁攀登而上就是大上方。上方是道教术语，是指“天界”。大上方是唐玄宗的妹妹金仙公证修道的地方，在上方有白云，还有八仙、雷神等洞，你如果能攀上上方，则可看见奇花竞秀，飞鸟时鸣，流泉淙淙，更有“不辨仙源何处寻”的感觉。各位知道我们中国有位被称为药王的人叫什么名字吗?他叫孙思邈，他生于唐代，能治百病，并发现了很多药材，著有“千金方”一书，历代人们你他为药王。他曾常来华山采药，此洞里供奉的就是他，故此洞叫药王洞。

经过一段艰苦的跋涉我们已来到了素有“太华咽喉”之称的千尺幢、百尺峡之下的回心石，这里因山势险恶，往往有一些意志薄弱者不敢前进，回心转意，视险而归。由此可见“回心石”是对一个人意志的检验，我相信我们是不会输在这里的，是吗?大家加油!这条道是我们登上北峰的最后难关，相传这里原来没有路，是太上老君驾青牛用铁犁开的，因形状好象耕地时留下的犁沟，故名“老君犁沟”。用道家的说法是“离垢”，就是说游人至此，即莅临天庭，离开尘垢，到达仙境的意思。

北峰，是华山五峰当中最低的一座主峰，海拔约1614米。北峰下接老君犁沟、千尺幢、百尺峡、上通中、南、东、西四峰，是游客历险后理想的休息场所，而且是观赏山巅之胜的最佳之地。北峰因处于华岳主峰之北而得名。又因华岳三峰远望若花，所以又称为“云台峰”。李白诗中有“白帝金精运元气，石作莲花云作台”的诗句就是描写华岳三峰被白云托起的景致。这里的景观颇多，有影响的如真武殿、神土崖、老君挂犁处等，下面请大家自由游览，时间是一个半小时，一个半小时后大家集合，我带领大家下山。自由游览之前还是请大家记住这么一句话：“走路不看景，看景不走路”。

一个半小时的时间很快就过完了，相信大家没有游览够，但是时间不等人，我们必须提早下山，下山的道路我们按原路返回这样我们就可以看看我们所走过的千年古道。

今天大家爬山一定很累了，但大家的心情一定是很愉快的，非常感谢各位对我工作的配合，我们的华山之行就要结束了，大家就要离开华山了，愿华山给您留下美好的记忆，真诚希望您有机会再来华山!祝大家身体健康、旅途愉快!再见!

最新导游辱骂游客心得体会视频范文二

各位游客：

欢迎大家到青铜峡来观光旅游，很高兴由我为大家做今天的导游。

游客朋友们，首先，请大家随我到一百零八塔文物陈列室去看一看。这里摆放着许多修复古塔时从塔中发掘的西夏经文，泥塑佛像，砖雕佛像，内容十分丰富。

看完文物陈列室后，我们一起从塔的左面上去，再从塔的右面下来。一会儿大家上塔时要抚摸塔身，一层层地登上去。佛教把人生烦恼归结为108种，数一座塔即可消除一种烦恼，如果大家真能一口气数遍108个塔，你便能消除心中的烦恼。

大家顺着我的手指往上看：这组位于陡峭山坡上的古塔，因塔的总数为108座从而得名一百零八塔。一百零八塔原本是一组规模宏大的寺庙建筑群，但由于自然和人为原因，这里的绝大部分的寺庙或被毁灭或被湮没，如今仅塔林独存。1987～1988年文物管理部门对塔群进行了加固维修，安装了金属宝顶和塔群护栏、台阶。1989年又正式划定了保护范围，并委派专人看护，这里才真正成为青铜峡的王牌景点。

现在我们已到了塔顶，让我们走到塔旁来观赏。108塔背山面河，沿山坡修建，从高到低按奇数一，三、三，五、五，七，九……十九排列，构成一个等边三角形塔群。这种布局的塔群建筑十分罕见，在我国现存的塔群中还找不出第二个，它也是全国第三大塔群，塔数仅次于河南高山少林寺塔群(约250座)、山东长清灵岩寺塔群(167座)。

看完塔的布局，我们再来看塔的外观造型。这每个塔的结构看起来都大致相同，塔的底座都是砖砌的八角形须弥座，塔心的正中还立着一竖木，里面填的是土坯，外面砌着青砖，塔体外表涂着白灰，整个塔的形状就像一把盖着宝珠的伞。有个游客告诉我说它跟北京妙应寺元代白塔的造型很相似，都具有喇嘛塔的特点。这些塔大小有别，顶端的那座单塔形体最大，有3.5米高，它的底部是个八角形的束腰须弥座，塔身象覆钵，塔顶如宝珠，东面还有个供人烧香的小门，一百零八塔中数这个塔最大。它下面的塔按比例缩小，大约有2.5米高，它们的塔身形状也逐层有变化，第2到第4层是尖锥形，5、6两层塔的形状就像个葫芦，7至12层大家看象不象个宝瓶。西夏灭亡后，一百零八塔就一直被冷落在这山野。1958年，在这佛塔以东的滔滔黄河上兴建了青铜峡拦水坝时，人们才意外地发现了这遗忘了数百年的一百零八塔。人们发现这些塔时塔心正中就立着一根竖木，而且这些塔也的确是用土坯砌的，最外一层的塔面上还有彩绘遗迹。后代的人重修时，又在土坯塔体外面另外包了一层砖，还给砖上抹了一层泥。从建筑学的角度看，这些塔上下协调，隐含着佛家“人生在世，有大造化，也有小造化;有大功德，也有小功德。只要用心修行，虔诚向佛，他的功劳便不磨灭。”的意味。

游客们，关于一百零八塔的建筑年代至今还是个谜呢!有人认为：从形状、结构上看它可能是元代建的。因为明朝的《大明一统志》等书都记载了一百零八塔在青铜峡，而且将它称为“古塔"。__时这里的一部分塔被毁，1987年重修时人们在塔的内外及塔基下意外地发现了一些写在丝绸上的西夏文字残片及元朝时期遗留的物品，才知道原来这些塔群是西夏时所建。据考古专家说：一百零塔建于西夏，兴于元代，所以明代