店铺销售培训总结心得体会及收获 店铺管理培训心得(四篇)

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2022店铺销售培训总结心得体会及收获一

________有限公司(以下简称甲方)为统一和提高___________________________(以下简称乙方)的店面和产品形象。为乙方营造更好的销售环境，经双方协商，本着自愿、平等、互惠、互利的原则，达成如下协议：

1.自协议签定之日，甲方负责为乙方提供店面整体设计及装修。装修内容包括：

门头广告牌的设计、制作、安装;

产品形象墙的设计、制作、安装;

产品展示架的设计、制作、安装;

店内主体色调的制定、粉刷;

店内棚顶吊旗的设计、制作、安装;

甲方免费为乙方提供样板一套、安装工作服四套及各种证书和产品说明。

2.自协议签订之日起，乙方需向甲方交纳装修保证金人民币_____________元整。

3.乙方在协议签订之日起一年内不得兼营其它品牌或与甲方有冲突的产品，否则将扣除乙方的装修保证金。

4.甲、乙双方合作满一年后，乙方能很好的维护甲方的产品形象，并无违约情况，甲方将如数返还乙方的装修保证金(返款方式以地板兑现)。

5.本协议一式3份，甲方2份，乙方1份。

6.本协议修改由双方协商解决。

7.本协议自双方盖章之日起生效至_______年_______月_______日终止。

甲方：__________________ 乙方：__________________

办公地址：______________ 办公地址：______________

开户银行：______________ 开户银行：______________

帐号：__________________ 帐号：__________________

邮编：__________________ 邮编：__________________

电话：__________________ 电话：__________________

传真：__________________ 传真：__________________

代表人(签字)：________ 代表人(签字)：________

_______年______月_____日 _______年______月_____日

2022店铺销售培训总结心得体会及收获二

合伙人(甲方)： 出生于 年 月 日 住 址: 身份证号码：

合伙人(乙方)： 出生于 年 月 日 住 址: 身份证号码：

合伙人(丙方)： 出生于 年 月 日 住 址: 身份证号码：

鉴于，三方同意共同投资经营 店铺，为明确各方的权利

第一条 合伙经营项目

1、店铺名称：

2、注册人：

3、经营范围：

第二条 出资形式及出资比例

1、合伙人(甲方)以 现金 方式出资，计人民币 万元，占投资总额 %;

2、合伙人(乙方)以现金、管理及劳务方式出资，计人民币 万

3、合伙人(丙方)以 现金 方式出资，计人民币 万元，占投资总额 %;

第三条 工资、盈余分配与债务承担

合伙各方共同经营、共同劳动，共担风险，共负盈亏。

1、工资分配：合伙人乙方每月薪资为 元，于每月初发放。

2、盈余分配：除去经营成本、日常开支、工资、奖金、需缴纳的税费等的收入为净利润，即合伙创收盈余，此为合伙合伙人股份比例进行分配，按季度分配。

3、债务承担：如在合伙经营过程中有债务产生，合伙债务先由合伙财产偿还，合伙财产不足清偿时，按第伍条第一款合伙人股份比例承担。任何一方对外偿还后，另外几方应当按投资比例在10日内向对方清偿自己应负担的部分。

4、几合伙人不承担其中之一合伙人本经营协议外的所有的债权债务。

第双条 入伙、退出、出资的转让

(一)入伙。

1、新合伙人入伙，必须经全合伙人各方同意;

2、承认并签署本合伙协议;

3、除入伙协议另有约定外，入伙的新合伙人与原合火人享有同等权利承担同等责任。入伙的新合伙人对入伙前的债务承担连带责任。

(二)退伙。合伙的经营期限内，有下列情形之一时，合伙人可以退伙：

1、合伙协议约定的退伙事由出现;

2、经其他合伙人同意退伙;

3、发生合伙人难以继续参加合伙项目的事由。

合伙人擅自退伙给其他两方合伙造成损失的，应当赔偿损失。合伙人退伙后，几方合伙人与该退伙人按退伙时的合伙企业的财产状况进行结算。

(三)出资的转让。

允许合伙人转让其在合伙中的全部或部分财产份额给其他合伙人。未经过全体合伙人同意，不得将合伙股份转让给合伙人以外的其他人。其他合伙人均不同意接收转让股份的，按退伙方式结算。

第五条 合伙负责人及合伙事务执行

1、几方合伙人共同选举 店铺注册人。主要负责对外开展业务，订立合同。

2、几方合伙人共同选举 负责合伙项目进行全面日常管理;订立经营价格、购进常用货物; 制定相关的规章制度等事务。

3、几方合伙人共同商议决定合伙店铺的重大事项，合伙事务的决定权、监督权和具体的经营活动由合伙人共同决定，不得损害合伙店铺的利益。

第六条 合伙人的权利和义务

(一)合伙人的权利：

合伙事务的经营权、决定权和监督权，合伙的经营活动由合伙人共同决定;

1、合伙人享有合伙利益的分配权;

2、合伙经营的积累的财产归合伙人共有;

3、合伙人有退伙的权利。

(二)合伙人的义务：

1、按照合伙协议维护合伙财产的统一;

2、分担合伙的经营损失的债务;

3、为合伙债务承担连带责任。

第七条 禁止行为

1、未经全体合伙人同意禁止任何合伙人以合伙名义进行相关的业务活动或者私自从事本行业业务，如其业务获得利益归合伙，造成的损失按实际损失进行赔偿。

2、除合伙协议另有约定或另一方合伙人同意外，合伙人不得同本合伙进行交易。

3、合伙人不得从事损害本合伙企业利益的活动。

第八条 合伙营业的继续

1、在一方退伙的情况下另几方合伙人有权继续原合伙注册店铺业务。

2、合伙人因其他客观情况无法继续经营的情况下，依该合伙人的书面授权或法定选择，既可以结算其财产，其他合伙人继续经营;也可经另几方合伙人同意，接纳其指定的直系亲属、配偶或指定的法

第九条 合伙的终止和清算

(一)合伙的终止

1、经三方合伙人同意终止和合作关系;

2、合伙事务完成或不能完成;

3、被依法撤销;

4、出现法律、行政法规规定的合伙店铺解散的其他原因。

(二)合伙的清算：

1、合伙解散后应当进行清算，并通知债权人。

2、清算人由三方合伙人担任。

3、清偿后如有剩余，则按本协议约定的投资比例进行分配。

4、清算是合伙有亏损，合伙财产不足清偿的部分，各合伙人应承担无限连带清偿责任，合伙人由于承担连带责任，所清偿数额超过其应当承担的数额时，有权向其他合伙人追偿。

第十条 违约责任。

1、合伙人未按本协议出资的，应当赔偿由此给其他合伙人造成的损失。

2、合伙人未经其他合伙人同意而转让其财产份额的，可按退伙处理，转让人应赔偿其他合伙人因此造成的损失。

3、合伙人私自以其在合伙店铺中的财产份额出资的，其行为无效，或者作为退伙处理;由此给其他合伙人造成的损失，承担赔偿责任。

4、合伙人人严重违反本协议、或因重大过失或违反法律而导致合伙店铺解散的，应当对其他合伙人承担赔偿责任。

第十一条 合同争议解决方式

凡因本协议或与本协议有关的一切争议，合伙人之间共同协商如协商不成，可向签署地管辖人民法院起诉。

第十二条 其他

1、经协商一致，合伙人可以修改本协议或对未尽事宜进行补充;补充、修改内容与本协议相冲突的，以补充。修改后的内容为准。

2、本协议确定合伙经营店铺，对外为合伙店铺承担民事责任，对内则依据本协议确定各合伙人的责任、权利和义务。

3、本合同一式三份，合伙人各执一份。

4、本合同经三方合伙人签名后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022店铺销售培训总结心得体会及收获三

公司名称（以下简称甲方）：

统一社会信用代码：

店铺名称：

店铺负责人：

店铺地址：

联系方式：

承包方名称（以下简称乙方）：

统一社会信用代码：

法定代表人：

负责人：

通讯地址：

联系方式：

一、协议内容：

甲方委托乙方对甲方属下需装修的店内装饰进行设计装修、灯具、电路、木地板铺置等。

二、项目具体内容：

乙方按甲方书面确认的装饰方案进行施工设计方案包括平面图、水电图、施工电路布置图等。

三、甲方的权利和义务

（一）甲方的权利

1、甲方有权对不符合甲方设计意图的地方要求返工的权利；

2、对乙方装修过程中的重大质量问题，甲方除有要求乙方赔偿的权利外，还有终止合同的权利。

（二）甲方的义务

装修工程验收合格后，甲方配合办理乙方装修保证金退还手续。

四、乙方的权利和义务

（一）乙方的权利

1、乙方有按时取得劳动报酬的权利，甲方应按合同约定的付款方式支付装饰款。

（二）乙方的义务

1、乙方应做到安全文明施工，如有违法被罚则与甲方无关由乙方自负；乙方的施工人员必须注意安全，在施工期间发生的一切工伤事故与甲方无关由乙方自负；因乙方原因造成的火灾事故，材料损坏，已完工的成品破坏由乙方负责赔偿相应损失。

2、自甲方交付乙方之日起，乙方应协助甲方保管施工现场各类物品，否则造成的材料丢失与误工由乙方负责。

3、严格按甲方要求施工，乙方有义务凭其丰富的经验向甲方提供建设性意见供甲方参考，直至甲方满意；

4、爱惜甲方原材料，精打细算，如因故意或技术原因造成原材料的浪费、短少由乙方负责赔偿；

5、精心施工，认真负责，打造精品工程，质量要求：

（1）所有墙壁外向对角瓷砖的铺贴均采用45度切对角，切角过程包括：机器切割（不得出现磕碰瓷砖表面导致参差不齐）和人工打磨（用砂纸磨薄切角边缘）。

（2）地面砖及墙面砖铺贴后不得出现：接缝不严不平，板面纹理不顺，反花、磕碰、分缝不匀等现象；瓷砖的铺贴后还不得有出现地面不平和积水的现象。

（3）墙面括完ici后，不得有不平，括刷痕迹、划伤及不光滑现象。

（4）工艺天花板不得有接缝不严不平，接角脱落及明钉眼等现象。

具体质量要求参照乙方在____________________店铺的施工质量；施工质量要符合设计要求和国家规范标准，否则甲方有权要求乙方返工，返工所发生的一切费用由乙方负担；施工过程中如因施工不当所造成的材料破损由乙方负责按原价赔偿。

6.?按照房屋物业/居委会相关管理规定，乙方在签订合同后缴纳装修保证金_________元，待装修工程验收合格后，甲方配合办理保证金退还手续。

五、工程内容及合同金额：

（一）工程内容及单价按甲乙双方签字认定的装饰项目预算单按实际项目计算；

（二）合同预算金额：

本协议装饰预算金额为人民币：（大写）________________________________元整；

本协议装饰预算金额为人民币：（小写）________________________________元整；

（为了防止乙方在设计过程中故意隐瞒一些必须要实施的工程项目，然后要求在施工过程中增加，乙方必须遵守在装饰设计时就按合同四（二）3、及时向甲方提出建议，并得到乙方的认可。）

要求：最终装饰总金额不得超出预算金额的10%，超出部分友好协商，协商不成功，则由乙方完全负责。

六、分期付款方式：

首期：甲方先付__________元装修款。

二期：开始正式施工，需购置材料，甲方付给乙方___________元部分材料款。

三期：工程初装完成后付给乙方_____________元装修款。

四期：工程完工后二十天内进行验收，验收合格乙方向甲方出具税率为____的增值税（普通/专用发票）后，甲方付给乙方________元装修款。

余款_________元作为乙方对整个工程的质量保证金，甲方验收合格满一年后支付。

七、协议工程完成期限：

本工程施工期限自___________年_____月_____日起至___________年_____月_____日止，共计______天。

本协议经双方协商签订后共同遵守，除甲方因本协议第三（一）2、原因有权终止合同外，未经双方同意，不得以其它任何理由终止合同。

八、违约金条款

若由于甲方未能按协议规定的日期交付工程款给乙方，或由于甲方原因或因停电、停水造成的误工，则工期顺延。若乙方原因拖延工期，工期每拖延一天则乙方要付甲方误工费________500元。

九、特别约定：

1.本工程所有材料为乙方购买，此类材料的质量必须达到甲方认可后方可购买，在乙方的保修范围内，但乙方有义务凭其丰富的经验向甲方提供建设性意见供甲方参考直至甲方满意。

2.?工程施工中如有项目增减或需要变动，双方应签订补充合同或者双方共同签字确认的书面变更单予以确认，并由乙方负责开具施工变更报告，通知施工工地负责人。

十、工程队验收及保修

1、工程验收甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续，甲方不能按预约规定日期参加验收，由乙方组织人员进行验收，甲方应予承认。事后，若甲方要求复验，乙方应按要求办理复验。若复验合格，其复验及返工费用由甲方承担，工期也予顺延。

2、工程竣工：乙方应提前三天通知甲方验收，甲方应自接到通知后三日内组织验收。如甲方在规定时间内不能组织验收须及时通知乙方，另定验收日期。

3、自甲方验收合格起算，保修时间为一年。

十一、有关安全生产和防火的约定

甲方提供的施工图纸或做法说明及施工场地应符合防火、防事故的要求，主要包括电气线路、煤气管道、自来水和其它管道畅通、合格。

乙方在施工中应采取必要的安全防护和消防措施，保障作业人员及相邻居民的安全，防止相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等事故发生。

十二、其他约定：

1.双方对于本协议约定的内容发生争议时，应友好协商，协商不成时，双方共同约定向_____________________委员会申请_____。

2.本合同一式份，甲、乙双方各执一份，补充协议与本协议具有同等法律效力，补充协议与本协议不一致的内容，以补充协议为准。

3.合同附件为本合同的组成部分。

（以下无正文）

甲方（发包方）：?乙方（承包方）：

负责人：?负责人：

___________年_____月_____日?___________年_____月_____日

本协议附件：

（1）装饰项目预算单一份；

（2）施工图纸或做法说明一份（包括平面图、水电图、施工电路布置图等）；

（3）施工场地应符合防火、防事故的要求一份；

（4）装饰装修质量合格标准一份。

2022店铺销售培训总结心得体会及收获四

一、考勤管理

1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。

2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。

3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算

4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。

5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。服装店员工管理制度。

6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。

7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。

二、仪容仪表

1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。

2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。

3、指甲修剪整齐、不留长指甲;

4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。

5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。

三、日常行为规范

1、上班期间手机统一保管，方可销售。服装店员工管理制度。

2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。

3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。

4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。

5、员工上班时间严禁私自外出。

6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。

7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。

8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。

9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。

10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。

11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。

12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。

13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。

14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电话费用。

15、员工要注意保持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等)，仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。

16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装，如出现故障须即时申请维修，严禁擅自拆装。

17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，提供给顾客的贴心服务(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。

18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。

19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈，要执行及反馈。

20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。

五、会议、培训管理

1、员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否则旷工处理。

2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈(自由讨论除外)，不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的，不允许扰乱会议秩序。

3、员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况，情节严重者直接给予以开除处理。

其他

1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分或套现等行为。

2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为。

3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失，丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。

4、员工在卖场内发表虚假、诽谤的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的，经发现予以开除。

5、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密，严禁向他人透露，凡违规者直接开除。

6、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的，可直接给予辞退处理。

7、员工提出辞职规定:试用期员工须提前7天申请，正式人员须提前1个月申请。未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外，不给予退还押金。

8、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者，承担所有经济损失，并依照国家相关法律法规追究其法律责任。

9、本制度自颁发之日起执行。请假制度(暂行)一、目的为了完善考勤制度，维持正常的工作秩序，打造一支有组织有纪律的一流商业团队，特制定本制度。

二、请假程序和方法

1、员工请假，必须先填写请假单，经店长审批签字备案后方能请假，否则以旷工论处;请1天以内的假(含1天)，必须提前一天申请;1天以上3天以下(含3天)，必须提前二天申请;3天以上的假，必须提前三天申请，否则可不予审批。若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者，应使用电话方式请假(不得利用短信留言)，并于假后上班两天内补办相应手续(星期六、日及节假日不能调休、换班、请假)。

2、批假权限采用层级制，即按职务高低进行审批，店长审批权限为一天以上三天(含三天)以下;

3、凡未按请假程序办理者以旷工论处。

三、请假的注意事项:

1、员工及领班平时请假(除婚假、丧假、生育假外)无论节假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣当天底薪150%、病假按照:扣当天底薪、旷工按照:扣当天底薪工资200%;店长以上扣缴:当天底薪(病假除外)。

2、不准许连请休5天以上，凡超5天以上属于自动离职，无工资;连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职，无工资。

3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼，不打招呼者按迟到处罚的双倍进行处理。