年度工作计划范文 今年工作计划范文(8篇)
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
关于年度工作计划范文(推荐)一
一、财务工作体现在一下几个方面:
第一、严格执行收费标准,杜绝乱收费,开源节流,保证教学投入,得到了上级领导的肯定。
第二、严把开支关,精打细算,杜绝浪费,确保后勤保障工作的有序运行,严格和完善日常采购报销手续,每张外来的原始票据和自制的凭证都有经办、有审核的签字,最后由主管财务领导签批。每一笔报销业务都严格标准,一事同人,不搞例外,发现票据内容不完整等现象,拒绝报销,待手续补齐后,做到帐物相符、帐证相等,再办理报销业务。
第三、坚持勤俭办园的方针,合理利用有限资金,为幼儿园办实事办好事,做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作,严格财务制度和财经制度。
第四、严格财务制度,分工明确,一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行,每张发票都必须由园长签字,每学期对财务账目审查一次。
第五、坚持每月上报结算报表,使园长能掌握资金情况,合理部署资金。
第六、严格执行采购、验收制度,对购买物品进行登记、验收,并认真核对发票的物品数量及质量,对各部门所需物品,定时、定量供应物品,年底对所有财产进行清点。
二、其它事务工作:
1、我除了做好自己的本职工作外,并兼带采购工作,做到认真选择食材,货比多家,物美价廉。在这里领导和同事们给了我很大的帮助和鼓励。
2、协助做好固定资产管理以及固定资产的预决算,及时向财政局上报固定资产相关材料;
3、做好人员、工资的统计工作,按时上报各种统计资料;
4、做好社会保险、公积金的按时、足额缴纳等保障性工作;
5、按时交纳电费、电话费;
6、向教育局和幼儿园之间递送各种文件、资料、材料等。
三、存在的问题
回顾检查自身存在的问题,我认为:一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一、加强理论学习,进一步提高自身素质,增强分析问题、解决问题的能力。二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。在今后的财务工作中,我将继续认真贯彻执行幼儿园的各项规章制度,为幼儿园的正常运行,打好坚实的基础,加强对幼儿园经费支出的管理和监督,提高财务管理水平,做到“取之得当、用之合理”为促进幼儿园的发展做出更大的贡献。
关于年度工作计划范文(推荐)二
近年来网络购物对我们实体商业冲击较大,20xx年我们把如何提高策划水平推动招商,拉动客流,作为年度工作的关键。本年度,我们对全国的商业模式进行了考察,通过网络了解和电话咨询等,改变以往的只依靠一些零散花饰点缀、优惠的的营销模式,引进大连“万达”模式,全心打造以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成的4t式体验营销,20xx年我们把原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,降低开支的成本。
一、各项运营指标
1、经营指标
①全年销售额3亿元,租金收入4568.11万元。同比去年增长20%。
②全年共引进品牌18个,其中进口类品牌0个,a 类品牌3个,a类品牌5个,a-类品牌2个,b类品牌3个。品牌优化率20%。
2、企划营销活动:
20xx年,配合商场的促销活动,举办大型巡展3次,分别是五一劳动节的《海洋文化》主题巡展;六一儿童节的《一帆风顺》主题巡展;八一建军节的《红色文化》主题巡展。
二、明确商场定位,开展特色营销
锁定目标客户群,始终以文化全程贯穿,并巧妙的植入品牌营销,通过文化整合,把商场 “牵驴式”的促销氛围,营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境,以公益性的姿态服务于目标客户。打造非盈利性的文化互动体验平台, 以拉伸品牌形象,强化品牌的正能量。
三、经营秩序稳定、经营信心增强
为解决本商场远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路的问题,本商场今年引进4t商业模式,进一步扩大整合界面,将会议展览、商务旅游、文化教育、艺术传媒等诸多元素,形成商业主体内的互位交叉及资源共享、实现跨界整合;将以利益为轴心的商业综合体向以服务为轴心的商业综合体转化;将原始的环境美化建设转向“大商业文化平台”建设,形成以主题文化休闲体验为核心的体验式营销模式。拉动人气,改变现状,促进消费,。
四、优化品牌
做好品牌储备,各类后备优质品牌至少5个,尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。
五、着力强化行政管理
持续招聘,做好人才储备,全年储备输出一套商场管理团队,主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面,健全并加强各部门和各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平庸员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素质,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书分享会1次,强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性,改善后勤福利,增强企业凝聚力。
六、开源节流
本年度主题巡展,在集团提供的资金范围内,资金投入倾向于以租赁为主,完成本年度主题活动的整体展场布置,取消商场美陈的订做及各商业dp点的制作,全部采用租赁模式,节省美陈开支超50%。
依据往年订做美陈展具开销费用情况看来,通过租赁方式,既节省了展具订做所需的时间消耗,又节省了展具在安装拆卸环节上的费用支出。
此外,通过展具租赁方式为商场美陈提供了更多“变”利,商场多次美陈换装却只需一次展具订做的成本。
七、完善顾客满意度的各项工作
做到顾客回访率100%,建立有效的三工管理模式,控制客诉率0.5%以内。初步建立
顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。
八、物业安保方面
确保全年无重大安全责任事故,全年进行机电、消防安全大检查各12次,重点防火区域检查48次。高压配电检修2次,空调机电设备检修保养2次,易燃易爆品等五项常规检查50次,夜间值班情况检查24次,细化商场营业结束后的安全工作清场流程。
九、基础管理和现场管理
每周召开“两会”,并及时撰写、上报会议纪要,每季度召开一次员工大会,强化商场各部门的服务意识,制定相应的监督及考核机制,真正做到一线部门为顾客、商户服务,后勤部门为一线服务。现场管理方面以综合巡检、5s管理制度为纲,要求各部门制定详细的检查内容及整改措施,加强楼层的互查、评比,并制定科学的奖惩方案。
关于年度工作计划范文(推荐)三
一、指导思想:
以《中华人民共和国档案法》和《黑龙江省档案管理条例》为指针,认真贯彻实施《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》,围绕工作重点,强化率先、责任、效率、质量意识,运用新的档案管理软件加强档案工作的管理,力求为民盟工作发展提供优质服务。
二、工作目标、任务:
以《中华人民共和国档案法》颁布为契机,有计划、有步骤地开展学习、宣传、贯彻活动,增强档案管理人员的法制观念和档案意识,提高档案管理人员自觉性,推动档案工作向高标准持续发展。
1.组织档案管理人员认真学习《中华人民共和国档案法》、《黑龙江省档案管理办法》,进行有计划、有组织地学习和落实。在认真学习、贯彻《中华人民共和国档案法》、《黑龙江省档案管理办法》的基础上,结合政治学习,通过做档案知识测试卷,提高法制意识和档案意识。
2.按照《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》收集好文件、材料,按分类方案进行装订、分类、排列、编号、装合,并在今年9月底,完成20xx年度各种档案资料的立卷工作。
3.做好档案台帐,对各项内容认真填写,为迎接一年一度的档案法规性检查作好准备。
4.及时收取、处理各类文档资料。
三、工作安排:
第一季度:
1. 制订*20xx年度档案工作计划
2. 做好*20xx年度的文书处理工作
第二季度:
检查档案保管情况,如有不到位之处,及时向领导汇报处理
第三季度:
1. 收集*20xx年度所形成的文件、材料
2. 整理*20xx年文件资料,按《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》规定做好装订、分类、排列、编号、装合工作,确保门类齐全,完成立卷任务
3. 做好档案局年度检查的准备工作
4. 做好本年度档案工作的记录与统计
关于年度工作计划范文(推荐)四
一、抓好科室护理人员培训,加强科室护理人员素质培养
全科护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,两年后科室本科学历人员达5人。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
3、根据医院及护理部安排,有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在科内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训1-2项等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。
二、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月召开护理质量与安全管理会一次。对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报,对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处罚,对做得好的提出表扬并给予奖励。
3、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。
4、严格执行床头交接制度,在交接班时要向下班护士做具体报告。
5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每月一次对病人满意度进行调查,确保服务质量。
6、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查1次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
7、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
三、组织全科护理人员认真学习20xx年修订的护理质量控制评价标准护理质量控制标准包括
护理管理质量控制评价标准、护理安全质量控制评价标准、护理服务质量控制评价标准、临床护理(基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染控制等)质量控制评价标准4个方面。
四、护理安全则是护理管理的重点
护理安全工作长抓不懈,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班*时均要加强监督和管理。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
五、加强护理管理,合理利用人力资源
1、我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。
六、强化科研意识,提高护理科研能力
1、积极给高年资护士创造条件,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。争取本年度有至少一篇cn级文章发表。
2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。
关于年度工作计划范文(推荐)五
现代餐饮业的发展飞速,当传统餐饮与现代餐饮相结合和碰撞,所产生巨大的发展空间和前景,让越来越多的餐厅,如雨后春笋一般,不断地林立出来,这个时候,工作计划的重要性就不言而寓。正所谓“谋定而后动”,往往一个计划,一个细节,就决定了这家餐饮的未来发展方向和趋势,走一步而望三步或许都不够,甚至需要四步、五步。所以,年度工作计划越来越被多家的餐饮业所重视。本资料是以一家成功餐饮业的年度工作计划为例,向您详细分析下,如何完成餐饮的年度工作计划。
工作计划如下:
一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教。
管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里.及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又能补充到知识能源,永葆企业活力。
二、以销售维系为根本,婚宴市场是先锋。
首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。
其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,带动我们的中餐零点稳中攀升,并且要让我们的婚礼策划人及司仪到全国各地去参加有关婚庆知识的学习与培训,使我们永发家园的婚礼做到首屈一指,不拘一格。让每对新人都在草原兴发留下美好回忆,以此带动身边的亲朋好友,把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们永发家园,并且能享受到家的感觉。
三、五常管理为标准,持之以恒是关键。
五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量。
四、培训学习不放松。
在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们永发家园倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。利用装修停业时间,为员工量身定做培训方案,使每一位员工都有新的知识补充,新的活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。
五、安全时刻记,节约要认真。
安全是经营的基础,是我们工作的前提,每周四是我们的安全检查日,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、企业财产等检查一定要落到实处,为企业承诺一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。
六、硬件维护保养不落下。
设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。
在20xx年的工作中,我们一定要按照工作计划严格认真执行每一项工作,把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品,作为我们永恒的工作主题,让我们携手共进,再接再厉,再创新的辉煌!
专家点评及温馨提示:
1、 以上为某餐饮业年度总的工作计划,其中内容各企业可根据自己餐厅的实际情况进行删
除;
2、 年度工作计划,首先要让所有的员工清晰一年的工作重点,工作任务和工作内容,最重要的方向,一定要让我们所有的员工在新的一年中,有一个明确的方向!
3、 所有的工作计划都是根据年度工作计划进行细化,所以,年度工作计划是各项工作计划的根本;
4、 年度工作计划需要查阅大量以前的工作数据,同时集合当前的形式和发展要求,结合所有年度的节日来进行制定,必须要结合实际,不然会空洞让人无法明了。
5、 此资料还可用来作为各部门工作计划制定前的培训资料。
关于年度工作计划范文(推荐)六
根据《关于开展市名师工作室学员跟岗学习活动的通知》的相关要求,本着“探索教育规律、促进教师成长、加强学科引领、共享职业幸福”的宗旨,培养和造就更多的优秀教师,充分发挥名师的示范、引领和辐射的作用,加快名师专业成长,特制定本计划。
以基础教育改革和骨干教师专业化发展为目标任务,通过“行动研究”和“培训、跟岗、实践、研究、反思”等方式,努力使本工作室学员在师德修养、教学科研、示范指导等方面得到进一步的提升,为使他们成为研究、专家型教师奠定基础。
(一)常规要求
1.积极参与研讨。工作室成员及学员积极参与科组、级组活动及课堂教学研讨,工作室成员每学期上1节以上的示范课,学员跟岗期间上3节以上的研讨课。各成员在公开课前后要精心设计教案,积极参与集体备课及听课、评课,在备课、观课、评课中不断提高自己的教学能力。
2.积极参与教育科研。工作室成员及学员要根据工作室计划课题《导学型阅读教学模式的研究》《粤西乡镇创建墨香校园实验研究》《阅读教学凸显主题、兼顾知识的研究》,采用行动研究的方法,在教学实践中不断研究、总结、反思、改进,提升自己的教育教学研究能力。
3.积极参与交流共享。本年度要求工作室成员、学员在工作室博客发文章不少于4篇,成员、学员之间要多交流,共享研究成果和教育智慧。
4.勤读书,勤写作。工作室订阅教育教学类报刊杂志,购买语文教学专著,每位成员学员要挤时间多阅读,关注教学动态,提高教学素养。勤积累,勤做读书笔记,撰写教学论文,并争取在专业刊物上发表。
5.积极参与“一手好书写、一副好口才、一个好案例、一篇好文章”的教师基本功训练并且要日渐长进。
(二)课题研究具体要求
1.每个工作室成员必须按照工作室拟定的课题研究实施方案,按质按量带领学员开展研究工作。必要时,根据本校情况和教师任教年级制定相应的课题实施具体办法。
2.在研究中要实事求是,切忌脱离教学实际空谈教学理论,要在实践中验证、检验、改进教学,进而得出具有理论价值和实践意义的教育教学方法。
3.提倡写教研日记、教学叙事或教学随笔,要把在理论指导下的教学研究和教学观察、反思写下来,作为教学研究的成果之一。
(一)读书
本学年的读书主推“主题教学”类书籍,兼博览其他书籍,逐渐养成阅读经典和翻阅教育教学杂志的良好习惯,掌握最新的教育教学动向。工作室定期或不定期组织读书交流。
(二)实践
1.积极参与各级各类教育部门组织的研训活动,并逐渐成为各级各类活动中的主力。
2.根据本工作室实际,将“切实减轻学生负担,打造优质高效的常态化课堂教学”作为本学年的教研主题。
3.成员及学员积极参与工作室组织的主题研讨课教学大赛。
(三)反思
多反思课堂教学的成败得失,鼓励个人把思考凝结成文字,积累教育教学成果。
(一)活动方式
采用集中研讨活动、小组活动、个人自主活动相结合的活动方式。原则上每学期组织两次集中研讨活动,在教导处的主导下开展,成员和全体学员及语文科教师参加;三次小组活动,由成员、学员结合本校的教研活动自己进行,确保完成县教研室安排的工作任务,并上交相关的材料。
(二)活动议程(主要针对研讨课)
1.授课教师、成员和学员精研教材,收集备课资料。在教导处的协助下,成员和学员一同进行集体备课,并保留原始资料。
2.授课教师围绕教导处安排的级段的研讨主题,参考集体备课的意见,深入备课,研磨教案。
3.听课,并注意关注主题的落实与达成情况。
4.上课教师教学反思。
5.授课教师及听课教师就本节课中主题落实与达成情况做评课辩课,重点提出意见与建议,加深对主题的理解。
(三)研讨课主题
根据级段特点,通过“读、思、说、写”等语文活动落实语言文字的学习。(具体安排见科组计划)
五、缴交材料
(一)工作室缴交材料
工作室计划、主持人听课簿、工作室总结、课堂教学反思(或评价)、示范课教学设计、示范课录像。
(二)工作室成员和跟岗学员缴交材料
学员跟岗学习计划、听课簿、跟岗简报(每位学员最少一篇)、读书笔记(不少于2篇)、教学反思(2篇)、录像课一节(含光盘、教学设计)。
略
关于年度工作计划范文(推荐)七
一、年度大事件
1、海辰传播机构信息化建设,海辰oa的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;
2、ers系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;
3、moss系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将oa个别功能集成开发至moss中;
4、配合公司的种子计划提供技术支持;
5、海辰机房高温预警解决方案;
6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
8、企业域名续费及备案工作;
9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
(一)ers系统开发工作:
1、发布开发商修改的ers程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2、不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3、分析ers数据库和mp数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4、开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5、分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,按照ers数据库的结构,将mp数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20__年5月31日。
(二)遇到的问题:
1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2、整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3、因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累:
1、对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2、整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。
3、需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作
(一)服务器安全运维管理
1、服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;
2、服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;
3、机房高温预警解决方案,并实施;
4、处理驿若oa服务器损坏事宜,oa系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维
1、保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
2、海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;
3、海辰、驿若员工电脑每日维护工作;
4、moss系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将oa个别功能集成开发至moss中,并进行演示系统搭建;
5、邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;
6、闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;
7、机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;
8、驿若各部门网络综合布线调整;
9、海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;
10、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
11、其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护
1、海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;
2、解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;
3、驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题
1、尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;
2、执行力仍需加强;
3、部门协作不到位。
(五)经验积累
与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:
1、电子固定资产日常更新;
2、每月制作《固定资产月报表》;
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;
4、it技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;
5、新人入职管理流程,固定资产分配;
6、闲置电脑合理分配利用;
关于年度工作计划范文(推荐)八
1、义务理念:强化素养供生存,尺度经管树笼统,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,联络互助争一流,企管部义务打算。
20__年是集团发展闭键的一年,随着后勤经管战效力义务面愈来愈广,我部门将环绕集团行政义务战党委的恳求,帮手各公司深化改革,给与企业标准化运做情势,为集团培养栽种汲引一流人才网网、为广大师生供给一流效力、为教校拔擢一流状况做出自己的贡献。
我们打算以细英团队塑造企业文化,以企业文化培养栽种汲引劣秀员工,以劣秀员工造制经管名牌,以经管细品增进范畴发展,以范畴扩展遁供企业效益,以企业效益固结劣秀人才网网。
2、义务目标:树立全新的笼统,争创一流量量,挨造专业效力团队,培育种植提拔核心互助优势,进一步完成集团的可继承发展。
我们打算经由整开各公司优势本钱,正正在师生员工中实行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,正正在集团供给的集团客户体验平台上,本钱共享,利益均沾,成为各公司项目经管、司法咨询的桥梁,帮手集团挨造工大年夜正禾品牌,拔擢调和后勤,渐渐完成集团做大年夜、做强的集团义务目标。
3、义务要面:以三大年夜策略为根蒂,加强常规历程控制,强化企业营销策划,创建集团集团品牌,帮手各公司取集团一起做大年夜做强。
我们打算经由执行品牌策略、人才网网策略、全员运营,提高集团运营效力量量,将企业效益、企业文化战企业经管精密星散,勤恳挨造思维型、学习型、效力型、坐同型的经管效力团队,拔擢人才网网密集、知识密集、成本密集、经管密集、技艺密集的调和新后勤。
4、紧张义务:
(一)加强量量经管经管战互助,组成产品取量量的互助优势
1、制定集团20__年度中部审核打算及中部审核执行打算、经管评审打算等,开营中国量量认证中心,遵照体系恳求中止内审及经管评审及审核换证义务。
2、结构各公司中止内审员培训。聘请咨询公司师长教师为集团培训内审员,扩展量管队伍,加深各公司对集团量量经管体系的熟习。
3、中止各公司文件修改、编写。正正在咨询公司师长教师的帮手下,星散各单位运转情况,对相关文件中止补充、完善;针对各部门的具体业务编写、添加文件内容。
4、根据集团文件修改情况,遵照iso9000量量体系审核恳求中止体系文件的重新考订,包罗启面的重新想象,及对文件的补充、修改、完善。
5、以深入贯彻班组义务尺度战奖惩规矩为根蒂,不绝细化义务流程战尺度,对结果多支的环节及班组,中止诊断,完善效力战检查标准。
6、针对更新的iso9000体系,进一步对各公司量管员中止相关iso9000量量经管体系知识、统计知识的培训学习,有效地提高内审员的义务能力。
7、对新的体系运转中止检查、记录、经管。根据集团闭于加强看守战测量的有闭规矩,承继按iso9000标准对各公司中止现场检查,统计战解析记录,制定更正战预防程序,对更正战预防程序的执行后果中止考据。根据《安全状况看管检查制度》的恳求,定期对各单位中止安全状况检查。
8、实行客户谦足工程,建立效力量量歌颂机制。总结上教期顾客谦足度查询访问的经历,中止定期的顾客谦足度查询访问义务。细分客户群,加强客户群的细互助做,开动思想,正正在效力上不绝推陈出新,掩护老客户,发展新客户,做好客户闭系义务。制订并落实客户歌颂的处理程序,及时吸应,自动雷同客户闭于想象战效力的定睹战歌颂,灵敏改进,给予客户谦足的问复。针对集团上门维建中顾客歌颂较多的情况,对集团的上门维建中止重面的尺度,恳求每个记录无缺准确,为数据统计供给真实、无缺、有效的疑息。
9、此外常规性义务
(1)对后勤效力110电话的经管;
(2)折衷各公司量管办正正在义务中遇到的结果;
(3)定期的数据统计及有闭资料的解析,如:集团量量周报表的总结,每个月《没有合格汇总表》的汇集、解析、汇总、上门维建电话回访率的统计,电话回访谦足率的统计,统计集团网页上的面击率及问复率等。
(4)查询访问战处理顾客歌颂。
(两)加强运营经管战互助,成为集团战各公司项目经管战司法咨询的桥梁
1、帮手各公司对运营效力项目、领域适时加以拓宽战延伸,不绝增加新产品、新项目,垦荒新的利润添加面。
2、及时懂得教校的招投标疑息,帮手各公司插手教校相关的各类招、投标。
3、对各公司的效力战运营举行中止查询访问研究,帮手各公司遵照契约化经管战谈,中止运营效力项目的想象拓荒战效力改进的策划。
4、结构、参预集团对中合作项目的构战。
5、参预集团宏大合同、战谈的制定,对集团各类合同、战谈中止检讨,遵照集团规矩对合同坐案。
6、根据集团合同经管规矩制定集团分歧合同模版。
7、对集团各单位的运营效力供给司法咨询效力。
8、对集团企业笼统中止策划、经管,对触及集团企业理念、企业笼统等的企图中止想象、监控,树立集团运营效力品牌。
9、对集团安全运转体系的建立完善战敦促检查义务。
10、对各公司项目投资发展企图中止研究、审核,对新项目的拓荒中止研究、论证,提出可行性研究论证报告。
11、对各公司对中投资合作项目的中止前期调研战论证义务。
12、对各公司宏大投资取资产运做前期研究义务并提出抉择企图建议。
(三)加强工程经管,进一步增进经管标准化战科学化
1、看管战坐案工程项目的坐项、打算、预决算、审核等历程。
2、结构战参预工程项目的招、投、议标;施工历程的监控;工程落成验收;工程项目保建期终了后交卸等。
3、凭据国家司法、法规,遵照教校相关部门规矩,星散集团几年来理论运转情况,制定集团工程经管方式。
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