优质课心得体会博客 优质课备课心得(6篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

有关优质课心得体会博客一

患者满意度达到x%;特护、一级护理合格率达到x%(x分合格);优质护理合格率达到x%(x分合格);病区健康教育覆盖率x%;出院患者随访大于出院总数的x%。

二、具体措施

1、实行责任制整体护理，apn排班与弹性排班相结合，责任护士全面负责分管病人，实行能级对应，每名责任护士负责一定数量的患者，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

2、继续开展适合各专科特色的护理服务：在总结、分析20__年存在问题的基础上，各科在年初制定专科护理特色服务项目,细化专科特色服务方案、措施，并认真落实，体现“一科一特色”。护理部对各科特色服务开展情况采取定期与随机督查，现场指导，提高优质护理服务质量。

3、各科优质护理服务病区，结合专科特点，对患者开展个性化的健康教育，促进患者康复。

4、继续开展护理品管圈活动，对申报的第x批品管圈进行集中培训，指导和督查品管活动情况，科学解决临床护理问题，提升护理管理水平，推动优质护理的深入开展。

5、静脉输液治疗小组按计划组织活动，定期进行静脉输液质量检查与指导，保证静脉输液规范及护理安全。

6、进一步完善护理管理信息，利用信息化管理平台，完成各种高危上报、护理不良事件上报分析、护理工作量汇总、护理质控及护

理电子病历等，提高护理工作效率。

7、选派护理骨干参加安徽省专科护士、中华护理学会专科护士培训，并再次进行__省专科护士培训基地申报;选派__人次护士长、护理骨干参加各级护理管理培训，提高护理管理能力。

8、成立门诊护理中心，设立伤口造口、糖尿病及picc专科门诊，拓展护理专科服务领域。

9、在原有“护士”评选的基础上，通过在全院范围内开展5s服务优秀护理团队评选活动，护理部将制定严格的考评标准及考评办法，评选优秀的护理团队：“病人最满意的团队”、“技术最精湛的团队”等通过此项活动来激发护理人员对职业的自豪和追求，同时也激发了她们的工作热情。

10、开展第x届护士创新技能大赛，激发护士的创新意识，提高护士创新能力。

11、定期对优质护理示范病房进行满意度测评，将存在的问题及时反馈、改进，不断提高患者、护理人员的总体满意度。

12、继续落实对出院患者的随访，将常规随访、专科随访相结合，关注患者身心健康，做好心理支持、沟通和健康指导等。

13、实行护理部垂直管理，完善绩效考核方案和激励机制。做到多劳多得，优劳优酬，充分调动护士积极性。

14、继续落实支持保障措施。关心护士的身心健康，改善护士的工作条件，建立健全支持保障系统，减少病房护士从事非护理工作，形成全院各部门服务于临床的格局，提高护理工作效率。

15、继续加强探视制度的落实，采取探视，医院电子门禁系统，控制陪护数量，创造温馨、安静、安全、舒适的就医环境。

有关优质课心得体会博客二

1、尊贵享受，至尊服务。

2、全新概念，全新服务。

3、宾客至上，服务第一。

4、文明礼貌，热情周到。

5、开门迎客，举杯邀友。

6、您的选择，是我们的荣耀。

7、以诚为本，微笑服务。

8、江南韵味，宾至如归。

9、迎四海宾朋，候八方来客。

10、倾情奉献，为您服务。

11、优质服务，魅力无限。

12、瑞气祥云，今为君开。

13、百千福禄，以您为尊。

14、新享受，新体验，新实惠。

15、特色新美味，自然好服务。

16、最低的成本，最好的质量。

17、品质服务，“味”爱而生。

18、全心全意，雅心雅致。

19、只要来到，难忘今宵。

20、给你独一无二的完美体验。

21、舒适生活，我们呵护。

22、内强职工素质，外树酒店形象。

23、奉献在岗位，满意在服务。

24、一流的品质，健康的享受。

25、享受美味，体验家的感受。

26、找到家的感觉，其实就这么简单。

27、为您的江南之旅提供最便捷舒适的家。

28、三星级的价位，五星级的服务。

29、体味家的温馨，享受游的快乐。

30、满足你的一切愿望，做最高贵的你。

31、偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。

32、以一百分的努力，换您十分满意。

33、向专业迈进，树酒店服务先锋。

34、让漂泊在外的心有个停靠的港湾。

35、顾客的思念，我们的动力源。

36、启发服务灵感，缔造幸福体验。

37、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。

38、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。

39、送给您一片温暖，献给您一片深情。

40、用我们的服务，换取您的满意。

41、高雅生活的选择，时尚温馨的服务。

42、温馨服务，让您真正有主人的感觉。

43、亲朋好友相聚地，感受家一样的温暖。

44、诚心诚意，尽心尽力，只为您的满意。

45、以百分之百的真心，创百分之百的服务。

46、出门在外的最佳选择，让您感受家的温暖。

47、给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。

48、一份微笑带来无限温馨，十分热情换取百分满意。

49、您的到来是我的动力，我的努力是您的满意。

50、为你服务是我们的荣幸，让你满意是我们的追求。

51、热情服务是我们的责任，你的光顾是我们的荣耀。

52、我们的努力，是让您在更多的地方享有宾至如归。

53、尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。

54、顾客优选，员工共勉，行业领先，社会共赞。

55、让您的酒店生活家园化，为您的家园生活自然化。

有关优质课心得体会博客三

在入职的第二个月，河南省语文优质课观摩大赛在安阳举行，学校领导非常重视青年教师的成长，我们语文高中组一行在20__年十一月十五日和十六日两天观摩了省优质课大赛部分课程。在这次安阳之行中，总共听了来自我省不同地市的优秀教师的优秀课程，同时也听了不同地市语文教研员的精彩点评。两天奔波劳碌，虽然很累，但是收获满满，现将自己的一些心得体会汇总如下：

(一)回归文本，回归学生。

所有参赛老师都是有着多年教学经验的中青年骨干教师，他们有一些共同的特点，就是基本功扎实，对教材熟悉，备教材的同时也备学生。将学生的主体地位充分的发挥出来，老师只是问题的设置者和课堂的组织者。教师紧扣文本，对文本进行认真细致的解读，没有过多的旁逸斜出。学生也能真正的进入文本，问题的解决和能力的提升真正得到落实。在参赛的老师当中都能真正做到这一点。例如李惠珍老师在讲《蜀道难》的时候，一来文本是一首古风，很多生僻字，二来可能学生预习不到位。在具体的课程推进的过程中，遇到很多困难，李惠珍老师调整方略，从字音开始，认真纠正。这种依照学生实际情况的课堂，才是真正的课堂，没有声光电影，没有热烈的讨论，但却是扎扎实实地语文课堂。

上面是根据学生实际，备学生，备教材的例子。学生主体性得到充分发挥的课堂也是精彩纷呈。例如开封高中的郑彦凯老师讲的《就任北京大学校长的演讲》一课时，学生程度明显就比较好，郑老师启发引导学生，创设情境，鼓励学生自由发言。学生们侃侃而谈，精彩的回答不时得到在座老师们的阵阵掌声。文本是学生语文学习的载体，而语文学习最终也是语言和文化的学习。在文本阅读过程中，学生的信息筛选能力、分析理解能力以及语言表达能力都得到了锻炼和提升。这样的课堂无疑是成功的课堂，精彩的课堂。

(二)正确处理常态课堂和观摩课堂的关系。

随着我国教育事业的发展，教育相关部门给青年教师提供了越来越多的成长平台。比如各个地市的优质课和微课赛课等等，一些青年教师在一系列的比赛中快速的得到了成长，基本功和心理素质在反复的锤炼中越来越强。这其中不乏涌现出一些佼佼者。随着成功的到来，各种鲜花、掌声和荣誉也会接踵而来。

巨大的利益回报也让其中一些教师不免艳羡，渴望自己在短时间内得到认可。这就出现了观摩课和常态课的差别，许多教师观摩课悉心准备，请专家、特教专门指导，认真反复打磨一节精品课程，希望通过一节课让自己一鸣惊人。这体现在课堂上就出现一些问题。比如课程推进过于流畅，情境设置过于精巧，能力生成过于顺利。整个课程雕琢的过于精巧完美，给人一种虚假的感觉，课堂成了秀场，学习成了表演。在这次观摩课大赛中，有个别老师出现了这种情况。教研员一阵见血的指出来虚假课堂的危害。但是这也给初上讲台我很大的感触。

学生是真实的人，我们要上真正的课，教给学生做真事，做真人。常态课堂就是真正的课堂，它能让我们根据学生实际，发现问题，及时调整方法。怀着上观摩课堂认真的态度上好每一节常态课堂，每一节常态课堂都按照观摩课堂的高标准要求自己。这样常态课堂出现的问题可以激发我们用更好的教育机智去化解。不知不觉中我们的每一节常态课都可以是观摩课。“欲作诗，功夫在诗外”真正的功夫应该下在平时，平时的每一堂课，每一个问题，每一次总结中。

教育是个耐心活，也是个细致活，必须在长期的实践中慢慢积累、慢慢总结、慢慢摸索，不可急功近利，不可好高骛远。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，多学多思多实践，在实践中总结自己，成长自己。总之，这次学习我还是收获颇丰的，谨以上两条心得，笔而记之。

有关优质课心得体会博客四

北海学校王欣香老师的《猫》讲得非常的成功。从开始的导入到最后的收尾都处理的特别的漂亮，是一堂难得的好课，老师的素质也非常的高，整堂课在一种和谐的氛围中展开。不仅注重了字词的学习更主要的是训练的同学们的语言表达能力和写作能力，在授课的过程中对学生进行了写作方法的指导，我觉得这种能力的训练在语文教学中是很重要的一个环节。它很好的解决了在语文课上我们到底要向学生讲什么的问题。在学生参与的过程中，训练了学生的概括能力，学会举一反三。主要体现在对比手法的运用这个方面，让学生在学习之后，运用到实际当中。同时注重对学生进行拓展训练，丰富了学生的知识面，拓展了学生的认知思维。一节课就这样行云流水般的学习完了，听完之后真有种意犹未尽的感觉。

西安新知小学的李琳老师也是讲的《猫》，她注重的是对学生学习方法的指导，训练的是学生的自学能力，整堂课虽然气氛不是很热烈，可是同学们的自我学习能力得到了很好的训练，通过学生们在课堂上回答问题的表现可以发现，学生确实学有所获。同时教师在课堂上的表现也很得体，轻松自如。具有较高的教学机智和应变能力。也是一堂很不错的课。接下呢还听了广州周丽英老师的《中彩那天》，浙江刘洁的《从现在开始》，还有黄美丽的走进《草房子》等几节精彩的课。

几节课听下来，真切的感受到了教学真的是一门艺术，第一、吃透教材是最根本的。听完几位老师的优质课后，我认为他们对教材的把握都有其独到之处，但都能抓住题眼，一步步的深入文本。 这样不仅引导学生积累了诗句，又使学生在诗句中感受到了四季不同的特点，为学生学习新课打好了扎实的基础。

第二、注重启发式教学，让学生主动学。新课程标准要求让学生成为学习的主体，教师是这个主体的引导者。这几位老师都充分的做到了这点。由此再激发学生的创造力，从而写出了像“窗户是房子的眼睛，地球是宇宙的眼睛”这样优美生动的诗句。

第三、注重引导学生朗读。大部分老师都非常注重指导学生朗读，但决不是为了读而读，而是在体会情感的基础上去读，并且对读的要求也不尽相同，学习中还穿插着齐读、开火车读、示范读，进而激发同学阅读兴趣，让学生在阅读中更好的领会文章所表达的爱的精神，层次非常清晰。

第四、注重学习习惯的养成。很多老师会在课堂上穿插着一些学习方法，让学生收获这些学习的方法，当他以后遇到类似的问题时才能够用自己的力量解决。老师在学生阅读的过程中及时的纠正文字的发音，潜移默化的教导学生字音要读准的习惯。还有的老师一直强调“不动笔墨不读书”，有利于培养学生集中精力的好习惯。

第五、亲切的评价语言。几位老师评价学生的语言是那么贴切到位，如有的老 师老师运用“你最聪明、你会更加努力的、我的孩子，你真是个宝、你的眼睛已经告诉我答案了”等来鼓励学生。这些朴实，自然的语言，对我感触很深。在以后的课堂上，我也试着让我的学生感受这些美丽的评价语言。

通过此次活动，我对语文教学应是动情去读去感受有了更深刻的认识。培养学生去有意识的修辞炼句，善于发现、善于反省和领悟情感。这些能力的习得需要语文老师去教，去想方设法的教，多种形式，但要求实效。我想我是应该阅读更多的书，更努力地钻研教学这门学问了，还要从心底爱上这门课。

有关优质课心得体会博客五

自信诚信，用心创新。

今天的付出，明天的回报。

宁愿事前检查，不可事后返工。

努力用心，为您服务。

追求客户满意，是我们的责任。

服务顾客，赢得顾客，留住顾客。

质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。

脾气小一点，度量大一点。

微笑暖人心，真情待客户。

创满意窗口，争一流服务。

如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。

顾客至上，诚信为本。

送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。

用微笑服务，筑精彩人生。

您使用放心，我们努力用心。

团结一条心，石头变成金。

优质服务，以质为根。

微笑令别人心情愉悦。

做人重在以诚，说话重在以信，办事重在以实。

网内存知己，天涯若比邻。

春种一粒粟秋收万颗籽。

春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

服务从微笑开始。

我对职业似母亲对孩子：尽心尽责。

有关优质课心得体会博客六

回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心！

观点身先，技能神显，坚持不懈，芝麻开门！

攻守并重，全员实动，运动目的，服务导向！

情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声音起！

本周破零，笑口常开，重诺取信，受益无限！

以人为本，以客为尊，团结友爱，共同发展！

为你所想，为你所乐，为我人生，创造辉煌！

蔬肴美味聚“逸”齐，食满汤饱属我“逸”。

春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

专业代办，上风尽显，素质晋升，你能我也能！

我们力争做到：的服务；的出品；的环境。

今天工作不努力，来日努力找工作，美食从咱们手中出。

优质服务每一天，精心制作每一餐，幸福收益与奉献同在。

微笑问好是我们的态度，躬身上前是我们的行动，接受差遣是我们的荣幸！

面对工作认真第一；面对公司忠诚第一；面对市场竞争第一；面对人生事业第一；面对同事团结第一；面对顾客微笑第一。

微笑露一点，嘴吧甜一点；理由少一点，做事多一点；说话轻一点，动作快一点；脾气小一点，度量大一点；脑筋活一点，效率高一点。

诚心待人为荣，以弄虚作假为耻；以周到服务为荣，以好逸恶劳为耻；以顾客满意为荣，以顾客投诉为耻；以面带微笑为荣，以面若冰霜为耻。

今天工作不努力，明天努力找工作；没有不好的客人，只有不好的服务；公交车是有终点的，服务是永无终点的；微笑是最美的语言，文明是我们的信念。

我面带笑容，因为我热爱工作；我淡妆上岗，因为是专业服务；我服装整洁，因为是基本礼貌；我乐于助人，因为我们是朋友；我充满自信，因为我做得最棒。