优质课心得体会博客 优质课备课心得(6篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
有关优质课心得体会博客一
患者满意度达到x%;特护、一级护理合格率达到x%(x分合格);优质护理合格率达到x%(x分合格);病区健康教育覆盖率x%;出院患者随访大于出院总数的x%。
二、具体措施
1、实行责任制整体护理,apn排班与弹性排班相结合,责任护士全面负责分管病人,实行能级对应,每名责任护士负责一定数量的患者,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
2、继续开展适合各专科特色的护理服务:在总结、分析20__年存在问题的基础上,各科在年初制定专科护理特色服务项目,细化专科特色服务方案、措施,并认真落实,体现“一科一特色”。护理部对各科特色服务开展情况采取定期与随机督查,现场指导,提高优质护理服务质量。
3、各科优质护理服务病区,结合专科特点,对患者开展个性化的健康教育,促进患者康复。
4、继续开展护理品管圈活动,对申报的第x批品管圈进行集中培训,指导和督查品管活动情况,科学解决临床护理问题,提升护理管理水平,推动优质护理的深入开展。
5、静脉输液治疗小组按计划组织活动,定期进行静脉输液质量检查与指导,保证静脉输液规范及护理安全。
6、进一步完善护理管理信息,利用信息化管理平台,完成各种高危上报、护理不良事件上报分析、护理工作量汇总、护理质控及护
理电子病历等,提高护理工作效率。
7、选派护理骨干参加安徽省专科护士、中华护理学会专科护士培训,并再次进行__省专科护士培训基地申报;选派__人次护士长、护理骨干参加各级护理管理培训,提高护理管理能力。
8、成立门诊护理中心,设立伤口造口、糖尿病及picc专科门诊,拓展护理专科服务领域。
9、在原有“护士”评选的基础上,通过在全院范围内开展5s服务优秀护理团队评选活动,护理部将制定严格的考评标准及考评办法,评选优秀的护理团队:“病人最满意的团队”、“技术最精湛的团队”等通过此项活动来激发护理人员对职业的自豪和追求,同时也激发了她们的工作热情。
10、开展第x届护士创新技能大赛,激发护士的创新意识,提高护士创新能力。
11、定期对优质护理示范病房进行满意度测评,将存在的问题及时反馈、改进,不断提高患者、护理人员的总体满意度。
12、继续落实对出院患者的随访,将常规随访、专科随访相结合,关注患者身心健康,做好心理支持、沟通和健康指导等。
13、实行护理部垂直管理,完善绩效考核方案和激励机制。做到多劳多得,优劳优酬,充分调动护士积极性。
14、继续落实支持保障措施。关心护士的身心健康,改善护士的工作条件,建立健全支持保障系统,减少病房护士从事非护理工作,形成全院各部门服务于临床的格局,提高护理工作效率。
15、继续加强探视制度的落实,采取探视,医院电子门禁系统,控制陪护数量,创造温馨、安静、安全、舒适的就医环境。
有关优质课心得体会博客二
1、尊贵享受,至尊服务。
2、全新概念,全新服务。
3、宾客至上,服务第一。
4、文明礼貌,热情周到。
5、开门迎客,举杯邀友。
6、您的选择,是我们的荣耀。
7、以诚为本,微笑服务。
8、江南韵味,宾至如归。
9、迎四海宾朋,候八方来客。
10、倾情奉献,为您服务。
11、优质服务,魅力无限。
12、瑞气祥云,今为君开。
13、百千福禄,以您为尊。
14、新享受,新体验,新实惠。
15、特色新美味,自然好服务。
16、最低的成本,最好的质量。
17、品质服务,“味”爱而生。
18、全心全意,雅心雅致。
19、只要来到,难忘今宵。
20、给你独一无二的完美体验。
21、舒适生活,我们呵护。
22、内强职工素质,外树酒店形象。
23、奉献在岗位,满意在服务。
24、一流的品质,健康的享受。
25、享受美味,体验家的感受。
26、找到家的感觉,其实就这么简单。
27、为您的江南之旅提供最便捷舒适的家。
28、三星级的价位,五星级的服务。
29、体味家的温馨,享受游的快乐。
30、满足你的一切愿望,做最高贵的你。
31、偶遇是一脉风景,踏进有真情服务。
32、以一百分的努力,换您十分满意。
33、向专业迈进,树酒店服务先锋。
34、让漂泊在外的心有个停靠的港湾。
35、顾客的思念,我们的动力源。
36、启发服务灵感,
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