税务服务心得体会和方法 税务服务心得体会和方法总结(七篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
有关税务服务心得体会和方法一
1. 负责相关税务、审计日常事项的解释及协调工作;
2. 协助税务经理税务筹划和方案设计,审核税收支出,管理纳税申报;
3. 编制内部税收报表;
4. 协助经理审查或参与拟订经济文件中相关的税务条款;
5. 收集、整理、研究税收法律法规,为业务部门提供涉税咨询;
6. 协助税务培训工作,提高办税员工作能力;
7. 负责税务和工商部门的联系与协调,建立并维系良好的关系;
8. 积极带领团队人员业务能力的提升,并对会计核算及涉税业务进行指导。
任职条件:
1. 会计、税务等相关专业,大专及以上学历,会计师以上职称;
2. 3年以上会计工作经验,其中至少3年税务主管经验,有总、分公司会计处理经验者优先考虑;
3. 对数字敏感、思维敏捷,具有独立思考及解决问题的能力;
4. 熟悉企业会计制度或企业会计准则的核算要求,熟悉国家相关财税法规及涉税业务办理流程;
5. 有带领过团队经验者优先考虑。
有关税务服务心得体会和方法二
xx年以来,我认真学习党的方针,政策,积极贯彻落实“”“科学发展观”“创先争优”和党的xx大四中、五中全会精神。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己,要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益,又要保护纳税人的利益。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。
一、在业务学习方面。做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。
二、在纳税服务方面。作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
三、更新理念,做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
四、文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。
五、在廉洁自律方面。作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中,首先要加强学习马宁主义毛泽东思想,邓理论和“”的思想,要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。
总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。
有关税务服务心得体会和方法三
职责:
1、 负责增值税发票、普通发票、建安劳务发票等各种发票领购、保管,按规定及时登记发票领购簿。
2、 正确及时开具增值税发票、普通发票、建安劳务发票。对异地纳税要开出外出经营活动证明并作登记备查。
3、 严格对各种发票特别是增值税专用发票进行审核,及时进行发票认证。
4、 规范本地、异地各项涉税事项的核算、管理流程,对发现的问题及时反映。
5、 负责编制国税、地税需要的各种报表,每月按时进行纳税申报,用好税收政策,规避企业涉税风险,依法纳税;负责减免税、退税的申报。
6、 做好股份公司的统计工作,填报公司涉税的各种统计报表。
7、 负责主营业务税金及附加、应交税费、所得税科目凭证填制及明细帐登记、核对。
8、 负责记帐凭证的及时装订,税务相关资料的装订存档。
9、 每月对纳税申报、税负情况进行综合分析,提出合理化建议。
10、 完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,财务或税务相关专业;
2、有无经验均可,接受应届毕业生以及实习生;
3、具备良好的沟通、协调能力;
4、具备较强的责任感和团队协作能力;
5、细致,耐心具备较强的学习能力。
有关税务服务心得体会和方法四
一年来,自己在县局党组的正确领导下,在同仁的密切配合下,严格执行各项税收法律、法规、规章,坚持政治理论、廉政教育和业务学习不放松,自己努力工作,开拓进取,尽职尽责,圆满完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩,较好的履行了岗位职责。现将一年来的思想、工作、学习以及廉政方面的情况汇报如下:
一、刻苦学习、精心准备、不走过场,参加全国税务系统稽查人员业务考试取得111分的好成绩
轰轰烈烈的全国税务稽查考试于3月28日落下帷幕,尽管看书和不看书大体效果差不多,看书不能比不看书多答多少分。但是,我认为,学习的人还是学到了真东西!不怕没用。通过这次学习自己学到了许多可以用到实际工作中的知识,学到的知识永远是自已的…,总之,自己是真的认真学了一回,对以后的工作总是有益无害,或许这也就是总局考试的目的和效果。
二、尽职尽责,努力工作,较好的完成稽查工作任务
(一)、工作完成情况:
(二)、具体做法:
1.服从分配、顾全大局,注重搞好与同组稽查人员的团结,工作中做到了齐心协力、步调一致。
2.注重检查工作程序的合法性,注重税收法律.法规.规章的正确适用,注重提高检查质量和检查时效,注重独立完成稽查模块的操作,做到了案件卷宗审理科审理无差错,被检查对象对检查结果无异议。
3.检查完毕,及时与被查对象的负责人协商查补税款入库事宜,并及时将协商结果和被查对象办税人员的相关信息通报给执行科,确保了查补税款的及时足额入库。
三、加强计算机基础知识学习,熟练掌握计算机操作技能,努力使自己成为既懂业务、又能查帐、又懂计算机的高素质的税务稽查人员
稽查相关软件是按现行税收法律、法规的规定编制的应用程序,是用计算机语言表达的稽查业务工作规程、规范、规定。新税收征管系统要求稽查人员既精通税收业务,还要掌握计算机操作技能,将二则有机结合,这都对稽查人员的业务素质提出了更高的要求。尽管近几年自己的计算机知识和操作技能有了一定程度的提高,但是,与要求还存在着一定的差距。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础,为了尽快缩短差距,以适应工作需要,自己在20__年:
1.有针对性的加强了计算机基础知识的学习和计算机操作技能的练习;
2.侧重学习了[中国税收征管信息系统系统]稽查模块的基本规定和要求;
3.重点对稽查模块的操作方法进行了练习;
4.学习、练习中做到了:虚心求教、不耻下问,反复练习、反复推敲,直至学懂弄通为止。
通过努力,自己的计算机知识和计算机操作技能有了新的提高,熟练的掌握了ctais v2.0稽查模块的基本操作,适应了稽查工作的需要,自身的综合素质得到了进一步的增强,这也为完成今年稽查工作任务打下了坚实基础。
四、坚持思想政治学习,让自己的思想理论素养不断得到提高。
一年来,自己始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策;坚持学习“三个代表”的重要思想;积极参加单位组织的各种政治、业务学习活动。通过不断学习,自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,提高了自身素质和认识问题、解决问题的能力。
严格遵守工作纪律,自己能够很好地贯彻落实《廉政准则》,严格执行税务干部“十五”不准规定,廉洁从税,从未参与过任何一起违纪活动。
作为一名党员,严格遵守了党的纪律。
全年共捐款两次。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向
存在的不足:
1.业务知识学习还不够深入,新的税收知识不断更新,没有及时跟上税收知识的更新。
2.在处理一些事情时有时显得较为急躁。
努力的方向:
1.学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将,坚持不懈地努力学习各种税收理论知识,着重加强税收法规方面的学习,以适应工作需要。
2.熟练掌握各种业务技能特别是计算机操作,进一步增强自身的综合素质,进一步提高自身的现代税收管理能力,努力使自己成为既懂业务、又懂计算机,既能查帐、又能管理的高素质的国税干部。
3.“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
新一年的工作帷幕即将拉开,我将发扬成绩,克服不足,决心:勤奋工作、爱岗敬业,严格执法、不辱使命,遵纪守法、廉洁从税,高质量的完成20__年工作任务,为自治县经济社会又好又快发展做出新贡献。
有关税务服务心得体会和方法五
xx年以来,我认真学习党的方针,政策,积极贯彻落实“”“科学发展观”“创先争优”和党的xx大四中、五中全会精神。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己,要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益,又要保护纳税人的利益。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。
一、在业务学习方面。做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。
二、在纳税服务方面。作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
三、更新理念,做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
四、文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。
五、在廉洁自律方面。作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中,首先要加强学习马宁主义毛泽东思想,邓理论和“”的思想,要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。
总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。
有关税务服务心得体会和方法六
一年来,自己在县局党组的正确领导下,在同仁的密切配合下,严格执行各项税收法律、法规、规章,坚持政治理论、廉政教育和业务学习不放松,自己努力工作,开拓进取,尽职尽责,圆满完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩,较好的履行了岗位职责。现将一年来的思想、工作、学习以及廉政方面的情况汇报如下:
一、刻苦学习、精心准备、不走过场,参加全国税务系统稽查人员业务考试取得111分的好成绩
轰轰烈烈的全国税务稽查考试于3月28日落下帷幕,尽管看书和不看书大体效果差不多,看书不能比不看书多答多少分。但是,我认为,学习的人还是学到了真东西!不怕没用。通过这次学习自己学到了许多可以用到实际工作中的知识,学到的知识永远是自已的…,总之,自己是真的认真学了一回,对以后的工作总是有益无害,或许这也就是总局考试的目的和效果。
二、尽职尽责,努力工作,较好的完成稽查工作任务
(一)、工作完成情况:
(二)、具体做法:
1.服从分配、顾全大局,注重搞好与同组稽查人员的团结,工作中做到了齐心协力、步调一致。
2.注重检查工作程序的合法性,注重税收法律.法规.规章的正确适用,注重提高检查质量和检查时效,注重独立完成稽查模块的操作,做到了案件卷宗审理科审理无差错,被检查对象对检查结果无异议。
3.检查完毕,及时与被查对象的负责人协商查补税款入库事宜,并及时将协商结果和被查对象办税人员的相关信息通报给执行科,确保了查补税款的及时足额入库。
三、加强计算机基础知识学习,熟练掌握计算机操作技能,努力使自己成为既懂业务、又能查帐、又懂计算机的高素质的税务稽查人员
稽查相关软件是按现行税收法律、法规的规定编制的应用程序,是用计算机语言表达的稽查业务工作规程、规范、规定。新税收征管系统要求稽查人员既精通税收业务,还要掌握计算机操作技能,将二则有机结合,这都对稽查人员的业务素质提出了更高的要求。尽管近几年自己的计算机知识和操作技能有了一定程度的提高,但是,与要求还存在着一定的差距。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础,为了尽快缩短差距,以适应工作需要,自己在20xx年:
1.有针对性的加强了计算机基础知识的学习和计算机操作技能的练习;
2.侧重学习了[中国税收征管信息系统系统]稽查模块的基本规定和要求;
3.重点对稽查模块的操作方法进行了练习;
4.学习、练习中做到了:虚心求教、不耻下问,反复练习、反复推敲,直至学懂弄通为止。
通过努力,自己的计算机知识和计算机操作技能有了新的提高,熟练的掌握了ctais v2.0稽查模块的基本操作,适应了稽查工作的需要,自身的综合素质得到了进一步的增强,这也为完成今年稽查工作任务打下了坚实基础。
四、坚持思想政治学习,让自己的思想理论素养不断得到提高。
一年来,自己始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策;坚持学习“三个代表”的重要思想;积极参加单位组织的各种政治、业务学习活动。通过不断学习,自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,提高了自身素质和认识问题、解决问题的能力。
严格遵守工作纪律,自己能够很好地贯彻落实《廉政准则》,严格执行税务干部“十五”不准规定,廉洁从税,从未参与过任何一起违纪活动。
作为一名党员,严格遵守了党的纪律。
全年共捐款两次。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向
存在的不足:
1.业务知识学习还不够深入,新的税收知识不断更新,没有及时跟上税收知识的更新。
2.在处理一些事情时有时显得较为急躁。
努力的方向:
1.学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将,坚持不懈地努力学习各种税收理论知识,着重加强税收法规方面的学习,以适应工作需要。
2.熟练掌握各种业务技能特别是计算机操作,进一步增强自身的综合素质,进一步提高自身的现代税收管理能力,努力使自己成为既懂业务、又懂计算机,既能查帐、又能管理的高素质的国税干部。
3.“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
新一年的工作帷幕即将拉开,我将发扬成绩,克服不足,决心:勤奋工作、爱岗敬业,严格执法、不辱使命,遵纪守法、廉洁从税,高质量的完成20xx年工作任务,为自治县经济社会又好又快发展做出新贡献。
有关税务服务心得体会和方法七
尊敬的各位领导,同事们:
大家上午好!
首先,感谢县局领导为我们搭建了这样一个展示才能,展示风采的平台,也预祝今天所有的参与者都能得偿所愿,一展抱负。希望全体领导、同仁能在这炎炎的夏日通过我们的演讲感受到**县税务干部队伍的生机与活力。
本次我要竞聘的职位是中层副职。
我叫,今年**岁,本科学历。**年毕业于,同年分配到工作,曾先后在、等地工作,分别从事过农村税管员、企业专管员、税务稽查员、税收会计等岗位工作,现任分局办税大厅前台操作员,兼分局工会小组长。
**年,凭着对税收事业的执着与挚爱,恪守“老老实实做人、扎扎实实做事”的人生信条,我一步一个脚印的成长起来。先后获得“市局先进工作者”、“优秀公务员”称号。多次参与分局各类文明创建与材料申报,成功组织多次工会工作经验交流活动,得到县局高度肯定,多次被授予“工会工作积极分子”荣誉称号。在此,感谢**年来所有关心、指导、帮助过我的领导与同事,正是基于你们的信任和**年的沉淀与积累,今天 ,我才充满自信的站在这个演讲台上。 个人认为,我参与本次竞聘有以下三点优势:
一、征管查业务流程的综合认知程度高。多年多岗位的工作经历,我分别涉猎到了征收、税管、稽查三大版块,熟知各基层工作流程、工作标准与工作记录要求。并全面接受了ctais操作系统的使用培训,能够系统地认识到三者之间的业务衔接与业务响应关系,逐步学会站在征管查全流程角度全面审视业务流程,不断提高了自己的业务知识水平,不断提高了自己税务管理的综合认知程度。
二、坚持原则、换位思考的思维方式。坚持原则基于严格履行工作职责的高度责任感,换位思考基于流程顺畅执行的互动沟通改进。原则问题寸步不让,执行问题换位思考,纳税户面前廉洁第一,服务至上;同事面前团队第一,善于感恩;领导面前结果第一,妥善解决过程问题。这些年来,我做到了不给纳税户、不给同事、不给领导添麻烦,成长为一个让组织放心的人,我也将继续努力,不断学习,不断改进,不断提高。
三、与人为善、协同配合的处事风格。多年的工作经历与反思自省的思考习惯使我深刻认识到几个道理:工作环境中领导同事的首肯与认可是我开心工作、幸福生活的关键因子;无私无畏,无欲则刚——原则问题不让步的前提是自己的廉洁自律;名利面前不要争,别人有很多地方都比我做得更好;别人的严格要求是在为我提供成长机会;我感恩于这个团队、这个环境中的所有人!我始终坚持:如果我有什么可以帮你的——请你告诉我!
如果这次竞聘我有幸得到了领导和同志们的垂青,我将按照县局党组的总体部署,积极协助正职,打基础,抓重点、攻难点、出亮点,竭尽全力地发挥好副职的各项职能,努力做到以下四点:
一、提升政治素养,领会管理思路。德才兼备,以德为先,提高政治素养,无论从管理要求角度还是个人发展角度来看,都是首要任务,它是服务正职、带领团队的前提条件。提升政治素养,不仅在于及时学习领会各类会议、文件精神,更要常怀律己之心,常思贪腐之害。要保持对正职的周期性汇报与及时沟通,以正确领会各级领导与正职对科室管理的管理思路与具体设计,作为具体业务开展、管理实施的策划指导与依据。
二、提高业务素质,优化流程管理。工欲善其事,必先利其器。每个岗位都有职责覆盖下的工作要求,了解、熟悉业务开展涉及到的法律法规,制度标准是履行岗位职责的首要知识点,必须加强相关知识学习,确保最短时间胜任岗位工作要求,尽快进入角色。其次是要了解科室管理实际情况,理清内部目标分解、职责规范与流程运作情况,兼顾管理要求与实际情况明确职责,完善制度,标准流程,实现科室工作的规范化、科学化、制度化,做到公平公正,依法行政。第三是要迅速了解科室同事的性格特征与工作风格,在原则问题不让步的前提下,综合考虑同事们的工作创意与个性化需求,以作进一步地管理细节权衡与调整,补充科室管理的人性化与个性化。使科室工作严谨、有序、规范,工作氛围人文、活泼、温暖。
三、补位不越位,做好正职的助手。内务管理合理补位,要善于厘清部室内务处理的轻重缓急,内务管理的工作分配、进度控制与质量把握做到有条不紊,举重若轻,抓住重点,找准难点,挖掘亮点。
外部协调绝不越位,要善于从领导机关的管理思路出发,从正职的管理要求出发,设计好管理实施的具体方案与措施,做到事前请示有建议,事中沟通有见地,事后改进有创意。要配合、支持与兄弟单位、兄弟科室的流程服务与协调,学习他们的经验,借鉴他们的长处,加强沟通与交流,共同促进科室管理工作上水平。
四、善于倾听,敢于建议,做好正职的参谋。践行“以人为本”管理思想,对科室同事,要从生活上多关心,工作上多帮助,利益上多权衡,搞好科室内部团结,努力提高整体工作合力。要善于倾听,搞好调查研究,掌握基层实情,结合管理要求与实际情况整体考虑,创新思维,敢于建议,做到超前主动,未雨绸缪,服务领导决策,使领导决策能兼顾科学性与可行性,兼顾团队目标达成与个人个性化情况。
我珍惜这次竞聘机会,我愿尽我所学,尽我所能为组织贡献我所有的智慧与精力。各位领导、同事们,你们的信任与选择于我而言,便如今天室内这习习的微风,盛夏清凉。也请相信,我还给你们的将是今天室外那火热的灿烂与热情!
税务服务心得体会和方法 税务服务心得体会和方法总结(七篇)
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