商务每周工作心得体会感悟范文 商务工作收获与体会(6篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于商务每周工作心得体会感悟范文一

乙方：

为扩大产品销售，提高销售人员的积极性，公司特拟订如下销售提成方案。

一、销售人员对外必须树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同必须经公司领导签字盖章后方可生效。

1.严格按照规定的销售区域及产品销售价格销售产品。执行公司销售计划、拓展公司在当地的业务;

2.在负责的区域内，建立良好的分销渠道，并与主要经销商和客户保持良好关系，完成销售回款任务;

3.负责接待客户，签定订货合同。建立客户网络信息档案，并交公司备案;

4.负责做好已签(合同)订单的变更等有关工作;

5.调查、监控市场信息，与相关部门合作进行市场分析;

6.拜访养殖单位，提供优质服务，应经常关心兽药销售出去的单位使用情况有利促销。

二、销售人员的收入为：基本工资(基本销售额______________提成率___%) 销售提成(销售额_______提成率____%) 超额销售提成(超额度_______提成率) 津贴 奖金(全体销售人员年度总销售额_______提成率____%)

超额提成：完成销售额_______万元以上,提成按____%计算。

超额提成：完成销售额_______万元以上,提成按____%计算。

超额提成：完成销售额________万元以及以上,提成按_____%计算。

三、公司交于销售人员的原固定客户，必须保持长期、稳定的合作，如因销售人员个人因素造成公司业务流失，甚至造成经济损失的，公司将根据情况予以处罚，并追究经济损失，后果严重者移交司法机关。

四、公司所定产品单价，如遇市场因素成本上升或下降，公司有权调整产品单价。

五、为了提高公司的凝聚力，提倡公司员工互相帮助的精神。

公司每年评出一名金牌销售。公司除在年会上表彰金牌销售、请金牌销售给其它销售人员讲业务心得外，金牌销售可直接再次享受总公司年度总销售额的___%提成。

六、金牌业务员必须具备以下三条要求：

1.敬业爱岗，对本职工作有强烈的责任心。

2.自身业务能力强，并能热心帮助其它业务员提高业务能力。

3.认真遵守公司制定的各项制度，维护公司形象。

4.必须完成销售额______及以上，回款率达____%及以上。

七、工资发放准则：

1.基本工资、销售提成及超额销售提成，均按当月销售额度的'____%结算，若该订单当月完全回款完毕，即按全额结算提成。其余当回款完毕当月结清。津贴每月固定不变进行按时发放。

2.若当月销售额度未达到基本销售额，则按未完成额度的____%从当月中的基本工资中扣除。

八、其它补充：

离职管理：若15天内有回款照样给予提成，超过15天则不给予提成。

甲方：(签章)

乙方：(签章)

签订日期：

对于商务每周工作心得体会感悟范文二

【摘 要】商务谈判是构成企业核心能力的重要一环。在激烈的市场竞争中，商务谈判的成功可能直接或间接的影响企业的存活根本，商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系，满足各自的商务需求，通过协商对话，最终解决争议、达成协议、签订合同的过程。促使商务谈判成功的因素很多，谈判技巧，商务礼仪在谈判中的效应占有十分重要的位置，直接或间接的影响着谈判结果。

【关键词】商务礼仪 谈判技巧 谈判细节 过程

商务谈判是指双方促成交易或为了解决双方的争端并取得维护各自经济利益进行的一种双边信息传播行为，是比较常用的商务活动之一;需要在平等友好、互利的基础上达成一致的意见消除分歧。在圆满的商务谈判活动中遵守谈判礼仪未必是谈判取得成功的决定条件但是如果违背了谈判礼仪却会造成许多不必要的麻烦，甚至会对达成协议造成威胁。因此，在谈判中必须严格遵守谈判中的礼仪。

一、谈判准备的阶段

谈判时间的选择：谈判时间要经双方商定而不能一方单独做主，否则是失礼的，要选择对己方最有利的时间进行谈判。谈判地点的选择：地点最好争取在自己熟悉的环境内，若争取不到，至少也应选择在双方都不熟悉的中性场所，如要进行多次谈判，地点应该依次互换，以示公平。谈判人员的选择：谈判队伍由主谈人、助手、专家和其他谈判人员组成。谈判所需资料的搜集，以便在谈判中掌握主动权。

注重礼仪是必不可少的，会晤时给对方留下的第一印象，往往影响到日后两者之间的关系。比如在接待室迎接对方;尽可能派人到机场或车站去接;收下对方的名片之后应看一遍对方的姓名职称以示尊重;确定谈判人员双方谈判代表的身份、职务等等，作为谈判代表要有良好的综合素质。谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁、正式、庄重;置谈判会场宜采用长方形或椭圆形谈判桌。

双方谈判气氛的调整，作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立或点头微笑示意并礼貌回应。姿态动作也对把握谈判气氛起着很大作用，应两眼注视对方目光停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。询问对方要客气多用“请”，接物时要双手接递。介绍完毕，不急于切入正题，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈，稍作寒暄以沟通感情创造温和气氛。另外，谈判之初是要摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话细心观察对方举止表情，并适当给予回应。这样既可了解对方意图又可表现出尊重与礼貌。

二、正式谈判阶段

举行正式谈判时，谈判者尤其是主谈者的临场表现，往往直接影响到谈判的现场气氛。在谈判桌上，

每一位成功的谈判者均应做到心平气和，处变不惊，不急不躁，冷静处事。谈判往往是一种利益之争，因此谈判各方无不希望在谈判中最大限度地维护或者争取自身的利益。然而从本质上讲，真正成功的谈判，应当以双方的相互让步为其结局，使有关各方互利互惠，互有所得，实现双赢。

谈判双方在将本次谈判中的目标、要求、意图等简要明确陈述。事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。对方回答时应认真倾听，不能随便打断对方的话，提问得到回答后应向对方表示感谢，使整个现场始终彬彬有礼。谈判的语言能充分反映和体现一个人的能力、修养和素质。因此谈判用语既要准确明白，又要文雅中听，也要避免出现引起误解的语汇和体态语。在双方已经知道对方的谈判目标和意图后，为了达到双方的目标获得利益讨价还价是必然的，这时容易因情急而失礼，但在这关键时刻更要注意保持风度，正确地处理与谈判对手之间的关系，做到人与事分别而论，坚决避免人身攻击或人格侮辱的事情发生，谈判不成可以是朋友，不能失态变成敌手，心平气和，发言措词应文明礼貌、论证要有力、条理要清晰、表达要严密。因此有必要在谈判前对可能出现的问题有所预见和准备。在各自预期的设想得到满意的结果，达成协议谈判也就成功结束了。这时应该换一些轻松的话题或者说明接下来所安排的活动，甚至还可以对自己在谈判中的一些失误表达下歉意。

特别提出四个谈判技巧：(1)善于提问。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断。我们应用开放式的问题来了解对方的需求，因为这类问题可以使对方自由地谈他们的需求。(2)善于倾听。善于倾听可以获得宝贵信息，增加谈判的筹