服务达标启发心得体会及感悟 提升服务理念心得体会(八篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于服务达标启发心得体会及感悟一
2、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
3、静脉动脉人脉,一心一意一德。
4、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
5、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
6、给患者春天般的温暖,绿色生命需要精心的呵护!
7、微笑多一点,说话轻一点。
8、永不放弃,让您满意!服务是至高无上的!尊重顾客,尊重自己!
9、我乐于助人,因为客人是朋友。
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11、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
12、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。 出国留学网
13、给我一份信任还您一身健康。
14、脑筋活一点,效率高一点。
15、给我一份信任,还您一身健康。
16、我面带笑容,因为我热爱工作。
17、我的服务造就大家的快乐。
18、客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情。
19、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
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21、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
22、病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费。
23、中国电信,与您携手共进,乘风飞扬。
24、和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。
25、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
26、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
27、我服装整洁,因为是专业服务。
28、脾气小一点,度量大一点。
29、服务三通:通情、通气、通报。
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31、让人人享受公共卫生服务的阳光。
32、为了您的使用,我们不懈努力。
33、关爱妇女和儿童的身体健康。
34、关爱无处不在,健康实实在在。
35、关爱农民健康,实施免费体检。
36、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。
37、老弱妇孺皆受益,又防又治社区医。
38、病人不明白就是工作失职。
39、积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。
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41、加强和改善农村公共卫生,促进社会与自然和谐发展。
42、您使用放心,我们努力用心
43、人之所以能,是相信能。
44、居民的贴心人,健康的守门人。
45、卫生为健康护航,服务携社区腾飞。
46、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
47、保健康才能奔小康。
48、参加健康体检,爱护身体健康。
49、只要路是对的,就不怕路远。
50、售后服务是 产品的最后一道质量关。
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服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号
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服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号
关于服务达标启发心得体会及感悟二
甲方(收件方):
法定代表人:
乙方(发件方):
法定代表(代理)人:
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规,甲乙双方经友好协商,在平等、自愿的基础上就甲方为乙方提供物流(快递)服务,签订如下合同,以期共同遵守。
第一条:服务、区域及价格见合同附表(不管物价上升或下降),此表价格不含税,若索要发票,按10%的税率计算。
第二条:甲方的权利和义务
2.1 双方在货物交接时,应确认货物原始包装的完好,若发现包装有破损情况,甲方有权利拒绝接受该货物。
2.2 对于直接接收的货物应谨慎、妥善地进行装卸、搬运、仓储,保证其安全和完整。
2.3 将乙方交接的货物送达到乙方指定的地址和收件人或收件单位。
2.4 如果乙方要求改变送货目的地,所产生发费用由乙方负责。
2.5 为乙方提供货物运输派送(限于凤冈县城),签收的查询服务。
2.6 及时向乙方通报货物运输的进展情况,出现异常问题,应及时通知乙方,商议处理。
2.7 同一地点,同一收件人,按批量结算。
2.8 为乙方免费提供运输面单、信封但不提供塑料袋和包装箱。
2.9 只要外包装好,若有内损(质量、数量),甲方不负任何责任,但必须签收。
2.10若乙方在发货过程中夹带违禁物品或有价证劵、支票、现金、发票、手机、首饰、高贵物品,导致有关部门没收货物,甲方不负任何责任并且还要配合有关部门追究刑事责任。
2.12 甲方有权拒收邮政管理部门规定三超物品(重量大于100公斤,长度大于2米,三边之和大于3米)
第三条:乙方的权利和义务
3.1 对所托运的货物进行妥善包装,该包装应符合运输的要求及仓储包管的要求。
3.2认真填写运输面单,将货物的名称、性质、数量、重量、体积、运输要求、收件人地址、单位名称、收件人、联系方式、邮编等信息详细提供给甲方,如由于乙方提供信息错误,导致货物遗失的,甲方不承担赔偿责任。
3.3 第一条的区域及价格支付邮费。
3.4 在运输或保管过程中外包装若受损,乙方有权开箱验货,并按照中通速递公司的赔偿办法处理。
3.5 乙方指定的发件网点属于超区范围,乙方自行提取。
3.6 乙方交给甲方的货物被运输车辆错运到其他地方,乙方有权按当时面单指定地方货收货人,运输费用由甲方负责。
第四条:结算方式
4.1 以现金方式:每月1号—5号结算上月的邮寄费。
第五条:合同期限20_年4月1日—20_年12月31日。
第六条:争议处理
6.1有关合同出现的任何争议应由甲乙双方友好协商。协商达不成的,移交上海中通速递公司总裁部处理。
第七条:其他
7.1 本合同未见事项,经甲乙双方协商,补充合同协议为附件。
7.2 本合同自双方签字日生效。
7.3 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.4 本合同期满,甲乙双方无意见再签订下一年合同。
7.5以上合同具有法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
关于服务达标启发心得体会及感悟三
甲方: 法定代表人: 职务:
住所地:
电话:
乙方: 法定代表人: 职务:
住所地:
电话:
根据中华人民共和国相关法律法规的规定,本着平等、自愿、诚信、互利的原则,双方经过友好协商,就甲方委托乙方进行资金投资居间相关事宜,达成本协议,并保证认真遵守及充分履行。
第一条、甲方声明
1、甲方是依法成立的法人或其他组织,具有签订和履行本合同所必须的民事权利能力和行为能力,能独立承担民事责任。
2、甲方在本合同项下的全部意思表示是真实的。
3、甲方提供的与本协议有关的一切文件、资质、报表及陈述均是合法、真实、准确完整的。
第二条、乙方声明
1、乙方是依法成立的法人或其他组织,具有签订和履行本合同所必须的民事权利能力和行为能力,能独立承担民事责任。
2、乙方在本合同项下的全部意思表示是真实的。
3、乙方提供的与本协议有关的一切文件、资质、报表及陈述均是合法、真实、准确、完整的。
第三条、委托事项
甲方欲为 项目募集资金,募集资金的目标为人民币 元。为了顺利实施此计划,现委托乙方:
在委托期限内,乙方为甲方介绍引进投资人,为甲方与目标企业及其股东进行斡旋和谈判,并协助促成甲方与目标企业签定投资合同。
第四条、委托期限
自 年 月 日至 年 月 日。超过以上期限没有完成融资目标或者仍需要融资居间服务的,双方另行签订居间合同或以书面形式将本合同委托期限延长。
第五条、甲方权利义务
1、积极配合乙方,为乙方的居间活动提供必要的协助与配合。
2、依据乙方要求,提供相关资料文件。
3、对乙方及目标企业提供的一切文件资料予以保密。
4、不得在委托期限内及期限届满后 日内与乙方介绍的他方进行私下交易。
5、甲方有权要求乙方及时汇报居间进展,并全程派员参与与目标企业及其股东进行斡旋和谈判。
第六条、乙方权利义务
1、应尽力完成甲方的委托事项,按照甲方提出的条件与目标企业充分沟通,将处理情况及时向甲方如实汇报,为甲方提供联络、协助、撮合等服务,并促成甲方与目标企业达成合作协议。
2、应保证为甲方提供的资料已经事先核实。
3、不得提供虚假信息、隐瞒重要事实或与他人恶意串通,损害甲方利益。
4、对甲方及目标企业提供的一切文件资料予以保密。
5、对甲方及目标企业的商业秘密等秘密予以保密。
6、依照甲方要求完成居间任务,可要求甲方依据协议约定支付佣金。
第七条、委托事项的终止
“终止委托事项”是指完成本合同第三条所列全部委托融资事项后终止双方合作。乙方仅为甲方提供信息,或为甲方提供联络、协助、撮合等服务的,甲方与合作方未签定合同,均视为委托事项未完成。
第八条、费用与佣金
1、佣金
佣金是指乙方完成委托事项后应得的报酬。
乙方完成融资事项的,甲方按照每一次投资人的投资款额的 %向乙方支付佣金。
佣金的支付方式: 投资款到达甲方账户的 日内支付。 委托事项未完成或未在委托期限内完成的,乙方不得要求支付佣金。
2、居间活动费用
居间活动费用是指乙方为完成委托事项实际支出的必要费用,乙方完成委托事项的,居间活动费用由乙方承担。
非因乙方故意或过失导致委托事项未完成或未在委托期限内完成的,乙方可以要求甲方支付必要的、合理的居间活动费用。乙方要求甲方支付上述费用的,应当如实列明,并出具相关票据,做出合理解释。
除佣金和居间活动费用外,乙方不得向甲方收取其他任何费用(押金、信息费等)。
第九条、解除条件
双方可以以书面形式协商解除本协议。
第十条、违约责任
1、本协议签订后,甲、乙双方中任何一方擅自解除的,应当向守约方支付违约金人民币 元。
2、本协议签订后,甲、乙双方中任何一方擅自解除的违反保密义务的,守约方可解除本协议,并要求违约方支付违约金人民币元,守约方实际损失高于违约金的,可要求违约方承担实际损失。
3、在本协议约定期限内,甲方与目标企业私下签约的,乙方仍有关要求取得约定佣金,并主张佣金 %的违约金。
4、甲方未如约支付佣金、居间活动费用的,每逾期一日,乙方可依据佣金 %的标准收取违约金,逾期 日的,乙方可解除本协议。
第十一条、其他
1、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。经双方签字盖章后生效。
2、合同一经生效,即对双方具有法律约束力。双方经协商一致可以对合同内容进行变更或对未尽事项做出补充规定。变更或补充规定应当采取书面形式,与本合同具有同等效力。
3、本协议项下发生的争议,由甲、乙双方当事人友好协商解决;协商不成的,可依法向乙方住所地深圳市福田区人民法院起诉。
第十二条、特别约定
甲方:
授权代理人:
日期:
乙方:授权代理人:
日期:
关于服务达标启发心得体会及感悟四
江苏省商务厅:
大力发展国际服务外包产业,是泰州经济转型升级、产业结构调整的迫切需要,也是泰州拓展新的发展空间、确立新的发展优势的战略选择。为加快泰州信息技术服务外包产业发展,进一步壮大产业规模,形成产业竞争力,特向贵厅申报认定泰州数据产业园区为“江苏省国际服务外包示范区”。
一、设立泰州数据产业园区——江苏省国际服务外包示范区,是推动我市产业发展的重要选择,也是壮大泰州信息技术服务产业的重要途径
近年来,我市以科学发展观为指导,把软件产业作为先进制造业的灵魂和现代服务业的领头羊,作为调高、调轻、调优产业结构的战略选择,高起点、大手笔、大力度推动软件产业快速崛起,已具备了一定的信息技术产业基础,产业经济总量和经济效益逐年提升。在泰州这个信息技术产业基础不断增强的地区建立江苏省国际服务外包示范区是进一步壮大泰州产业规模、提升产业层次、促进全市信息技术产业升级的重要选择。
二、泰州数据产业园区已初步具备建立江苏省国际服务外包示范区的基本条件
1、已形成较大的高新技术产业规模。泰州数据产业园区先后两次被国家工业和信息化部评为中国软件与信息服务外包产业“最具发展潜力园区奖”,被中国计算机行业协会授予“中国(泰州)云计算基地”称号,先后被授予“江苏省泰州软件园”、“江苏省小企业创业基地”、“江苏省软件和信息服务产业园”等称号。区内现有联迪恒星、江苏泛亚、智锐信息、泰盈科技、爱信诺航天、新智源等从事软件和信息国际服务外包企业40多家,从业人员4000多人。同时拥有国家级创新型试点企业2家、省创新型企业3家、省级以上高新技术企业近10家。现有企业中,销售额达3000万元以上的企业有10多家、1亿元以上的有2家。
2、已具备配套完善的国际服务外包产业发展环境。区内水、陆、空、铁交通及物流方便快捷,建有110kv-220kv变电系统,确保园区双回路供电。建有通信机站, idc数据中心正在建设之中,拥有电信、联通、移动2g光纤对等互联,网络连通率高于99.9%。大容量长途数字通信系统、数字移动通信网、国际互联网等现代通讯网络均已覆盖园区。配套建设有东方小镇等高档次人才公寓,金融、商贸等综合配套功能齐全。园区以产业规划为指导,围绕软件和信息服务外包产业方向,招引了一批国际服务外包产业类项目,努力构建医药健康云、idc(互联网数据中心)等特色鲜明的产业链。
3、已拥有高素质的人才队伍。国家工信部授权在区内设立了ntc中心(全国网络与信息技术培训考试泰州管理中心),面向企业和高校开展网络与信息专业技术人才培训,为企业提供人才支撑。园区与南师大泰州学院合作建立了软件和信息服务外包产业人才培训基地,与泰州职业技术学院合作建立了国际服务外包人才培训基地。截至20xx年底,全区本科学历专业技术人员20xx多人,硕士研究生近600人,博士研究生100多人,海外留学归国人员140多人。
4、已具备保护知识产权和信息安全的能力。园区充分借助我国成立的第一个国家专利战略推进与服务中心——(泰州)中心这一平台,帮助创新主体提升知识产权创造、运用、保护和管理能力,提高市场主体知识产权意识和能力,提升企业竞争力,促进产业高端化,提高区内企业发展的质量和效益。目前,区内已通过“双软”认证企业23家, 获得软件著作权及专利数127个, 其中软件产品登记数79个,专利权申报48个,100%实现产业化。
三、泰州数据产业园区信息技术服务外包的发展目标和远景定位
通过设立“泰州数据产业园区——江苏省国际服务外包示范区”,突出“错位发展、形成特色”定位,加快经济发展转型,努力将示范区打造成中国信息技术服务外包的发展高地,成为泰州经济发展新的亮点和新的增长极。通过3-5年努力,力争形成50亿元产值,实现就业8000-10000人;到20xx年,实现产值100亿元,就业1.5万人以上,成为江苏省知名的国际服务外包示范区。
综合以上情况,恳请贵厅认定泰州数据产业园区为“江苏省国际服务外包示范区”,并在示范区发展信息技术服务外包方面给予指导和帮助。
专此请示,盼复。
关于服务达标启发心得体会及感悟五
主办方:
承办方:
本次会议的主办方与承办方根据《中华人民共和国合同法》、通过相关法律的规定,经友好协商后一致同意签订本合同,并承诺共同信守。
第一条 主办方委托承办方进行会议服务的内容如下:
⒈会议地点:张家界
⒉参加总人数: 150人。
第二条 会议服务的时间及接待要求:
⒈会议时间:从20xx年3月27日8时至20xx年3月31日 12时止
⒉服务要求:
⑴ 承办方负责会议场地、酒店、餐饮等所有事项
⑵ 附加条款:无
第三条 会议服务结算方式:
⒈合同金额人民币:40000元(大写: 肆万整 )
⒉在承办方根据合同规定完成会议服务且服务无争议,将发票(及其复印件)交由主办方签字盖章后,按实际发生额及时支付给张家界银河商务会议展览公司。
第四条 双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:
⒈发生不可抗力;
⒉政治、法律因素
第五条 双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:
⒈主办方无理拒绝按本合同第二条确定的时间在承办方召开会议,主办方承担违约责任,同时支付给承办方合同总价5% 的违约金。
⒉承办方无理拒绝主办方按本合同第二条确定的时间在承办方召开会议,承办方承担违约责任,同时支付给主办方合同总价5% 的违约金。
⒊其他约定:
第六条 合同争议的解决:
双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第 1 种方式处理:
⒈ 提交仲裁委员会仲裁;
⒉ 依法向主办方所在地具有管辖权的人民法院起诉。
第七条 本合同一式两份,主办、承办双方各执一份。
第八条 本合同经主办、承办双方签字盖章后生效。合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的,从其规定。
第九条 本合同所附之合同附件为本合同不可分割的部分,并与
本合同具有同等效力。
主办方: 承办方:
(公 章) (公 章)
关于服务达标启发心得体会及感悟六
1.人人为社区,社区为人人。
2.社区是大家,帮助你我他。
3.热心公益,互助友爱
4.创展文明社区,建美好家园
5.老有所养 老有所医 老有所乐 老有所为 老有所学
6.打造平安大院 构建和谐社会
7.加强社区建设 创建美好家园
8.细心管理好小区 贴心服务好企业
9.热心工作 贴心服务 精心管理 细心养护
10.树产科学发展观 构建和谐平安社区
11.以诚相待恩爱相伴孝敬老人教抚小孩和睦相处幸福永远
12.以邻为友以让为先互相帮助祥和平安
13.把社区建设成“三土”即热土净土乐土,建成“三园”即家园学园花园
14.树立社会新风,争做文明市民
15.你我齐心携手,共创和谐城区
16.用我们的爱心和双手,共建温馨美好的家园。
17.青年服务社区,社区培育青年。
18.以人为本服务居民
19.尽我们所能,服务居民所求
20.心系社区群众 着力改善民生
21.爱心奉献社区 和谐永驻家园
22.社区是我家 建设靠大家
关于服务达标启发心得体会及感悟七
甲方(客户方):
乙方(服务方):
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方
提供特定服务达成一致意见,特签订本合同(包括本合同附件a)。
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1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件a所列的特
定服务。服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件a。
2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏,乙方应无条件更
正,而不另外收费,并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任,赔偿以附件a
所载明的该项服务内容对应之服务费为限。若因甲方原因造成工作的延误,将由
甲方承担相应的损失。
3、乙方的服务承诺:
1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关
于附件a所列服务的请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同附件a规定的标准进行。
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1、服务费总金额为(大写:人民币元整)。
2、本费用结构仅限於附件a中列明的工作。如果甲方要求扩大项目范围,
或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤,乙方将需要重
新评估上述费用结构。
3、甲乙双方一致同意项目服务费按阶段以人民币形式支付。每阶段末,甲
方将在验收确认该阶段服务完成合格,并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正
式有效的税务发票后个工作日内,向乙方支付约定的费用。
4、阶段付款的比例及时间约定如下:
项目阶段付款比例付款时间
第一阶段%附件a所列之()~()结束之后
第二阶段%附件a所列之()~()结束之后
第三阶段%附件a所列全部服务项目结束汇报之后
5、有关发票方面的任何问题,甲方应在收到发票后及时书面通知乙方,以便乙方及时作出解释或解决问题,以使甲方能按时付款。
6、乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。
7、乙方同意免除项目杂费。
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甲方可以提前个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。该等变更最终应由双方互相商定认可,其中包括与该等变更有关的任何费用调整。
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甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,任何一方可向上海仲裁委员会提起仲裁。
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1、本合同中所用的标题仅为方便而设,而不影响对本合同的解释。
2、附件a是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
4、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。(以下无正文)
甲方(签章)乙方(签章)
代表签字:代表签字:
地点:地点:
日期:日期:
附件a
关于服务达标启发心得体会及感悟八
甲方:乙方:甲方系人企业,为工作提供综合性的劳动服务;乙方系以为主的独立劳动者合伙组织,为社会提供劳动服务。 甲方为了更好的为提供优质的服务,促进事业的发展,甲方将物业管理工作承包给乙方,乙方同意集体承包该物业的管理工作。 为了保护双方的合法权益,明确双方的权利与义务,现就乙方承包物业管理的相关事宜,经双方充分协商,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条 承包的内容、面积、地点甲方将位于 共计 平方米的物业承包给乙方管理,乙方负责该物业的管理、日常维护等全部工作。(详见工作内容清单)
第二条 承包期限承包期限为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。承包期满,双方无异议可以顺延,但需在承包期满前一个月另行订立书面协议。
第三条 承包费的金额与支付方式
1、甲方每年需向乙方支付承包费人民币 元;
2、承包费采用分期付款的方式,即:200________年____月____日支付人民币 元;200________年____月____日支付人民币 元;
第四条 双方的权利义务
1、甲方适时指派技术人员对乙方进行技术指导,派管理人员对乙方进行监督与管理,乙方应当服从甲方的监督与指导。
2、甲方应当按时向乙方支付物业管理承包费,乙方应当按时完成承包的物业管理任务。
3、在本合同签订之日起____日内,乙方应当选派不得少于人对该区物业进行管理和日常维护,乙方指派的人员由乙方自行安排,但是应当报甲方同意与备案。
4、乙方初步安排的工作人员是 ; 甲方对此经审核认为符合甲方的要求。
5、在未征得甲方书面同意的情况下,乙方不得随意变更人员,否则甲方有权解除本合同;甲方认为乙方安排的人员不适合从事物业管理工作的,有权要求乙方更换人员,乙方应当按照甲方的要求更换管理和日常维护人员,否则甲方有权解除本合同。
6、甲方为乙方购买赔偿最高金额为人民币100,000元的意外伤害保险;乙方在承包经营期间受到意外伤害可以享受赔偿。
7、乙方必须服从甲方技术人员的管理指导,按甲方的要求进行管理和日常维护工作。
8、乙方以及乙方成员在承包管理期间,要自觉加强安全生产意识,在工作中注意安全,并应当遵守甲方制订并公布的工作手则与操作规程。若乙方严重违反甲方工作手则与规程,经警告拒不改正的,甲方有单方权解除本承包合同。
9、乙方应根据甲方的要求,做到:
第五条 奖励与处罚
1、甲、乙双方任何一方违反本合同的约定,给对方造成损失的,均应赔偿守约方所造成的损失。
2、甲方有权根据乙方对承包的物业管理效果的好坏,对乙方进行适当的奖励与必要的处罚。(奖励与处罚的幅度不得超过承包金总额的25%)。
3、若乙方不服从甲方的、指导、管理与监督,甲方有权单方宣布解除本承包合同,未付承包费不再支付。
4、乙方不得私自变卖甲方提供的物业管理及日常维护工具、设施等,违者除给予没收非法所得外,并应按实物折价金额3倍赔偿,情节特别严重者,移交公安机关处理。
第六条 不可抗力如因不可抗力的自然灾害,造成乙方承包的物业损失,经调查证实后,甲方应据实减免乙方的义务。
第七条 其他事项
1、乙方以及乙方的成员承诺:本合同旨在承包甲方的物业管理工作,乙方及其成员与甲方为承包与发包关系,而不认为与甲方存在劳动关系,或者是甲方的员工,并由此主张相关的权利与义务。
2、若乙方的成员需要委托甲方代买社会劳动保险或者医疗保险的,甲方可以提供协助,但所有的保险费用由乙方自行承担(或者授权甲方从承包费中直接划扣)。
3、乙方授权委托甲方每月向乙方成员 支付劳务费人民币 元; 支付劳务费人民币 元;向 支付劳务人民币 元,共计人民币 元;乙方在此授权甲方直接从应当支付乙方的承包费中扣除上述费用。
4、本合同从承包之日起生效,合同期满失效。合同期满后双方如愿意继续合作,必须重新订立承包合同。
5、 在合同执行中如有未尽事宜,应由双方共同协商,做出补充约定,补充约定与本合同具有同等效力。
6、 如因本合同发生争议,双方应当协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
7、本合同一式二份,双方各执一份,均具有同等法律效力。物业服务合同 篇10商铺编号:委托方(甲方) :受委托方(乙方):合同编号:
第一章 总 则
第一条 本合同当事人
1.1委托方 (以下简称甲方):名称:商铺编号:
1.2受委托方(以下简称乙方):名称:物业管理资质等级证书编号:
1.3根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方同意乙方为国美
第一城 号楼 层 号铺位提供物业管理服务,订立本合同。
第二条 物业管____区域基本情况
2.1物业名称:国美
第一城;
2.2物业类型:商业(住宅配套);
2.3座落位臵:____市____区青年路西里2号院;国美
第一商街 号楼 层 号铺位
2.4甲方商铺建筑面积:平方米其中:甲方商铺内建筑面积 平方米;甲方商铺公摊建筑面积:平方米
第二章 乙方提供的物业服务内容
第三条 制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、业主及使用人档案与竣工验收材料等;
第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理。
第五条 共用设施设备的日常维修、养护和管理。
第六条 共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理。
第七条 公共区域的绿化养护与管理。
第八条 公共环境卫生。
第九条 公共秩序维护。
第十条 维持物业区域内停车场车辆行驶、停放秩序。
第十一条 消防设备设施维护管理。
第十二条 自动扶梯、电梯、供水、供电等设备设施的运行和日常维护管理。
第十三条 房屋装饰装修管理服务。
第十四条 其他委托服务事项由双方另行协商。
第三章 物业服务质量
第十五条 乙方提供的物业服务质量参照原____市国土资源和房屋管理局发布的《____市住宅物业管理服务标准》(京国土房管物字 20950 号)中的普通商品住宅物业管理服务标准执行。
第十六条 乙方提供的服务范围为铺位以外的公共区域及共用设备设施的管理。
第四章 物业服务费用
第十七条 物业服务及中央空调使用等费用的收取1
7.1甲方支付本合同任何费用以人民币支付,物业服务费由甲方按下列标准向乙方按年度缴纳。甲方应在每年____月____日前向乙方交纳物业服务费(按房屋建筑面积计算,建筑面积包括商铺内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。) 甲方应交费面积为 平方米;水、电、燃气等费用由使用人直接向收费单位缴纳。物业服务费及垃圾清运费用金额如下:( 1 )管理服务人员的工资、和按规定提取的其他费用等;( 2 )物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;( 3 )物业管____区域清洁卫生费用;( 4 )物业管____区域绿化维护费用;( 5 )物业管____区域秩序维护费用;( 6 )办公费用;( 7 )物业管理企业固定资产折旧;( 8 )物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;( 9 )物业管理企业的利润;( 10 )法定税费;( 11 )经甲方同意的其它费用。
第十八条 共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。 (此专项维修资金即为《____市商品房预售合同》
第二十三条中所指资金)
第十九条 乙方对甲方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取,乙方制定的对甲方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格在物业管____区域内公示。
第五章 双方权利义务
第二十一条 甲方权利义务20.1按时按标准缴付合同与合同补充协议中所规定的各项费用。20.2监督乙方管理工作的实施情况。20.3不得在物业内存放易燃易爆、腐蚀等危险品或违禁物品。20.4装修及改造
(1)甲方可对所使用的物业进行装修或改造,但须提前七个工作日向乙方书面申请,并提交书面装修设计方案和施工方案,在经乙方同意,办理相关手续并交纳相关费用后,方可进行。在施工过程中,甲方需遵守物业的有关管理规定,乙方有权对甲方的装修、改造等过程进行监督和管理。甲方应对装修、改造过程中可能给乙方或任何
第三方造成的任何损害承担全部赔偿责任。
(2)在装修、改造的设计及施工过程中须遵守建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》的相关规定;还要具备商业房屋装修中政府相关部门需要审批的各种手续,乙方在保证商铺结构安全、消防规范和各系统正常使用功能的情况下,尽量满足甲方的正当使用要求。
(3)装修或改造时,不得对物业的结构、设备设施进行改建、增建或改动,不得以任何方式破坏物业或整个商街的外观及整体形象。
(4)未经乙方书面同意,不得在物业内部公共区域、外立面或顶部展示或树立任何文字、标记或广告。20.5甲方及甲方所属员工在商街内的一切经营及业务活动必须遵守中华人民共和国和____市的法律法规以及乙方物业管理的有关规定。不得使用或容许他人使用该商铺作任何违法、违规或不道德的用途,包括不得在物业内出售假冒伪劣货品等行为。20.6由于甲方的原因给房屋结构或设施等造成损害时,须赔偿由此对乙方或商街内其他客户造成的损失。由于甲方的原因造成的火灾、爆炸、商街内各种管道及设施以及其它任何地方的漏水、漏电等事故而造成的全部经济损失,均由甲方承担全部责任。20.7协助乙方作好物业管____区域内的物业管理工作。20.8装修施工中其他管理事项按照物业管理公司制定的《装修手册》管理规定的条款执行。
第二十二条 乙方权利义务2
2.1根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定,在本物业区域内提供物业管理服务;2
2.2有权要求甲方及甲方所属员工配合乙方的管理服务行为;2
2.3向甲方收取物业服务费;2
2.4对甲方及其所属员工违反《业主临时公约》和物业管理制度的行为,有权根据情节轻重,采取劝阻、制止、报警等措施;2
2.5乙方的工作人员因维修、检查、安装等需要,进入甲方物业时,应预先通知甲方。 如发生火灾或迅速蔓延危害
第三方的紧急情况时,乙方来不及预先通知甲方时,也可直接进入甲方物业处理紧急情况,但事后应向甲方说明理由。上述情况发生时,甲方应大力协助乙方采取应急措施。2
2.6有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将物业的整体管理委托给
第三方;2
2.7由于不可抗力的情况而影响商街内任何设施的正常运转时,乙方不承担甲方因此而造成的损失。2
2.8维护停车场的车辆行驶停放秩序,提示车主妥善保管自己的贵重物品,以及严格遵守交通安全法规及道路安全行驶规定。
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