微信专项整顿方案心得体会范文 微信专项整顿方案心得体会范文怎么写(6篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
推荐微信专项整顿方案心得体会范文一
第一阶段:资源整合,立体招募价值粉丝/会员
用喜达屋自有资源(酒店内宣传物料、官网、官方微博、百度搜索品牌专区等),以二维码作为导入口,吸引品牌兴趣粉丝;同时借助微信的周边功能覆盖酒店附近高价值用户,成为微信平台第一个同时运用“摇一摇”、“附近的的人“功能的企业。微信用户一旦与spg俱乐部微信账号建立好友关系,不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务,还有机会抽奖赢得澳门免费酒店住宿以及参与“欢享之夜”预订酒店赢积分活动。
第二阶段:动静结合,智能维护
静:内容吸引,口碑分享。贴合spg会员尊贵身份和阶层品位,软性传递spg酒店和会员活动,让每一条传递信息做到具有价值性而不是打扰。让微信好友在获得利益信息的同时,不断增强对spg俱乐部以及喜达屋集团的品牌好感。为了更好的激发spg好友在微信分享, 前期招募期通过澳门免费酒店住宿大奖吸引,刺激和激发粉丝主动分享给自己手机及社交朋友。
动:真人客服。spg俱乐部官方微信实现与喜达屋强大的客服中心对接,率先实现真人化专业客户服务,让spg尊享服务始终伴用户身边。
智能:定制化技术开发,智慧管理数据
1、官方会员注册引导:开放官方微信接口,用户通过微信即可注册成为spg俱乐部会员,让潜在需求在第一时间实现转化。
2、关键词自动应答:基于微信公众帐号的自定义接口开发,实现关键词自动应答信息的菜单式管理设置,实现精准便捷的客服响应,优于现有公众帐号后台手动管理。
3、数据智能化管理:基于微信的消息接口开发,实现客人咨询提问批量导出、好友分组管理等多重数据管理技术,为品牌后续推广提供数据化支持。
从20xx年10月中旬开始,运营上线54天,增加微信号好友超20xx0人,访问酒店会员活动网站超过60000人,吸引新注册会员达5930人,用户微信咨询超过6000次,共达成1192份意向订单 。并且喜达屋酒店集团成为首家运用微信客服的国际酒店品牌,明显提升品牌忠诚度、喜好和体验度、参与度 。
推荐微信专项整顿方案心得体会范文二
一、活动背景
快过年了,“回家”是所有在外工作的人的共同心声,举行以“回家”为主题的活动可以引起粉丝的共鸣。另外,“回家”的主题与“孩子”的元素结合,更能激起用户的参与欲望。
二、活动目的
1.引导用户转发传播活动,吸引新用户关注服务号,增加粉丝数量;
2.活动送福利,增进粉丝互动,提高粉丝活跃度,维系粉丝关系;
3.形成朋友圈转发传播,提高中检易标品牌知名度。
三、活动主题
过年了,送车费帮你回家看孩子!
四、活动时间
20xx年1月18日—20xx年1月31日
五、活动对象
所有标微信公众号的粉丝
六、活动奖品
一等奖200元车费,名额3个;
二等奖100元车费,名额5个;
三等奖50元车费,名额10个。
七、活动方式
活动流程:用户发送孩子照片到公众号,工作人员生成投票后,用户可以转发该投票去拉票,按照投票数量多少排序进行颁奖;
活动方式:用户阅读宣传文案——进入公众号——发送孩子照片到公众号——
工作人员收集用户照片,并且生成投票——用户再次进入公众号获取投票链接——用户转发投票链接进行拉票——活动结束后工作人员统计各个参赛者的选票数据并通知用户领奖——用户凭身份证等信息到我司领取奖金——下一次推送公布获奖名单
八、活动执行
(一)活动前期准备
1.活动文案:结合过年氛围编辑活动宣传文案,负责人:;
2.页面设计:根据新年回家元素,设计推送封面图,负责人:;
3.奖品准备:根据活动方案,筹备奖金;
(二)活动进行时
1.客服工作:在活动开始后时刻监控用户留言,引导用户正确参与活动,负责人:;
2.活动维护:每当有用户发送照片来,每一组10人,凑够一组即生成投票链接,并且发送通知给每一个用户,让他进行拉票操作。
(三)活动结束后期
1.活动数据的统计与整理:在活动结束后,收集活动数据进行统计与整理,负责人:。
2.活动收官:在后台收集获奖人信息,发放奖品,负责人:。
九、费用预算
一等奖200元车费,名额3个,共600元;
二等奖100元车费,名额5个,共500元;
三等奖50元车费,名额10个,共500元;
本次活动经费预算合计1600元。
推荐微信专项整顿方案心得体会范文三
1.本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、色情、暴力等内容。
2.严格保守公司秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按相关条例进行处罚。
3.交流中,禁止诋毁公司
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