走访认亲心得体会范本 走访心得体会怎么写(4篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主题走访认亲心得体会范本一
大队组织召开全体民警会议,具体分配开展“三访三评”深化“大走访”活动任务,明确活动内容,确定活动方案,要求全体民警认真落实。为消除走访慰问活动中存在的“盲点”,大队细化走访对象,组织民警深入辖区企业、单位、社区、村庄、车站、农贸市场等地,进行细致的、全面的走访。努力做到以开门评警为手段,以切实解决突出问题和和谐警民关系为目的,以群众满意为标准。
大队本着“全心全意为人民服务”的宗旨,提出了“让群众意见走进来,让群众满意走出去”的群众工作要求。大队要求民警制定工作方案,邀请辖区人大代表、驾驶员、企业代表、群众代表、执法对象、事故当事人等,以座谈会的方式进行沟通交流,对大队各部门工作进行评议。大队民警对活动全过程进行详细记录,制作“三访三评”深化“大走访”活动笔记、群众评议问卷调查表、走访群众情况登记表、活动问题整改统计表,对在开展活动过程中群众的基本情况、联系方式、意见和建议进行汇总,对群众提出的问题认真落实解决。确保了活动不走形式,真正做到想群众之所想,急群众之所急。
落实群众的意见和建议是开展“三访三评”深化“大走访”活动的核心和关键,大队及时汇总群众意见建议,召集各科室中队负责人对群众提出的问题进行深入分析,讨论研究解决和改进方案。对已解决的问题,制作《三访三评”深化“大走访”活动整改问题统计表》寄予当事人;对未能及时解决的问题,要向当事人说明详细原因,以取得群众的理解和支持。
大队组织民警开展对“三访三评”深化“大走访”的心得体会总结交流活动,要求民警们将自己在“大走访”过程中的心得体会写成笔记或日记,以交流会的形式,相互学习活动中的经验;同时组织民警对群众是否满意大队解决方案进行回访,努力取得群众对交管工作的满意和支持,为更好的开展群众服务工作打下了坚实的基础。
主题走访认亲心得体会范本二
交通各执法单位要通过开展大走访活动,转变重管理轻服务观念,强化执法为民和服务群众意识,推进严格规范公正文明执法,不断探索改进服务的新思路、新方式、新举措,切实提高交通执法工作的科学化、规范化、法治化水平,全面改善执法队伍形象,为经济社会持续健康发展和人民群众安全便捷出行提供更好的服务保障。
(一)强化政策服务,深化普法工作。要切实把大走访活动与普法工作结合起来,全面了解道路运输企业执行公路法规制度情况,介绍相关政策,分析企业发展中的实际困难,共同研究解决措施。对于不符合国家法律法规要求的地方政策,要及时提出修改建议,坚决把国家和省市促进物流业发展、服务群众出行的要求贯彻落实好。针对企业对法规政策和执法工作的误解,要耐心细致地做好沟通解释工作,保证法规政策执行到位。
(二)强化业务服务,严格规范执法。要切实把大走访活动与业务工作结合起来,重点是与规范交通执法专项整治行动统一起来,严格对照专项整治行动“十不准”纪律,排查执法中存在的问题并立行立改。要主动向企业公布并介绍业务事项和办理流程、权责和公共服务事项清单,以及行政处罚和行政检查事项清单。交通执法单位要落实好执法公示的有关要求,做到执法权力全公示、执法过程全透明,扫除执法监督盲区。通过业务服务,深入推进各类违法违规执法行为的自查自纠和查处整治,推动执法服务再上新台阶。
(三)强化需求服务,推动转型升级。要切实把大走访活动与回应社会关切结合起来,了解企业的愿望和诉求,尤其是当前制约道路运输行业发展的突出问题,主动征求企业对公路管理、道路运输管理、执法管理等方面的建议和意见,建立沟通协商长效机制。坚持以需求为导向,全面落实“放管服”有关要求,从企业最需要的地方改起做起,不断转变理念,改进方式,简化流程,优化服务,助力道路运输行业持续健康发展。
(四)强化行风监督,加强队伍建设。要切实加强交通执法领域的政风行风建设,主动邀请行业从业人员作为行风义务监督员,广泛征询社会各界和人民群众的意见,促使执法人员强化服务意识,规范执法行为,提高办事效率,杜绝以权谋私,建设一支高素质的公路交通执法队伍。
(五)强化服务监督,提升服务水平。要切实加强服务效能建设,依托12328全国交通运输服务监督电话系统,建立公路执法监督举报平台,积极受理服务对象的投诉举报,及时反馈处理意见和结果,公开接受社会监督,不断提升服务水平。
各单位要坚持“走出去”与“请进来”相结合,深入企业和运输业户,广泛宣传执法服务工作的政策法规和业务流程,认真倾听群众需求和意见,主动接受社会各方面的监督。紧扣大走访活动目标,围绕活动主题和有关要求,结合本地实际,采取一系列接地气、受欢迎的活动方式,做到形式灵活、内容丰富、成效明显。重点开展五类行动:
(一)实行“领导大走访”。全市交通系统各单位要组织安排负责同志定期到企业走访,起好引领示范作用。
(二)实行“送法进企业”。积极联系本区域公路运输企业,通过走访调查、举办普法讲座和政策课堂等方式,有计划有步骤地开展送法进企业活动,也可以利用重点道路运输企业、装备制造企业的宣传栏,开辟法制宣传专栏,普及交通法律法规和行业政策。
(三)实行“执法开放日”。定期邀请媒体记者、行风监督员、道路运输业户代表,到交通行政服务中心(窗口)等执法服务现场,通过“跟队行动”、“驻站体验”等方式,一方面监督执法行为,另一方面亲身感受执法、全面了解执法。
(四)实行“开门评执法”。邀请人大代表、政协委员、行业协会和企业代表、媒体记者等各界人士,通过召开座谈会或评议会方式,主动汇报工作情况,虚心接受质询和监督,争取理解和支持。也可以在门户网站开辟“开门评执法”专栏,通过互联网与各界人士实时沟通交流执法工作情况。
(五)实行“上门送服务”。深入一线帮助企业解决发展难题,帮助企业疏通发展中存在政策法规障碍,改进和提升服务质量,做企业的贴心人。鼓励创新“互联网 政务服务”方式,建设网上政务平台、移动客户端、微信公众号等服务平台,让信息多跑路,企业少跑腿。
公路执法服务大走访活动自20xx年11月18日开始,至20xx年8月31日结束,分三个阶段进行:
(一)第一阶段:方案制定阶段(20xx年11月18日至11月底)。各单位要全面摸查本区域道路运输业户基本情况,结合本地突出问题,制定实施方案,明确实施主体、主要任务、开展形式、时间要求等,部署开展大走访活动。
(二)第二阶段:组织实施阶段(20xx年11月31日至20xx年7月31日)。根据实施方案,开展集中走访,主动接受监督,访民情,听民意,解民忧,惠民生,即时整改相关问题并健全完善有关制度,确保大走访活动取得实效。
(三)第三阶段:总结完善阶段(20xx年8月1日至8月31日)。认真开展总结工作,深入分析研究本地区公路执法存在的问题,总结提炼大走访活动形成的有效工作方法,推广先进典型和成熟经验,健全完
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