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会务服务心得体会简短 会务服务员培训总结心得(九篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-201

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐会务服务心得体会简短一

会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提,作为会务接待主管,在新的一年里,我将致力于做好会前的沟通工作,摆正心态,用心去倾听会议主办方对每一场会议的要求,并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服务的每一个环节中。在会议筹备方面,要多动脑筋,开拓思维,群策群力,力求在会场布置上求创新,在服务环节上求突破,为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的与会环境。

在会议服务方面,我要积极组织开展相关的培训,并且在着装,仪容仪表,服务过程等各个环节进一步细化要求,坚决杜绝消极怠工,带情绪上岗,服务不规范等现象的发生。同时,我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的自我学习,通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比,去调动他们自我学习、自我提高的积极性,从而不断提高他们的理论知识和服务水平。

新的一年里,在人员管理方面,要进一步明确主管、领班以及接待员之间的工作任务分工,进一步强化各工种自身的职责,将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到工作任务、服务质量责任到人,并建立完善的奖惩考核制度,将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。

会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议接待任务的顺利完成,需要整个会务接待组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会务接待组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会务接待任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会务接待工作做的更好、更出色。

推荐会务服务心得体会简短二

甲方: 某某会务主办公司

乙方: 某某会务服务公司

就 项目,经甲乙双方友好协商达成一致,签定此会务服务合同,具体协议内容如下:

一、此次活动所需提供会务服务项目的时间及会务费:

1、设备清单及费用明细详见:附件《某某会务服务公司报价单》

2、甲方会场布置使用时间为 日。

3、金额总计(含税):人民币 小写: ¥元。

二、双方责任:

1、甲方责任:

(1)提供设备安装地点及配合乙方顺利进入场地并顺利展开工作所需的基本条件(如:乙方进入的工作场地的出入相关证件,工作时间的安排等)。

(2)提供所需制作的电子文件确认。

(3)保证会务合同款项按时支付。

2、乙方责任:

(1)某年某月某日某时进入现场布置,下午某时之前完成布置。现场实际效果与效果图要基本一致。

(2)负责所签定合同项目按时完成并保证设备的正常工作。

(3)负责设备的运输、安装、拆卸等相关工作。

(4)积极配合甲方完成本次活动,不出现因技术问题带来的意外情况。

(5)不破坏损坏会场硬件设施、设备。

(6)负责布置会场乙方人员的人身安全和财产安全。

3、双方责任:

(1)甲乙双方在履行各自责任同时,全力配合对方工作确保本次活动顺利完成。

(2)甲乙双方在工作过程中产生的变动信息应及时通知对方,并根据变动提供详细信息及建议可行性解决方案

(3)由于政治,军事,经济或人力不可抗拒的自然灾害等因素造成本合同无法履行,甲乙双方均可免除责任;但在不可抗力事由消除后,双方应友好协商决定是否继续履行合同义务。

三、违约责任:

1、甲乙双方共同遵纪守法,如有违法行为则由违法方承担全部责任,另一方不承担任何责任;

2、甲方或乙方不得无故终止此会务合同。若甲方无故终止本协议,甲方支付给乙方的押金不予退还;若乙方无故终止本协议或没有履行完成本合同项下的乙方责任,除退还甲方支付的押金外,乙方还需将本合同总金额的50%作为违约金支付给甲方,若违约金不足以弥补甲方因此而遭受的损失,乙方应就不足部分补足赔偿;

3、若乙方破坏损坏会场硬件设施、设备,乙方应承担赔偿责任。

四、付款方式:

1.会务费合同全款(含税)共计人民币 元整。甲方应于签署此会务费合同合同当日向乙方支付人民币元整作为押金,乙方在收到该押金后应向甲方出具相应金额的收据。在活动结束后乙方同时开具发票,经甲方确认无误,在收到发票后20日内以银行电汇形式支付全额款项共计人民币元整,乙方收到款项后[2]日内,全额退还甲方押金 元整。

2.结算方式:银行电汇

五、解决合同纠纷的方法:

此会务服务合同如出现合同纠纷,双方需协商解决,如果协商不成,任何一方可向合同履行地人民法院提起诉讼。

六、本合同未尽事宜,双方需进行友好协商达成补充协议。补充协议经合同双方签字盖章生效,与本合同具有同等效力。

七、此会务服务合同原件一式两份,经双方签字盖章生效,双方各自保存一份。本合同附件《某某会务服务公司报价单》是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。

【以下无正文】

甲方: 乙方:

甲方负责人签章: 乙方负责人签章:

日期: 日期:

推荐会务服务心得体会简短三

20xx年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了52000多人次,1400余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:

会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用认真,细致,严谨这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。

一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。

此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。

在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。

推荐会务服务心得体会简短四

招聘启事

招聘岗位:会务助理

职位描述

任职要求:大专以上学历,财会相关专业,可接收应届毕业生。

工作职责:

1、协助主办会计开展工作,做好会计业务,搞好会计核算和分析。

2、依据法律、法规进行会计核算,实行会计监督,拒绝办理违反财经制度的业务,拒绝不合理支出。

3、按时记账,结账、报账,定期核对现金、银行存款、盘点物资,做到账务、账账、账证、账表、账款“五相符”。

4、加强原始凭证审核、编制好记账凭证,及时登记各类账簿。

5、完成领导下达的其它任务。

联系方式:

联系地址:

推荐会务服务心得体会简短五

甲方:

地址:

乙方:

地址:

合同签订地: 大连市xx区

甲乙双方在平等自愿的基础上,经协商一致,同意按照下面的条款和条件签订本合同。

一、定义

本合同中的下列术语应解释为:

1.1“合同”系指本合同,包括所有的附件、补充合同和构成本合同的其它文件。

1.2“合同价款”系指根据合同约定,乙方在完全履行合同义务后甲方应付给乙方的价款,包括按照合同做出的调整。

1.3“会务服务”系指根据本合同约定,乙方向甲方提供会务策划、组织、执行等服务,包括但不限于会务接待、印制会务文件、场地布臵、参会人员接送用车、餐饮、住宿等相关工作。

1.4 “工作日”系指除政府有关部门对外公布的法定节假日及休息日之外的任何一日。

二、服务内容

2.1甲方委托乙方为甲方 年 月 日于大连 项目启动会提供会务服务,包括:

2.1.1 会议场地提供、布臵等工作;

2.1.2 会议期间参会人员、音响、演出、饮用水、宣传品等用品的提供;

2.1.3 其他应由乙方负责提供的服务;

2.2 具体服务内容及服务标准详见附件一《路演流程》及《价格清单》。

三、合同价款

3.1本合同项下甲方向乙方支付的合同价款详见附件《价格清单》,分项价格应根据具体服务项目列明。合同价款最高不超过人民币 元(大写 )(以下简称“预算上限”)。

3.2 合同价款已经包括下列费用、支出,乙方不得额外要求甲方承担任何其他费用:

3.2.1乙方根据本合同约定提供会务服务所需的服务费、制作费等费用;

3.2.2乙方根据本合同约定提供会务服务垫付或代付的一切费用,提供甲方会务所需的用品、设备及人员的费用、税金等;

3.2.3除非另有约定,分项价格均包括乙方履行本合同该项服务不可或缺的所有附带工作,不论合同中是否提及,也不论其在签订合同时是否可以预料到;

3.2.4乙方根据现行税法应支付的税款;

3.2.5乙方根据本合同约定提供会务服务所需的一切其他费用以及其他根据本合同应由乙方承担的费用。

3.3 双方同意,本合同项下价款根据实际发生的服务项目据实结算,如甲方实际开支没有达到预算上限数额,则按甲方确认的实际发生数额支付相关费用;如实际发生数额超过预算上限,双方根据本合同第3.4条另行签订补充合同。

3.4 本合同签订后,若甲方确认需要调整本合同及其附件约定的服务或者增加服务项目,按附件《价格清单》对应服务项目价格进行结算。

附件《价格清单》未列明的服务项目及其价格,应在实际支出前经甲方书面确认,否则由此导致的费用由乙方承担。因服务调整或增加导致合同价款可能超过预算上限的,乙方应当在调整或增加时立即通知甲方,并与甲方另行签订补充合同。

四、付款方式

4.1 本合同项下会议结束,甲方确认乙方所提供的服务已全部履行完毕,且符合甲方要求,乙方向甲方提供实际发生的费用清单等相关材料,经甲方确认后,根据本合同第3.3条之规定,按实际发生数额向乙方支付相关费用。

4.2 上述款项在甲方收到乙方合格等额发票以及甲方认可的会务活动费用清单后 7 个工作日内,以银行转账的方式向乙方支付。

4.3 乙方账户信息如下:

账户名称:

开户银行:

账 号:

五、双方权利与义务

5.1 甲方权利义务

5.1.1本次会议的时间、地点及其它会务日程安排等相应事宜由甲方确定。甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并要求乙方对不符合甲方要求的部分进行纠正。

5.1.2 本合同项下会议涉及甲方的所有标识、商标、公司名称、宣传文字等内容须经甲方最终确认才可正式发布。

5.1.3 若甲方需要对会议日程、会务服务方案进行调整,甲方应以书面形式提前告知乙方。

5.1.4 乙方按本合同的约定履行全部合同义务后,甲方按合同约定的时间、方式向乙方支付服务款项。

5.2 乙方权利与义务

5.2.1 乙方应事先向甲方提供会务及服务费用价格清单经甲方确认,并按照甲方确认的会务安排,严格按照合同约定的时间和要求开展和完成相应会务服务工作。服务标准不得低于国家、行业相关标准。具体内容如本合同附件所示。

5.2.2 乙方应根据本合同约定,合法、诚信地完成本合同项下的义务。如因客观实际情况,须对服务内容进行调整的,应至少提前5个工作日向甲方提出书面申请,并在得到甲方书面同意后方可进行调整。

5.2.3 因甲方原因需对服务内容进行调整的,乙方应配合甲方根据实际需要进行调整。

5.2.4 乙方为 产品展演提供或乙方设计、制作的标识、创意、文宣等内容,须经甲方书面确认后,方可实施。

乙方保证其自行设计、制作的或其所提供的他人设计、制作的标示、创意、文宣等内容均不会侵犯本合同以外其他方的合法权益,包括但不限于人身权、财产权、肖像权、知识产权等。如由于乙方违反本条保证导致第三方提出侵权、索赔、指控或相关主张,乙方应当及时、妥善处理,积极与该第三方交涉并承担因

此产生的一切费用(包括但不限于诉讼费、调查费、律师费、差旅费等合理开支);由此产生侵权责任的,由乙方承担;造成甲方损失的,乙方还需向甲方承担全部赔偿责任。

5.2.5 乙方在履行本合同过程中的一切工作成果的知识产权均归甲方所有,且未经甲方书面同意,乙方不得将上述知识产权以及其他甲方资料用于本协议以外的用途。

5.2.6 会务服务内容超出本合同或本合同附件约定事项的,乙方应在实际费用支出前得到甲方书面确认,否则由此产生的费用由乙方自行承担。

5.2.7 未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的全部或部分义务分包或转包于其他任何第三方。

六、保密

6.1甲方根据本合同向乙方提供的包括但不限于有关商业、营销、技术、图纸等信息或文件以及甲方参会人员的各种信息等统称为保密信息。

6.2乙方应保证乙方及其雇员对于本合同以及在本合同的签订、履行过程中所获知的甲方的保密信息,负有保密义务,未经甲方事先书面许可,不得以

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