权益维护小课堂心得体会和方法 权益维护小课堂心得体会和方法分析(6篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

推荐权益维护小课堂心得体会和方法一

第一条 企业不得在女职工怀孕期、产期、哺乳期降低其基本工资待遇、辞退或者解除劳动合同。

第二条 企业不得安排女职工在经期从事高空、低温、冷水作业等国家规定的第_____劳动强度的劳动。

第三条 不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第_____体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动。不得在正常工作时间以

外延长工作时间。

第四条 不得安排女职工从事国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他女职工禁忌从事的劳动。

第五条 女职工在怀孕期间不能胜任原工作岗位的，应当根据医务部门的证明，予以减轻工作量或者安排其他工作。对怀孕反应特别严重，不能坚持正常工作的女职工，经医务部门证明应照顾休息的，其休息期间享受病假工资待遇。

第六条 对怀孕七个月以上的女职工，不得安排其从事夜班劳动。在每天工作时间内应给予休息一个小时。妊娠期间在医疗保健机构约定的工作时间内进行的产前检查，应算作工作时间。

第七条 为女职工购买特种疾病_____。

第八条 女职工产假分别按下列情况执行：

①单胎顺产者，产假为九十天，其中产前休假十五天。难产的，增加产假十五天。

②多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假十五天。

③妊娠三个月内自然流产或者宫外孕者，给予产假三十天；妊娠三个月以上，七个月以下自然流产者，给予产假四十五天。

④女职工怀孕流产的，根据医务部门的证明，给予一定时间的产假。

第九条 符合计划生育规定的晚育女职工，除享受国家规定的产假外，增加晚育假期九十天。

第十条 有不满一周岁婴儿的女职工，单位在每班工作时间内给予其两次哺乳时间，每次三十分钟，多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟。女职工每班工作时间内的两次哺乳时间，可以合并使用。哺乳时间和在本单位内哺乳往返途中

的时间，算作工作时间。

第十一条 不得安排女职工在哺乳未满一周岁婴儿期间从事国家规定的第_____体力劳动强度的劳动和哺乳期从事的其他劳动，不得安排其延长工作时间和夜班工作。

第十二条 企业对女职工每一年进行一次妇科、乳腺病检查，所需经费由单位行政出资。

第十三条 女职工生育、人工流产所发生的医疗费用，按郑州市女职工生育_____规定的标准支付。

第十四条 女职工在产假期间视为出勤，工资照发。在单位调整或增加工资时，女职工按规定享受的产假、哺乳假，应按出勤对待，不影响参加调整或增加工资。

第十五条 女职工生育后满法定假期即上班的，原则上安排原岗位工作。

第十六条 女职工因上环、取环、带环怀孕做人工流产后，可享受计生假，享受正常出勤待遇。

第十七条 经批准生育二胎的女职工，享受产假90天。

第十八条 晚育的女职工在生育期间，其配偶享有一个月的护理假，护理假视为出勤。

第十九条按月发给女职工卫生用品（或折发人民币________元）。

第二十条 在提职、晋级、评定专业技术职称、工资分配和享受其他福利方面，女职工与男职工享有平等的权利。

第二十一条 企业行政每年提取一定的经费作为女职工特殊_____方面的费用。

第二十二条 本合同自签订生效之日起有效期为一年。

第二十三条 本合同经职工代表大会讨论通过，双方签字，报劳动保障行政部门审查备案后生效。

甲方（行政）________ 乙方（工会）________

法定代表人：________ 法定代表人：________

______年____月____日 ______年____月____日

推荐权益维护小课堂心得体会和方法二

根据《兴安银监分局办公室关于扎赉特蒙银村镇银行2016年度银行业消费者权益保护工作考核评价情况的通报》兴银监办发【2017】99号的结果，对本次考核评价中发现的问题逐项进行了认真整改，整改情况如下：

2016年，我行总体上能够有序开展消费者权益保护各项工作，能够结合本行实际制定关于消费者权益保护的基本制度、明确各部门在消费者权益保护工作中的职责，能够按要求做好消费者个人信息保护、金融知识宣传、投诉接待处置等工作，但在消费者权益保护制度完备性、制度执行保障、具体工作要求落实及内部考核与管理等方面还存在一定问题。

(一)消费者权益保护制度体系建设整改情况：

1、设立了消费者权益保护工作委员会，并明确规定了工作职责和议事决策规程。

2、重新修订了《扎赉特蒙银村镇银行消费者权益保护工作管理办法》，明确规定高级管理层在消费者权益保护工作方面的工作职责及工作组织架构和部门分工。

3、制定了产品信息披露制度，建立了专门的产品信息公开查询平台管理制度，并明确消费者权益事项的审批与落实相关规定。(二)消费者权益保护制度执行整改情况：

1、健全和完善消费者权益保护制度体系，将消费者权益保护纳入企业文化建设和经营发展战略中。

2、修订消费者权益保护工作委员会制定的《2016年度金融消费者权益保护工作计划》。

3、消费者权益保护专职部门设立专人专岗。

(三)消费者权益保护工作开展整改情况：

1、贷款业务中存在的未做好消费者资信状况评估的问题已整改。

2、通过神秘人暗访、客户满意度调查、稽核检查等对销售过程、信息披露进行内部监督检查。

3、在营业部配备少数民族语柜员，开设少数民族语窗口，并设置残疾人无障碍通道，提高对特殊消费者群体的服务能力。

4、设立消费者权益保护工作机构，明确专职部门以及其他部门有关消费者权益保护工作的具体职责，以及明确消费者投诉处理牵头部门。

(四)内部考核与管理整改情况：

1、制定了《扎赉特蒙银村镇银行消费者权益保护工作培训计划》。

2、对消费者权益保护工作进行内部考评。

3、2017年按时向监管部门提交消保工作半年及年度报告。

4、2017年按时向监管部门报送内部考评和内审结果。

(五)重点问题发生情况：

我行自2012年成立以来未发生重大舆论事件等问题，也未发生任何客户投诉问题。

努力提升金融服务水平，履行农村金融机构服务作用，提高金融服务匹配度、附加值和客户满意度，提升农村金融服务的便利度和普惠金融服务水平。目前，尚未发生负面舆情或重大突发事件情况，较好的完成了银行业金融消费者权益保护相关工作。本行会继续积极关注来自各界发出的不同声音，与中小企业、各行业人士建立良好的金融服务关系，加大宣传力度，提高我行整体服务水平，创阳光绿色便捷银行。

推荐权益维护小课堂心得体会和方法三

1、扩大消费是经济发展的需要

2、指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展

3、保护消费者合法权益是全社会共同责任

4、消费维权、营造公平消费环境

5、化解消费纠纷、促进社会和谐

6、大力推进社会信用体系建设

7、倡导诚信兴商、促进社会公平公正

8、积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费

9、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益

10、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献

11、普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

12、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

13、全社会应共同努力，做好消