卫生院提升服务心得体会精选 卫生院心得体会范文大全1000(7篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

2022卫生院提升服务心得体会精选一

1、医改六项工作稳步推进。今年我院认真落实xx年全县医改六项重点工作，特别是重点做好公共卫生项目，并达到年度目标。

2、卫生民生工程实施良好。做好省市赋予我县卫生六项民生工程，截止目前已基本完成年度任务。

一是新型农村合作医疗制度运行平稳。

二是城乡卫生基础设施建设步伐加快。

三是结核病等重大传染病救助全面落实。

四是妇女儿童健康民生工程有效推进。

五是儿童计划免疫民生工程全力实施。

六是城市卫生支援农村卫生积极开展。

3、公共卫生体系建设加快。一是公共卫生服务体系建设不断完善。县医院、中医院和疾控中心不断加强了急诊、急救和疾病控制能力建设；县卫生监督所和妇幼保健所着力强化了卫生执法队伍和妇幼保健体系建设。二是突发公共卫生应急机制得到夯实。针对今年我县手足口病和周边地区“甲型h1n1流感”疫情，进一步健全完善了《旌德县突发公共卫生应急预案》，在县委、县政府的正确领导下，县卫生局带领全体卫生同仁认真履行职责，积极应对。目前，我县未发生一例手足口病重症和死亡病例，也无一例“甲型h1n1流感”疫情发生。

4、卫生服务能力不断增强。一是加强了农村卫生服务网络建设。进一步完善了以县级医院为龙头、乡镇卫生院为枢纽、村级卫生室为基础的农村三级医疗服务网络，基本实现了“大病不出县、一般病不出乡、小病不出村”的目标。二是全力推进乡村一体化管理。xx年，在孙村、云乐、兴隆三个乡进行试点，运行良好。

5、依法行政力度持续加大。一是学习了《食品安全法》等法律法规。二是认真开展了节庆及升学宴期间卫生监督。三是对供水单位进行专项检查4次。四是全力开展职业卫生检查。检查企业51家，涉及职业危害361人。五是加强医疗机构监管。对全县113个医疗机构的执业行为、消毒管理和医疗废物处置进行了监督。

二、加强精神文明学习

(一)、坚强领导、汇聚人心

我院的三名党员既是医院的领导班子成员，又是业务骨干，经常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作，做到吃苦在前，享受在后；上岗在前，下班在后；业务提高在前，既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度，广泛听取职工意见，为职工排忧解难，从而使医院上下形成了很强的凝聚力。院党小组和团支部注重加强自身的规范化建设，不定期的召开党小组会和团支部会，研究自身建设和医院的各项工作。坚持民主集中制，重大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好民主生活会，开展批评与自我批评，解决好倾向性问题。经常分析职工的思想动态，及时引导，时刻保持党员和团员的先进性，积极推行院务公开，实行民主管理是医院凝聚力强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况，实行基建项目公开招标，购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏，将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开，增加透明度，自觉接受职工监督，以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。

(二)、规范管理、加强监督

始终重视用制度来约束和规范卫生院运行。我院以病人为工作中心，不断完善医院管理制度，使各项工作有章可循，考核有据可查，奖罚有理可依。医院成功的进行了人事分配制度改革，大大激发了医务人员的工作积极性。在建立完善各项规章制度的基础上，该院又把工作的力度放在了整顿院风院纪上，狠下决心，励精图治，以“内强素质，外塑形象”为切入点，努力把医院治理成“班子圣明、行医文明、医术高明”的“患者之家”。历年来，医院无重大差错事故发生。

(三)、开拓创新，优质服务

根据卫生院医务人员是青年人多的特点，卫生院把政治思想工作和职业道德教育、医德行风建设作为一项常规的工作来抓，定期组织政治学习，完善各项管理和监督机制，引导党员和团员青年始终牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，以“创建群众满意的站所”为目标，秉承“尊重生命，关爱健康”的宗旨，经过不断的探索和努力，医护人员以精湛的技术，优质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。卫生院环境清洁，全体人员着装整齐，仪表端庄，讲文明，讲礼貌，开展微笑服务，展现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的责任意识、服务意识、奉献意识，卫生院经常组织学习《医德规范》和《医护人员文明用语》等，广泛开展对病人“三不”（不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物）、“五心”（检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心）、“四个一样”（生人熟人一样、群众干部一样、院内院外一

样、乡村城市一样）的活动，卫生院设置有共产党员先锋岗和共青团文明示范岗，工作职责、医德医风规范、优质服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示，医务人员要配戴工作卡上岗，接受群众的监督，使全体医护人员都认识到要成为优质服务、文明礼貌的带头人，努力为病人创造方便、舒适、安全的治疗康复条件。由于该院地处贫困山区，多年来，该院还积极为山区困难群众送医送药，为贫困孕妇减免检查费和住院费。大大提高我镇孕产妇住院分娩率，确保无孕产妇死亡。

三、积极开展各项工作

1、学习实践活动受到好评。按照县委统一部署，我局参加了第二批学习实践科学发展观活动。局党组高度重视、周密部署，确保了学习实践活动有效进行。在各乡镇卫生院第三批学习实践活动中，由于领导重视，党员积极参与，目前已初显成效。其中三溪卫生院党支部活动开展扎实，受到了市局党组和县委充分肯定。

2、“三项评议”活动扎实开展。xx年，县卫生局、县医院、中医院分别开展人民满意机关创建活动；局卫生监督股、疾控中心、妇幼保健所行政主要负责人开展“百名股长”考评；10所乡镇卫生院院长参加基层站所长考评。在评议活动中，局机关着力推行“54321”优质服务，提升机关效能。县医院、中医院健全了“以病人为中心、以质量为重心、以安全为核心”的工作机制。局卫生监督股、疾控中心、保健所共疏理意见18条，并认真进行了整改。各乡镇卫生院共征求意见68条，制定了整改台帐，目前已全部整改到位。

3、卫生队伍建设全面加强。一是班子队伍建设得到夯实。

（1）合理分工，密切配合；

（2）注重理论学习，加强思想政治建设；

（3）加强领导素养，提高专业素质；

（4）扎实开展党风廉政知识学习；

（5）贯彻民主集中制，坚持重大问题集体研究。二是人才队伍建设得到推进。制定了《旌德县卫生人才发展中长期规划（-20xx年）》，印发了《县卫生局关于实施卫生人才战略的意见》，并着力在引进人才、培养人才、使用人才、激励人才上下功夫出成效。

4、各项中心工作成绩显著。一是“7亿只高档环保无粉尘乳胶指套项目”是我局招商引资项目，总投资3000万元，分两年实施。目前，完成招商引资任务806万元，完成任务的100。75%，年内预计完成招商引资1000万元。二是结合“项目建设”年，做到了积极争取和实施好项目。三是认真做好文明创建工作。四是全力抓好党风廉政、综治维稳和计划生育等其他工作。

2022卫生院提升服务心得体会精选二

2018年以来，我院党委在上级的领导下，我和医院领导班子其他成员一起，团结带领全院党员干部职工，以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指引，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，扎实开展“两学一做”学习活动，进一步激发党员、干部职工竞进提质的精神状态，主动迎接新挑战、抢抓新机遇、推动新发展，引导党员、干部职工在医院改革中做尖兵，在落实上当能手，在业务上争一流，在服务上做模范，为推动我院医疗事业改革发展，办人民满意医院作出贡献。确保了医院各项工作的顺利开展。现将我负责的党建、纪检、计生、公卫工作主要情况简要汇报如下，不足之处，敬请批评指正：

一、创新基层党建工作，夯实党执政的组织基础。

作为党支部书记我带头学习、把握内涵、多措并举，通过强班子、筑堡垒、建制度、创载体，努力开创医院党建工作新局面。

1、强班子——建设一支政治素质高、作风过硬、团结协作、廉洁高效的领导班子。始终把维护班子团结和提升管理服务能力作为领导干部基本职责和重要能力，严格执行支部议事规则、领导干部教育培训学时学分管理，要求支委成员带头维护执行，服从集体决定;带头宣讲理论、指导学习;带头深入科室、解决问题，不断提高自身的理论水平、政策水平、决策水平和驾驭全局的工作能力。

2、筑堡垒——打造一支政治坚定、思想解放、技术精湛、服务优良的党员干部队伍。推进党员发展、教育管理的制度化、系列化、多样化建设，逐步调整党员队伍构成，重点抓好中青年业务骨干和具有一定的组织能力和开拓精神的优秀医务工作者的发展工作;严格党内组织生活，把“三会一课”作为党建工作的落脚点，确保组织生活质量。

3、建制度——建立一套机制健全、流程规范、因地制宜、富有特色的党建工作机制。对支部工作制度进行全面梳理，制定《医院党支部工作手册》，明确工作职责、建立健全工作制度、规范工作程序。坚持党建工作和行政工作同安排同部署，年初工作会上医院与科室负责人签订《党风廉政及行风建设责任状》，今年5月按照《医德医风考评办法》，对全院医务人员的医德医风、廉洁行医情况进行认真综合考评，将考评结果记入个人医德档案，与绩效工资、评先选优、职称晋升相挂钩。

4、创载体——探索一条与时俱进、充满活力、机制灵活、形式多样的党建载体。以丰富活动为载体，把党建工作寓教于各种有益的活动中，不断提高党建工作的亲和力、吸引里、渗透力和感染力。举办乒乓球赛、演讲比赛、技能竞赛、优秀护士评选、送医下乡巡回医疗等活动，让员工在自觉参与中体会医院所提出的价值观，做到在体会中理解，在理解中内化为自己的习惯并上升为理念。

二、带头落实党建工作责任制，切实履行好党建第一责任人职责。

作为支部书记，我时刻不忘抓好党建工作的重要性，经常问自己：怎样做才能当好新时期党支部书记?怎样做才能摆正位置，有所作为?怎样做才能发挥党支部战斗堡垒作用为行政工作保驾护航?

1、把方向——当好医院发展的“领航人”。我认为作为书记要把握好医院的发展方向，主要是政治方向，思想教育的导向和医疗工作的走向，为确保各项工作的出发点和落脚点体现在加快医院发展上，我与班子进行了医疗资源导向和竞争导向分析，确定了“院有重点、科有特色、人有专长”的发展战略，走以专科优势带动医院发展的道路，确立了建设具有一定特色的医的发展目标，明确了实现目标的工作措施。

2、善协调——做凝聚支部班子的“粘合剂”。党支部要形成坚强的战斗堡垒，不仅要求个体素质好，而且要求群体力量强。书记和院长在一起搭班子共事，就要拧成一股绳，互相配合不推诿，一副担子两人挑。我坚决维护支部班子的团结，摆正自已的位置，主动工作，善于沟通，带动班子成员之间相互信任、相互支持、相互尊重，形成了团结协作、干事创业的共事氛围，提高班子的凝聚力和战斗力。

3、练内功——做党务工作的“小行家”。为了更好地完成党组织赋予我的重任，我始终坚持把注重学习、提高自身素质作为一种政治责任和追求。一是努力掌握党务工作的基本知识，熟知基层党务工作的原则、规定和程序，做党务工作的内行。另一方面，积极参加上级举办的各类培训，加强对领导科学、企业管理等知识的学习，更新了知识结构，拓宽知识层面，增强自身综合素质。三是在工作中注意向老书记和优秀的党务工作者学习，不断提高自己分析解决矛盾、果断处理问题的能力。

三、标本兼治，综合治理，健全管理机制、监督机制，从源头上预防和治理腐败。

医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题，不断建立健全各项规章制度，加强制度建设，实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》，进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任，实行“谁主管、谁负责”以及责任追究，确保各项工作有人抓有人管，落到实处。

(一)推行院务公开制度。

1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动，建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制，并将承诺内容公布，接受群众监督。制定违诺惩处办法，对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。

2、健全收费查询制和一日清单制。医院大厅设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格，门诊和病区为患者提供一日清单，贯彻执行患者医疗费用日清单制。

(二)建立药