提升服务态度心得体会及感悟 提升服务态度心得体会及感悟范文(二篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
主题提升服务态度心得体会及感悟一
一、涉取各方面知识和经验,提升自我:
在开学初,幼儿哭闹现象极为严重,我不分上下班坚守在班上,逐一安抚幼儿稳定幼儿情绪。经常利用空余时间进行家访,深入了解幼儿,较快与幼儿建立良好的师生关系。针对我班幼儿年龄小、自理能力差,依赖性强的特点,在培养幼儿良好的生活常规、学习常规和生活自理能力的同时,给予幼儿最好的照顾,用最大的热情与爱心,使幼儿感受到妈妈般的温暖与爱护。平时我注重阅读幼教类报刊杂志,从中吸取精华,为我所用。积极参加幼儿园的各种业务学习和政治学习,来提高自身的教学素质!
二、保教工作:
针对我班孩子的实际情况。我耐心的安慰和真诚的相对才能让孩子意识到幼儿园是我们温暖的家,让孩子喜欢我。在培养幼儿行为习惯上,收效显著,一学期下来,每个孩子都有了可喜的进步。从不会穿鞋脱裤子和甚至不会在痰盂中大小便,到现在不仅能自己吃饭,脱衣服鞋子还能自己穿衣服和裤子了,在这些过程中我看到了孩子们成功的喜悦和胜利的笑容,也看到了家长欣慰和信任的表情!而在这次的“六一”文艺汇演中虽然我们班是全幼儿园最好的孩子,在排练节目中有一定的难度但我秉着让每为幼儿都有表现的机会的原则,鼓励每位幼儿都来参加,并鼓励幼儿能自己大胆的表现,当有几个宝宝由于年龄较小家长想放弃参加时,我就鼓励家长和孩子一起来参与,这样不仅能给孩子一个锻炼的机会也给了家园互动一个很好的机会!在他们的潜意识里,已真正把我们当成他们的亲人,爱园如家。看到孩子们灿烂如花的笑脸,我庆幸这群“皇帝”、“公主”已走出
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