作业改革听课心得体会简短 备课与作业的个人感悟(六篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于作业改革听课心得体会简短一
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20xx年7月初,凭借过硬的业务技能入选成为银川供电公司集训队员,参加7月底举行的宁夏电力公司乡镇供电所岗位知识及技能竞赛,从那一刻起他就暗下决心,一定要通过自己的努力争取获得好成绩。虽然在所有的培训和练习中并不是最优秀的,但他是最勤快的,在参加集训的近一个月的时间里,客服困难,常常伏案学习到深夜,在公司比赛中,获得了省公司岗位知识及技能培训竞赛生产专业第三名的好成绩,荣获了国网宁夏电力公司生产类岗位“优秀选手”的称号,代表宁夏电力公司参加在江苏举办的全国农电工竞赛。在以后的省公司竞赛中,继续保持良好的学习态度,多次获得公司“优秀选手”称号,代表省公司参加了西安、吉林举办的全国农电工竞赛。
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随着时代的发展,农村用电负荷已不只是简单居民生活和农业生产,伴随着工业区、设施农业、棚户区改造的出现,农村多元化越发明显。为了满足不同客户的需求,提升服务质量,带领同事们创新实施了“三网融合差异化服务”。针对村社和乡镇的原住居民,台区经理利用身边的亲戚和朋友扩大朋友圈,加深与客户的接触,以便及时解决客户的用电难题,治理打造亲情服务网。针对政府的设施农业,台区经理一方面加强与群众的联系,一方面加强与地方政府的沟通,必要时请政府人员出面沟通,达到及时解决问题的实效,着力打造公共关系网。针对棚户区改造小区,供电所与物业管理公司、业主委员会进行“三方联动”,建立用电客户微信群“互联网”,及时提供停电计划、安全用电宣传、“互联网 ”等服务,积极打造信息服务网。
作为所长总是以身作则,主动上门为客户排忧解难,解决实际问题。将自己的联系信息张贴在人口密集的地区,以“连心岗”的形式亮出身份,接受监督,更好地服务大众。供电所的“心连心”党员义务对经常出现在孤寡老人、特困群众的家中,帮助他们检查维修用电设施,和他们谈心,用亲情化服务,让需要帮助的客户感受到供电服务的温暖。始终以优质服务工作为中心,要求员工时时刻刻做到行为规范、语言规范、操作规范,实现真正意义的“优质服务、满意服务”。
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针对供电所在人员管理和设备运行管理等方面存在的责任主体不明确、管理范围不明确、权利和义务不清楚等问题,积极清理供电所盲区,打通渠道,对供电所安全生产进行精益化管理,效果明显,各项安全指标处于公司同行业领先水平。以创建星级乡镇供电所和建设“全能型”乡镇供电所为重点,促进安全生产和营销服务工作的提升。在此期间,对供电所安全工器具进行了全面检查和校验和台账梳理。详细制定了供电所各种应急预案、演练方案并付诸实施。利用pms系统、gis系统加强对线路设备运行状况的在线监测,将隐患消除在萌芽。利用安监一体化平台规范安全活动学习、缺陷管理及安全工器具管理,全年辖区内线路设备安全可靠运行,未发生人身、设备事故。
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大力推广“互联网 电力营销”活动,“互联网 电力营销”是在高度移动互联、信息共享的大环境下,利用互联网及相关手段为客户提供更为便捷的服务、为供电企业提供更为多样的营销策略,以进一步赢得客户、拓展电力市场的一种新型电力营销手段。主要使用当下流行的互联网交互应用,如支付宝、电e宝、微信、掌上电力app,95598网站、短信推送、网上营业厅等。其中,全天候网上营业厅是供电企业开展业务自助办理的服务利器,主要通过完善95598网站、掌上电力、积分商城、微信、支付宝电力营业厅等网上营业厅互动化服务功能,实现“客户足不出户”的全量业务网上办理。通过用户到营业厅缴费的同时、台区经理下台区宣传,向用户详细说明网上购电的便利性、优越性。帮助用户下载相关软件,教会用户使用,熟练掌握操作的各个功能,用户通过手机足不出户就可以在任何时间、任何地点进行缴费业务的办理,还可以通过手机查询电量、电费使用情况,相关业务咨询等等。减少了用户往返与供电所之间次数,也体现出供电企业为方便用户人性化的一面,提升供电企业社会形象。
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积极响应公司星级供电所和“全能型”乡镇供电所建设文件精神,将供电所现有营业班、配电班、服务班成员进行整合,按照管理的户数和地域特点,分为内勤班和外勤一班、外勤二班。内勤班负责统一指挥、协调、分析、监测、派单等工作;外勤班的每名员工按照网格化分片,实行台区经理责任区管理,全力打造“一口对外”“一站式”服务的快速响应机制,工作包括优质服务、现场安全、廉洁安全、台区线损、故障抢修、低压运维,从根本上实现营配贯通的末端融合。对“全能型”供电所外勤班和内勤班人员开展培训,逐步提升每位台区经理和综合柜员的综合工作能力。通过实行台区经理制,辖区内抢修到达现场时间由平均46分钟降为32分钟,台区线损合理率由86%提升至95%,实现居民电能表在在线监测率100%,客户回访满意率显著提升。“全能型”乡镇供电所的实施,促进了供电所对标指标的全面提升,内部管理水平及员工的综合能力大幅提升。
虽然在工作中取得了一定的成绩,但不能现在就自己陶醉,而是仍然不断地加强自身学习,不断地取长补短。只有这样才能够跟得上农电事业发展的步伐,才能够更好地服务于企业,服务于社会。在这次的技师评定中,感谢各位专家、老师的指教,使我的业务技能水平得到了进一步的提高。
关于作业改革听课心得体会简短二
1.你忠厚、诚实,学习成绩稳步提高,尤其是你的一笔好字,更是受到同学的钦佩,如果你做作业的速度再快一些就更好了。
2.瞧!你今天写得字真漂亮。每个字都一笔一画地去写,字迹工整,美观大方,相信你将来能
3.成为一名书法家。如果你能端正一下写字姿势,一定会更好。
4.你是一个上进的孩子,可潦草的字怎能会使你有更大的进步呢,写好字吧,老师期待着!(李
5.只要你静下心来认真写字,你的字还很漂亮呢!
6. “错误”不是“句号”,而是“逗号”,你的改正是认真的,在老师心中你是最棒的。
7.你这次作业有进步,希望你用心学习,相信你下次更好。
8.嗬,你的书写大有进步呀!都快超过老师了。字体清秀美观。要是能写得大一点儿,那将会更好!
9.知识来源于勤奋,勤奋来源于认真和刻苦。通过这段时间你的作业,可以看出你是个认真刻苦的孩子,希望你继续发扬。
10.好,不错!比以前好多了,卷面干净,字体工整。你可要记住吆,永保这样好吗?
11.通过这次作业,更看出你是一个精明、伶俐的孩子,只要你刻苦、认真,相信你一定能行。
12.你近段时间的作业有点粗心,希望你尽快地改正过来。
13.你这次作业让人赏心悦目,老师真为你高兴,希望你一定要坚持下去。
14.你这次的作业真是让人赏心悦目,老师由衷地为你高兴,相信你今后会锦上添花。
15.你的作业充分体现了你是一个聪明、爱学习、工作认真、仔细的好孩子。老师相信你会做得更好
关于作业改革听课心得体会简短三
尊敬的xxx老师:
您好!
您在年月日给我们布置了一份xx的作业,目的是为了让我们更好的理解和记忆所要学习的课程,但是我却没有理解老师的一份苦心,对此我向老师表示深深的歉意。
因此,我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对没有完成作业这种恶劣行为的深痛恶绝及打死也不再重犯这种错误的决心。
我已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把老师交待的作业当
作业改革听课心得体会简短 备课与作业的个人感悟(六篇)
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