社会实践观看心得体会和方法 社会实践观看心得体会和方法怎么写(四篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

2022社会实践观看心得体会和方法一

客人。导游服务是旅游服务的一个组成部分，是在旅游活动的发展过程中产生的，随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作，它贯穿于旅游活动的全过程。通过这次导游实习，我对于导游服务工作我有了更深的了解。

通过这次实习，使我进一步了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技,强化对学生全面的素质教育，将所学的专业理论知识与社会实践，专业实习进一步的有机结合，同时检验了自己所学的有关理论知识，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，增强我们的实际造作能力和实际应变能力，为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础。

二、实习概况:

实习地点: 河南商丘鸿雁国际旅行社

实习岗位: 导游人员

实习时间：20__年6月27日到20__年8月16日。

实习目的：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。

实习内容：跟团学习游带团技能，了解旅行社各部门的工作程序，并独立带团。

三、实习地点与实习单位:

实习地点:商丘,位于河南省东部，简称商或宋，东与江苏遥望、北与山东接壤、南

与安徽相连，为中国历史文化名城、六朝古都，拥有五千余年的建城史，因商人、商品、商业发源于商丘，商朝建都于商丘，商丘被誉为“三商之源·华商之都”，古称商、亳、宋国、梁国、睢阳、宋州、宋城、应天府、南京、归德府等。商丘东临黄海、西扼中原、北接齐鲁、南襟江淮，陇海与京九铁路、商杭与徐兰高铁、连霍与济广高速、105与310国道等在商丘市区交汇，区位优越、交通便捷，为中国重要的综合交通枢纽和商贸物流中心。这样得天独厚的区位优势给商丘旅游带来了很好的商业效果，也被誉为中国优秀旅游城市，同时，这里又是国家历史文化名城，丰富的自然资源、悠久的历史文化资源为商丘旅游业的发展做了一个很好的铺垫。

实习单位:河南鸿雁国际旅行社有限公司,成立于1994年, 利用集团公司及分公司

的优——规范管理、集体采购、热点产品，在河南已树立起自己的品牌形象，并多次被

旅游局授予河南省优秀旅行社、优质服务单位、河南省最佳旅游单位、并于2010年被评为“中国旅游知名品牌”。 全国拥有30多家分公司，其中省外拥有8家分公司，员工人数近550人，拥有一套高水平的24小时电话服务热线系统，成为中原地区规模最大的旅行社之一，年接待量逾5万人次，且连续两年成倍数递增。目前，河南鸿雁国际旅行社正在郭自斌总经理的领导下，向着规模化、系统化、集团化的方向阔步向前。2007年河南鸿雁国际旅行社商丘分社成立,以国内旅游、河南地接、入境旅游及大型会议接待等业务为主，主要有计调部,办公室,财务部,业务部,前台及导游部等部等。

四、实习工作:实习工作:此次在鸿雁国际旅行社实习的部门是导游部

在学校学习了大量的旅行社方面的专业知识，但是一直没有接触旅行社这个行业，所

以对于旅行社的看待还只是停留在一个从课本中的来的，约定成熟的方方框框中，不能够真正的了解旅行社以及这个行业的发展状况，从上次老师带我们去龙门石窟和清明上河园在车上的导游讲解使我对导游有了更大的兴趣,,所以这个暑假的旅行社实习对我来说是

十分必要的。虽然在暑假假这么短时间内很难真正而又深刻的了解旅行社这个行业，但是我还是充分利用这个时间，对旅行社以及导游这个行业有了新的认识。在上大学之前，总是向往做一名导游，因为觉得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬这样的

生活，专科时因为导游技能和导游知识准备的还不够充分,没能如愿体会一下导游的感觉,但

是当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。

刚开始的时候，真的很兴奋，什么都不知道，什么都想学。但是有一点是我们新导

游必须要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话，刚开始为了说好一遍导游词经常在底下说十遍不止，为的就是第二天在社里有个出色的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众，到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧张，讲的不好??但是随着时间的前进，我们都少都有了些进步。慢慢的成长起来??这样有半个多月吧，导游词都熟练的说下来啦，紧接着就是实践理论的时候啦?? 要想上车当导游，光会导游词还是不够的必须有实际操作能力，而这

种能力也不是天生就有的，所以要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团??跟老导游的团，看他们是如何实际操作的，如何和全陪，司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松，因为只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。其实在跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路，从小我的方向感就不强，因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。

可是既然我选择了，就会努力的做到最好。在学校我们可以随便说话，我们可以不太需要为自己的话负责任，即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿，我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任，可是当你出来工作的时候，你就得为自己一言一语负上全部的责任，你不可以胡言乱语，你不可敷衍了事，因为可能就

因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度，不能随口而出，我们必须为自己的话负上所有的责任，没有人会为你的错误负责人，你自己也不可能让他人为自己承担责任!这是我们学姐在跟团中给我说的，的确我们要学的还有很多。因为自己没什么带团经验,并不清楚导游工作的具体流程是什么,终于等到一次机会是跟老导游的团真正的学习导游技能,是去北京,自己兴奋了几天,一是因为没去过北京,另外是因为如果这次跟团跟的好的话,下次就可以单独带团了,一路上我都在认真记导游是怎样操作的,怎样讲解的,以及怎样巧妙的回答关于游客的各种问题,跟了团不仅领会这些话的含义还学会了每个景点该如何买票，该如何带客人进入景区，按什么路线进行讲解，时间上的安排??在与全陪接触时应该说什么不应该说什么??真的学到了许多??但是自己上团以后才发现之前跟团所学的只是导游的皮毛而已，我还没学到里面的精华,可以说跟团只是一个小小的开始, 接下来就是带团，这时就是独立带团，身边不会再有人帮忙，什么事都需要自己去解决，什么事都要亲力亲为。你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

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第一天进入医院，我内心有些迫不及待，希望快点进入临床的护理。护士长让我做的第一件事情就是了解医院的环境和护士工作的流程。刚开始我还有些不解，后来才知道要做一个医务工作者最基本的就是了解你所处的环境。环境影响医疗护理工作。南丁格尔在护理工作中就曾经指出环境对健康的影响，她曾说："症状与痛苦一般认为是不可避免的，并且发生疾病常常不是疾病本身的症状，而是其他的症状--全部或者部分需要空气、光线、温暖、安静、清洁、合理的饮食等。"所以护士需要了解环境和健康与疾病的关系，才能完成护理的基本任务--减轻痛苦、预防疾病、恢复健康、促进健康。医疗环境对病人应该有积极的治疗作用。

我在的是医院的外科--骨科，住院的病人很多，医生护士都繁忙的工作着。我开始了解科室的工作流程，以及病人的简单疾病情况，刚进入临床有很多想去尝试，可是还是有些茫然，不知道做什么，怎么做，在护士长的指导下，我了解了病区的环境，并随带教老师开始进入临床实践。几天下来基本对医院的环境熟悉，做起事情来也方便的多，而且从护士长那里我学到了很多的东西，护理管理是一门艺术，护理管理的好坏直接影响护理工作，护士长的责任很繁重，需要对日常的护理工作进行合理的组织、协调与控制，做为一个护理管理者要管理人力资源、计划资金和物质资源的使用，还要制定本科室的护理发展方向等等。我明白了护理工作并不是只应用专业知识。医院的各部门都密确相关，整个医院好象是一个网络体系，例如供应室、消毒室、供药室等都与各科室的医疗工作相关。护士执行医嘱，药房供药，消毒室按时按质量供给医疗消毒用品。

医疗护理工作和工厂的流水工作一样，每天都有大量的工作，所以在工作上要求很高，不但需要高质量，还需要高水平、高速度。我刚去实习的几天，工作的速度太慢，质量也不是很高。我记得第一次书写护理记录就花了好长时间。那天带教的护士老师让我给一个重症病人做生命体征检查和询问病人的病情，虽然当时我感觉自己很忙，可是做下来的时间差不多是老师的一倍时间，后来我询问了老师，老师向我提了几点意见--做护理工作的时候要迅速、要准确，能一次做的一次做好，不要一会测体温一会测血压的，那样不但费力而且浪费时间，给病人的休息带来干扰。记录的首要原则是及时、准确、完整、简要、清晰。实习一个月我都这样去做，进步了不少。

现在大多数医院都采用网络体系管理，建立信息网，医疗工作效率也得到了提高。我所在的科室推行的是以整体护理为目标，主要是结合功能制护理和责任制护理的优点进行护理，针对具体的科室特点，形成一套实用的工作方式。在工作中我感觉科室工作的特点主要是责任分明、流水作业、人力资源分配合理、工作效率高。

进入临床我才认识到护理学基础的重要性，临床护理与护理学有联系有相区别。护理学基础理论指导临床的护理实践，对提高临床护理质量、改善护理服务起到积极的作用，护理教学主要的对象是护士和护生，护理专业知识体系是专业实践能力的基础。临床护理服务

护理学的基本理论和基本知识和基本技能为基础，结合病人的生理、心理特点，运用护理技能操作治疗和护理病人，帮助病人恢复健康。临床护理实践要结合实际情况找到合适的护理方法，不可以生搬硬套护理学的护理方法。例如在给病人静脉输液时，要根据病人的静脉的情况选择适合的进针角度，如果就按照课本上的静脉进针角度25-30度，那在临床中就有很大的问题。我在的医院给病人铺床是两个护士合作，并没有选用课本上的单人铺床方法，因为那相比之下不适用，外科的病人大多数是卧床的病人，在更换行李时需要两个人协作，一个辅助病人翻身，另一个护理整理床单位。从这些方面看来临床护理需要我们运用所学的知识，结合实际完成工作。

我觉得在临床医疗工作中，护患关系对治疗有很大的影响，护患沟通的效果好坏直接影响护理工作。因此护士的工作很多，护士要关心病人尊重病人，维护病人的权利和安全，保护病人的隐私。护士要有细心、耐心和责任心。护理人员只要有很小的差错就会给病人带来痛苦。在临床中护士要事事用心，预防和避免医疗差错的出现，这几需要我们护理人员有职业道德和