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合理规划未来心得体会职高及收获 关于职高的感想与未来(7篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-221

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

最新合理规划未来心得体会职高及收获一

尊敬的支行各位领导,根据银行企业愿景和发展规划,结合网点实际工作状况,营业室全体员工期望能在“支行”这个强大的后盾支持下,透过更加合理的战略布署,完善内控及服务管理,实现扩大市场份额,提高客户忠诚度,培育新增优质客户。为支行的发展带给不竭的动力。

作为基层网点工作人员,透过在实际工作中的总结,推荐如下:

一、应充分重视营业网点在机构类客户维护中的用心作用,而不是单纯地“分庭而治”

以营业部为例。目前,归口支行管理的机构类客户都是历史沉淀的存量客户,而且都是存款业务,没有授信业务。其账户往来状况,存款变化状况、他行开户状况等第一手信息都掌握在营业网点中。但是因为管理口径的原因,网点人员在维护工作中参与度不高,造成了支行管理上的信息不对称和滞后。(假设,某一机构类客户,账面超多向他行同名账户付款。网点并不了解支行与该客户的沟通状况与互动性究竟如何。同时基于服务等因素,也不能过多干预。由此,因为对维护状况了解上的脱节,必然会导致客户与存款的流失。)

另一方面,在网点拓展新增机构客户时,如果没有支行的支持,也必然是势单力薄,孤掌难鸣。在同业竞争白热化的形势下,想要争取一个优质的政府类客户,单纯依靠产品和服务是不能够求胜的。因为这类客户对产品没有过高要求,同时他到哪里都会享受到优于普通客户的服务。想要新增一个机构客户往往更需要依托方方面面的社会关系和其他因素。所以当营业网点发现了线索时,如果没有支行的支持与配合,也很难完成。

基于以上二个方面,我们推荐,在机构客户的维护工作中,请行领导充分重视网点的用心作用。同时,带给一个渠道,将网点发现的潜在机构客户,由支行带领完成营销工作,以更好地推进机构存款增长。

二、合理调配人力资源,建立动态的岗位配机制

个别营业网点因为周边环境和服务对象的不同,会有季节性业务高峰。因此,我们推荐,以动态的业务量变化为依据,合理安排网点人员数量。

以营业室为例。因为毗邻城乡结合部,每年的春节后至春耕前,周边的村镇政府都要发放各种农业补贴。因此构成了业务量骤增,营业室内人满为患的景象。这段时间,我们个性需要增加综合柜员、授权柜员和大堂经理,如果人力短缺,就难以保证业务有序进行和服务质量。但是,在五一之后,农补业务逐渐收尾,我们对综合柜员的需要量也会减少。再如,支行此刻只有一个专职授权柜员,还有一名账户资料管理员辅助授权。如果在业务平峰,尚可应付。但是在账户管理业务高峰期间,比如企业年检等时段,因为要承担7个营业网点的备案工作,所以,授权工作必然受到影响。

综上,我们推荐:在人员紧张的状况下,建立动态的岗位配机制,以到达最合理、最优化地利用人力资源。

三、加强品牌维护,树立统一的企业形象

品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合。并透过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所构成一种形象认知度,感觉,品质认知,以及透过这些而表现出来的客户忠诚度。是于一种宝贵的无形资产。

企业形象是人们透过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。

品牌与企业形象是如此重要,但是在我们实际工作中却没能更好地加以利用。(4)

在此我还想举例说明。在我们支行的多数网点中,客户取款时如果向我们要一个取款袋,如果是二三万,柜员可能会给个信封;如果是十万以上,柜员可能会给找个黑塑料袋。更为可笑的是,会有柜员热情地把自己购物后,带有其他企业标识的纸袋送给客户。虽是无意的举动,但是却在无意中失去了宣传吉林银行品牌形象的最佳机会。

我们推荐,能为网点订制带有我行标识的取款袋和相关客户用品。这不是单纯地用什么袋子给客户装钱,而是为了提升企业品牌,树立我行良好的企业形象。

最新合理规划未来心得体会职高及收获二

1、节能减排宣传教育和培训

(1)大势宣传节能减排精神,组织开展以节能减排为内容的主题教育活动,定期出刊以“节能减排”为主题的宣传栏。统一项目部对节能减排的思想认识。把落实“资源节约和环境保护”贯穿施工全过程。

(2)培育节能减排文化。大力提倡崇尚节俭、合理消费、绿色消费等理念,养成节约、环保的消费方式和生活习惯。设计易通俗易懂的节能减排的标语口号,提出节能减排警句公约。

(3)号召职工参与节能环保社会实践活动,深化环保意识,掌握环保技能,养成环保习惯。

(4)把节能减排工作纳入日常工作考核,把用电节能、用水节能、办公节能、职工食堂节能、电器设备节能、机械设备节能等贯穿到工作的各个环节。

(5)采取技能培训、技能竞赛、参观学习的方式,提高节约增效能力。开展节能减排知识答题竞赛,组织员工学习节能减排知识、培训员工节能减排技能、掌握节能减排本领,以过硬的技术更有效的节能减排。

(6)广泛征集广大员工的意见,并提出更多的节能减排合理化建议。

(7)发动全体员工参与项目部节能减排管理。充分发挥员工在项目建设管理过程中的漏洞,提出针对性的建议。

(8)组织机械操作手实行节能竞赛,评比单位工程量的耗油量,并提出最省油的机械操作方式以便于推广和学习。

2、日常生活的节能减排措施

(1)在办公接待中,严格按照相关规定和标准实行工作用餐,不以各种理由擅自提高用餐标准,杜绝消耗高档烟酒等现象。

(2)用水后关紧水龙头,看到有浪费现象的,能及时处理的及时处理,不能及时处理的想办法处理,并向项目部领导汇报

(3)吃饭要做到颗粒归肚,尽量在避免剩饭剩菜。不能回来吃饭的提前向食堂打招呼。

(4)环境保护,不要人为的污染环境养成良好的生活习惯,不要随地吐痰,不要乱扔垃圾。

(5)注意随手关灯,使用节能灯具。办公室无人时,关闭所有电源。夏日炎热时尽量使用电风扇,尽量不开空调。

(6)垃圾集中和分类处理,不焚烧。

(7)购物自备购物袋或塑料袋重复使用,尽量购买本地产品减少产品运输。

(8)少用一次性产品,避免给生态环境带来灾难。

(10)不要过度包装,避免使用奢侈品,使用再循环材料。

3、日常办公节能措施

(1)人走灯灭,不要无故的将办公室灯全部打开,更不要打开电器而人不办公。

(2)电脑办公不要做与办公无关的事情,保证电脑的合理利用。

(3)纸张循环利用,打印校验文稿时,尽量要用打印过的打印纸;打印文稿尽量要在电脑上校对,以免造成打印纸的浪费。

(4)办公区域将原有的高耗能灯具全部改为高效节能等。

(5)推进无纸化办公,尽量在电脑上修改文稿,提倡双面打印,减少纸张和硒鼓的用量。部室之间文件和业主监理文件尽可能的在网上传递,充分享受网络资源。

(6)资料尽量完整美观,争取一次成型,尽可能网上报送。

(7)办公用品尽量合理、充分利用,不要有用一半丢一半的现象。

(8)白天可以干完的事情尽量不用留在晚上干。

(9)电视、电脑在不用时及时切断电源,即节约用电,又防止发生短路造成火

灾的隐患。不用时关掉饮水机电源。

4、节能减排监督检查

(1)加强自检、自查,增强日常节约意识,开展一次节能减排大排查活动。

(2)组成检查小组,对节能减排工作的开展情况进行定期或不定期的抽查,对存在的问题给予通报或责令整改。

(3)订立节能减排奖罚制度。将节能减排工作纳入员工的业绩考核范围,做到严格考核,节奖超罚;督促各环节是否有跑冒滴漏及严重浪费能源现象,是否使用应淘汰的落后设备等。选树节能减排先进典型。总结经验和做法,推广先进技术、先进操作法和优秀技术成果。

(4)设立交通节能减排专项资金,用于奖励节能减排先进队伍。

(5)每月开展一次节约办公用品及施工中节能减排的心得交流会,及时改进不足,同时分享成功的经验。

最新合理规划未来心得体会职高及收获三

同志们:

这次会议的主要任务是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx届五中全会、省委九届八次全会和市委一届十一次全会精神,按照贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求,围绕建设繁荣富裕秀美文明新目标,面向未来、着眼发展,系统设计、全面推进,加强我市城市建设管理各项工作,促进经济社会更快更好发展。

一、认清形势,提高认识,把加强城市建设管理放到更加重要的战略位置

撤地设市以来,我市城市建设管理取得了明显成效,初步形成以城市为中心促进区域经济社会发展的基本格局,为实现经济持续快速健康发展和社会全面进步作出了积极贡献。一是城市规划工作上了一个台阶。按照先规划、后建设的方针,先后编制完成了《xx市城市总体规划》、《xx市城市近期建设规划》、《xx市古城历史街区保护规划》、《xx市城市道路网规划》、《西秀新区控制性详细规划》、《双阳新城控制性详细规划》等。20xx年,市级详规覆盖率达到了90%以上。依法建设管理城市明确了思路和战略方向。二是城市基础设施不断完善。市区道路骨架网初步形成,城镇供水排水、公共交通、文化、教育、体育、卫生、医疗、环保等基础设施得到改善,城镇的服务功能普遍增强。三是城镇建设成为新的经济增长点。各具特色的城镇产业开始形成,中心城区、县城和重点建制镇成为区域经济的生产聚集地。四是城镇人居环境明显改善。20xx年至20xx年,房地产开发企业完成投资年均增幅34.82%,房屋竣工面积年均增幅8.27%。城镇人均道路面积、住房建筑面积、公共绿地面积、用水普及率进一步提高。五是城镇建设管理体制改革不断深化。撤地设市后新成立了规划管理局、城市管理局、房产管理局;制定了《xx市城市规划管理办法》、《xx市建设管理办法》、《xx市城市市容和环境卫生暂行管理办法》、《xx市环境噪声污染管理规定》等一系列政策措施,为依法建设管理城市提供了政策、法规依据。六是城镇综合整治工作深入推进,市民的文明意识不断提高。城区、城郊结合部、公路沿线、各类道路、学校、景区的“脏乱差”综合整治取得阶段性成效,污水、垃圾处理设施建设逐步展开,城乡绿化工作进一步加强。前不久,被中国城市网评为xx省惟一的“公众最向往的城市”。

充分肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到,我市城市建设管理与实现经济社会发展的历史性跨越的要求相比,与广大人民群众加快建设秀美文明新城镇的愿望相比,差距还很大,面临着许多亟待解决的问题,主要是:城镇化水平低,城镇规模普遍较小,辐射带动能力弱;城镇建设管理特别是规划人才匮乏,规划编制工作还有待加强;城市道路交通大框架尚未形成,污水、垃圾处理、市政公用设施等建设滞后;城市建设融资渠道狭窄,多元投资机制尚未形成;城市建设和改造力度不大,新的建设统筹平台尚未形成;城市建筑设计风格单一,特色不足;居民小区数量少、质量低,低收入群体的基本住房供给严重不足;公益

合理规划未来心得体会职高及收获 关于职高的感想与未来(7篇)

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