酒店模拟课程心得体会及收获 酒店模拟课程心得体会及收获总结(6篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于酒店模拟课程心得体会及收获一

乙方：

甲乙双方本着平等、互利、合法、公平的交易原则，经双方友好协商，签署如下协议： 一、 合作关系

1、甲、乙双方自协议签订之日起形成供需合作伙伴关系;

2、甲方所供产品，必须具备包括进出口报关单等一系列的相关资质证明材料，并保证其真实性和准确性。

3、本合同自签订之日起生效，有效期为一年。合同到期前一个月，双方应就再次合作的问题进行协商，双方本着真诚合作的态度及供需平衡的情况，在本合同结束前再行签定新的合同。

二、甲方的权利和义务

1、甲方负责免费送货，承担送货过程的损耗。

2、甲方保证商品的按时供应，在接到订单后24小时内送到乙方经营场所。

3、合同期内，乙方款项结清之前，甲方提供的酒品所有权归甲方所有。

三、乙方的权利和义务

1、乙方保证按照本合同准时结账

2、乙方必须对甲方提供的货物价格保密

四、供货品种、规格、价格及酒店指导价

五、结算方式及期限

1、现款现货结算(是□，否□);

2、批结(是□，否□)，甲方按每批 箱为一送货单位向乙方供货，此批货到时，乙方无条件向甲方支付前批货款。

3、期结(是□，否□)，甲乙双方按 天为一货款结算期，乙方应予当期的最后一天无条件支付甲方当期所供产品全部价款。

4、本协议结束之日，乙方应结清所欠甲方所有货款。

六、协议期限

1.本合作期限自20xx年 月 日至年 月 日止有效,有效期届满,双方本着真诚合作的态度及供需平衡的情况,在本协议结束前,再行签定新协议书。

七、解决合同纠纷的方式：

1、如遇不可抗力所造成的损失，甲乙双方各自承担;

2、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决，协商不成，向被告所在地的人民法院起诉。

3、补充条款

八、双方约定事宜

本合同一式三份，甲方持两份，乙方持一份。甲乙双方在此期间的任何涉及停业、租赁、分立等重大事由，必须提前一个月通知对方。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

对于酒店模拟课程心得体会及收获二

建德市梅城观美快捷酒店为了便于酒店管理和提高酒店经济效益，陈荣春、周长春(以下简称甲方)任命王丽娟(以下简称乙方)为酒店总负责人，乙方以承包方式进行酒店管理，双方依据平等互利的原则，经友好协商，特订立本合同，希双方共同遵守履行。

一、乙方承包经营建德市梅城观美快捷旅店，经营范围见营业执照。

二、酒店位于建德市梅城镇梅花中路21号，以现有装修及设施，设备情况详见合同附件，该附件作为甲方按合同约定交付乙方使用和乙方在承包期满交还给甲方的验收据依据，本合同签订后，当日移交给乙方清点确认。

三、承包期限、用途

1、该酒店承包期限一共三年，自20_年8月15日至20_年8月14日止。

2、承包期满，甲方有权收回该酒店，乙方应如期交还。乙方如要求继续承包，则必须在承包期满之前三个月通知甲方，经甲方同意后，重新签订承包合同。

四、承包金支付方式：

该酒店第一年承包金为10万元，第二年为10.5 万元，第三年为11万元，每年支付一次，先交后使用。

五、承包期间相关费用及税金

1、甲方应承担的费用：

在承包期间，房屋和土地的产权税由甲方支付。

2、乙方交纳以下费用：

(1) 乙方向甲方交押金贰万元;

(2) 乙方应按时交纳水、电、宽带、有线电视及相关费用，如不按时交纳费用引起的后果由乙方全部承担责任。

(3) 承包期内甲方有义务提供有效证件协助乙方办理各种酒店所需的证件，费用由乙方支付。

六、酒店房屋修缮与使用

1、在承包期间，甲方保证房屋的使用安全(乙方使用不当除外)，其它所属硬件设施的维修责任由乙方自行负责，费用由乙方支付。

2、乙方不得改变房屋结构，如乙方使用不当造成房屋及设施损坏的，乙方应立即负责修复或承担赔偿责任。

七、酒店的转让与转租

1、在承包期间，甲方有权出卖酒店，出卖后，本合同对新的酒店所有人和乙方继续有效。

2、未经甲方同意，乙方不得向第三人转租及转让酒店。

八、合同的变更、解除与终止

1、本合同生效后具有法律约束力，甲、乙双方均不得随意变更和解除合同，需要变更和解除时，须经双方协商一致达成新的书面协议。

2、在承包期内，乙方有下列行为之一的，甲方有权解除合同，收回所承包的酒店：

(1) 未经甲方同意转让、转租该酒店;

(2) 未经甲方同意拆迁变动酒店结构;

(3) 损坏承包酒店设施，甲方提出合理期限内未修复的;

(4) 未经甲方同意，不得应用于酒店以外的其它用途;

(5) 逾期未交纳承包费，或逾期未交纳按约定应当由乙方交纳的费用，已经给甲方造成损失的。

3、承包期满，合同自然终止。

4、因不可抗力因素导致合同无法履行，甲、乙双方协商一致，可以变更或解除合同。

九、酒店交付及收回的验收

1、甲方将现有的设施在签订合同之时交给乙方(附清单)。

2、乙方在承包期满后，将承包酒店及附属设备，按清单交还给甲方，乙方交还甲方酒店及附属设施应保持完好的状态。

3、经甲方验收，符合清单要求，甲方退还乙方承包押金贰万元。

十、违约责任

甲、乙双方应全面实际履行本合同，不履行或不完全履行应负违约责任。如乙方违约没收违押金2万元，如甲方违约，乙方有权向甲方要求赔偿2万元。双方损失超过2万元的，双方均有权向对方索赔。

十一、争议解决

未尽事宜，双方协商解决，协商不成依法向管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、《酒店装修协议》作为本合同的附件，该协议与合同具有同等的法律效力。 十三、本合同一式四份，双方各执两份。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

20_年8月14日

对于酒店模拟课程心得体会及收获三

尊敬的领导：

您好！我叫xx，是本酒店客房部文员。

首先感谢酒店近段时间对我的信任和关照，给予了我一个发展的平台，使我有了长足的进步。如今由于个人原因，无法为酒店继续服务，现在我正式向酒店提出辞职申请，将于年月日离职，请酒店做好相应的安排，在此期间我一定站好最后一班岗，做好交接工作。对此为酒店带来的不便，我深感歉意。

望酒店批准，谢谢！

祝酒店业绩蒸蒸日上。

辞职人：xxx

x年x月x日

对于酒店模拟课程心得体会及收获四

>

20xx年xx月，我在酒店进行了为期3个月的实习，毕竟这次实习是我第一次踏入社会，面对贵族华丽大堂，整洁有序的工作，知道面对我的会是什么样的挑战？

（一）、初步的收获

记得我们在培训室经过三天的短期培训后，经过孟老师谆谆教诲，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了独一厨，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获！

记得我第一次服务就是婚宴，当时真的很胆小，不敢去询问客人的要求，后来学姐和主管说了，一定要放开自己心中的“怕”，主动去做，最重要的一点就是“勤”！要勤快，脑子动得快一点也就可以了，到

后来每次一有客人来吃饭，我都会主动迎上去，热情、周到地去服务，用最真诚的微笑去迎接客人，使我自己更加充满了信心！也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦，什么样的客人都会遇到，关键是要看自己怎么去对待了，我想只要用一颗真诚、上进的心，无论遇到什么样的坎坷，我都会踏过去的！

还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲，一直以来我都不敢去表达自己心中的感受，曾经简单的一次自我介绍都不敢表达，后来在大家的鼓励下我进行了演讲，当时演讲时的我真的很紧张，但当我看到同学们为我呼喊加油时，我鼓足了勇气将演讲进行到最后！那时的我已经不在乎结果了，因为那一刻我感觉我战胜了我自己，终于跨出了第一步，那是一个属于我自己的舞台，不管以后遇到什么样的困难，我都不会害怕了，因为我相信我自己！

（二）、宴会部的全面学习

在独处的这3个月，人的接触面也广了，从一生下来认识到自己的父母，上了学，认识老师、同学，而现在的我到了酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等，随着更深地接触，觉得陌生人比认识的人还要多，所以说不和陌生人打交道是不可能的，人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了，要想在酒店干得好，有几点是必须要有的：一是素质要好，有一定的文化基础，也要有一定的工作经验，工作认真，一丝不苟。二是勤奋，有条理，头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点，我想你也许就是一位优秀的初级

管理者了，还有人生存于社会上，也不能太过于表现自己。其实，只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事，那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多，比如说餐桌上的礼仪，和客人打交道，还有就是作为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在宴会部，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面