值班店长培训心得体会和方法 店长培训班培训心得(九篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

最新值班店长培训心得体会和方法一

2、执行双人值班制度。值班人员不得擅离职守，严禁脱岗、断岗或代岗;接班人员未到，当班人员不得离岗。

3、执行值班登记制度。值班人员受理来电，须详细登记来电资料，包括来电时间、来电人姓名、联系方式和反映资料。凡交办、处理事项，须详细登记交办单位、姓名、电话、处理情景、结果及未尽事宜，并向接班同志移交清楚，确保处理事项的连续性。值班记录做到字迹工整、准确无误。

4、执行重要事件报告制度。值班时间接上级有关部门的会议通知或工作安排、有紧急信息或遇重大事件应及时向办事处带班领导报告、请示处理，及时上报有关材料。

5、执行值班抽查制度。办事处带班领导应按照要求对值班情景进行抽查。

6、执行值班期间收看相关新闻制度。认真收看中央电视台一套《新闻联播》(19：00)、《焦点访谈》(19：38)、成都电视台《今晚8：00》(20：00)等电视新闻栏目，并做好记录、报告信息。

7、执行普通话值班制度。接听电话、上报情景必须使用普通话，做到态度和蔼、语言礼貌、表述准确。

8、执行值班保密制度。不向无关人员谈论值班情景，防止发生失泄密事件。

9、值班室设在办事处办公大楼六楼。值班电话：xx

10、爱护公共财物，值班交接时，要清点检查公共财物及办公用品状况，如有损坏照价赔偿。

11、当班期间不准饮酒、不准会客、不准容留与值班工作无关的人，违者按违反机关劳动纪律处理，情节严重的要按照相关规定追究职责。

最新值班店长培训心得体会和方法二

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1、为了加强春节期间施工现场的安全保卫工作，保障公司人员、财产、治安、消防安全，制定本制度。

2、春节期间，施工现场安保勤务应每日24小时执行不间断，各班各岗执勤时间见“施工现场春节值班表”。

3、值班人员在执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当处理，并立即报告上级。

4、当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与值班班长联系。对纠纷事件，值班员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

5、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关联系。

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1、值班领导岗位职责

1） 负责维护施工现场内的治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。

2） 处理当班突发事件，建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

2、值班班长岗位职责

1） 根据施工现场实际情况，配备相应的值班人员，并对值班人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

2） 密切保持与值班人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全保卫工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

3） 对值班岗位坚持不定时的查岗及查夜，及时指出值班人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：

a） 当班保安值班日志及巡逻记录；

b） 人员、车辆、物品出入记录；

c） 完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

d） 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。

4） 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。

5） 完成值班领导临时交办的事项。

3、值班员岗位职责

1） 执行公司值班规章制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

2） 维持施工现场内外区域的正常治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

3） 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

4） 值班员当班期间要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

5） 加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头并积极扑救。应熟记施工现场内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报值班班长进行处理。

6） 值班员必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

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1、火警事故

1） 发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾自身安全，立即向119火警台报案，然后通知值班班长和值班领导至火场，值班员仍然坚守岗位。

2） 若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。

3） 若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应：

a） 火速打电话至119，并报告值班班长和值班领导。

b） 同时通知施工现场其他值班人员组织救火。

c） 指挥施工单位员工向安全地区疏散。

d） 通知派出所协助交通、管制事宜。

e） 火势熄灭后应清查人员及物品受害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

2、不良分子前来滋事处理

1） 值班人员不得与不良分子对打。

2） 关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯寻衅滋事。

3） 立即通知派出所并电话通知值班班长和值班领导前来支援处理。

4） 认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。

3、打劫被盗事件

1） 发现可疑人物，应与值班班长或与派出所联系并派一人监视。

2） 发现物资被盗，立即报警并及时与值班班长联系。

3） 保持被盗现场。

4、意外事故

1） 员工急病，即刻通知值班班长和值班领导，及时派人送医院治疗。

2） 请救护车随带医生。

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1、交接班制度

1） 按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位。接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

2） 接班人员到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到“三明”；上班情况明，本班接办的事情明，物品、器械清点明。

3） 交班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。

4） 交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚，发现问题及时反馈值班班长，值班人员做好记录，并追究当事人责任。

5） 交接时要做好记录并签名。班长（队员）之间必须相互协调做好交接工作，并做好交接记录。

6） 当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班人员，事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。

2、请示报告制度

1） 值班员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向值班班长或值班领导请示、报告。

2） 对值班领导和值班班长有关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做好详细记录。

3、勤务登记制度

1） 勤务登记由当班人员负责记录。

2） 勤务登记的内容：主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。记录必须清晰、准确、全面，不得随意涂改，并妥善保管。

最新值班店长培训心得体会和方法三

各位同仁：

20xx年1月1日——元旦为国家法定假日，放假一天。

为便于各部门及早合理地安排节假日生产等有关工作，现将元旦放假调休日期具体安排通知如下：

200xx年12月30日—200xx年1月1日放假，共3天。其中，1月1日(星期二)为法定节假日，12月30日(星期日)为公休日，12月29日(星期六)公休日调至12月31日(星期一)，12月29日(星期六)上班。

节假日期间，各部门要认真做好各项工作：

(1)加强节日期间安全生产和其它工作领导，强化监督管理，落实各项安全措施，确保节日期间的安全生产。

(2)要做好节日期间的值班和安全保卫工作，严格值班制度，并要有领导带班、值班制度，值班人员要恪尽职守，遇到重大问题和紧急突发事件，要在第一时间向上级请示报告，妥善处理，不得延误。在新的一年到来之际确保过上一个欢乐、祥和的节日。

请各部门将节日值班表于12月29日前报公司办公室。

有限责任公司

x年xx月xx日

最新值班店长培训心得体会和方法四

应急值班制度

为规范我公司应急值守的管理，强化应急值守责任，保障安全生产，在发生突发事故时能有效、有序的启动应急预案，将事故损失及伤害程度降到最低，根据《国家突发公共事件综合应急预案》、山西省煤炭行业相关规定及“预防为主、防救结合”的预案制定原则，制定本制度。

一、本制度包含了值守人员的范围及条件、值守人员的职责、值守人员的纪律。

二、本制度适用于矿应急值守人员、各单位应急值守人员、信息员。

三、公司领导均应参加矿应急值守；各科室管理人员及职工参加应急值守；

四、公司应急值守人员，实行24小时值班，对当天所属煤矿的突发的`危及安全生产的事件要及时上报。

五、应急值守当值小组组长根据当天值班人员的实际情况安排应急值守人员及值班时间，保证当天24小时有应急值守人员值班，集团办公室负责对值班情况进行检查督导。

六、公司应急值守人员必须熟悉信息收集、汇总、报送的内容和要求，认真填写矿应急值守记录，严格遵守交接班制度，在本值班日未完成或待完成的现场工作及安全状况都应向接班人交接清楚。

七、公司应急值守人员发现或接到信息员报告，有危及职工生命安全的重大隐患时，必须立即采取停产、撤人、排

除隐患等紧急处理措施，安排相关的各单位应急人员及时处理，并及时向调度指挥中心和公司值班领导汇报。

八、 信息员在各工作地点发现隐患，应根据隐患严重程度，立即安排现场工作人员进行整改，发现事故和严重隐患要立即汇报公司应急值守人员，根据公司应急值守人员指示开展工作。

九、公司应急值守人员接所属煤矿应急值守人员指示后，立即带齐工具和物资赶赴现场进行处理，安排人员对处理方法、过程、进度和结果及时汇报矿应急值守人员。

十、当天公司应急值守人员值班期间必须在公司应急值守室听班，其他值班人员夜间休息必须在矿指定房间休息。

十、 应急值守期间发生重大事故时，应急值守人员及时向有关部门或领导汇报，并立即启动事故应急预案。

十一、值班人员因事、因病不能值班或需离开值班室，必须同时向调度员和当值小组组长请假；并请同组或他组具有应急值守资格的人员替班。

最新值班店长培训心得体会和方法五

第一章 总则

第一条 为加强办公环境管理，创造安全、舒适、规范、有序的工作氛围，完善日常监督考核机制，明确检查考核标准，制定本规定。

第二条 本规定包括管理职责、办公安全、环境卫生、日常秩序、检查考核及评分方法、附则等。

第三条 本规定适用于 所有部门(单位)及员工。

第二章 管理职责

第四条 院长办公室是大楼办公环境的业务归口管理部门，负责其有关制度、标准的制定和管理工作。

第五条 办公环境的年度检查考核工作，由院长办公室牵头，会同机关各部门共同组成检查组实施。

第六条 办公安全、消防工作由院长办公室组织协调，高新物业具体负责日常工作。

第七条 各部门、各单位综合岗(管理科室)具体负责本部门(单位)办公环境的管理工作，根据有关要求做好本部门(单位)该项工作的日常管理和自检自查工作。

第三章 办公安全管理

第八条 除吸烟室外，大楼其他区域严禁吸烟。

第九条 大楼内设施、设备调改及施工作业由院长办公室统一协调、实施，严格遵守《物业施工管理暂行规定》，按有关程序申请办理审批手