作风优化大讨论心得体会实用 作风大改进心得体会(7篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
描写作风优化大讨论心得体会实用一
一、像抓经济一样抓好作风建设,树立良好的工信团队形象。始终把作风建设作为一项根本性任务常抓不懈,强化作风建设的责任担当,发扬“爱拼才会赢”精神,树立创新、务实、拼搏、争优的工信团队精神。在抓好落实党风廉政建设主体责任制、严格执行中央八项规定和省委省政府二十条规定,本篇文章来自资料管理下载。以及整治“庸懒散奢贪”、“创先争优”和“改进作风”等专项活动中,着重从制度上入手,形成层层落实的长效机制。
二、深入推进改革,以优质的服务和拼搏争优的精神,推进全省工业和信息化事业快速发展。今年重点围绕园区管理体制、专项资金管理、行政审批、招商引资、信息化、党风廉政建设等八个方面,加大改革力度,建立创新高效的工作机制,释放企业和市场活力。强化服务和主动作为,把党风政风行风建设落实到抓项目上,落实到为企业排忧解难上,落实到为居民解决用电、用气保障上。在抓好发展同时,坚持环保优先,绝不能破坏青山绿水,实现发展和保护的双赢。
三、推进效能建设,提升服务质量。简化审批和办事流程,除国家有明文规定外,我省所有工业和信息产业项目实施核准改备案制度;对原有保留的行政审批事项和服务事项,实施审批流程“简化、优化、标准化、程序化”,进一步提高审批效能;全面推行网上审批,加强与有关部门的配合,力争审批事项互联网申报和办理达到80%。对项目核准备案实行绿色通道,能快则快,尽力为服务对象提供优质、高效的服务,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象和“不作为、乱作为”的行为。
四、坚持政务公开,打造阳光政府。主动在政府门户网站和新闻媒体上依法依规向社会公开各类事项信息,向管理和服务对象公开相关政策法规、办事流程、服务承诺、收费标准、办理时限和办理结果等信息,做到公开为原则、不公开为例外。不定期开展银企对接、节能政策解读、资金申请培训等,为企业提供面对面的咨询服务。及时受理和回复群众申请公开的事项。
五、坚持廉洁从政,加强内部管理。严格遵守廉洁从政各项规定,认真编制权力清单和运行流程,建立严密的廉政风险防控机制。重点改革专项资金使用和管理方式,实行项目和资金分开管理,统一一个口进出,确保财政资金使用效益和安全。本篇文章来自资料管理下载。在执行公务活动中,做到不以权谋私、损公肥私,不接受服务对象的馈赠和吃请,坚决纠正和查处在本行业中发现的损害群众利益的不良行为,坚决杜绝公款旅游、公款送礼、公款大吃大喝等挥霍浪费现象。
六、畅通投诉通道,兑现公开承诺。在办公楼设置征求意见箱,在政府门户网站上公布监督投诉电话,对于来信、来访、电话、网络等各类投诉,实行专人负责制,热情接待和认真处理群众来电来访,虚心接受群众合理化意见建议,满足群众合理诉求,对群众关心和反映的问题及时研究,本着实事求是的原则,做到有错必改,有案必查、查案必果;认真兑现公开作出的承诺,认真办理并回复群众投诉事项承诺办理的结果,力求投诉办结率和满意率达100%。
我们将恪守以上承诺,真诚欢迎全省社会各界对我们的工作和履行承诺情况进行监督评价,提出宝贵意见和建议。
倡议人:
日期:xx年xx月xx日
描写作风优化大讨论心得体会实用二
为了不断优化我区经济社会发展环境,营造良好的招商氛围,我中心根据国家、省、市、区整顿工作作风、优化营商环境相关文件要求,自医院通过开展一系列整顿工作作风活动,发现了一些新问题,现将具体情况报告如下:
(一)加强组织领导,强化责任担当
我中心成立以。。。为组长,。。。。。。为成员的整顿工作作风领导小组,下设办公室由。。。负责。
(二)整章建制,规范单位管理。单位重新制定修改各项规章制度共计274项476页,其中包括单位管理、人员岗位职责、技术操作规范、医疗质量安全、医德医风、医疗服务等方面。严格规范我中心医务人员执业行为,标准执业、规范执业,坚决杜绝“生”、“冷”、“硬”、“靠”的服务态度和“勒”、“拿”、“卡”、“要”的工作作风,杜绝收受“红包”和“回扣”行业腐败现象的发生。
(三)开展“加强行业作风建设,创建。。。。活动。我中心以。。。创建文明城市为契机,在全中心范围内开展了“加强行业作风建设,创建。。。。。活动。以人为本,以病人为中心,以群众满意为出发点和落脚点,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题,优化营商服务环境。
(四)强化服务意识,优化服务流程,不断提升服务水平。中心以党建工作的开展来促进医疗业务工作的创新和提高。将整顿工作作风与加强医德医风相结合,将创建文明城市工作与提高医疗服务质量相结合。
1、重新规范各科室服务流程,如婚检服务流程、孕前优生健康检查服务流程、补发出生医学证明服务流程、儿童入园体检服务流程、妇科计划生育门诊服务流程等,设立导诊台、咨询台,方便服务对象询问,并制作服务流程图悬挂上墙方便服务对象浏览。
2、各科室人员持证上岗,统一着装,佩戴胸卡,基本信息上墙公示,规范各科室文明礼貌用语,保证服务对象高兴而来,满意而归。
3、中心新址新增设科室将进一步提高群众的满意度。中心新址预计2019年末交工使用,届时我中心业务范围将进一步拓展、服务人员将进一步扩充、服务能力将进一步加强、服务环境将进一步改善、服务水平将进一步提高。
4、进一步加强医疗服务管理,做到“看病不求人”。组织全中心职工学习贯彻落实省、市政府“办事不求人”相关文件精神。与区卫生健康局签订“看病不求人”行动责任书。切实提高医疗服务质量,解决人民群众看病就医“难点”、“痛点”、“堵点”,切实增强人民群众看病就医安全感、信任感、获得感。
5、实行首诊负责制。首诊负责制是医疗核心制度之一,实行首诊负责制不仅能体现医疗机构的责任和担当,更能让服务对象得到应有的服务和关心,我们以将心比心的态度面向人民群众,得到的不仅仅是服务对象满意的笑容,更让我们“接地气”,以实际行动践行“不忘初心,牢记使命”。
6、大力推进妇幼卫生惠民服务项目开展。每年利用“2.14”、“3.8”“5.20”、“6.1”、“爱耳日”、“爱眼日”等主题日开展综合宣传活动。每年发放宣传折页数千份。2017年以来每年为辖区青年男女提供免费婚前医学检查近千人、免费孕前优生健康检查200余人、免费发放避孕药具3000余份、每年免费为辖区农村妇女提供妇女病普查服务、上环取环服务等。努力践行服务为民的宗旨,保障辖区营商环境在健康中发展,在健康中前行。
(一)形式主义官僚主义方面
1、存在思想解放不够、工作做法过时老套,不适应发展需要的新问题。例如我中心开展的孕前优生健康检查工作尽管在区卫健局的以及两镇的支持下做了大量宣传、动员工作,但从总体上看,还存在难以解决的现实问题,如目标人群不准确直接导致怀孕率的下降。在单纯追求孕前优生健康检查率的同时没有深入思考如何在“保质保量”的要求下,进一步做到通过加强宣传力度、密切部门配合、提升服务水平,实现将单纯完成“率”的工作状态向完成“质”的工作状态转变。更好地服务广大准孕家庭。在提高孕前优生健康检查质量方面,还有大量的工作可以研究、探索并实践,还有很大的潜力可挖,还有很大的保质保量提升空间。
2、只注意表面、形式,放松对执行过程轻和执行结果是否落在实处。在开展中心工作作风检查时,有时过分强调文字材料,缺乏对工作人员的实际工作态度、服务质量进行详细了解,在执行落实过程中,往往忽视回头看过程,没有真正发挥整顿工作作风、严肃工作纪律的目的。
3、存在重制度建立,轻制度执行。缺乏制度的执行力,不能深入执行。
(二)干部不担当不作为方面
1、存在原则性不强,不敢开展批评,当老好人的问题。比如在执行中心考勤制度时。上班时间临时外出办公人员因公务紧急忽视递交请假条问题。中心考勤人员对出现的问题,往往碍于情面,没有做到及时批评指正。问题根源还是怕得罪人,当老好人的思想。
2、对工作业务不精的方面。由于一人多岗位原因,导致中心不能有计划的派送医务人员到上级医疗保健机构学习,使医疗技术水平滞后,不能满足服务对象对医疗技术的需要。
3、担当意识欠缺,主动担当作为不够。
有的医务人员缺乏大局意识,工作中发现问题和困难,采取回避态度,而不是积极想办法解决问题,等、靠、要的思想仍然存在。
(三)服务意识有待提高。
自我中心开展。。。。。。活动以来,各科室人员服务态度大为改善,随着活动的持续开展,我中心在服务群众方面的水平必将稳步提升。
(四)服务质量和水平方面。随着哈尔滨新区的不断建设和发展,外来人口和流动人口的不断增加,我们基层妇幼保健机构的工作压力也随之日益增加,中心由于多年没有新人进入,一直面临着人员不足,年龄结构断层的问题,“一个萝卜多个坑”,ab岗制度难以执行,长时间医疗服务人员缺乏外出系统培训学习机会,知识结构老化,服务质量和服务水平有待提高。
(一)在严格执行制度上多下功夫。坚持制度面前人人平等,制度执行不搞下不为例,杜绝例外。领导干部起好表率作用,实现监督检查的日常化、长效化,保障制度的严肃性、权威性。加强责任追究制度,确保制度落实到位。
(二)增强大局意识,树立强烈的政治责任感和工作责任感,围绕中心、服务大局,从全局出发,树立大局意识,正确处理工作中的问题,做到有担当有作为。
(三)加强服务意识。在医院继续开展加强行业作风建设,创建三好一满意中心活动,在全中心范围内开展各科室创建优质服务岗活动,日常加大检查力度,确保活动取得实效,使医务人员把服务对象满意作为第一标准,进一步提高服务意识。
(四)进一步提高服务质量。组织全中心医务人员学习《医务人员技术规范》、《医务人员医德规范》、医务人员岗位知识等,同时积极创造条件送派医务人员到上级医疗机构进修学习,以引进新技术,开展新项目,进一步提高医务人员的服务水平,让服务对象高兴而来,满意而归。
(五)积极探索吸引人才、引进人才的路径,建立人才激励机制,给人才提供良好的发展空间。
(六)进一步提高创新意识,在充分调动职工的工作积极性、主动性和创造性上入手。对待工作中出现的新情况、新问题,集思广益,多渠道想办法解决,及时适应新形势发展的需要。
描写作风优化大讨论心得体会实用三
自开展坚持纪律作风整顿教育活动以来,我严格按照支队纪律作风整顿教育活动的总体部署,进一步加强作风建设,严肃纪律,对照自我工作的情景,逐一对照入座,寻找差距,梳理出自我存在的问题,进行了深刻的剖析,现剖析如下:
1、业务知识不足,理论业务学习不够。参加工作以来,本人虽然一向比较重视学习,但所掌握的理论知识和具备的业务水平,还远远未到达新时期人们警察的要求。
2为群众服务意识淡薄。未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。
3、工作意识不强,工作作风不够扎实,执法理念不强。
研究自身存在的这些问题,有着诸多方面的思想根源,其中有客观的因素,但更重要的是主观因素造成的。
1、对政治学习,敷衍了事,思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时
作风优化大讨论心得体会实用 作风大改进心得体会(7篇)
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