案例培训心得体会经典实用 案例撰写培训心得体会(6篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写案例培训心得体会经典实用一

一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

描写案例培训心得体会经典实用二

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一、案例背景

在担任高一(二)班班主任时，班里的一个叫张宏伟的男生，他的父母离异又各自再婚，缺少父爱和母爱，在班级里为了吸引同学和老师的关注，他开始迟到、早退，听课也不认真，常常上课吃东西、看小说、玩手机，经常不做或拖交作业，;此外，他由于初中基础不好，所以到了职高，上课听不懂，又不爱学习，以至于成绩也越来越差，数学考试常常是三十分左右，其它学科也经常不及格，因而经常遭受同学们的埋怨和老师的批评，使其从心理上产生自暴自弃，破罐子破摔的倾向，丧失了自信心，认为自己反正学不学就那样了。以至少成了班级有名的“后进生”，同学们开始疏远他，没有人和他交朋友，老师也不买他的账，而这样并没有使他认识到自身的问题，反而更加变本加厉，不团结同学，不尊重老师，总与科任老师唱反调。真让我头痛。

二、案例分析与教育策略

了解张宏伟成为后进生的原因后，我开始找他谈话，希望他在学校遵守各项规章制度，以学习为重，自我调节，自我改进，做一名合格的职高生。但经过几次努力，他只在口头上答应，行动上却毫无改进。但我并没有因此放弃他，我开始设法接近他，清除隔阂，拉近关系。经过观察，我发现他喜欢打羽毛球，而我的羽毛球打的也不错，于是每到中午休息和体育课时，我就约他打羽毛球，和他探讨打羽毛球的技巧。并告诉他应多参加有益的文体活动。通过几次的接触，我与他慢慢交上了朋友,但他的纪律、学习等并无多大改进。后来，我便加强攻势：一边与他打羽毛球一边与他交流讨论生活，进而讨论学习，给他讲一些成功者的实例，有时还会在网上摘抄一些贫困生励志的文章。潜移默化地教他遵守纪律，尊敬师长，团结同学，努力学习，做一名好学生。在路上遇到他，我会先向他打招呼，时常寻问他在生活中是否有困难等等;只要他的学习有一点进步时我就及时给予表扬、激励。他生病时我就陪他上医院，给他买药，买吃的、喝的........使他处处感到老师在关爱他,信赖他。他也逐渐明白了做人的道理,明确了学习的目的。

通过几个月的努力，他上课开始认真起来，作业也能及时上交，各科考试成绩都有所提高。我还多次利用班会教育学生：每个人身上都有他的闪光点，我们要学会发现他人的优点，慢慢地同学们与他之间的关系也改善了，连科任老师都开始夸奖起他。由于纪律表现不断好起来，学习成绩也不断进步。他的爷爷奶奶也说这个孩子好像换了个人，回家能主动学习，并且变得有礼貌了;同学们也说现在的张宏伟可是一个名副其实的合格职高生。

案例反思：

我认为，转化后进生的过程，是师生之间的情感交融、心理相容、双向交流、相互尊重和信任的过程。能来到职高的学生