人力资本实践心得体会范文 人力资源管理实务心得体会(5篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
有关人力资本实践心得体会范文一
现将20__年度的工作情况总结如下
1、培训方面
20__年度集团范围内的大型培训共计四次,员工培训二十余次,具体内容如下:
⑴、20__年1月-6月,每月17日-19日对新工岗前培训共计5次,209人参与培训。内容包括《企业文化》、《服务礼仪》、《商品知识》、《会员管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
⑵、20__年3月-7月,为储备集团网络建设人才,组织了计算机软件开发培训。105人报名参加,达到了预期培训的效果。
⑶、20__年4月-5月,组织公司在职大学生组成商务英语口语培训小组。在每日晨会上,对全公司700余名员工,进了为期一个月的商务英语口语培训。
⑷、20__年7月-8月,对全体一线员工700余人进行了为期一个月的新的职场韵律体操培训。
⑸、20__年8月13日,__公司针对全集团900多名员工进行了企业文化《品牌战略规划项目》的培训。
⑹、20__年8月_日-23日,邀请__咨询培训公司对全公司927名员工进行了《__百货大楼优秀员工特训营》的专业培训。内容包括《心灵密码》、《店铺陈列与装饰》、《销售服务和礼仪》等方面知识的培训。
⑺、20__年8月26日,邀请北__女士针对全集团机关人员及部分员工代表_0余人,进行了《职场礼仪文化》的培训。
⑻、20__年9月7日,700多名一线员工在__大厦参加了公司内部组织的《规章制度流程》、《消防安全知识》、《会员管理》的培训。
⑼、11月份,针对商场调整后新进员工进行培训,参加人员160余人。培训课程有:《企业文化》、《消防安全知识》和《制度流程》。《会员知识》及《商品知识》在楼层分批培训。
2、招聘及录用方面
集团公司发展迅速,为储备管理人才,不断充实管理队伍,对内竞聘后备管理人员两次,对外大型招聘四次。详情如下:
⑴、为储备集团后备管理人才,3月份、10月份在全集团公司员工中先后开展了两次后备管理干部竞聘工作。37人报名参加,通过竞聘,共选拔出了8名后备管理干部。4名转正,2名见习,2名离职。
⑵、为培养集团营运部全方面复合型人才,于3月份对营运?
⑶、根据公司定岗定编的人才需要,四月份通过校园招聘、人才市场招聘及网络招聘录用人力资源管理人员1名,广告策划人员1名,业务人员1名,文秘1;七月份通过在人才网和延百网站发布招聘信息,录用11人,其中:文秘2名、人力资源管理人员1人、广告策划2名、会计2名、会员顾问2名、现场管理人员2名;九月份通过参加非公有制局与人才交流中心举办的招聘会,录用6名,其中:人力资源管理人员1名、计算机维护2名、会员顾问2名、现场管理1名;十月份通过人才市场招聘录用11人,其中:会计2名、策划3名、会员顾问3名、现场管理3名。其它时间录用7人,前台接待1名、人力资源管理1名、会计2名、信息中心1名、播音2名。20__年对外招聘共录用39人,大中专以上36人,高中专3人。其中11人通过见习、考核后转正,16人还在见习中,6人因工作需要调到其他分公司、6人因个人原因离职。
3、人员管理
⑴、公司现有人员结构:公司共有员工1018人,其中二线管理人员83人,警员24人,后勤物业7人,保洁员17人,一线导购员837人,收银员50人。
⑵、20__年一线现有导购员837人。新录用310人,其中再次上岗人员72人,离职(辞退)298人,录用率37%,离职率35.6%;其中末位淘汰6人。
⑶、在日常的员工管理与调配中,及时与营运部沟通,确保各岗位人员编制到位,使专柜销售能够最大化。
⑷、在每个节假日策划活动中,对需要抽调专人负责的内容,积极与策划部沟通进行合理的安排。
⑸、规范了员工及管理人员劳动合同,根据相关法律法规修改了旧版劳动用工合同,修订了劳动合同签订和管理的办法。商场调整后督促供应商与员工之间重新签订了劳动用工合同,便于日后员工责任管理。
⑹、建立和规范了各楼层员工异动表,方便核对商友信息的准确性。商场调整后,商友软件的升级方便了一些部门工作,但人员信息管理系统相对模糊,经过调整修改后才便于使用。在以后的工作中应及时做好沟通以提高工作效率。
⑺、设计了新的员工外出申请表和相关管理规定,规范了一线员工的外出制度。
⑻、为丰富培训教材内容,设计了管理人员外出培训申请表及管理办法,通过各种形式开展外出培训后的二次培训和培训记录等工作。
⑼、市场竞争日益激烈,员工流动性较大。在了解周边商场员工薪资之后合理的调整了员工的福利待遇,确保优秀员工的稳定。
工作中注意发现自己的不足,不断追求自我完善
1、工作上能够积极努力、负责的去工作,但也偶有不够积极主动的时候,在优质服务竞赛月中表现不够突出,没有及时总结经验教训,缺乏远见。
2、自身方面业务能力和专业技能提升不够,没能担当起培训课程,需不断学习提升语言表达能力。
较去年有所提升,但没有达到自己预期的效果,工作不够全面谨慎,没有创新,从而影响工作状态的的不良情况,导致工作效率和质量受到相应影响。
3、20__年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成领导交办的每一项任务。
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验,不断提升自我综合素质。
(3)加强学习专业知识和技能,并利用业余时间学习劳动法及财会相关的知识,以便能够胜任领导安排的其它工作。
(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
与时俱进,不断提升__商圈核心竞争力,浅谈几点建议:
1、针对所招聘的优秀大学生各部门负责人除了工作流程的帮扶还应该从工作心态、情感、生活等方面有所了解。
增强他们对公司的归属感,以便培养公司发展所需的复合型人才。
2、楼层主管应该有相对专业的系统培训,增加与各部门之间的沟通,熟悉部门工作流程,不断提升自身综合业务能力。
以便提升工作效率,避免不必要的事情发生。
3、警员流动性大,录用人员整体素质不高。
针对新入职警员应进行专业系统知识培训,提高警员综合素质,以匹配我商场整体形象。
4、全面提升导购员综合素质,提升品牌服务理念,使我们的商场看上去更显档次,更能吸引高端消费者。
5、人力资源部应定期和不定期的组织内部培训师会议及讨论、学习,并进行考核与激励等管理,不断优化内部培训师队伍。
6、企业文化或者公司概况之类的宣讲邀请公司高层进行效果会比较理想。
因高层领导者的感染力和言传身教能够让新人感受到企业文化的精髓,同时因为有机会和高层见面交流,会充分感受公司对其的重视,比较容易初步建立对公司的好感和认同。
7、为了更好地完成其他工作,调动大家的积极性,公司应合理给予加班人员加班费。
根据公司发展规划并结合工作中自身存在的不足制定20__年工作计划
1、做好关键岗位储备,完善人才梯队建设。
以公司目标为依据,对关键岗位人才现状掌握,注意其稳定性,便于对关键岗位人才储备。
2、根据各部门及公司发展人才需求,制定招聘计划。
排除主观因素影响录用高优人才,并对其进行专业课程培训,增强企业归属感,使其尽快进入良好的工作状态。
3、根据国家推出的相关政策,不断完善员工的薪资社保等福利体系。
4、挖掘集团优秀人才,组建集团专业培训团队,承担起集团人力资源部职能,减免额外的支出。
5、加强学习专业技能训练,在今后的工作中时刻严格要求自己,虚心向领导、同事学习,认真及时完成领导交办的各项工作。
注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
有关人力资本实践心得体会范文二
hr从来都是人才市场上的紧俏职位。在“中华英才网”发布的职场人气排行榜中,hr一直榜上有名,并跻身“十大人气职位”前五强。
对于长期搏杀于市场的企业来说,对人才的管理已跨越了单纯的人才招聘,而进入了更深层次的“合理运用,发挥最大潜力”阶段,急需高素质的hr专业人才,人力资源部门的重要性日益凸显。企业对hr的需求快速放量,对具有丰富从业经验、熟悉国际规则的高级hr需求尤为迫切。而从人才市场的情况看,虽然目前我国人力资源管理从业者达300多万人,但高级hr人才却不足9000人。
这些因素的叠加,导致企业开始争抢hr人才。记者发现,不论是金融业、房地产业,还是电子业、通信业,几乎所有行业的知名企业都在招聘hr人员。携程旅行网人力资源总监施琦说,市场开拓前期,企业为占领市场份额,急需各类专业技术人才;现在企业进入成熟发展期,需要对人才资源进行重组优化,在合理控制成本的基础上进一步扩大人才资本,因而急需建立招聘、培训、任用、考核等现代企业人力资源管理机制。这一切,使企业无论对hr人才的数量还是质量,都产生了更高的需求。
对大多数企业而言,高级hr是一将难求,因此纷纷高薪揽才,使得高级hr的薪酬持续看涨。一项调查显示,外企hr主管经理的年薪约6-10万元,hr总监达到10-40万元;民企hr总监年薪也在10-15万元左右,均大大高于普通hr年薪2-5万元的水平。据了解,具有国际专家资格的高级hr更是身价不菲,年薪最高可达80万元。
概括来说,hr的职责就是招募人才、运作人才和留住人才。诸如招聘、考勤考核、薪酬福利的管理、员工培训以及员工满意度等,都是最基本的日常事务。
上海神州数码有限公司人力资源经理董露告诉记者,“我们不光要有想法,还要把想法有效付诸实施,期间有很多琐碎的事情,比如,制定招聘计划、安排面试地点与时间、安排新员工的入职培训等等,做好这些事并不容易,需要与各业务部门多方协调。所以,有时候我们是管理者,需要带领自己的团队完成任务;有时又是执行者,要履行上级主管的命令。”
在规模较大的集团公司内部,人力资源部门的最高职位是总监,下边分设人力资源经理、薪酬经理、招聘经理、培训经理等,接下来是人事专员或主管,基层职位是人事助理。
根据公司战略发展需要,负责制定公司中长期人才战略和人力资源发展规划并组织实施;组织制定并完善公司人事管理制度、优化工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实;策划公司各级组织机构设置调整,负责高管人员的整合和调配;统筹人力资源成本,指导制定薪资福利制度,组织实施公司考核评估系统;组织建立健全公司的培训体系和培训制度,组织、指导并公司的培训工作。
依据公司战略制订组织人力资源规划,并监督各项计划的实施;依据劳动法律法规及时修订公司人事相关制度;组织实施公司员工绩效考核,建立绩效评价体系;建立选人、用人、育人评价体系,积极选拔人才、培养适合公司的优秀人才,为各部门提供人力支持;负责员工职业生涯规划,为员工提供良好的发展空间;持续改善公司e-hr系统运作效率;代表公司对外接洽政府相关劳动人事部门。
制定薪酬福利政策与制度;参加薪酬福利调查;设计、制定及协调薪酬福利项目,包括年度薪资调整,晋升指引等;管理人事管理系统;协助薪酬福利项目的实施。
根据业务发展状况,分析人员需求,制定人员招聘计划;负责公司相关职位的初步面试及简历筛选工作;分析、选择、维护各类招聘渠道,以获取最有效的招聘结果,同时满足公司对招聘周期的要求;建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程;进行简历甄别及招聘测试、面试、筛选、录用等工作;建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
负责公司培训体系的规划、建设、组织和管理;编制公司培训计划、制定培训政策和流程;整合公司内、外部资源组织实施培训;建立公司员工培训档案和内部讲师队伍;组织新员工培训,并对培训效果进行跟踪和评估。
负责公司基础人事管理与服务工作;负责公司基础人事信息维护工作;负责办理人才引进、内部调动、解聘、各类职称评定的相关手续;负责公司员工关系建设工作;负责部门宣传工作。
负责招聘信息发布、更新、管理;负责员工合同、协议签订、续签、解除手续的办理;员工个人档案管理及员工保险缴纳;员工信息整
人力资本实践心得体会范文 人力资源管理实务心得体会(5篇)
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