保险督导心得体会总结 保险公司督导工作报告(9篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

关于保险督导心得体会总结一

以科学发展观为指导，扎实开展以“规范干部行为、转变干部作风、提高服务水平”为主要内容的“行风建设年”活动，通过活动开展，切实转变作风，提高效能，提升整体工作水平和社会满意度，为实现全县经济社会发展创造良好人口环境。

(一)规范干部行为。一是制定下发《计生干部行为规范》，从政治、业务、道德、仪表等方面设定相应行为标准，进一步规范全系统干部的日常行为。二是推行《计生干部文明服务用语》，对计生干部在来人接待、业务办理、基层调查等各种公务活动中的谈吐、举止提出明确要求，使计生干部为广大育龄群众提供文明服务、星级服务。三是落实《计生干部廉政行为规范》，在证件办理、执法办案、督查考核等各种公务活动中，严禁计生干部吃拿卡要等不良行为，强化廉洁自律，推进廉政建设。通过实施行为规范、语言规范、廉政规范，进一步提高计生干部综合素质，提升行业形象。

（二）转变干部作风。一是转变思想作风。集中开展学习整顿活动，将2月份确定为计生系统干部“学习整顿月”，通过集中学习整顿，突出解决计生干部在思想上存在的冷、梗、懈、板的问题，强化宗旨意识、大局意识、责任意识、创新意识，进一步统一思想，明确目标，提升境界，创新超越。二是转变工作作风。1、开展集中调研月活动。将3月份确定为县、镇计生干部“下基层调研月”，由局班子成员带队，县、镇计生干部为成员，分3个调研组，要求每个组调研5-6个镇办，12个村，120户，调研组成员要记录民情日记，每组要写出一份详实的调研报告。2、开展“进百村访千户”活动。推行“一线工作法”，在局机关成立4个调研督查小组，自3月份起，随机抽样，每月对镇办、村人口计生工作开展情况进行全面调研督查，要求全年调研督查的村不少于300个，走访育龄群众不少于3000户，确保问题在一线发现，实情在一线掌握，办法在一线产生，困难在一线解决。通过活动开展，突出解决计生干部懒、浮、虚、漂的问题，促使基层工作的规范化、常态化，培养扎实管理、真心服务的行业作风。3、开展系列创先争优活动。在全系统开展“三争创”（争创行风模范、服务明星、业务标兵）、“三十佳”评选（十佳计生干部、十佳计生网长、十佳村计生主任）、“互比互看互学”（比学习、比工作、比作风；看学习、看业绩、看作风；学先进、学榜样、学典型）”等活动，通过活动开展，在系统上下营造比学赶超、奋发有为、干事创业、勇争一流的良好氛围。

（三）提高服务水平。在系统上下大力实施涉民事项“零距离、零障碍”服务，严格落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制和ab角工作制等系列服务制度，便捷高效服务群众。对涉及群众的七项重点工作，做到“七要、七不得”即：1、办理计划生育《服务手册》、《生育证》、《流动人口婚育证明》、《独生子女父母光荣证》、《计划生育家庭优待证》等要首问首办，一办到底，不得推诿扯皮和收取任何费用；2、各项法定、自定奖励、免费政策要全部及时落实到位，不得出现漏缺；3、应提供和落实的技术服务要在规定时间内及时提供和落实，不得延误造假；4、群众咨询的事项要一次答复，使其满意，不得敷衍了事；5、群众上访或举报应解决的问题要及时处结，使其息访，不得出现重复上访和越级上访；6、对群众应服从的计划生育事项要靠政策法规、思想教育、村规民约和依法行政等措施而实现，不得简单粗暴、辱骂殴打、随意处罚群众或扣押财产、株连他人；7、对上级转办涉及群众的事项要急事急办、特事特办，立马接办，不得拖拉误事。

（一）强化领导。县人口计生局成立领导小组，负责对本项工作的领导和组织实施。各镇（街道）计生办也要成立领导小组，既要按照统一要求积极投入到活动中来，又要结合自身实际，多举措开展成效明显的行风建设活动，确保活动实效。

（二）强化督查。活动领导小组要对活动开展情况加强督导检查，及时掌握动态，解决有关问题。要把活动开展与全县人口计生重点工作落实紧密结合，统筹兼顾，协调并进，做到两手抓，两促进。

（三）强化问责。将作风建设情况纳入镇（街道）、开发区年度人口目标责任制考核和干部工作实绩考核，根据日常监控和平时考核，下列情况查实一例的，视情在年度《责任书》考核中扣2分，造成严重影响的或在市级年度《责任书》考核中被扣分的加倍扣分。1、未落实好首问责任制，在办理《计划生育服务手册》、《生育证》及计划生育证明过程中推诿扯皮的；2、乱收费、乱罚款、搭车收费和强行提供有偿服务、强制办理各类商业保险的；3、违规收取或不及时退还保证金（押金）或提前收取违约金的；4、有违法鉴定胎儿性别、实施假节育手术和出具假证明等弄虚作假行为的；5、以权谋私、“吃拿卡要”的；6、其他行风问题。

关于保险督导心得体会总结二

xxx市政府教育督导委员会办公室：

根据《关于开展幼儿园办园行为督导评估工作的通知》（x教秘督〔20××〕63号）和xxx市政府教育督导委员会相关文件精神，我县及时制定下发了《xx县幼儿园办园行为督导评估工作计划》（x教督〔20××〕15号），要求全县各幼儿园（含民办）对照督导评估标准展开自查整改工作。我县现有五个教育片区，经研究，首先对第一教育片区所属幼儿园开展督导评估，然后分期面向全县。现将我县幼儿园办园行为督导评估情况汇报如下:

学前教育三年行动计划实施以来，我县按照“广覆盖、保基本”的要求，以扩大优质学前教育资源为重点，加大公办幼儿园的创建工作，引导扶持民办幼儿园的健康发展，努力构建布局合理、覆盖城乡学前教育的公共服务体系。

目前，全县共有幼儿园141所，其中公办示范幼儿园1所，乡镇中心学校幼儿园（学校附属幼儿园）39所，分园92所；民办幼儿园9所（艾乐幼儿园和金色摇篮幼儿园在筹设期），有幼儿教学点90个；民办幼儿看护点（未经教育局审定）57个。全县共有普惠性民办幼儿园7所，县级一类园18所，市级二类园1所。现有在园（含看护点）幼儿共9415人，其中公办幼儿园5175人，民办幼儿园1855人，全县有看护点2385人，城区看护点1181人，（含经济开发区才子少儿艺术中心幼儿园）。全县各类幼儿园共有教师592人，其中公办幼儿园324人（含兼课教师16人），民办园128人，幼儿看护点140人。

我县学前教育三年毛入园率已达到93.95%，提前实现了省里提出的到20xx年不低于90%的目标。

通过县级督导评估：第一教育片区各幼儿园认真贯彻执行党和国家的教育方针，遵循幼儿教育规律，实施科学保教。全面实行园长负责制，组织机构健全，管理规范。有幼儿教育所需的场地、教室、功能室和装备设施；幼儿园设有晨检室、保健室，拥有户外活动场地、大型玩具设施和食堂。各幼儿园实现园区安全监控全覆盖，无危险用房，周边环境良好，没有重大安全隐患，软件资料建全、校园管理规范。

办园条件：近年来，我县对公办幼儿园逐年加大经费投入，不断完善幼儿园基础设施。如新建的行知小学幼儿园占地面积1100m2，建筑面积776m2，户外活动面积324平方米，幼儿园相对独立完整，整个园舍符合国家建设标准。园内多点配有电子监控摄像、创建幼儿活动室、游艺室、舞蹈室等。每班教学用具齐全，配有电子白板、录音机、电钢琴、vcd等，另外还提供了幼儿种植园地、图书角、并有50种以上读物、作品展示园地等，并为孩子配备了适合于幼儿年龄特点的室内玩具、大型室外组合玩具，这些设备设施很好的为教学服务，并确保全园安全工作，给孩子一个自由想象的空间，使孩子的个性、潜能、艺术天赋得到充分的发挥，是幼儿学习玩耍的理想乐园。第一教育片区九所幼儿园每年都不断地投入资金，为园添置了符合国家安全标准的大型玩具设施、厨房设备、电子白板，电脑、数码相机、音响、电子琴。每班都配有一套较齐全的现代教学设备，教具、多媒体设备、电视机、电钢琴、电子琴、音响等，教学设施的更新，为幼儿园提供了具有安全、卫生、舒适的优良学习生活环境，使各校园所都初具现代标准。

安全卫生：从保护幼儿的生命出发，认真做好安全工作。各幼儿园从实际情况出发，把确保幼儿在园的安全作为幼儿园的头等大事来常抓不懈。

首先，各幼儿园成立以园长为组长，全园教师和保安为成员的安全工作领导小组，制定了安全职责，定期开展安全专题会议，全面负责规划和实施综合治理、依法治园工作。按照教育局对幼儿园安全工作的要求，层层签订《安全协议书》。

其次，由园长到每位教职工，从自己做起，从身边的小事做起，关心每个孩子，关心园内的每一件设施、设备，发现隐患，及时汇报、及时解决；建立安全检查制度，定期检查设备的安全状况；各班每周定期开展安全教育主题活动，将安全意识深入到每个幼儿心中；不断完善接送制度，充分发挥全体教职工、门卫严把接送关，层层把关，把幼儿接送时的安全工作落到实处；户外活动时，要求班级教师全部到位，以确保幼儿的安全；加强晨午检期间一看、二问、三摸、四查，严禁幼儿带危险品入园。

第一教育片区很多幼儿居住在靠河边，防溺水教育任务严峻，因此，所有园均开展幼儿防溺水安全教育，让孩子知道防溺水“六不”。为了将安全知识向每个家长及监护人宣传，消除家长麻痹思想，保育员们通过家园联系栏、qq群微信群、家访等形式开展。与此同时，根据实际制定了一系列规章制度：《幼儿园安全制度》、《卫生保健制度》、《消毒及隔离制度》等，各项工作做到有章可循、有章可依。每学期开学前，新生要进行入园体检才能入园；每年5、6月份妇幼保健院均来园为全体幼儿进行健康检查，根据检查结果与家长沟通，并存档；教职工每年10月份定期进行健康检查，获得健康证方可并存档。

第一教育片区共有五所民办幼儿园，幼儿接送均为幼儿专用校车，获得有校车许可审批，按照要求定时定点对校车进行车辆年检，不定时对车辆进行检修，校车驾驶员符合相关要求，并与驾驶员及跟车老师签订了安全责任书，规范其日常工作。每辆校车都安装有gps动态监控系统，监控人员对车辆的运行情况进行实时监控，发现有超速等情况及时进行电话提醒，确保车辆的行驶安全。

保育教育：遵循幼儿身心发展特点和规律、注重幼儿良好品质和个人习惯养成，促进幼儿全面发展。

（一）教师和保育员对幼儿态度亲切、温和，师生关系和谐。

坚持以德治教、以爱施教，定期对教职工进行师德教育。教职工无虐待、歧视、体罚和变相体罚、侮辱幼儿人格的行为。幼儿在幼儿园内情绪积极稳定、快乐活泼。

（二）幼儿园合理科学安排幼儿一日活动。

幼儿园以游戏为基本活动，能充分保证幼儿游戏的活动时间，教育活动涉及健康、语言、社会、科学、艺术各领域。规范一日教学活动的流程，树立一日生活皆课程的课程观，不提前教授小学教育内容。

（三）幼儿园开展多种形式的教育活动，以活动为载体，促进幼儿个性发展。

1、创新幼儿早操的编排形式以年级组为单位进行编排早操，早操编排新颖：有武术、有戏曲、有传统民间游戏、有民俗表演。丰富多样的早操既能让孩子锻炼身体又能让孩子在锻炼中得到美的熏陶。

2、每年春季带领全园幼儿开展了春游远足活动，让幼儿走近大自然，亲近大自然。丰富和创新幼儿区角活动，根据主题教学开展的内容，有目的、规范合理的布置了区角环境，各班根据班级文化设计了区域牌，班级内区域牌的设计统一风格，不同班级体现不同风格。将幼儿作品布置由墙面向空中延伸，利用多样的底板创设了丰富的室内环境。部分班级在原有区角布置上还增设了角色区、表演区和科学区，并将运动区延伸到走廊。开展班级区角观摩活动，不断丰富区角材料，让幼儿在区角游戏中得到发展。

3、开展丰富多样的节日活动。重阳节为长辈做一件力所能及的小事，教师节为老师制作精美贺卡；精心策划开展“庆元旦、迎新年”大型节日庆典活动，让小朋友们尽情享受节日的快乐；端午前夕开展“粽香满园话端午”主题活动，插艾叶、做香囊、包粽子、赛龙舟、经典诵读话端午等系列活动的开展，让中华民族的传统节日在幼儿园中熠熠闪光；六一前夕开展“游戏——点亮快乐童年”和“唱歌、讲故事”庆“六一”活动，活动的开展，让幼儿尽情享受游戏带来的快乐，小朋友用动听的故事和美妙的歌喉庆祝自己的节日；大班毕业前夕，开展“幼小协同 科学衔接”参观小学活动，小朋友们走进班级，和小学生互动，感知小学环境及小学生生活，让幼儿产生作为一名小学生的向往之情。

教职工队伍：教职工基本情况，目前，第一教育片区在园教职工人数为228人，园长9人，副园长6人，专职教师170人，保育员31人，厨房工作人员18人，司机15人，保安9人。

1、注重师德师风建设，为全面规范教师师德行为，提升师德水平，建设和谐校园，强化幼儿园教育教学管理，建立一支高素质、高水平、师德高尚的教师队伍，各幼儿园成立了由园长担任组长的师德师风建设领导小组，定期组织开展师德师风专题教育活动，与教师签订《师德承诺书》和《拒绝有偿家教及收受礼金承诺书》，并制定了幼儿园师德师风考核制度，规范教师的从教行为，树立幼儿教师的良好社会形象。

2、为了不断提高幼儿园教育质量，努力建设一支具有良好思想品德和业务素质的教师队伍，各园教师都参与园本培训计划，以科学发展观为指导，以“自主、多元、实效”为主题，以提高教师实践能力为根本，不断创新培训模式，丰富培训内容，促进幼儿园师资队伍向“师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力”的高素质专业化方向发展。

3、定期邀请幼教机构的专业老师为教师进行园内业务培训，不断提升和更新教学理念和方式方法；每学期都会开展教师公开课活动，让教师进行互相学习和交流；提高教师队伍素质；每月对保育员及后勤人员开展专项培训活动，规范其日常操作，提高工作质量。

4、以教代会和校务公开为抓手，推进民主政治建设，不断规范教职工代表大会程序，认真落实审议通过权和监督评议权，促进教代会制度化、法制化、程序化；与教职工签订聘用合同，保障双方基本权利和义务；民办幼儿园教师工资按时足发，按规定缴纳相关社会保险。

内部管理：第一教育片区所有幼儿园全面实行园长负责制，制定了园长岗位职责，组织机构及管理制度健全，制定有园务公开制度、教职工代表大会制度、绩效考核制度等，组织机构分工明确、职能层次分明。

1、实行收费公示制度，无乱收费现象。各幼儿园在开学初对教育收费在园公开栏内向全体家长和教职工进行公示，公示内容为幼儿园收费标准：《xxx省幼儿园收费管理暂行办法实施细则》、《关于转发关于20××年中小学秋季开学教育收费管理的通知的通知》（x价〔20××〕45号）、《关于做好20××年度城镇居民基本医疗保险参保缴费工作的通知》（x价人社〔20××〕196号）。公示材料在园务公开栏公示，并做好公示材料和公示图片的保存、归档，公示时间为三个月。

2、幼儿园严格执行财务制度。幼儿园有独立账目、账目清楚；无挤占挪用经费、抽逃资金情况；儿童伙食费专款专用，无克扣现象。

3、招生规范。招生前拟定招生通告，并通过幼儿园门口张贴、xx县教育局网站、幼儿园网站、幼儿园微信平台、班级qq群、在园家长口口相传等方式广泛宣传。在招生工作中，按照幼儿园入园年龄招收幼儿入园，不存在入园考试或测查。

4、家长参与幼儿园膳食、安全、保育教育等方面的管理。有食堂的幼儿园每学期定期召开家委会和伙委会，每次会上，园长将本学期的工作计划向家委会和伙委会进行报告，让幼儿园家委会充分了解幼儿园的工作，并提出可行性建议。邀请家委会成员协助、参与幼儿园重大活动。伙委会成员走进厨房，午睡室。了解幼儿园膳食，幼儿午睡，提出合理化建议。

经过多年的努力实践与探索，我县初步走出了一条幼儿教育与社会发展、幼儿教育与幼儿身心发展相协调的路子，并在办园条件、师资队伍、办学质量、社会效益等方面取得了一定成绩。但同时，我们也还存在着不足之处：

1、按照国家住建部《中华人民共和国行业标准托儿所、幼儿园建筑设计规范》（jgj 39-20××）标准，现有幼儿园（含部分民办幼儿园）没有标准的校舍和场地，特别是学校附属幼儿园存在不标准和园舍面积不足的的困惑。这些幼儿园都建设在小学校园内，基本上采取简单的通透式栅栏隔离，没办法保证幼儿园的相对独立。

2、按照要求，幼儿园每班要配备“两教一保”，即两名教师和一名保育员，但我县幼儿教师缺口很大，各幼儿园只能聘请临时代课教师予以运行。少数幼儿园存在着设备单一，满足不了现代幼儿保育、教育和自主活动的需求，不能满足不同年龄幼儿身心发展水平的要求。

县委、县政府领导高度重视全县幼儿园的督导评估工作，为满足广大人民群众的儿童入园需求，xx县丰乐示范幼儿园正在规划建设中，新园舍的建成将有力缓解目前城区幼儿园大班额的压力。

通过这次对第一教育片区9所幼儿园办园行为的督导评估，我们将及时进行经验总结，把办园经验的好做法在今后的全县幼儿督导评估工作予以辐射和推广，为xx县幼儿