信用卡师培训心得体会及收获 教师集中培训心得体会及收获(8篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关信用卡师培训心得体会及收获一

一、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人民群众对高质量产品的'期待和需求，增强人民群众的消费信心。

二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规，严格执行产品标

准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其它企业的合法权益。

三、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。

四、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

本单位严格履行以上承诺。如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

有关信用卡师培训心得体会及收获二

时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，。现将一年来的工作情况汇报

一、加强理论学习，提高自身综合素质。

为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作，有时候连续工作三、四个昼夜，平时和科室的同事共同加班更是常事，我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

在给银监局报送1104工程报表时，能够及时、准确上报各类报表，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员，在工作中认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则，做好贷前调查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。

三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。

“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

四、工作中存在的不足

回顾一年的工作，自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：

(一)与同事配合不够默契，处理问题的方法简单。

(二)业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。

(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距，特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。

五、下步工作计划

2011年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识,提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念，及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成2011年的各项目标任务，为淇县农村信用联社的发展，做出自己应有的贡献。

总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。

有关信用卡师培训心得体会及收获三

1、失去了诚信，就等同于敌人毁灭了自己。

——莎士比亚

2、说谎话的人所得到的，就只是即使说了真话也没有人相信。

——伊索

3、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。

——契诃夫

4、诚信犹如一颗青涩的果，你咬一口，虽然很苦，却回味无穷，倘若你将它丢弃，便会终身遗憾!

5、失掉信用的人，在这个世界上已经死了。

——(英)哈伯特

6、诚信就是取之不尽、用之不竭的知识、金钱。

7、诚实的人从来讨厌虚伪的人，而虚伪的人却常常以诚实的面目出现。

——斯宾诺莎

8、不讲诚信的人，是可悲的、可怜的、可恨的，也是可怕的。

9、诚信是你的存款，信用是你的抵押，名誉是你的帐号，承诺是你的支票，假如失去了诚信，你将是一无所有。

10、养成他们有耐劳作的体力，纯洁高尚的道德，广博自由能容纳新潮流的精神，也就是能在世界新潮流中游泳，不被淹没的力量。

——鲁迅

11、诚信是做人之根本，立业之基。

12、共产主义不仅表现在田地里和汗水横流的工厂，它也表现在家庭里、饭桌旁，在亲戚之间，在相互的关系上。

——马雅可夫斯基

13、诚信，世界需要你。

14、小人专望人恩，恩过不感;君子不轻受人恩，受则难忘。

——明·钱琦《钱公良测语·规世》

15、诚信是人生路途中的第一准则。

16、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。

——约翰·洛克

17、自古驱民在信诚，一言为重百金轻。今人未可非商鞅，商鞅能令政必行。

——语出：《王安石、商鞅》

释义：自古以来治理百姓就要讲究信义和真诚，每一条政令可能比一百两黄金还要沉重，现今的人们不可以随便非议商鞅，商鞅只要发布命令政策必然推行。

18、以诚感人者，人亦诚而应。

——程颐

19、奢则妄取苟取，志气卑辱;一从俭约，则于人无求，于己无愧，是可以养气也。

——罗大经

20、德行的实现是由行为，不是由文字。

——夸美纽斯

21、真诚与朴实是天才的宝贵品质

——斯坦尼斯拉夫斯基

22、唯天下至诚，为能尽其性。

——《新唐书》卷一五七《陆贽列传》

23、给心灵一片净土，给诚信一片天地，人生的道路让我们与诚信同行。

24、一千句谎言盖不住一个事实。

——《臧克家诗选·自己的写照》

25、信用就像一面镜子，只要有了裂缝就不能像原来那样连成一片。

——(瑞士)阿米尔

26、诚信创造财富。

27、虚荣心很难说是一种恶行，然而一切恶行都围绕虚荣心而生，都不过是满足虚荣心的手段。

——柏格森

28、霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?

——王安石

29、诚信，是一个人立足社会的先导。

30、法治长城始于一砖一石，诚信文明凝聚一点一滴。

31、诚，乃信之本;无诚，何以言信?诚而有信，方为人生.

32、遵守诺言就象保卫你的荣誉一样。

——(法)巴尔扎克

33、知耻近乎勇。

——孔丘

34、古之教人，无一物不使之诚心。

——宋·程颢、程赜《二程集·粹言·论学篇》

35、真诚才是人生最高的美德。

——乔叟

36、人而无信，不知其可也?

——语出《论语、为政》释义：人如果没有信誉，不知他怎么才能行的通?

37、礼仪的目的与作用本在使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他尊重别人，和别人合得来。

——约翰·洛克

38、在一个人民的国家中还要有一种推动的枢纽，这就是美德。

——孟德斯鸠

39、谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关;谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。

——萨迪

40、半截粉条犹爱惜公家物件总宜珍。诸生不解余衷曲，反谓余为算细人。

——徐特立

有关信用卡师培训心得体会及收获四

前言：根据学校对我们的要求，在大三第二学期我们开始步入实习阶段。由洗于叔叔是信用社的老职员，经他介绍我得以在他工作的单位实习。在这短短的四周里，我体验到了从学校走向社会，从学生转化为一个职员这个角色的转换，在这实践中进一步了解了农村信用社的基本业务，并且学到了许多与课本不一样的东西，深深体会到了如果将我们在学校学习的知识与这次实践结合在一起，用实践证明真理，这才是我们实习的目的和信誉，所以必须要：

本次实习的主要目的是：接触实践，了解社会，增强劳动观点和社会责任。感学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识。培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下：

1、培养从事信用社前台工作的业务能力。跟前台经理虚心学习，在前台工作特别要注重礼仪。礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范。代表着企业的形象小心谨慎，一定要注意三个内容：

（1）解答客户问题。

（2）营业中分流客户。

（3）维，护前台秩序。

2、理论与实际联系，用书本上的知识和实际工作业务相结合：其中书本的知识我们已经掌握，那么就剩实际工作中的业务了。认真和业务员学习操作。因为现在信用社是实行柜员制的，所以我并没有机会操作，但是就是从旁边的学习中我学习到了工作之外的东西。当以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时就是对业务员的最大挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作更应懂得如何用顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。

3、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业，热爱劳动的良好品德。

4、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

我于20xx年2月4日到3月4日期间进行了四个月的实习。

2月4日，我正式在农村信用社实习。早上8点正式上班，由于实习时间较短，主任没有给我安排一些与业务有关的工作，我的任务主要是清洁卫生，帮忙递送文件，宣传栏的工作也交给我了。虽然工作比较琐碎，本来是很失望的，但是几天下来，我发现从这些工作中，我也学到了不少东西。因为在工作期间，空闲的时候我会站在大厅里，跟在大厅工作人员旁边，学到了不少东西。顾客来来往往，形形色色，偶尔会碰到脾气很差劲的顾客，但是工作人员都能很好的应对，我想做到这一点也是很了不起的，很好的处理人际关系本身就是一门学问啊。

这样8天后，我的实习指导老师给我安排了新的任务。他给我了一捆人民币，假的，让我练习点钞，虽然在学校里已经练习过了，但是速度还远远不够，于是在老师的指导下，我又练习了点钞，几天下来，速度有提升了不少。指导老师告诉我，如果以后在信用社工作还得练习珠算，对计算机的要求也是很高的。他让我在学校的时候应该考一些这些方面的证书，为以后工作做准备。他还告诉我关于一些珠算的知识，他说信用社柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。对于计算机，虽然我学习过拼音输入法，但是他们要求的是五笔输入法，我想起以前学计算机的时候，曾经发过一个口诀时感觉就挺难的，以后还得好好努力啊。

在这次实习的过程中，我感觉自己学到了很多东西。不仅仅是在服务礼仪、基本操作方面，通过跟工作人员的聊天以及自己搜集一些资料，在专业性知识方面，也能学到很多东西。

例如，我对储蓄业务、贷款业务、会计业务、信用卡业务等都做了初步了解。

1、储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

2、信贷业务

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

3、信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，