心态比能力重要心得体会总结 态度与能力的心得体会(四篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关心态比能力重要心得体会总结一

1.服务他人

每一个岗位/部门都有它的作用，我们要做好本职工作，服务好上下部门，服务好他人。如项目部要服务好销售部门，整合足够的资源供销售部门在第一线拼杀，技术支持，价格，样品送样时间，量产订单备料，交期等不遗余力的配合。

各部门围绕公司的目标，团结在一起，形成一条紧密的链条，在这串链条中，一点薄弱，不能很好衔接上下部门，势必影响整个环节。发生这样情形，可能产生二种结果。第一种结果：薄弱的部门被取消，弱化，替代;其它部门工作职能强化，企业的目标是获取利润，公司组织架构不是一成不变的，它是适目标的要求而不断阶段性调整变化。另外一种结果：自身不断进步，加强，深深埋植在这条价值链中，成为不可分开的一部分。

部门与部门关系是这样，人与人之间关系也是这样，服务好他人。工作，生活中，你乐于帮助他人，他人向你靠齐，你的身边凝聚一批人，大家经常在一起交流，会使你变的成熟，睿智，对生活，工作更有信心;人生的成长能形成一种正向回馈，不断向前，会使得你取得不可估量的成就。

2.压力太大的时候学会弯一弯

一个人不总是能赢，压力太大的时候学会弯一弯，输的时候学会坦然。要能入世也能退世。入世即要与人竞争，舍我其谁精神，退世即要学会面对失败，安抚自己，积蓄待势力量。

在何种情况下，相信自己，你虽不是最优秀的，但你总有取胜之道。在一个点输了，退回来，迂回战术，积蓄一定力量再冲过去，如果你不够聪明，但你要有韧性。实在不行，没有迈不过去的坎，花费更大的代价绕过这个点，相信自己所选择的，相信自己的决断，因为你当时集中你所有的智慧，不要后悔，经常后悔你不会进步，沉湎过去，不要找理由，要有“愿赌服输”的磊落。实力是一点点积攒的，信心是一点点积蓄的，坚持五年，十年，你能与人分出差距。

阳光心态塑造不是一蹴而就的，相信自己，每天保持一份好心情!

有关心态比能力重要心得体会总结二

x年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们x级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运, 也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到宾馆的中餐厅——xx厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。

这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位—宾馆是一所成立于x年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部和西餐部,我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的xx厅。xx厅是宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天