移动客服营销心得体会怎么写 移动客服营销心得体会怎么写好(八篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

对于移动客服营销心得体会怎么写一

卖方：

买方：

签订时间：年月日

本合同经双方协商一致达成协议如下：

第一条移动电话机名称：

第二条交货地点：签约地点/交货时间：即时/___

第三条付款方式：现金/支票/付款时间：即时/货到付款

第四条验收：

(一)卖方向买方说明商品，核对移动电话机主机身号(imei串号)和进网标志、随机配件的出厂序号(批号)、产品商标和型号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配件和产品和质量状况，经买方确认，当面向买方交验商品，

(二)对于移动电话机的数量颜色型号(含随机配件)、外观有异的，买方有交货时当场提出。

第五条质量标准及三包规定：

(一) 质量标准：

(二) 三包规定：

1、主机在三包有效期内出现质量问题，卖方负责在___日内免费维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用。

2、商品自售出之日起___日内，主机出现性能故障时，买方可选择换货或修理。买方要求换货时，卖方负责为买方调换新的同型号同规格商品;无同型号同规格商品时，买方可选择换货或退货，不得收取任何费用。

3、三包有效期内，主机出现性能故障，经两次维修，仍不能正常使用的，

凭修理记录，卖方负责免费为买方调换新的商品。换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。由卖方在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。

4、三包有效期内，配件出现性能故障，经更换两次，仍不能正常使用的，

卖方负责免费为买方退货，并按当时的配件单独销售价格一次性退款。

5、对于其他质量问题涉及三包的，按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》办理。

以上关于时间的双方约定，不得低于国家法定时间的规定。

第六条在三包范围外，下列情况可以实行合理收费修理：

(一) 超过三包有效期的;

(二) 未按三包使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

(三) 未按指定维修单位维修、拆动造成损坏的;

(四) 擅自涂改或无有效三包凭证、有效发货票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外);

(五) 三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。

第七条违约责任：

(一) 一方迟延交货或提货的，应每日向对方支付迟延部分合同总价的___%的违约金;

(二) _________ 。

第八条争议解决方式：本合同在执行中如发生争议，买、卖双方协商或向消费者协会和其他有关部门申请调解，协商或调解不成时，按下列第种方式解决;

(一)提交武汉仲裁委员会仲裁;

(二)依法向人民法院起诉。

第九条其它约定事项：

第十条本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式二份，买、卖双方各执一份。

卖方：买方：

电话：电话：

住所：住所：

对于移动客服营销心得体会怎么写二

出租方：

承租方：

一、甲乙双方经充分协商，就乙方租赁甲方集装箱事宜达成如下协议：

甲方将工地生活及临时办公型移动板房集装箱租用给乙方使用，品种、数量、应交押金额及租金计算方法如下：

二、租赁费计算方式：乙方租用的集装箱由甲方全部吊装到位，经乙方验收符合住人条件签字确认之日起开始计算租金：

1)集装箱租赁时间在 天以内的，上下层箱体每间每天统一按元计算;

2)集装箱租赁的时间超出 天部分至 天之间的，上下层箱体每间每天统一按元计算;

3)集装箱租赁时间超出 天以上的，上下层箱体每间每天统一按元计算;

4)甲方按照相关安全规定要求设置楼梯，其楼梯的租赁使用费已包含在箱体的租金内，甲方不另行计取。

三、乙方应交押金额的支付方式：

1)甲方租赁给乙方的集装箱开始计算租赁费之日起拾天内，由乙方缴纳第一笔押金，计人民币给甲方;

2)  年春节前，由乙方缴纳第二笔押金，计人民币整;

3)  由乙方缴纳第三笔押金，计人民币整;

4)甲方出具押金收据向乙方收取集装箱押金。甲乙方间至退箱结束实际发生的租金结算额，如乙方要求甲方出具正式发票时，均由乙方承担发票额度4.5%的开票费用。装载机租赁合同四、遵照昆山当地消防与安监规定要求，甲方租赁给乙方的集装箱体必须是岩棉阻燃材料，反之，因箱体阻燃材料不合格产生后果，其损失费用均由甲方承担。

五、乙方负责集装箱出厂和退箱回厂的运输吊装费用。乙方负责集装箱安放场地及平整基础，甲方负责集装箱的安装，每个集装箱的进出场运输、吊装费用为人民币 元，该费用由乙方在押金中支付：

六、双方约定：甲方按下列时间节点将集装箱送达

逾期送达，乙方按每个每天 元予以处罚，罚金按实际发生额直接在押金中扣除。

七、乙方交完押金后集装箱产权以及使用权归属乙方，在租用期间所发生的一切责任全部由乙方负责。乙方租用集装箱期间应严格遵守国家法律法规及城管、消防、安全、卫生、治安等相关规定，不得利用集装箱从事违法活动，严禁储放易燃易爆及剧毒物品，严禁在箱内燃放鞭炮，，所造成的经济损失和法律责任全部由乙方自负。

八、乙方租用集装箱期间，其所有设施或部件发生故障或损坏，乙方应自行修理或照价补偿给甲方为其修理。

九、集装箱严禁勾机吊装和私自吊装，违反规定使用导致集装箱吊头或箱体变形损坏时，甲方不予退箱，视为乙方购买处理。

十、乙方退箱时，集装箱号与合同所填箱号一致才能退箱。退箱时须将房间打扫干净，经甲方验收，在集装箱各项设施无损坏的情况下，办理退箱手续，甲方收回合同，将押金扣除租金后无息退还乙方。

十一、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力，双方签字盖章后生效。

甲方：乙方：

负责人：负责人：

电话：电话：

签订日期：签订日期：

对于移动客服营销心得体会怎么写三

致消费者的特别提示：本合同是上海市工商行政管理局、上海交电家电商业行业协会、上海通讯制造业行业协会为了维护您的合法权益而制定的，希望您在充分了解下列条款和注意事项后再进行交易，如有不清楚的地方，请咨询销售人员，他们有义务给您做出确切的解释。

一、购机前，请消费者知晓或确认如下事项：

1.移动电话机商品实行谁销售谁负责的原则。

2.移动电话机包装盒上的商标和机型是否是您所需要购买的。

3.包装盒条形码串号(imei)是否完整。如果是gsm手机，请在移动电话机上按"*#06#"，然后将所显示的15位移动电话机串号与移动电话机盒上的串号核对是否一致。

4.移动电话机外形是否有磨损、裂痕等其他损坏情况。机身上的螺丝是否有被拧过的痕迹。

5.移动电话机配置是否齐全，与销售商承诺的是否一致，并在以下合同条款中予以确认。

6.查看移动电话机累计通话时间，如显示时间低于10分钟，属正常范围。

7.移动电话机保修卡是否是原厂保修卡。

二、购机中，请消费者确认如下事项：

8.消费者购买品牌型号移动电话机，串号;该部移动电话机还包括下列配置：原装电池板块，序号 、 ，非原装电池板块;原装座充电器部，原装便充电器座;非原装座充电器座，非原装便充电器座;原装耳机副，非原装耳机副;其他 。

9.销售商承诺所提供商品是符合国家法律规定准予流通且质量符合国家法定标准的产品。

10.消费者支付购机款 元(人民币)，如消费者购买的移动电话机属分期付款或享受套餐服务的，还需同时遵守其他相关约定。

11.销售商须向消费者提供加盖销售商公章的原厂保修卡、原厂提供的保修条例或规则等有关单证和资料，并指导、协助消费者填写"三包"凭证上须填写的内容。

12.销售商须向消费者开具加盖公章的销售发票，销售发票上须填写该移动电话机机身串号、出厂序号(批号)，配件、产品商标和型号、价格、销售日期等内容。

三、购机后，请消费者注意如下事项：

13.消费者购买移动电话机后还可查看所购买的移动电话机是否有进网许可证，消费者可登录国家信息产业部网站()或通过电话、对移动电话机进网许可证的真伪进行查询。

14.消费者须妥善保管购机发票、合同、保修卡和销售商、生产商提供的其他单证。

15.消费者在三包期限内使用移动电话机出现质量问题，务必前往有授权的特约维修部门报修，否则将有可能失去国家"三包"规定对消费者的保护。

16.请消费者特别注意下列条款：

a.自售出之日起7日内，移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售商应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售商应当负责免费为消费者退货，并按发票价格一次退清货款。

b.自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售商应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

c.在三包有效期内，移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理(不论是否相同故障)仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售商负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。(请消费者注意：每一次修理务必要求修理方正确填写修理记录)

移动电话机商品性能故障表

(网络因素造成的故障除外)

┌─────────────┬──────────────────────────┐

│ 名 称│性 能 故 障 │

├─────────────┼──────────────────────────┤

│主 机 │说明书所列功能失效│

│(三包有效期1年) ├──────────────────────────┤

││屏幕无显示/错字/漏划│

│├──────────────────────────┤

││无法开机、不能正常登录或通信│

│├──────────────────────────┤

││无振铃│

│├──────────────────────────┤

││拨号错误│

│

├──────────────────────────┤│

│非正常关机││

├──────────────────────────┤│

│sim卡接触不良 ││

├──────────────────────────┤│

│按键控制失效││

├──────────────────────────┤│

│无声响、单向无声或音量不正常││

├──────────────────────────┤│

│因结构或材料因素造成的外壳裂损│

├─────────────┼──────────────────────────┤

│充电器│不工作或工作不正常、│

│(三包有效期1年) │使用指定充电器无法正常充电│

├─────────────┼──────────────────────────┤

│电 池 │充电后移动电话机仍不能正常工作。│

│ (三包有效期6个月)│判断依据为电池容量不小于