工作心得体会篇及收获 工作心得体会篇及收获感悟(3篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
描写工作心得体会篇及收获一
在全院开展百日医疗安全活动,是医院今年的工作计划内容和创建二级医院的要求。以落实规章制度,提高医护质量,防范医患纠纷为重点,着力营造“安全、和谐、稳定”的诊疗环境,最终提高医院整体医疗服务质量,最大限度地保障患者安全。
本次医疗安全活动分为宣传发动、以案说法、自查自纠、整改提高、阶段总结五个阶段,自20_年4月8日开始启动,7月12日结束。
在此期间结合自身,超声科进行了“以案说法、自查自纠”活动,以本科内以往出现的差错纠纷进行讲评分析,逐步使全科同志认识到医疗差错在工作中是能够避免,医疗纠纷要时刻防范。同时也提高了新进人员对医疗安全的思想觉悟,使之认识到服务好(好的态度、合适的讲话方式、得体的动作等)每一位患者就是避免医疗纠纷的关键所在。作为我们这样一级的医疗单位,不及一些大的公立医院。可以说在当今的医疗大环境下,医院已经是服务行业。对我们来说服务好每一位患者才是我们生存的第一要素。
结合本科实际情况,可以从如下几点做好医疗安全工作:
1、导诊:导诊护士应微笑接诊,病人来访,应当预约登记、排号,安排病人休息等候检查(如果候诊时间较长可以说明大概等候时间,使其心中有数,不急躁)。
2、接诊:叫号后病人进入诊室应微笑接诊,安排病人接受检查,并说明检查过程的注意事项,(特殊检查,应讲明检查过程,病人接受后再做检查)。
3、检查过程中应当专心,可询问病史,不接打电话或与他人闲谈,让病人感觉检查不够仔细。如遇疑难情况需要会诊应向病人说明。
4、检查完毕告知病人,认真完成报告书写,避免差错。发放报告应当核对病人姓名,避免错发,微笑送走病人并告知找接诊医师就诊。
通过以上过程来对待每一位就诊患者,就能够很好的做到避免医疗纠纷的发生。当然,也可能会遇到一些态度较差的患者,首先我们要有理解的心态,换位思考就能体会到他们的急切心情。只要我们自身做到不予其争吵,始终微笑面对,做好解释工作,一定会让他们身心感到满意的。
“医疗安全是医院的生命,也是员工的生命。提高医疗质量,减少纠纷,是医院工作的重中之重”董事长的谆谆教导,寄托着对医疗安全工作的高度重视。我们将以董事长的教导为准则,以医者仁心的态度,服务患者、造福百姓。
描写工作心得体会篇及收获二
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:"没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。"俗话说"活到老,学到老",这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四
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