护士强服务促发展心得体会精选 护士医疗服务感想(8篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

描写护士强服务促发展心得体会精选一

参加血透室的护理工作已经有些年头了，在这里，看到的不是康复的希望，而是尿毒症病人那灰暗的面容，忧郁无助的眼神，机器和管道无声地延续着他们的生命。这是一个殊的群体,长期的病痛折磨，沉重的经济负担，病人都非常抑郁和失落，他们肾功能衰竭，水电平衡失调，必须依靠血液透析才能生存。而体外循环的高风险决定了每次透析都是一场生与死的考验。而我们，就是与死神搏斗的战士，为生命护航的天使!精湛的技术，热诚的服务就是安全护航的重要保障!

尿毒症病人每年需要进行上百次的透析，每周至少治疗两次，医院实际上已经成了他们第二个家。在整体护理不断深化的今天，病人对于护士的要求已不仅仅是完成治疗操作，他们更希望这里有温暖，有理解，有同情和尊重。我们在热情服务的同时，更要换位思考，从病人角度出发，想一想他们需要的是什么?他们顾虑的是什么?以亲切平等的交流，营造人性化的服务氛围;以认真周到的服务，从细节入手，优化流程，提高环节质量。要让病人觉得这里不仅是治病救命的场所，更是他们温馨的家园。

新形象的护士会以一个鼓励的微笑，一次关爱的举动给予病人更多的人文关怀，给原本苍白的生命带来新的生机和活力。给我印象最深的是：那天，正在上下机高峰忙碌的时候，有一个截瘫病人却发生了严重的低血压，病人面色苍白，冷汗淋漓，已经神志不清，在紧张抢救的同时，我看见病人的左手伸在半空，正痛苦地痉挛着……他是在哀求什么?他需要什么?我立刻紧紧握住了那只冰凉的、已经变形的手，我希望他能知道我们正在全力抢救，我希望我手心的温暖带给他坚持的力量……很快，补充血容量后病人清醒了，血压也恢复了，当时他还无力说话，但他感激的眼神却深深地感动着我!震撼着我!天使的责任，天使的荣誉在此时得到了最好的诠释!

人们常说：“护士要有一颗仁爱的心，要有一双勤快的手”。真诚的微笑，细心的关怀固然能得到病人的认可，然而，仅仅有热诚的服务态度是远远不够的，还必须具有扎实的理论基础，精湛的专业技术，才能完全胜任工作，才能切实提高医疗质量。

血液透析专科知识涉及很多方面，对医护人员的专业要求也很高。例如动静脉内瘘的穿刺和维护，体外循环的观察监测，血透设备的使用消毒等都是我们要熟练掌握的内容。对于新学者来说，全面规范的带教，认真系统的学习是必不可少的，但对于70多个病人不同的透析方案，不同的个性护理，所面临的工作压力也许更大。我们必须将压力转化成动力，不断加强理论和技能的培训，勤于思考，善于总结，将理论知识灵活运用到日常工作中，才能有效地解决病人的实际问题。

记得以前很多病人在血透过程中都经常发生低血压，在一次治疗过程中，有人甚至多次发生。低血压是血透治疗常见而又危险的急性并发症，一次抢救不成功就意味着一次死亡。怎样才能有效预防?怎样教会病人控制饮食?怎样发现低血压先兆?这都考验着我们对于专科知识的掌握运用水平。针对这一问题，我们经过收集资料，反复讨论总结，采用高低钠序贯透析结合阶梯式超滤，有效减少了这一并发症的发生。原来经常低血压的那些病人，如今大多数都能顺利完成透析，他们一次次地向我们道谢，一次次地夸奖我们。此刻，面对病人真诚的目光，我们感受到了成功的欣慰，同时也感受到殷切的期望和肩负的责任。如果说：“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚”是我们十年历程真实写照的话，那么“苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”则是我们优质服务的勇气和决心。面对激烈的市场竞争，面对严峻的医疗形势，我们唯有以热诚服务扬名，以精湛技术取胜，才能取得更大更辉煌的成就!

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越!

描写护士强服务促发展心得体会精选二

各位领导、各位同仁，各位护士姐妹们!

下午好!

今天，是一个平凡的日子也是一个特殊的日子——国际护士节。首先我谨代表护理部向到会的护理工作者致以节日的祝贺和诚挚的问候!向辛勤工作在护理工作第一线，为维护人民群众健康无私奉献的护理人员及医务工作者表示崇高的敬意!借此机会，请允许我代表花桥镇全体护士向一直以来关怀和爱护我们的院领导表示最崇高的敬礼!向一直以来支持和体谅我们的全体同仁表示衷心的感谢!向关爱和给予我们鼓励的家人们道上一句————-你们辛苦了!

今天，我们又一次迎来了伟大护理先驱南丁格尔的诞辰纪念日‘5.12’国际护士节，很高兴能够和大家在一起在这里重温南丁格尔精神，庆祝这个美好二隆重的节日，随着医院的建设和发展，我院的护理工作在各级领导的关怀和支持下取得了长足的进步，我们的队伍是一支和谐，团结上进，奋发有为，充满青春活力和阳光魅力的队伍。过去的一年，她们不分日夜辛勤的工作，无私奉献，在平凡的护理岗位上涌现出了一批优秀护士，在此我谨代表护理部向本次护士节庆祝大会上受到表彰的“四名优秀护士”“两名进步护士”以及护士技能竞赛前三名获得者表示热烈的祝贺!希望你们再接再厉，树花桥形象，弘扬南丁格尔精神为推动花桥医院护理工作的发展再立新功。“抗震救灾，义不容辞”她们用不同的方式诠释着“5.12”中国精神;用热情和信念，光明和不屈，铸就了一座民族精神的丰碑。

护理工作为医院工作中举足轻重的一部分，连接着患者的康复，医院的声誉和社会的和谐，护士的专业性和人性化的程度，往往代表着一个医院的综合素质。医院“护理部”则肩负着临床护士的管理和培训重任。借此机会我将xx年护理工作完成情况向各位领导同仁作简短汇报：

xx年护理部把主要精力放在提升全院护理质量及科室护士长管理能力培训上并协助各科主任展开了一系列工作。 (范文网) 护理部作为智能部门，能较好地做好上传下达，下请上递工作，围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。在院长的领导下，全面负责护理管理，质控及教学培训工作;制定全院护理工作计划并组织实施。组织修订了各级护理人员考评标准、各项护理规章制度和管理制度，在组织实施的过程中深入科室，督促检查科室执行情况，并对危重病人的抢救护理进行技术性指导。制定了质量持续改进方案，完成了护理工作核心制度并组织学习，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除潜在的护理安全隐患;坚持每周护士长查房;每月召开一次护理工作例会，分析护理工作季质量检查情况，对存在的问题进行分析研究，一季度组织一次护理病例讨论，轮流讲课，半年一次理论知识考试及操作技能考核。

重视科教工作，工作中立足于加强人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历培训，岗位继续教育，多次带科护士到市一医院学习。

护理文书即具法律效应的医疗文书，是制定医疗纠纷的客观依据;在管理过程中我们不断强化护理文书规范制度，强调其重要意义，使每个护士能端正态度，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。全面提高服务质量。

工作中我们始终牢记南丁格尔：“竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利”的誓言，不断弘扬光大她对患者视同“老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈”的奉献精神，本着“以病人为中心”的服务宗旨，尽到了白衣天使对病人的“爱心、耐心、细心和责任心”。。

在平凡的护理岗位上，我们越来越能够感觉出护理工作的重要性和多元性，我们始终以严谨的工作态度，精湛的护理技术，各尽职守，团结一致。我们为自己的选择二骄傲、自豪。护理工作得以顺利开展，要归功于院领导的正确指导，归功于全体医务工作患者的支持;归功于大家的辛勤付出;再次感谢大家同我们在一起分享我们在过去一年里工作的快乐;在分享成绩的同时我们已感觉到自己的不足，护理工作中不规范的管理，有待更新的知识，技术的不成熟已成为影响发展的因素;在今后的工作中我会告诫自己并带领我们的护士努力学习，加强综合素质的培养，提高专业技术水平，端正工作态度，让为华桥医院的建设再添新貌，一年一度的护士节庆祝及表彰大会，让人感慨和心存感激。我们只有坚持“以病人为中心”的服务，让白衣天使的微笑成为我们的品牌。

今天的花桥医院已具规模，我们已展望到了未来医院的发展前景，更坚定了我们努力工作的信心，在此以吴院长为首的领导班子的正确领导下让我们在未来的日子里更紧密团结在一起，用xx年“5.12”国际护士节“打造品牌，优质服务”的主题知道和规范我们的护理工作行为，树我院形象，杨我院精神，同心协力，携手并肩为花桥医院发展共创辉煌。

在此我将再次向在座的各位领导及同仁说上一句“谢谢你们!大家辛苦了!”最后祝大家身体健康!工作顺利，祝花桥医院在卫生战线上再创佳绩!

谢谢大家!

描写护士强服务促发展心得体会精选三

尊崇的各位领导，亲爱的同事们：

你们好!

在这春暖花开的季节，咱们又一次迎来了属于咱们本人的节日"5·12国际护士节"，今天，当咱们团圆在这里的时候，我的心坎涌动着一股无言的欣慰。由于我也有幸退出了白医天使的队伍中，成了时辰与生命通行的人了。

光阴似箭，转瞬间我踏入护理工作已经八年多了。一年前我来到了中山医院门诊输液大厅，在蒋主任和护士长的带领与协助下，我在这里学到了很多东西，不管是技术上的还是心思认识上，都有了一定的进步与改善。每当看到病人苦楚而又无法的表情，我的心坎充满了心酸与自责，感到本人是那样