办公室公务接待心得体会范本 公务接待经验(3篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

对于办公室公务接待心得体会范本一

1.1 办公区及公共场所照明，尽量采用自然光，少开照明灯;办公室需开启照明灯时，办公人员在哪排就开哪排的照明灯，避免办公室人少时照明灯全部开启;

1.2 卫生间内照明，尽量采用自然光，少开照明灯;白天靠窗的卫生间不准开照明灯。

1.3 过道内照明灯夏季18：30后才可开灯(为保证监控质量和公司财务安全)，早上保洁工必须在7：00前关闭过道内电源。

1.4 午休时间和下班时要关闭照明灯，做到人走灯关，坚决杜绝长明灯。

1.5采取分区责任管理制度，依所负责区域关闭不需使用之电灯，并养成随手关灯习惯。

2 办公设备

2.1 减少办公设备电耗和待机耗电，根据办公情况，计算机、打印机、复印机等办公设备，尽量少开或者减少待机时间，对停用的办公室设备，必须关闭设备电源(如打印机、复印机在停用时必须关闭电源)。

2.2下班时要关闭打印机、复印机、饮水机等设备电源，做到人走断电，坚决杜绝浪费。每天下班前，各部门最后一个离开办公室的同事负责检查所有灯、电脑、打印机、饮水机、复印机以及其他电器是否已关闭。做到“人走灯灭，人离机关”。

2.3 正确使用办公用品，合理维护，延长其使用寿命。如：使用投影仪时，要注意停用时立即关闭，等投影仪散热5分钟后，再断电;并且要定期清洗投影仪滤网，便于更好的散热。相机和摄像机等使用完毕后，要充满电后存放。

2.4 爱惜使用办公设备。要爱惜使用打印机、传真机、复印机等设备，出现问题及时修理。

3 空调

3.1合理设置办公室、会议室空调温度，当夏天室温高于25度，冬季室温低于15度时方可开启空调。春秋正常天气下不开空调。

3.2 会议室空调随开随关，杜绝长开。

3.3 使用空调的办公场所应注意关好门窗，可定时通风，但不得敞开门窗吹冷、暖气。

3.4 办公室无人办公时要关闭空调。

3.5 宿舍内空调管理办法同办公室，宿舍内无人时一定要关闭，杜绝长开。

3.6 空调系统的检验与维修方面，应定期清洗空气过滤网、冷却水塔、冷却水管及主机热交换器;每月检视冷媒显示计，若冷媒不足应即填充，以保持主机效率;每年执行系统检测，如发现帮浦或风扇等设备效率低落，应立即设法改善。

4 风扇

4.1 各部门在没有空调的前提下，根据室内温度情况开启风扇，做到人走断电，坚决杜绝浪费。

4.2宿舍内风扇管理办法同办公室，宿舍内无人时一定要关闭，杜绝长开。 公司一楼大厅内风扇在有人在大厅内休息的情况下，方可开启。(如果早上保洁工为方便拖过的地面快速变干而开启，则保洁人员要负责及时关闭，风扇及大厅内电灯。)

5 茶炉

夜间12：00后，茶炉无人使用，门卫巡逻时可以将茶炉电源关闭，早上7：00再将茶炉电源打开。

对于办公室公务接待心得体会范本二

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采