运营管理实验课程心得体会范文 运营管理实训心得体会(9篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

描写运营管理实验课程心得体会范文一

1.负责公司级活动的渠道搭建，商务合作洽谈，落地及运营。侧重与大型渠道的，基于内容和产品的换量合作和联合推广。

2.善于根据渠道方用户群体特性，不同产品或入口的流量规模及业务逻辑，结合活动特点，针对性制定渠道运营规划和运营策略，并完成渠道运营引流目标。

3.推进协调内部相关产品，运营等资源与渠道方紧密配合，快速实现商务合作项目的落地。

4.渠道合作效果定期分析，策略判断及对不同渠道模式提出优化方案，建立健康、高效的渠道合作/投放模型。

5.负责了解和分析市场、竞品及潜在合作伙伴动态，定期形成分析报告。

任职要求：

1.3年以上旅游行业渠道推广运营经验，有大型旅游公司级大促/节日的渠道运营经验及渠道资源优先考虑。

2.具备出色的商务沟通、跨团队资源协调和全盘把控能力，习惯于主动与内外部跨部门和跨团队的合作方探讨合作方案，并推进团队高效合作，快速落实产品方案及运营方案。

3.具备很强的资源整合能力，具有敏锐的市场分析意识和创新意识。善于价值捕捉，挖掘与合作伙伴的共赢合作机会。

4.逻辑清晰，目标导向思考，同时具备很强的数据敏感性和数据分析能力，对于整体渠道运营规划有自己的理念。

5.有很强的责任感，自我驱动型人格，能承受压力和快节奏。

6.本科以上学历，旅游专业、营销、市场等专业优先考虑

描写运营管理实验课程心得体会范文二

职责：

1、全面负责所分管区域全部园区的日常运营管理工作，及时将公司的制度与要求向下传达，并确保全面贯彻执行;

2、审核区域内园区年度预算的制订(含各类出租率、增值业务等指标);

3、按照年度预算监管与督导各项目运营团队完成租赁收入与公共服务收入等相关绩效指标;

4、对区域园区内的运营团队履行甲方代表的职责进行监管，以不断提高项目整体管理水平与项目服务品质为目标;

5、指导、安排及参与区域园区来访贵宾参观接待工作的安排和园区租户满意度调查及客户评级工作;

6、完成上级交代的其他各项工作。

任职资格：

1、户籍不限，本科以上学历，35周岁以内;

2、5年以上办公楼或创意园区运营工作经验，3年以上同岗位管理经验;

3、具有一定活动策划能力，优秀的服务意识;

4、性格外向，优秀的沟通协调能力及团队管理能力，抗压力强，优秀的职业道德与职业诚信。

描写运营管理实验课程心得体会范文三

职责

1、负责天猫、淘宝店铺的直通车推广、店铺运营、活动策划等;

2、依据公司营销策略和目标，策划组织产品的店铺 推广活动;

3、制订活动及新品的推广计划、精准的广告投放策略，有效提升店面知名度、关注度，提高商品销售;

4、收集市场行情及竞争对手的销售策略、市场策略等信息，汇总与分析，掌握投资风险;

5、需有3年或以上的电子商务运营和销售经验。

6.负责天猫淘宝活动报名，高效对接淘宝、天猫官方资源，协调与合作商家、企划、客服、分销之间的工作;

7.负责监控分析店铺的uv、pv、销量、跳失率、转化率等，做出专业的数据分析，及时调整店铺相关内容和运维决策，完成公司的目标销售额;

8.负责店铺内容(首页、详情页、列表页等)的优化，加强产品的关联推荐，提升客单价和店铺转化率。

任职要求：

1、3年以上电子商务行业经验;

2、有良好的服务状态与心态，专业的服务精神，务实

3、具有良好的学习能力及沟通能力;积极主动有责任感。

4、致力于在电子商务行业长期发展，晋升

5、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作。

描写运营管理实验课程心得体会范文四

亲爱的同仁们：大家好!

我于20xx应聘进入新阳光地下商场，从基层做起，着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务，随着工作深入担任了运管管理部经理的职务，20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展，我有幸成为副总经理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时间里，从最开始的初来乍到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：

1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等，及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及在岗率，避免漏失厅内的管理、销售及招商。2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每周一、三、五开会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事件在会上进行研究，找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的管理人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗，尽可能减少运营管理部人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间，从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备，只要经营者有利润，才能达到最终目的，根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动，以更好的提升销售。

5、装修管理：协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通，装修时现场监督，发现问题立即指出，并对相关装修要求和注意事项随时给予提示，尽量避免不符合要求的情况出现，要求装修做到无异味，无噪音，无灰尘。审查其装修图纸，约定装修日期，核定用电流量，审批装修防火材料，对接相关装修工作，帮助办理装修审批手续。

6、为打造一个和谐共建的商场，每日从考勤经营者的出勤率开始，规范业户的经营方式，坚决杜绝迟到早退，叫喊叫卖，悬挂自制pop，超摆超放，播放迪曲，办理进退户手续，核算各种费用，延时手续，装修结果的验收，投诉的处理与协调，漏水点的观察和配合维修，配合收取管理费用。

7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象，督促管理人员对待此类事件一经发现，严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生，散发与商场无关的宣传单如有发现，立即进行制止与清场。

8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。确保每一名业主和消费者的生命财产安全，安全消防工作必须做到位，落到实处。这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释，让其学习到安全消防知识，意识到安全消防的重要性，并且做好安抚工作，保证与业主的良好沟通。

9、在商场进行正常的经营管理时，常常碰到顾客过来投诉