服装cdr实训心得体会 cdr个人对实训周的认识(六篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
有关服装cdr实训心得体会一
解决:
立即制止盗窃行为,并向直属上级反馈信息,情节严重的送当地派出所处理。在解决内窃行为时惩罚不是目的,主要是解决问题。
2、如何避免发生员工内窃
解决:
最核心的方法是制定完善的流程和监督制度,从而避免盗窃行为的发生;同时在员工上岗时将此作为重要的培训内容。
3、遇到顾客被偷窃怎么办
解决:
及时安慰顾客,主动向当地派出所报案,并让顾客留下联系方式,以便破案后及时通知顾客。
4、顾客喝着饮料进店怎么办
解决:
特别留意顾客的动态,并且要求导购员随时准备纸手帕,当顾客有需要的时候地一时间为顾客服务,切记不要对顾客说“抱歉,我们店铺规定不能将饮料带入店堂,谢谢合作”等话。
5、发现顾客私自更换包装盒怎么办
解决:
导购员要第一时间走到顾客的身边,微笑地告诉顾客“我们愿意为您服务,保证会让您满意”,避免说“不可以调换和更换”等话。
6、发展顾客将店内商品弄脏怎么办
解决:
应当礼貌地告诉顾客,她已经将商品弄脏,请她再次试穿的时候要小心点。表达我们还愿意为她服务的想法,避免表达不情愿和冷落的情绪,更不能说“不可以再试穿”等话。
7、发现顾客对产品价格产生疑问时怎么办
解决:
耐心地介绍商品的使用价值,并重点突出品质。用平摊的方法去分解价格。例如:你看的这件衣服虽然是400元,现在是感觉价格高了点,但化这个价钱买件自己特别称心的服装,我相信你在穿它的时候那种感觉是无法用金钱去衡量的,不是吗?况且这件服装是今年我们店铺品质最好的款式之一,如果这件服装能穿有年,每天的投资才1元多一点啊!很划算的,您说呢!每天省一元钱能得到一件非常称心的服装,多划算呀!
8、发现顾客对产品款式产生疑问时怎么办
解决:
不要直接否定顾客,用微笑代替否定的语言,应多向顾客请教,以便建立信任。并请顾客给我们的商品和同类竞争对手的商品提供建议,为我们搜集竞争对手的信息建立来源。
9、发现顾客对产品质量产生疑问时怎么办
解决:
耐心解释和介绍产品的品质,如果公司提供此类产品相关的介绍效果更佳,同时要求导购员平时多积累产品知识。在介绍产品的时候不能死记硬背,要用自己的语言适当地表达,让顾客感觉你很专业,对你产生信任感,并对你所传递的信息产生信赖感,达到解除疑义的效果。
10、导购员检查出顾客有“没有付款商品”后怎么办
解决:
首先向顾客道歉,由于收银员疏忽,请顾客再次回收银台交款。切记态度要诚恳,避免表现出怀疑和表达不信任的语言。
11、顾客忘记电脑小票而出不了店们时怎么办
解决:
请顾客在收银台索取小票,并提示顾客售货小票应保留好,可作为以后调换商品和品质保障的依据。在表达意思的时候态度要诚恳,让顾客感觉到你是站在顾客的立场去考虑问题的,给来店的顾客留下好的印象,为顾客再度光临做铺垫。
有关服装cdr实训心得体会二
尊敬的店长:
您好!
我是店里的销售员xxx,我觉得自己很不适合销售员的工作,所以特来向您请辞我工作,望您谅解并予以批准。
我在店里做销售员其实也才半年,在这半年的时光里,一直是您鼓励我,我才能坚持这么久的,毕竟我的性格属于沉闷型的,而销售员是要热情的、外向的,能够对待顾客报以很大的热情才能做事,而且也是有提成的,而我由于自己的性格,我根本就放不开,我半年里都没怎么卖出去一件衣服,大部分时间都是在店里打杂,顶多引导一下顾客,要是要对他们推销衣服,我就不行了,很容易就退缩。
我不知道自己这样待在外面服装店里的意义何在?我更不知道自己如果要是一直这样,是不是会给店里带去不好的影响。我作为店里的一份子,不仅没有把衣服售出去,而且还帮不上太大的忙,通常别的销售员在想顾客销售衣服的时候六,我都是在一旁干看着,也不是学习,就是不知道做啥事。我自身又是有点自卑的,没有自信去卖衣服,因此在店里我就是个影子,没啥事做。我一直处于这样的状态,让我变得更加沉默,现在已经是放弃了。因为我实在是做不来这事的,面对客户,我就不能把话说清楚,很容易结巴,这怎么可能让顾客对我满意,因此我很多时候都是不被顾客喜欢的。
我自己也反省很多次,也检讨过很多次,可是最后就是败在了我性格上,还是觉得自己适合只做事,不说话的工作,我真的是不擅长交际,原本做这行也是为了锻炼自己,现在我发现不仅没有得到锻炼,还加深了我社交的恐惧,这样时候不利于工作的,也不利于店里的生意。所以我也是想了很久,我才决定去辞职的,主要就是因为我不适合销售,不能跟顾客打好交道,那生意自然就做不成。我也抱歉我这半年来给店里带去了麻烦,让店里的因为而有一些损失,也抱歉辜负您对我的好和对我的信任。我实在不知道还能帮上店里的忙,就只能及时的止住自己对服装店的损失了。我也是无奈的,就只能离开,让更优秀的人来替代我的工作,让他去帮助店赚取受益,我是不能了,实在是自己能力不太够,而且也不能去适应销售的工作。望您会理解我的烦恼,谅解我,也希望可以批准我辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
有关服装cdr实训心得体会三
甲方:
乙方:
_________管理有限公司(以下简称甲方)与___________服装服饰有限公司(以下简称乙方)就工服制作业务签订以下合同,共同遵守。
第一条?产品名称、价格、数量。
产品名称:
价格:
数量:
第二条?交货地点及时间
1、地点:
2、时间:自本合同签订且乙方收到预付款后______日内。
第三条?加工形式
1、乙方根据甲方要求提供服装款式及面料样品,经双方确认后,再进行批量生产。
2、采取乙方包工包料并提供全部辅料的方式。
3、货物到达甲方指定地点后,甲乙双方依据订货清单进行清点验收,并办理交接签字手续。
第四条?甲方责任
1、甲方通过服装款式及面料后,在合同生效及执行过程中不得擅自更改。
2、甲方定好量体时间,保证人员齐全。
3、按此合同付款日期,按时付款。
第五条?乙方责任
1、乙方须保证产品质量,如有制作问题,乙方须负责修改。
2、按此合同交货日期,按时交货。如未按时交货,甲方将扣除乙方________的货款作为违约金。
第六条?结算方式
1、支票结算。此合同签订后____日内,甲方须预付_________的货款给乙方。
2、终结付款额,依据实际制衣件数,经双方认可后的款额支付。
3、甲方收到乙方全部货物并验收合格后,须在________内付清乙方全部货款。如有延误,每日须加付________的滞纳金。
第七条?本合同有效期自签订之日起生效,到全部货款结清之日为止。
第八条?此合同经双方签字盖章后生效。如有一方在有效期内欲终止合同,需赔偿对方______的货款作为违约金。本合同一式___份,双方各执___份。
甲方盖章:
日期:
乙方盖章:
日期:
有关服装cdr实训心得体会四
现在随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类
(一)年度服装促销计划
一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1、与当年度的营销策略结合
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。
2、考虑淡旺季业绩差距
任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3、节令特性的融合
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。
4、年度服装促销行事历
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。
(二)主题式服装促销计划
所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
1、店铺开业
店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运的业绩,因此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动,以吸引人潮并且刺激购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的服装促销活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础。
2、周年庆
店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的服装促销活动成为目前最常被炒作
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