企业成功之道心得体会范本 企业成功之道心得体会范本怎么写(六篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
描写企业成功之道心得体会范本一
一、选址
详细的调查与分析市场,了解周边环境与地理位置,可见度服务设施,生产原料供给情况。有无居民楼、写字楼、大型厂家以及所针对消费群体的消费能力、饮食习惯、喜好,了解周边竞争对手的实力、规模特点。必须亲自去做初步确定。拟订营业面积为500平方米,。必须有三通(水、电、煤气)并咨询相关部门是否禁止建立餐厅。
二、定位
选好店址的同时,根据对市场的分析调查,确定消费定位。人均50元---60元,特色以色天然食品、野生菌类为主打突出食品营养与养生的文化理念。
三、产品售后
建立客户档案与投诉处理小组。建立详细的客户档案,在节日、生日或特殊的日子里,发短信或打电话祝福、问候。建立一个良好的客户群体。投诉意见处理小组。第一时间处理投诉意见经客户一个满意的结果,防止事态扩大或对企业形象的负面影响,做到合理完美的处理顾客投诉意见。
四、内部管理制度化
完善各项表格与制度,员工手册,厨房岗位责任制,服务手册,菜品标准制作单,员工资料单,库存报表,月支出表,外卖记录表,订餐表,会员卡,员工意见箱。
五、人员招聘
前厅领班、厨房主要人员由自己人担任,其他人员由社会招聘,前厅服务员由学校统一招聘,同时进行前期考核、培训、菜谱定制、员工手册与各项制度的学习。培训员工:熟知企业文化,完全遵守各项规章制度,工作流程、岗位技能、职业道德、仪容仪表要求,以及十个习惯:
1. 知道餐厅目标价值观,工作范围。
2. 使用姓氏称呼客人,增加亲和力,遇见客人需求财到亲切的给予服务、热情的迎送客人。
3. 任何时间地点以客人优先。
4. 三轻、礼让、微笑。
5. 为满足客人需求充分利用餐厅给予的权力。
6. 不断提出餐厅的缺点完善服务与菜品质量。
7. 积极沟通不可有消极的情绪。
8. 处理好顾客投诉。
9. 遵守服务行业仪容仪表要求。
10.爱护餐厅公物。前厅服务员加领班和11人、传菜2人、根据楼面分布增加/后厨13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面点2人、荷台3人、洗碗粗加工2人)人员工资控制在4.5万/月以内,培训到正常营业20天。
六、前期宣传与营销
确定营销方案,制作广告单页,网站,广告牌及商业广告。
七、设备采购,前期备货。
厨房设备、前厅设备、员工宿舍用具、厨房原料、先了解市场,多比较,根据整体定位合理采购设备。装修的同时、厨房设备与宿舍用具到位。抓好设备采购的每个环节:考察、采购、验收、安装、调试安排管理人员。
八、试营业 (10天)
试营业前进行员工的最后考核,采取优胜劣汰的原则。同时进行产品营销(内部营销和外部营销)
九、装潢
基本格局500平方米,厨房150平方米(凉菜20平方米,面点20平方米、粗加工10平方米、热菜100平方米)更衣室 10平方米、库房33平方米、办公室10平方米、前厅300平方米。(以每个餐位2平方米)可摆150个餐位,设雅间4个(隔断为活动或可折装式的,方便会议接待、生日聚会等。装修以复古、原生态、时尚的完美结合,体现企业的经营理念与视觉识别效果,以方便顾客,方便操作、方便设备运行为原则,每平方米装修、装饰费300元----450元之间。20天完成,灯光以暖色为基调。
十、证照的办理
工商、税务、消防、环保、防疫站、公安局、宿舍租赁
只有做好以上的准备,餐饮企业才可以建立,要不就是不完全的,不全面的。只有做好这些工作,不断的发展,餐饮才会得到更大的完善,进步!
描写企业成功之道心得体会范本二
“喂,爸爸呀,今天到哪里了,身体好不好,注意安全哟”这是我半个月前,每天与父亲通电话的内容。父亲是一个老石油人,为石油企业辛勤工作了三十多年,其中有近十年的时间父亲在兼任工会的工作,每年他要安排一批又一批的职工去全国各地旅游、疗养。但他自己因为身兼几职,工作多而琐碎,他一次也没有安排过他自己,就是有他的名额他都主动的放弃了。工作三十年,父亲从来没有享受过哪怕是最近的,省内的旅游、疗养。如今年近七旬的他,才开始了要去看看祖国大好河山的念头。于是拿着不多的退休金,每个季度和一群年龄相仿的老人自费骑着摩托车去全国旅游。每次出门我们都非常的担心和牵挂,有时候埋怨父亲:怎么这么傻,当年怎么不近水楼台先得月那,现在是不是有点后悔?父亲严肃的回答:对于以往的岁月,我不仅没有后悔,而是充满了感恩,因为,我们忠诚我们的事业,而这伟大的事业,让我们奋斗,育我们成长、让我们能够安身立命,享受成功的快乐,收获平凡但完美的人生。父亲的话给我带来深深的思考。当我看到这次演讲的主题时,我渐渐的理解了父亲。他和所有老一辈石油人一样,胸膛里跳动着一颗忠诚企业,感恩石油的赤子之心。
感恩是中华民族的传统美德,是积极向上的思考,是谦卑的态度,是乐观的心态;父母对我们有养育之恩,老师对我们有教育之恩,领导对我们有知遇之恩,同事对我们有协助之恩,当然更需要感恩的是我们的企业——中国石油,是她给予我们一个实现人生价值、谱写壮美诗篇的舞台!
人因感恩而活着,但仅有感恩是不够的,感恩的升华便是忠诚,忠诚的体现是责任和奉献。
孙中山先生那一句“革命尚未成功、同志仍需努力”是一种对事业的忠诚,邓小平同志那一句“我是中国人民的儿子,我深情地爱着我的祖国和人民 ”,更是一种胸怀天下和心系人民的忠诚。“为祖国分忧、为民族争气”、“早日把中国石油落后的帽子甩到太平洋里去”,“宁肯少活二十年,拼命也要拿下大油田”、“有条件要上,没有条件创造条件也要上”、“要为油田负责一辈子”,“干工作要经得起子孙万代检查”,这些我们耳熟能详的口号,不但充满着感恩的情怀,更激扬着忠诚的豪迈。
感恩和忠诚如果只停留在嘴边,那是虚伪,那是大话,更是笑话。感恩和忠诚只能在拼搏中体现,在事业成功中升华。有一句话说得好“只要你心甘情愿的跋山涉水,终究有一天你会领略到海纳百川的壮美。”让我回想起我们某某站这一个月的工作,甲班全体职工为了这次的大属地验收和现场工作会能成功举行,众志成城,誓让某某站和所属单井站旧貌换新颜。男职工可以说是一个顶两,而女职工也真正的顶起了半边天。从早上开始到中午一点吃午饭,放下饭碗接着干,再到晚上七点多吃晚饭,晚饭后还要完善软件,写文章。每天十几个小时的高强度工作,所有的职工感觉就只有一个字:累。但再累第二天大家都能以饱满的热情继续投入到工作中。我们累并快乐着,因为在我们的辛苦下,井站设备的每一寸肌肤都变得光洁亮丽;并帽、丝杆、堵头都光可鉴人;值班室,仪表间一尘不染;硬化地面上杂草、青苔失去了踪影。
在这时工作已经不再是单纯的谋生手段,而是我们每个人生命价值的体现,我们将个人的荣辱与某某站的发展融为了一体。我们以感恩的心对待企业,我们以忠诚的态度对待工作。
常怀一颗感恩的心,我们必然会更加快乐的工作,快乐的生活,所以在这里我想说:
感恩的心,感谢有你,我的中石油。是你给我一份稳定的职业,让我免于四处奔波,是你给我应有的薪酬和丰厚的福利待遇,让我可以衣食无忧。
感恩的心,感谢有你,我的作业区。是你给我一个展示自我的舞台。在每年参加的作业区乃至气矿的各种比赛中,让我可以充分发挥自己的特长,做自己喜欢的事,收获最大的自我满足。
感恩的心,感谢有你,我的某某站。是你让我感受到了集体的力量。我们每一个人即使只有五分的能力,也能干出十分的成绩,因为在困难面前我们会义无反顾,勇往直前,我们不再是单独奋斗的个体,集体的力量将远远大于个体力量的总和。
感恩的心,感谢有你,我的同事们,是你们让我感受到了信任和友爱。当我站在陌生的采气岗位上不知所措时,是你们手把手的教我怎样加注化排,怎么调校零位,怎样计算产量。当我忍受病痛的折磨,是你们伸出友谊的双手,陪我一起抵抗病魔。当我因为要参加各种比赛离开岗位,是你们毫无怨言顶起我的工作,并给我鼓励,让我可以放手一搏,争取好的成绩。
因为感恩,所以忠诚。本着对朋友的感恩,才会忠诚于朋友;本着对父母的感恩,才会忠诚于这个家;本着对国家的感恩,才会忠诚于国家。本着对石油的感恩,才会忠诚于我们的企业。让感恩成为一种美德,忠诚成为一种素养,在气田不断滋生繁育,蔚然成风,推动石油事业不断和谐向前发展。
因为感恩,所以忠诚。愿我们常怀一颗感恩的心紧紧团结在一起,为我们美好的明天而奋斗,用热血写满我们对企业的至高忠诚!
描写企业成功之道心得体会范本三
不能否认我们这个地方物华天宝人杰地灵。远的不说了,单就我以前住的老街上就随着时代的发展涌现出了若干潮流人物,他们涉及运输、房地产、餐饮等等行业。他们无一不是腰缠万贯,出入有香车美女作伴,头顶还有各种耀眼的光环。以当今通行的成功标准来衡量,他们都是成功人士。一样都是人,一样在街上混,他们怎么就
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